Томато
745 отзывов
5 августа 2024
Есть детская комната находящийся в глубине зала и не мешающая посетитлям без детей, вежливый персонал, хорошее меню, чисто в зале.
1
8 апреля
Всегда чисто, много столиков и работа официантов на высшем уровне!!
20 июня 2023
Кафе нравится, регулярно тут бываем и с детьми и с родителями и с друзьями. Еда, атмосфера, все нравится. Замечания два (и это регулярно):
Первое, подача должна быть логичной - пицца и паста не должна подаваться раньше салата, и тем более супов; а кофе точно нельзя подавать первым. И второе, как продолжение первого- кафе с замашкой на качественное- ресторанное обслуживание и соответствующими ценами. Получается надо или то самое обслуживание подтягивать или цены снижать. Я за первое)
5
1
10 мая 2024
Щекино. Томато. Были в Щекино проездом, поскольку Толстой и его имение рядом. Томато приятно поразило разнообразием питания и совсем не московскими ценами, хотя съестное, вроде бы из тех же ингридиентов, что и в Москве.... Так держать!
2
3 мая 2023
Отличное место, отличная работа персонала. Оказались случайно проездом большой компанией в этом месте вечером выходного дня. Бда приносили очень быстро, обслуживание на отлично. Официанту Антону отдельный респект за профессионализм. Всем довольны, Дети довольны детской комнатой, плюс детское меню. Наигрались и вкусно поели. Рекомендую всем, особенно тем кто как мы, окажется в Щёкино после посещения Ясной Поляны.
3
3 января
Посетили данное кафе 3 января. Так как у нас в городе особо некуда сходить, выбрали данное заведение…
По итогу похода в кафе мы получили: грязный стол, который сами протирали влажными салфетками; долгая подача блюд; мало того что долго ждали, рис с курицей принесли холодным и мы просили хотя бы подогреть в микроволновке, что нам и сделали; грязную посуду не относили, чайник пустой от чая с кружками стоял до нашего ухода; Том ям пресный. вишенкой на торте стал счет (чек принесли в порванном конверте).
Больше в данное заведение мы не пойдем. Обслуживание оставляет желать лучшего, у девушки официанта- пятно на фартуке, очень неприятное ощущение. Сфоткать додумались только конверт от чека….
1
10 июля 2024
Очень понравилось. Заказывал японский суп. Правда он похож на БП, но вкусный. Теплый салат с говядиной очень вкусный, особенно заправка. Ну и пицца неаполитанская очень вкусная.
1
26 декабря 2023
Все сотрудники такие добрые, милые, шутят, ну и естественно обслуживают оооочень хорошо. Спасибо за заботу! Всё очень вкусно, ребёнок столько кусков пиццы не ел за свои 10 лет( 7 кусков сразу).ну оооочень вкусная
4 марта
Вкусно, уютно, приветливый персонал, есть парковка.
1
11 мая
Мне понравилось, обслуживание отличное, вежливый персонал
11 октября 2024
Хорошее семейное кафе. Одно из немногих в городе, куда можно придти с ребёнком и он будет занят в игровой комнате
24 ноября 2024
Заказали пиццу , от пиццерии езды до нас 5 минут, ждали 4 часа , кормили обещаниями , пицца все ехала , не советую
1
1
14 ноября 2024
На стол выставляют побитую посуду, бутылки ставят на стол закрытые при этом даже открывашку не дают, как хочешь так и открывай. Заказ не уточняют и даже не проверяют сразу убегают на кухню. А бонусная система обман. Бонусы ко дню рождения не начислили.
19 марта 2024
Хорошее место. Мы были 17.03 в заведении в г. Щекино. Очень хотелось бы отметить официанта: молодой человек даже про списание бонусов напомнил :) Все вкусно, малиновый брауни восхитителен! Спасибо, продолжайте в том же духе :)
4
2 января
Еда более менее, очень долгое обслуживание , сначала 30-40 минут ждали официанта, а затем минут 50 еду
1
31 июля 2024
Сегодня произошла просто ужасная ситуация, в зале на полу был замечен таракан поедающий размазанное пирожное. Мы сообщили об этом официанту, на что нам с улыбкой ответили "Ну и что, пусть бегает". А когда покинули данное заведение, увидели как официантка плюнула в чашку забираемую с нашего стола. Также не в первый раз замечаем пробегающих мышей. У меня только один вопрос, куда смотрит санитарно-эпидемиологическая служба.
3
3
13 января
Быстро ,вкусно,хорошее обслуживание,всегда чисто
22 ноября 2024
Ну как мне томато... Воняет, заказ не брали минут 15. В итоге мы ушли, оставшись при деньгах и с пустым желудком.
17 февраля 2024
Тихое, уютное место, всегда чисто. Вежливый персонал, вкусная еда спасибо за это поворам. Есть где провести время с детьми.
3
5 июля 2024
Замечательное семейное кафе. Всегда всё вкусно и разнообразно. Быстрая и качественная доставка.
17 сентября 2024
Вкусно. Обслужили быстро. Персонал приятный. Интерьер так же приятный. Цены умеренные
11 ноября 2024
В выходные тут сложно найти место. А так годное кафе. Пиццу заказывать лучше на тонком тесте потому что начинку кладут одинаково. Раздница в Туле ощутимо
1
29 сентября 2024
Второй раз попадаем в данное кафе!!!! Просто ужасно все!!! Еда ужасная. Гренки просто в масле плавают. Лапша удон переваренная и была похожа на кашу . Повара и официанты незанают каким курсом отдавать блюда. Ожидание пива и фри было 30 минут.
Советую улучшить обслуживание и научить поваров правильно готовить.
1
20 мая 2024
Самое любимое место в щекино , где можно вкусно поесть и провести время , самые любимые официанты , Дина , Фил , Юля👍🙌
16 августа 2023
отзыв о нашем первом посещении этого кафе и вообще сети Томато. Миланская пицца понравилась: тонкое тесто, достаточно начинки. обслуживание было на удивление быстрым.
а вот теперь жирнющий минус: при подаче пиццы официантка спросила, принести ли нам острое масло для пиццы, и мы, не чуя подвоха, конечно же, сказали «да!».
да, мы обожаем оливковое масло с травами и перцем, которое так волшебно дополняет вкус пиццы.
ок, масло принесли. с самого начала показался странным цвет. слишком жёлтый. попробовали на вкус - его нет.
ну кому, кому могла прийти в голову мысль, что в этом заведении вместо оливкового масла к пицце подают ПОДСОЛНЕЧНОЕ???
уж не говоря о том, что промышленное подсолнечное масло - это абсолютно вредная дрянь, зачем вы предлагаете его гостям (не сказав, что это не оливковое масло)?
или уж подавайте оливковое, как это принято в любой уважающей себя пиццерии, либо не не предлагайте совсем.
ну просто неприятно.
3
9 февраля
В последнее время кухня ужасная стала! Доставка быстрая , но качество….. и это конкретно Щекино.
1
28 августа 2023
Отличное место.Пица очень вкусная,и что немаловажно недорогая (500₽ целая).Есть бизнес ланчи 400-500₽ .Приветливые девочки официантки.Ни чем не хуже чем в Туле а может даже и лучше!Есть детская игровая комната.
3
23 марта 2024
Очень крутое заведение. Мне понравилось. Много вкусных блюд, бывают разные мероприятия и разного рода детских праздников. А так зачёт!
3
11 февраля 2024
Пришли в первый раз сегодня в кафе. Никто не встретил , не подошел. Даже , если в данный момент нету мест-можно выйти и вежливо сказать об этом. Я подошла к официанту девушке. Попросила посадить нас. Она сказала: «сейчас». Ушла. Долго не было. Потом вышла и начала грубить и говорить возмущенным тоном: «куда я вас посажу»? У нас нет мест! Никакого уважения к клиентам. Где администратор, который должен встречать гостей?
5
2
11 февраля 2024
Были проездом, зашли перекусить. Очень достойно! Вкуная пицца, мясо было нежное, хорошо приготовленное. Персонал вежливый.
4 сентября 2024
Не вкусно от слова совсем.говядина сухая,тонкая,как червяки и стоит 435₽.за что?за ложку макарон? Обслуживание на 3.столовае приборы пришлось взять самой.сказали,что мало официантов, извинились,но осадочек остался.Еда не стоит этих денег, очень шумно,много детей.Самый голимый общепит .Не советую никому)))
2
9 апреля 2024
Заказали столик за день
Предупредили что это будет д.р. мамы (78 лет )семейный праздник посадили нас 7 человек за узкий стол на деревяные стулья
Принесли все напитки сразу и морс и вино и чай ,не смотря на, то что с официантом было оговорено десерты позже
Из минусов все
По готовности блюд вопросов нет все быстро по готовности все вкусно
31 января
Еда вкусная ! Обслуживание ужасное официанта ждали час чтобы заплатить . А так всё отлично .
8 декабря 2023
Лучшая пицца в городе, салаты мне нравятся в том числе.
В кафе тепло, уютно, чистенько, удобно, официанты отличные. Бонусная программа 👍
3
1
20 ноября 2024
Очень хорошие официанты, но часто еда просто отвратительная!! Пару раз попадались волосы в роллах. При заказе доставке пицца подгоревшая и есть не возможно.
1
24 июля 2024
Все отлично, отмечали тут др, все довольны, все приносили быстро, для детей игровая зона
14 июня 2024
Здравствуйте, дети после посещения детской комнаты 12.06.2024г заболели ротовирусом. Обращаюсь к персоналу,вы дизенфекцию детской игровой комнаты вообще не делаете??? И СЭС вас видимо не проверяет.
3
1
14 октября 2023
Ставлю оценку 3! Пришли в ресторан и заказали 2 горячих блюда, пиццу и шоты.
Шоты принесли сразу, через минут 20 принесли горячее - всё отлично!
Но
Когда скушали горячее, тарелки не убирали до того момента, пока мы не пошли спрашивать насчет пиццы( её не несли 1 час и 15 минут с начала заказа)
Пиццу принесли полухолодную и только тогда забрали тарелки.
На самом деле, все было очень вкусно, но вот только за обслуживание снижаю 2 звезды!
6
1 января
Хорошее место, вкусно, обслуживание хорошее
10 января
Просидели 20 минут, к нам никто не подошёл. Официанты нас видели, но проигнорировали! Ушли голодные
3
9 июля 2024
Относительно хорошее место по тому что практические единственное где можно посидеть компанией или семьей
16 ноября 2022
Даже не знаю что написать,круто всё!!! Вкусно,персонал замечательный,чисто,быстро!!!! Остались очень довольны,даже отзыв к книге отзывов оставили!!!! Советую однозначно!!! Плохо только одно- мы не попробовали суши:))) думаю они там тоже бесподобные. Детское меню тоже очень хорошее и красиво оформленное.
4
1
8 марта
"спасибо"! Ушли голодными. 1.5 часа несли сет, и так и не дождались. Накормлены только обещаниями.
1
4 сентября 2024
Приятная, вежливая девушка официант Лера) все вкусно и уютно. Спасибо
21 февраля 2023
Пиццерия атмосферная , доставка от 40 мин нормально, детскую комнату увеличели и добавили много нового, дети могут повеселиться в игровой комнате, пока официант принесёт заказ, ролы и суши норм подача просто Вау, десерты разнообразные и по своему вкусные, Пасты очень вкусные, моя любимая паста карбонара, хорошая заправка и большая порция
3
9 октября 2023
Очень понравилось,отмечали день рождения дочки-детская комната просто супер. Обслуживание на ура.все было очень вкусно! Скорость приготовления быстрое.советую всем отдых с детьми!
18 апреля 2023
В Томато ходим очень давно. Впечатление по-прежнему хорошее, конечно самое первое впечатление после открытия много лет назад было на уровень выше, но кафе держит марку. Был период какого-то застоя и понижения планки, но после расширения площадки кухня опять поднялась. Здорово, что появилась хорошая детская комната! Вообще для города это хорошее место для отдыха.
3
5 декабря 2023
Добрый вечер, хотела рассказать не приятный случай произошедший 2 декабря в 18.30 в Томатто.
В начале ноября пришла заказала стол ребёнку на день рождения , приехали в 18.00 извинились что рано потому что были на квесте , попросили коктейли детям , ну думаю в 18.30 им принесут что заказывали раньше по меню , оставила их одних пообщаться, прихожу в 19.00 дети сидят ни чего не принесли ни коктейли , ни еду. Пошла разбираться , все как сонные мухи, морс принесли горячий , пиццу час ждали , когда заказывала стол сказала пожалуйста чтоб в 18.30 все было на столах , так как за детьми должны были уже приезжать родители , когда сказала где мороженное все удивились , его даже не приготовили , нескольких детей забрали и даже не дождались. Заранее составила меню, отдала предоплату на определенный день и дату и что получила .
Вечер был испорчен, осадок , негатив.
Вывод один и совет улучшите работу своих сонных и растерянных сотрудников .
7
21 октября 2023
Пришли в одно кафе сети в Туле, ожидание час, заранее предупредил официант, вопросов нет, решили заказать в др кафе сети в Щекино, заказываем самовывоз с комментарием, что хотели бы поесть у них ( едем с соревнований, в Туле проездом). Заказ на сайте принят, но тут же звонит сотрудник кафе в Щекина и буквально кричит на меня по телефону, что она по моему заказу и комментарию к нему хамски уведомляет меня, что самовывоз в кафе есть нельзя, спрашиваю, а можно предварительно заказать, что уже едем, нет, причем таким хабальным тоном, что я просто опешила. В обшем, НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ КАФЕ В ЩЕКИНО ок Тулы. Прошу обратить внимание представителей сети кафе Томато, на сотрудриков, ужасное разочарование, не ожидала такого сервиса!!!
2
9 августа 2023
Классная пиццерия ,очень вкусно и заказываю отуда . Персонал вежливый. Любимая пицца с ветчиной и мясная.вкусный цезарь и для детей где по играть .
3