Это кошмар!!! Никогда не видел такого, тем более в своём родном городе!!! Значит, нам приносят приборы с салфеткой в низу, поднимаю, салфетку и там грязь с плесенью! И как таким есть? Еду приносят медленно... В Туле томато лучше!!
Зашли с друзьями перекусить и ужаснулись от обслуживания.Официантки грубые,общаются на отвали.Сырные палочки вообще забыли пробить.На просьбу отсканировать карту официантка закатила глаза и сказала; « а раньше нельзя было».Настроение испорчено,спасибо👍🏻
Интерьер норм, обслуживание гуд. Еда странная, пицца это не пицца, а что-то типа бутера из сабвея (заготовка+микроволновка). Тесто у пиццы типа сдобного с маслом, непонятный соус на майонезе. Пиццу тяжело испортить - но тут смогли.
Вкусно,много лет с семьёй посещаем.Есть площадка для детских игр, ребёнок любит там резвиться.
Здорово придумали с обедами.
Персонал меняется быстро и не всегда в лучшую сторону,но это проблема большинства мест общественного питания.
Отличное место. Был там проездом, зашли поужинать. Кухня очень вкусная, выглядит заведение прилично. Выбор алкоголя не очень богатый, но к этому я отношусь с поправкой на не большой город. Девочки официантки в каких то вопросах не очень опытные, но их искреннее желание помочь сглаживает углы и рождает ощущение уюта. Визитом доволен. Рекомендую.
Не рекомендую к посещению, разогревают заморозку вкус у блюда отсутствует, я растерялся когда стейк приготовили за 5-7 минут и он успел остыть, равно как и "шипящая " сковорода, но салаты готовили дольше горячего и подали в последнюю очередь, горе забегаловка!
Очень нравится это "кафе". Заходим туда часто и доставка хорошая. Всегда все вкусно и быстро!!!!
Девочки - официантки милые и внимательные.
Большой + для детей " Рисование аквагримом. Лизавета,вы молодец!!!
Сильно зависит от смены. Могут принести грязную посуду и никак не прореагировать, если указать на это. Или психануть. Ну и так далее. Также проблемы с вентиляцией и кондиционером. Грязные столы и пол.
Очень понравилось заведение. Классная детская комната, что не маловажно. Современный интерьер, вкусная еда. Добрый, вежливый персонал!!! Рекомендую, отличное место для посещения семьей!
Не понравилось, долго ждали, когда подойдет официант, долго ждали заказ. Пицца не вкусная. Приготовлена небрежно, неравномерно распределены продукты, порезана неаккуратно. Были здесь года два назад, сервис и качество были гораздо лучше.
Понравилось все. Еда очень вкусная. Красивая подача. Меню разнообразное. Я была осенью, в меню предлагали тыквенный суп. не пожалела, что заказала его. Вкуснейший!!!! Многие пишут, что приходится долго ждать заказ. есть такое, но ж точно не очень долго))) Просто ресторан популярный, народу очень много всегда. Блюда готовятся не заранее, а когда заказали. Очень рекомендую к посещению.
Отличное заведение! Вперввые были в г. Ефремове. Родня предложила поужинать в "Томато". Не пожалели! Очень все вкусно, салаты, шашлык! Обслуживание хорошее! Рекомендуем!
Отличный ресторан, меню достойное, есть и сезонное меню. Пицца вкусная, всегда берем и на доставку и в самом заведении. Для детей есть уголок игровой. Минус только отсутствие нормальной парковки.
Доставку задержали на час. Пицца пересолена ужасно, соус оплаченный положить забыли, ресторан трубки не берёт. Курьер ответил что ему все равно идите лесом. Отвратительно.
Приятное место! Вежливый персонал. Весьма достойный ассортимент блюд. Качество еды и напитков тоже на высоте. Два зала, т.е. всегда можно найти местечко, чтоюя вкусно поесть.
Выражаем огромную благодарность, за организацию и проведение Детского праздника 30.06.2024 г. на котором приняли участие родители и дети Белгородской области. Лето - это маленькая жизнь. Это было весело, увлекательно, освежающе как изготовленное на мастер классе Коктеле «МОХИТО».
Хорошее место в нашем небольшом городке. Обслуживание на уровне, официантки стараются даже при полной посадке. Но! Качество еды на 3ку, надо сменить повара, срочно ❗ Детское меню хорошее, всё вкусно, а вот основное меню подхрамывает. Есть куда расти😉
Из трех раз, что я там была, поесть удалось только один раз, первый.
В остальные разы официанты таинственным образом исчезали, администрсторы делали вид, что это не их проблема, среднее время ожидания, что бы просто приняли заказ- минут 30, дальше просто не стала ждать.
Пиццу заказывала раньше, она была хоть съедобная, сейчас перестала, потому что это просто жирное месиво на тесте.
1. Часто нет десертов в наличии
2. Десерт шоколадный фондан, который в нормальных ресторанах готовят на месте, тут просто разогревают уже готовый, не понятно откуда привезенный
3. Очень маленькие порции за такую цену (особенно лапша)
4. Официантки медленно и не оперативно работают. Одна вообще стояла с недовольным лицом, бубнила под нос, и после этого создалось ещё более отвратительное впечатление о ресторане
Блюда очень вкусные, (с 10 до 16 по мск) стоимость в два раза ниже, чем на аналогичные в ресторанах.
Но если это позиционируется как бизнес ланч, то в среднем дороже на 200 руб.
Лайфхак - ходить на ужин в это заведение до 16.00. Тогда получаем вкусный комплекс по сниженной цене.
В целом, заведение оставило приятное впечатление
Были проездом,остановились в отеле Меча.Так как в отеле не было ресторана или кафе,нам посоветовали Томато,что располагалось совсем недалеко. Несмотря на поздний вечер в кафе были свободные столики. Насторожил запах кухни,видно с вытяжкой у них проблемы....но блюда,что мы заказали нам понравились. Было быстро,вкусно и недорого.
Каждый год останавливаемся при поездках на море и обратно. Хорошая кухня, достойные цены, есть детская комната. Но, не «догфрендли», поэтому с покупкой собаки перестали там появляться. В общем рекомендую.
Максимально быстро приняли заказ и одновременно принесли первое блюдо, и на этом всё закончилось! Уважаемые владельцы, когда мимо проходящего официанта просишь принести хлеб, а он обещает передать "вашему" официанту, чтоб он подошёл и взял заказ на хлеб, это клиентоориентированность?! Второе для мужа принесли, но слегка остывшим.. Мне досталось уже, ну очень холодное... Не соответствует цена/качество. Не рекомендую.
Официанты не здороваются, нас обслуживали две девушки Виктория которая принимала заказ молча положила меню с каменным лицом с таким же лицом были поданы и блюда вторая девушка светленькая тоже не поздоровалась, салат с баклажанами на 4, руккола горькая, лук не к месту, лучше заменить его на сыр фета, роллы вкусные свежие, торт три шоколада на 3, алкогольный коктейль Май тай вообще худший коктейль в моей жизни как просто сок разбавленный с водой, аппероль шприц нормальный, Виктория спросила сразу ли подать десерт на что я сказала позже, когда было съедено основное блюдо и официант забрала тарелки мы сидели и ждали десерт который мы оказывается должны были сами попросить, видимо девушки думали что мы хотим просто посидеть посмотреть в потолок….
Были проездом в городе, выбирали кафе чтобы перекусить по рейтингу.
Из плюсов:
1. Большой выбор блюд.
2. Приятный интерьер.
Из минусов:
1. Невкусная еда. Заказывали поке с курицей и пиццу. В поке весь рис был как один комок и невкусная заправка. У пиццы невкусное тесто, наполнение не плохое.
2. Обслуживание. Официанты неприветливые и непрофессиональные. 3 раза подошли у столу и ни разу не забрали пустые тарелки.
3. Попросили пиццу с собой, официант принесла коробку и оставила на столе. Упаковывать нужно самим))
Место не понравилось.
Прекрасный ресторан !!! Очень всё вкусно и разнообразно ! Обслуживание очень хорошее . Пицца 🍕🍕🍕 на любой вкус и кошелёк !!! Были там не раз с друзьями, иногда просто заказываю там пиццу. Cool 😎🆒
Достойное семейное кафе, правда с очень перегруженным меню. На отлично у поваров получаются пицца и салаты. Вторые блюда несколько обескуражили своим безвкусием.
Персонал в зале живой, общительный, доброжелательный. В целом понравилось.
Персонал вежливый. Со слов персонала, блюда готовятся из под ножа, но по вкусу и виду блюд, которые я заказал, они были приготовлены до моего визита в это заведение. Заказывал японский суп Мега Рамен и сковороду с курицей,картофелем. Суп еле тёплый и не вкусный. По вкусу так как будто, ингредиенты супа залили кипятком и подали клиенту 😳
Сковорода тоже еле тёплая и выглядела совсем не аппетитно, кушать не стал, отказался.
Возможно, что в этот день в этом заведении что-то случилось, а в другие дни норм, не знаю, я был первый раз и больше нет желания возвращаться сюда 😳.
Удивлён, что в небольшом Ефремово открыли Томато. В городе это, наверное, лучшее место. Такой вывод мною был сделан на анализе кафе и ресторанов на яндекс карте по пути в город. Внутри много места, детская зона, аниматоры для детей, удобные диваны. Еда как и везде в сети томато - вкусно, сытно, без изысков.
Несколько лет подряд останавливались по дороге перекусить. Меню и цены хорошие. Но в этом году столкнулись с тем, что в 21.30 кухня уже не работает, хотя заведение открыто до 22.00. Очень странно и жаль! Видимо, прибыль не нужна! Хотя городок небольшой, но даже напитки не предложили. Пришлось ехать в другое место.
3
1
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 4 уровня
8 апреля
Заказывали две порции первого блюда, горячую закуску, пиццу и коктейль. Про очерёдность подачи блюд официанты в вашем кафе очевидно не знают. В первую очередь зачем-то принесли закуску и коктейль, первое подали потом, причём оба супа, и том-ям, и солянка были еле тёплые. В пицце пересоленая рыба, в стакане с коктейлем почти половина содержимого - лёд. В меню указан объем 450 мл напитка, по факту его ровно половина, это нормально? Я плачу не за ЛЁД, а за не самый дешёвый алкогольный коктейль! Пицца была большая, не доели, попросили упаковать с собой. Официантка молча принесла маленькую коробку, мы попросили переложить, нам ответили : перекладывайте сами. Цены заоблачные, качество блюд ниже среднего, обман в объёме при подаче напитков, не самые приветливые официанты. Двойка с плюсом. Кстати в личном кабинете приложения Томато отзыв оставить не удалось,даже после пятой попытки. Видимо принимаются исключительно положительные отзывы.
Обслуживание отвратительное. Бы проездом, хотели поужинать 11 августа в 6 часов вечера .Официанты не встречают, меню не подают. Столик мы выбрали сами, меню взяли сами на стойке рядом. Прождали 20 минут, к нам никто не подошёл, хотя мы уже попросили к нам подойти, мы выбрали желаемое. Прождав ещё 10 минут мы ушли. Разве в сфере обслуживания так работают. Стоят три официантки, хлопают глазами и ни одна не подходит. Видимо в Ефремове нет конкуренции для кафе. В другом городе за такое обслуживание выгнали бы работника и больше никуда бы не устроился. Только мыть полы и туалеты.
Обычно заказываю пиццу в томато. И с каждым разом все хуже и хуже. В это раз привезли пиццу, которая вся прилипла к коробке, которую даже не удосужились разрезать. Я обожаю пиццу «миланская» и ее состав входит бекон, который просто неумелые ручки тяп ляп кинули в один кусок. Этот ресторан уже давно изжил себя. Делают все на отвали. Нанимают работников которые не могут качественно выполнить свою работу. Я очень не довольна. Ресторан скатился хуже не куда
Были проездом. Заказали с доставкой себе ужин. Все во время доставили, горячее было горячим. По качеству блюд никаких вопросов. Все свежеприготовлено, вкусно. Очень понравилось.
Были в Ефремове по семейным делам. Очень понравилось данное заведение. Очень вкусно, отличная подача плюд и напитков!!!
Бывали в ресторане "Шеф", подача хуже, блюда по еде средне. Рекомендую данное заведение! Единственное официантам настроения в работе повысить, отношение общения с гостями улучшить.