Томато
528 отзывов
16 октября 2021
Была там очень много лет назад и вот снова решила посетить это место. Очень вежливый и доброжелательный персонал, за что выражаю особую благодарность. Очень удивил меня молочный коктейль, который состоял из сладкого молока и взбитых сливок свверху, я конечно такого не ожидала, расчитывала угостить детей хорошим молочным коктейлем и естественно мы все очень разочаровались, но администрация ресторана принесла извинения и начисли бонусы в качестве извенения на бонусныую карту, что в свою очередь меня приятно удивило, поэтому я теперь только в Томато и всем рекомендую, молодцы ребята, вы очень клиентоориентированы.
4
1
11 марта 2024
Очень нравится уха по скандинавски и салат Фигаро,,дети любят играть здесь весело и интересно!
15 ноября 2024
Очень уютно, комфортно и вкусно😊
1
15 мая 2022
Были в эту субботу в Туле.хотели попасть к мама мия, и хорошо, что не попали. Мы очень круто отдохнули, спасибо каждому официанту , корый был рядом, все веселые, культурные, вежливые, всегда с улыбкой! Очень понравилось, деткам есть где поиграть!!!брали мясо с картошкой, куриный шашлычок, домашнее вино, роллы-все ооочень вкусно, СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!
4
1
20 марта 2024
Удобное расположение, вежливый персонал, богатое меню и очень вкусная еда!)
8 апреля 2024
Всё очень вкусно, зал чистенький Всем рекомендую. Очень уважительный персонал
3
22 февраля 2024
Очень сомнительное заведение. Официанты работают очень медленно. Еда не вкусная. Зачастую подают просто разогреть блюдо. Отравить конечно не отправят, но не вкусно. Не советую к посещению
15 ноября 2024
Здравствуйте, посещал место 15.11.24, был не в себе немного (пятница , тяжелая неделя , тяжелый год). Прошу прощения у персонала за грубость . Ваш городской сумасшедший.
1
12 января 2023
Неплохой детский уголок,но расположен не удобно,возле входа. Если детки выходят с игровой,попадают ногами на придворный коврик,который не всегда чистый и сухой
3
6 января 2023
Прекрасный ресторан, уютный, разнообразное меню из разных кухонь. Замечательная доставка - быстро и качественно! Часто пользуюсь и очень доволен!
10 января 2022
Уютно. Чисто. Официанты всегда вежливые. Очень нравится пицца. Всегда вкусная! Ходим часто ,всей семьёй, само собой были пару раз недочёты, но администратор всегда быстро все решал ,что приятно без споров,без хамства.
Тема ,,бизнес ланч,, любое блюдо из меню, за полцены грубо говоря ,вообще огонь. Молодцы👍
1
1
28 июня 2022
Приемлемые цены, есть детский уголок. Все понравилось!
В очередной раз побывали в Томато. В Туле бываем часто, сами из Московской области. Цены даже сейчас адекватные, обслуживание быстрое, приветливый персонал.
3
1
16 апреля 2023
Маленькое меню, детская комната маленькая и не удобная,находится рядом с выходом на улицу.Практически всегда есть свободные места.Обслуживание среднее.Цены демократичные.
3
3 января 2024
Отвратительное обслуживание и приготовление!!! Принесли роллы Филадельфия микроскопические-администратор забрала на перевес,обосновав тем,что праздники,все спешат!!!!
Бургер без соуса!!!!
Принесли блюда сначала мужу,,а минут через 30,практически тот же заказ,мне!!!
1
1
6 января 2024
Такой вкусной и сытной пиццы я не встречала давно.очень достойно. Когда проезжаем, стараемся забежать, хотя бы даже с собой делаем заказ.
1
10 января 2023
Шикарный ресторан. И вкусно, и уютно. Отличное обслуживание.
Столы стоят удачно, посетители не толкаются спинками. Есть детский уголок.
1
10 августа 2024
Ребят, если у вас проблемы с колбасой, предупредили бы, у меня пепперони кусочек замороженной в морозилке завалялся.
3
13 января 2024
Официанты работают на славу, быстро, постоянно забирают грязную посуду, вежливые. Сервис на высшем уровне! Напитки огонь
1
8 февраля 2024
Долгое время считал ресторан неплохим, периодически заходили сюда обедать. В последний раз подали бокал с пивом, на дне лежала скобка от степлера. Пиво заменили, но осадочек остался... Думаю, что если и вернусь сюда, то не скоро...
2
3
29 октября 2024
Уютное место! Всем рекомендую!
1
14 ноября 2024
Уютно,хорошее обслуживание.
15 сентября 2023
Прекрасное место, когда бываем в Туле всегда посещаем, если нужно вкусно и не дорого поесть, рекомендую.
21 апреля 2024
лучшее место в городе. бармены очень красивые и обаятельные. блюда чудесные, также как и коктейли. официанты быстрые. приходите, не пожалеете
3
3 декабря 2022
Самое плохое место где я был. Персонал ужастный. Администратор занимает не своë место ей надо уборщицей там работать а не людьми руководить. Был та м с другом заказал себе большой чайник чая друг взял пиво и к пиву что-то. Оплатить решил сразу. И это была мая самая большая ошибка. Через пять минут после принесëнного заказа решили с другом выйти перекурить. Зашли буквально через 4 минуты а стол пустой. Не чая не пива. Администратор выручила свои глоза начала арать плеваться слюнями что мы мол виноваты сами. А то что всё стоит целым и не отпито их это не смутило. В итоге не извенений не чего не дождались. Одним словом самое поганое место.
3
2
21 августа 2023
Мне очень нравится это место. Комфортно, все вкусно и милые официанты)) буду возвращаться ещё не раз это точно!
1
10 марта 2024
Вкусно, быстро, обстановка очень уютная. Есть игровая зона.
3
1
6 февраля
Одну пасту заказала и ждала её 40!!!!!!! минут.
6 сентября 2023
Отличный Том-Ям, один из самых вкусных в Туле, и вообще очень хорошо готовят!!! Рекомендую!!!
30 июля 2024
Вкусненько, повора стараются, будем рады еще посетить
11 марта
Стало хуже, качество обслуживания нестабильное
11 декабря 2022
Уютно. Вкусно,... но заметно порции стали меньше! и дороже! Пообедал на 480 р. и ушел голодный! Пицца самая вкусная в городе! Здесь ТОМАТО показывает стабильность! Молодцы!!!
3
9 мая 2024
Пицца вкусна, но задержка на 2 ЧАСА!!!!! (был самовывоз) время ввыдачи стояло 19:04, отдали в 21:20...
17 января
Обслуживание не очень. Долгое ожидание.
23 сентября 2023
по телефону администратор перебивала меня, не давала слова вставить. в самой пиццерии работает официантка Гуля, которая будет смотреть на тебя, как на мусор, после того как скажешь, что хочешь оплатить пиццу баллами. сама пицца диабло была чересчур острая, будто туда гору перца насыпали, мне с парнем после нее стало плохо
1
31 января 2023
Не знаю, как в филиалах в остальных частях города, но на Ложевой - ужас - забегаловка по ценам приличной пиццерии. Салат Кобб:Заветревший сыр с кисло непонятным соусом напоминающим "не знаю что".
Борщ - странного бежевого цвета, видно очень старый. В качестве мяса тоненькие ломтики бекона. Ребенку в борще питаться нечем, а взрослому - смешно, если б не астрономическая цена за это чудо.
Дешевейшее мороженое с бесвкусной карамелью, печеньем Орео (2шт переломленные пополам) и 2мя вафельными палочками (тоже переломленные) из Фикс прайса - почти 300р порция. Пусть и довольно большая...Единственное вменямое - хлебная корзинка - три вкусных булочки за 55р. Вполне.
А! чай - ягодный. В целом вкусно, но внутренность френч-пресса развалилась , едва не залив стол. Среди приборов не оказалось ножа. Ну салат...наверное не положено по их понятиям. К чаю подали одноразовые палочки вместо ложек, наверное так гигиеничнее, но тогда уж всё пусть будет пластиковое...
Игровая комната на входе - шары из сухого бассейна периодически катятся под ноги входящим и выходящим посетителям. Их просто забрасывают обратно. Грязь в игровой зоне сказочная - светлые колготки мгновенно стали черными на коленках. Ясно что там ни уборки, ни обработки. Два - только за то, что не отравились, а вообще на единицу. Официанты едва ли не школьники.
Повторюсь это ситуация на Ложевой. Как в центре (Советской) и на пр.Ленина - не знаю. Давно не была. Года два назад бывала везде - без изысков, но прилично. В этот раз испытала жестокое разочарование. Интерьер постарел, обшарпался, но не критично.
Даже если в соседней приличной пиццерии не будет мест - не пытайтесь - испортите себе день и потеряете деньги.
1
2
19 июня 2024
Очень хорошие супы и пицца, но иногда приходится долго ждать официанта с едой или оплатой
3
17 ноября 2024
Не плохо , но много недосола , не доведено до вкуса
13 февраля 2023
Проходя мимо детской комнаты заметил на втором этаже бабушку, которая лежала на матах и весело играла с детьми. Круто, что можно бабушек тоже сдавать в эту комнату, а самим отдохнуть.
3
20 марта
Качество еды полное дно
Отходы вместо борща
26 мая 2022
Очень расстроена этим заведением( были с мч буквально 20 минут назад, первое что хочется отметить это неопытность официантов, хотя в любых заведениях где бы я не была, буквально все повторяют заказ меню, здесь этого не было. Далее произошла такая ситуация, у нас была 5000 купюра и как нам сказали, мол, у них она не проходит проверку через терминал, странно, хотя была она выдана незадолго до этого из банкомата. Ранее мч работал в сети томато и сказал, что так часто говорят, когда не хотят менять большие деньги. Ладно, сбегали в банкомат и О, банкомат также принимает нашу купюру, займитесь пожалуйста проверкой вашего устройства. Но самое отвратительное в этом всем, это поведением официантов. Сразу начали переглядываться между собой и буквально в 5 метров от меня, один официант говорит другому, чтобы сторожил мой стол, ахахаха, даже вышел в коридор. Что за бестактность??? И буквально стояли возле меня. Я пришла отдыхать, а не выслушивать какие-то неприятные слова. И еда кстати такая себе. Передайте пожалуйста повару, чтобы проверял качество стейка и выбирал те, что без прожилок. В общем, надеюсь этот отзыв увидит ресторан и проведёт серьезный разговор с официантами и научит их компетентности в своей работе. Спасибо за испорченное настроение)
1
2
5 сентября 2021
Отличне место! Очень любим всей семьёй сюда зайти, часто заказываем доставку. Именно в этом ресторане всегда отличная пицца и все остальное!!! Спасибо поварам, настоящие профессионалы!!! Как то зашла в другой Томато в городе, удивилась, у них было не так вкусно, совершенно обычная еда. Так что берегите персонал, кадры решают все))
3
15 февраля 2024
Очень вкусно! Персонал замечательный! Спасибо, друзья!
16 января 2024
Очень вкусно, вежливый персонал. Такие бы бизнес ланчи в МСК, жаль нет(
7 октября 2023
Вкусно готовят, выгодные комбо обеды, приятный персонал, приятная обстановка.
1 ноября 2022
Самая вкусная пицца в Туле и не только, отличный сервис, соотношение цена/качество, огромный выбор разны блюд на любой вкус!!!
1
9 марта
Долго готовили еду, и ужасный фондан
22 сентября 2023
Были в пятницу вечером, час ждали суп и лапшу, при загрузке в половину зала.
Три звезды только за то, что молодой вежливый персонал много раз извинялся
10 марта 2023
Лучшая тонкая итальянская пицца в городе. Остальное меню периодически обновляется, с переменным успехом, например даже в сезон помидоры пластиковые, детское меню пережаренное и пересоленное. Десерты хорошие. Обслуживание вежливое. Детская зона прекрасна
3
19 июля 2023
Всё очень вкусно и быстро. Всегда тут заказываем пиццу. Персонал отзывчивый.
3
10 сентября 2024
Отличное место, очень вкусная еда
3