Томато
692 отзыва
22 сентября 2024
Не плохой ресторанчик с вкусной кухней. Хорошие официанты. Удобно, что есть детская комната, приходим семьёй. Не плохие коктейли. И даже когда полная посадка зала ждать приходиться не долго - ребята работают быстро. Есть некоторые пожелания: некоторые блюда выглядят не так, как в меню и это не очень приятно. Ожидаешь одного, а по факту другое. И десерты! 70% десертов вечно отсутствует, предлагается на выбор 2-3 и все. За несколько посещений так и не удалось попробовать фирменный томатик(( Но в целом все не плохо, гораздо лучше, чем у конкурентов.
4 сентября 2024
Широко известная сеть пиццерий, где всегда можно сытно и достаточно доступно пообедать. Так я думал раньше, видя вывеску "Томато" на улицах разных городов, а сравнить есть с чем (Рязань, Курск, Воронеж, Тула, Елец). Но конкретно это заведение смогло удивить со знаком "минус"! Начало вроде бы неплохо, заказ приняли быстро, и даже быстро принесли первое. Вот только горячий куриный бульон по каким-то неведомым причинам оказался ледяным! Ну а после началось томительно ожидание второго блюда продолжительностью в 40 минут. За эти 40 минут успел изучить всех приходящих и уходящих, позаглядывать в рот едящим и надышаться ароматом остывающего капучино, приготовленного на жженых зернах (такие должны все же использоваться в эспрессо, никакое молоко не перебьет вкус). Ну и вишенкой на все описанное - чек на полную сумму в период бизнес-ланча! Почему-то в других городах ровно такой же набор блюд никогда не вызывал вопросов, здесь же официант решил "содрать" по полной...
1
1
5 января
Превосходное заведение, цены демократичные, вежливый персонал, комуникабельные официанты. Отдельно хотелось бы выделить Данила, Анастасию и Олесю за индивидуальный подход и отхывчивость. Ради такого персонала обязательно вернемся еще! Спасибо!
15 февраля
Ну ходим только определенным событиям в это место это поминки или с бабушкой , так как она рядом живет , ну для своего уровня всегда было ну пойдет , хоть есть можно , главное брать , то что проверено , то что они умеют делать , шаг влево , шаг вправо расстрел , это реально так , вчера пришли с молодым человеком покушать по бонусам , реально одна звезда только за бонусы потому что мы их много накопили и поели бесплатно , ниже будет чек , но еда это ужас конечно , я решила попробовать тар тар , это что-то нечто нарезка вся разная , все залито кислющим маслом и плавает в этом , рыба не свежая ! Приходит официант , парень явно не знает как работать , ничего сказать не может , я спросила это нормально , он сказал не знаю , узнаю у повара , сделали замену , принесли все тоже самое только без масла , ну хоть так , потом цезарь принесли не тот , парень начал спорить , что он переспрашивал , но он не переспрашивал и более того нас он не предупредил , что будет долгое ожидание , а то что один ест , а другой смотрит я уже не говорю , стейк из семги , приготовлен норм , но количество это ужас , рыбы грамм 60 , лапши грамм 80 и живи с этим , полное не соответствие фото в меню , второй раз точно бы никогда не заказала
25 сентября 2024
Удобное месторасположение,всегда приветливые официанты,достаточно быстрое приготовление блюд,есть игровая комната для детей,единственный минус,на мой взгляд,узкий ассортимент десертов🤷♀️.
25 ноября 2024
Спонтанно зашли в Томато на М.Горького... У подруги был День рождения... Время было 20.40, кафе работало до 22:00 Но мы всё успели и нам всё понравилось... Подача салата, шашлыка быстрая, посуда сверкала и имела характерный вид и звук чистоты, вино домашнее приятное, официанты предельно вежливы...Единственное, что- не удалось получить 20% скидку, у именинницы не было карты....
29 февраля 2024
Широко известная сеть, где можно перекусить, пообедать, провести вечер или отметить торжество. Вкусная кухня, хорошее меню, большой выбор напитков. В тёплое время года можно прекрасно провести время на большой уютной веранде. Большим плюсом является наличие детского уголка, где дети с удовольствием проводят время и тратят свою энергию после пиццы и сладостей. Приятная музыка.
Из минусов: порой приходится долго ждать официанта, выискивать, высматривать где он там бегает. Сделали бы уж кнопки вызова на каждый столик для удобства.
15 декабря 2024
Локация для района удобная, но проблемы с парковкой (её у кафе просто нет), пиццу данной сети вообще никогда не заказываю, т.к. не вкусная. Салаты съедобные, закуски огонь, горячее весьма среднее. По вину выбор очень скудный, как и по крепкому алкоголю. Ценник средний.
Но кухня вкуснее, чем кафе той же сети на параллельной улице!
1
19 октября 2024
+ шаговая доступность;
+ приветливый и профессиональный персонал
+ меню разнообразное
+оперативное обслуживание
+ система скидок, удобное приложение
+ WiFi
- не обнаружил
5 марта 2024
Отличное место для отдыха! Потрясающее меню, вежливый и быстрый персонал, прекрасный интерьер. Заказывали супы, вторые блюда и гигантскую мясную пицу. Подача была красивой, все было очень аппетитно и супер вкусно! Пицу забрали с собой, т.к. Не рассчитали, а она ну ооочень большая на троих. Обязательно заглянем ещё раз по приезду в Тулу. Хочется попробовать и другие блюда из прекрасного меню. Писал про ресторан на Пузакова 3А.
17 января
Зашли с ребёнком перекусить в будни, в середине дня. Посетителей немного. Заказ ждали долго, ребёнку принесли холодную картошку (брали из детского меню пюре с котлетами). Салат Цезарь с креветками был бы хорош, если бы не соус - очень жирный и так много, что листья салата буквально плавали в нём. Сухарики просто посушены крупными ломтями, грызите вприкуску. Исправил впечатление десерт, брали брауни и просто мороженое - рекомендую. Ребёнку понравилась игровая комната (сильно скрасила время ожидания)
1
1
29 декабря 2024
Отличный ресторан. Еда очень вкусная и быстро приготовили и принесли. Игровая комната красивая. Мне всё понравилось. Советую посетить этот ресторан.
1
24 октября 2024
Отличное место отдыха,хорошее обслуживание молодыми официантами.Хочется поблагодарить Максима и Даниила.Чистота и в зале,и в туалетной комнате.Рекомендую посетить это кафе
1
1
17 сентября 2024
Обычно я предпочитаю пиццу другой компании, но недавно попробовав продукт Томато, была приятно удивлена и порадовала вкусом и качеством нежнейшей Пеперони!
Непременно загляну сюда ещё раз отведать другие вкусы! Здорово, когда перемены в лучшую сторону!)))
1
2
3 октября 2024
Очень люблю именно это Томато. Вкусная еда , игровая комната для детей, отличный персонал . А еще есть веранда . Наша семья любит это кафе
11 января
Пицца маленькая не очень, если брать большую, то более-менее норм, большое меню, от сезонов меняется и что-то новое добавляют, есть где развлечься детям до 10 лет, комфортная музыка, есть комплекс обедов, роллы не очень, есть алкогольная карта.
29 сентября 2024
Место хорошее но если все время что-то пробовать или отмечать торжество. Пиццы всегда приятно удевят. Но суши стали совсем невкусные. Может только на Пузакова??? А так пару раз в месяц мы любим там посидеть. Наверное у нас такая традиция.
3 января 2024
30 декабря приехали из Москвы в Тулу на прогулку. Зашли в «Томато» пообедать. Замечательное место. Просторно,уютно,красиво. На удивление вкусно. Огорчило только одна оплошность персонала-мне подали почему -то прохладный капучино первым, перед основным блюдом. Соответственно вкус этого напитка я не оценила.. и роллы подали с задержкой ,поэтому пришлось сначала пить кофе,потом есть семгу и ждать роллы😔
3
1 июля 2024
Отличное место с огромным выбором по меню, хорошими ценами, вкусными блюда и и напитками 🤌👍🤝если будем ещё раз в Туле-зайдём обязательно! Есть детская комната, вежливый персонал, разумное время ожидания.
3
8 ноября 2024
Сегодня были в кафе. Все очень понравилось. Порядок и чистота. Блюда подали в течении 15 минут. Все замечательно, персонал обходительный всем советую!
9 ноября 2024
Отличное заведение, большая игровая зона для детей, иногда там сидит человек, который присматривает за детьми, хорошая открытая зона, вкусное меню.
1
2
8 декабря 2024
Посетили данное место впервые, при оформление заказа официант предложил к сковороде сыр, мы заказали одну без сыра вторую с сыром, в итоге принесли ожидание реальность, в меню выглядит иначе, и принесли две порции с сыром, я его не ему вообще, начала есть Сковорода а точнее курица была холодная.. сказали от этом официанту мне подогрели блюдо и убрали сыр сказали что перепутали блюдо хотя там лежал мой откусаный кусок 🤣🤣🤣 такую ужасную сковороду я еще никогда не ела .. в итоге нам пробили две порции сыра, на что мне сказал официант что типа две порции в одной в общем треш
3 сентября 2024
Небольшая детская комна, все чистенько, удобно, летняя веранда) приветливые сотрудники и ооооочень вкусная кухня))) большой выбор напитков, на любой вкус и цвет)
1
1
4 марта
Отличное место)
Любим ходить сюда с ребёнком!
Тут и вкусно покушать и есть игровая 👌
Однозначно рекомендую 👍
26 сентября 2024
Самое лучшое томато в городе, официанты приятные и отзывчивые. В пролетарском обычно бывают, но здесь самая лучшая кухня и супер повора
1
22 сентября 2024
Если бы модно было поставить -5 звезд - я бы поставила.
Заказ сделала в 18:30, привезли его только в 20:40, но лучше бы вообще не привозили.
Все три пиццы холодные, одна из них не порезана вообще, а две другие резались либо тупыми, либо слепыми сотрудниками. Один кусок толщиной с палец, а другой с ногу.
Сырные палочки на вкус, как воск, холодные и вытекшие. Картофель выглядит так, будто его собрали из объедков, холодный, весь покоцаный.
И все это помойное великолепие обошлось в 2000 рублей.
В ДоДо за эти деньги можно получить более качественную пиццу, горячую и ровно порезанную. И привозят они ее за 60 минут. А если опаздывают, то хотя бы извиняются.
Если не можете нормально организовать нормально свою работу, лучше не позорится и просто закрыться.
1
14 марта
Мне понравилось, тихо спокойно, обслуживающий персонал на высоте 👍👍👍, так как я приезжаю раньше времени, есть как говориться где убить время, РЕКОМЕНДУЮ это ТОМАТО 😃🔥
16 февраля
Отличное место, официанты обслуживают быстро и еда вкусная 👍👍 Можно с детьми , есть детский уголок не очень маленький
1
22 мая 2024
очень вкусное меню, веж ливый персонал, особенно огромное спасибо официантке Марии за хорошее обслуживание!Комфортное,удобное место.Единственный минус долго готовность блюд, небыстрая подача.
1
11 марта
Обычно снисходительно отношусь к официантам - понимаю, работа трудная и уважаю ее. Но вечером 11 марта пришли с мужем в «Томато» на Пузакова, к нам подошел парень с короткой стрижкой Алексей, принял заказ и даже не повторил его. Ладно, ждем наш заказ - горячее приносят минут через 15, все вкусно и хорошо. Остались напитки и их мы ждали ЧАС и наш официант НИ РАЗУ за это время не подошел. Даже тупо забрать грязные тарелки
Еда хорошая, но сервис - дно.
1
6 декабря 2024
Хорошее местечко,тихо и спокойно у кого дети это вообще отличный выбор(мои всегда только ЗА туда пойти)
Хороший персонал!
30 мая 2024
Отличнейшая пицца, прекрасное обслуживание! Что еще нужно гостям города). Персоналу твердая "пятёрка" за внимательность, готовность быстро и четко решать все проблемы! Столичным заведениям многим есть чему поучиться!
14 августа 2024
Хорошее место для проведения времени с детьми, есть игровая комната и детское меню, правда не очень большое, но всё же. Праздновали день рождения ребёнка, всё прошло практически хорошо, если бы не официанты: чай к торту принесли уже после того, как дети съели весь торт (хотя он был заказан за несколько дней, как и основное меню), молочный коктейль (в количестве одной штуки), который заказали ребенку, принесен был только через 40 минут после заказа и это при практически пустом зале. А что было бы при полной посадке? По еде: не скажу, что высший класс, но есть можно, дети голодными не остались, даже кому-то и очень понравилось, на вкус и цвет, как говорится.
18 августа 2023
Сразу скажу: понравилось -адекватный админ, вкусная еда, относительно средняя цена,вкусные молочные коктейли,вкусная пицца,вкусные лимонады,салатик и мясо 👍нам все зашло на ура. Официант тоже милый и отличный парень.Но,есть одно но,и очень большое,это детская комната-где сплошная анитисанитария и ротовирус,который словили детки.Щапаз в детской зоне ужасный, затлый, как будто никогда там не убирались,полы грязные,а об обработке септика и игрушек и перил и горок речи идти даже не может,этого нет Хорошо бы вызвать проверку,чтобы там наконец навели порядок.очень грязно. Стыдно! Туалет, кстати,в чистоте,но не детская игровая,где должно быть все чистенько.
2
1
17 января
Не первый раз там обедаю, но с сегодна наверно найду альтернативу,,,,сегодня официант принес меню, я попросил принять заказ сразу, на что он ответил отказом, типо щас к вам подойдут,,,,просидев 15 минут так никто и не подошел, люди за слседними столами уже и пообедать кспели и рссчитаться и уйти.... несмотря на дороговизну бизнессланча, 750 руб, вот еще и такое отношение к клиентам. Советую обедать в иных местах.
10 ноября 2024
Официанта тяжело найти/позвать, не всегда чисто в туалете. При этом тот персонал, что есть- вежливый, профессиональный. Кухня, как во всех томато на 5
11 декабря 2024
Час ждали блюда ! Принесли сначала одному человеку через 15 минут второму! Еда холодная и остыла? Персоналу нужно научиться и знать что если за столом не один человек то приносятся блюда всем! А не так что сидеть и ждать ! По 3 раза просили чтобы принесли наш чай и десерт. Самое позорное заведение из всех по тцлк . испортили вечер официанты которые не умеют работать...
2 июня 2024
Очень нравится заведение. Очень легкие приятные и сытные блюда. Цены вполне народные. Летняя веранда есть с красивым видом. Народу даже в выходные не очень много.
5 июня 2024
Замечательное заведение!!! Персонал дружелюбен, меню разнообразное (алкогольные напитки тоже 😜)
Всë прям шикарно, хожу часто м каждый раз остаюсь довольной ❤🍅
1
2 июля 2024
Всё очень понравилось!!!Приятная обстановка,вкусные блюда и приветливые и вежливые официанты!Хорошо провели время ,вернёмся ещё не раз и знакомым будем рекомендовать!!!
1
16 июня 2024
Ужасное заведение, которое мы посетили с мужем : пришли вечером в прекрасном настроении, на тарелке с закусками белый волос повара 🧑🍳- вот это привет (((( рамен 🍜 был без говядины и с зажаристым беконом - это как, ребят ?! Местная особенность . Салат с баклажанами хрустящими - в нем перемороженная курица без вкуса вообще стрипсами, 🥬 салат был убитый…, а вот овощей больше не было - лук был отрублен прям с корнем - хотелось забежать к ним на кухню - ребят , местные тоже люди … а не только мы , что приехали ((( апероль был без алко- сироп сахарный и спрайт или швепс… льда море 🌊 ((( норм блюдо- а крошка ( квас в ней был достойный), а микс вареной колбасы и кусков мяса был непонятен вообще . Роллы - вообще непонятно что с рисом - распадался…рыба на троечку: мы зашли и больше не заедем никогда … нет желания там побывать … и оставили мы 2600 - не мало ..в лепим варим в разв прекрасней, например . Жаль , что такая кухня не радует в заведении никого - официанты из не учили ( они правда не виноваты и не знают , что нужно улыбаться… не стоит делать сразу к гостям , как подали Меню…) нет вообще нет. Типа местный антураж в именитые блюда ну никак не вольется … смените шефа и обучите персонал , если есть желание зарабатывать !!! Никому не порекомендую, в жизни он портит лицо города в таком меню- там только картинка сочная и не более.
1
18 апреля 2024
Всегда очень любили это заведение. Часто с детьми ходили на бизнес ланч. Но последнее посещение убило все. Больше ни ногой. Первое: ждали, чтобы к нам подошли и дали меню минут 15. При полупустом зале. Далее нам принесли заказанный лимонад с гнилой мятой. Только слепой мог отдать такое. Вернула, поменяли, извинились. Ладно. Второе: роллы. Безобразие полное. В крайних кусочках полное отсутствие рыбы, рис как каша, переварен очень сильно. Очень. Руки оторвать за такое. Дали шанс, не стали возвращать, съели. Лучше б вернули. Сказали в итоге о своих впечатлениях официанту. Ноль реакции. Раньше было явно лучше. Это про Томато, который на Пузакова. Возможно, в других чуть лучше. До этого были, брали набор шотов и пиццу. Шоты совершенно без ощущения элитного алкоголя, как заявлено. Пицца, правда, была неплохая. Прям с рыбкой, тесто хорошее. Её прям съели с удовольствием. Но шоты это что-то с чем-то
3
20 июля 2024
Мне нравится это место,внутри пиццерии уютно. Вкусные,разнообразные блюда,вежливые официанты,быстрое обслуживание. Можно забронировать столик заранее.
29 мая 2024
Часто ходим сюда с детьми, несколько раз в неделю. Но вчерашний день максимально разочаровал.
Ребенок пришел с чипсами и маленьким соком, ребенку 4 года. Так несколько раз подошел администратор и говорил что со своей едой нельзя. Причем дождаться официанта, чтобы заказать что-то - нужно было встать и позвать. Но как только видели чипсы и детский сок, они сразу бежали и высказывали претензии. Возникло ощущение что я принесла кастрюли и тарелки из дома и села есть у них.
Мы часто ходим в это место. И ребенок часто берет с собой сок или конфетку, потому что это ребенок !!!!!!!!! И больший дискомфорт посетителям доставит его плач , а не маленькая пачка чипсов. Уважаемый администратор, научитесь уважать клиентов, а не тупо повторять «у нас нельзя» , и включать иногда голову тоже полезно. И лучше следите в смене с какой скоростью подходят официанты и обслуживают посетителей, а не за детским соком.
2
2 марта
Хорошая кафешка, цена качество, и обслуживание нормальное. Есть игровая комната для детей...
6 мая 2024
Отличное заведение, классная детская комната, можно хорошо провести время семье й, хорошая светлая веранда, хорошее меню, включая детское
Из минусов это парковка и пицца так себе
9 июля 2023
Часто посещаем данное кафе. Что хочется сказать - обслуживание культурное, относительно быстрое. В выходные и праздничные дни всегда очень много народу, детей, которые резвятся в игровом уголке.
По качеству блюд - тут не угадаешь... Видимо, зависит от смены поваров. Иногда вкусно и достаточно большие порции, но бывает и порции разнятся и невкусно... Надо отдать должное, на замечания и замену блюд реагируют адекватно. Несколько раз просила заменить, меняли и приносили извинения. В целом рекомендую.
4
1
21 декабря 2024
Очень красивая атмосфера. Красивая подача,вежливый персонал. Но… Ожидание и качество подачи это катастрофа.
14 октября 2024
Хороший ассортимент,вкусные блюда ,есть где лазелки для ребен.Из минусов дороговато.
15 октября 2024
Прождали 10 мин официанта при практически пустом зале. Подошли сами попросили меню. Просидели еще 10 минут, опять никто не подошел, встали и ушли. Не рекомендую к посещению заведение с таким сервисом. В целом, сеть Томато очень любим.
2