Томато
492 отзыва
22 сентября 2024
По пути с Крыма заехали у друзьям в Воронеж и дружной компанией решили отметить недавно прошедший день рождения мужа))). Друзья посоветовали ресторанчик Томато! Приятно были удивлены ценами, качеством еды и чистотой!!! Очень порадовала детская игровая ( были с ребенком 1г. 9м.), родители удалось пообщаться с друзьями).
Очень рекомендую это место!
И большое спасибо персоналу за вежливость, понимание и хорошее обслуживание!
1
8 мая 2024
Пройдёмся по плюсам и минусам:
Плюсы:
- Хороший интерьер и есть место куда развернуться.
- Вкусная еда, готовить на уровне пиццерии могут (но вкуснее пиццу).
- Большой выбор еды (хоть это можно отнести и в минус и плюс)
Минусы
- Столовые приборы в разводах (либо не замарачиваются, либо не видят)
- Сонные и убитые официанты (когда были, зал практически был пуст)
1) Не рассказали, через какое время будет готова еда;
2) Официант без энтузиазма, просто вписывал всë то, что сказали;
3) Не попрощался с гостями.
- Долгое время ожидания готовки блюд при малом количестве человек в зале.
В основном всё минусы связаны только в обслуживании.
Будем совершать ещë один заход, чтобы проверить данное заведение через месяц-два. Если косяки будут, то будем писать и писать повторные отзовы.
3
5
23 декабря 2024
Раньше, бывая в Воронеже, всегда заходили в Томато. Было вкусно и недорого. Последний раз, это какой-то ужас. Томато испортился с точки зрения съедобности того, что готовят. Заказали много чего, у нас была компания из 7 человек, вкусной была только пицца. Борщ и солянка - это просто бульон с огромным слоем жира сверху, очень жалею, что не вернули это обратно, не хотелось скандалить. Жаркое как подошва, невкусно и опять же всё утопает в масле, масла больше, чем еды. Очень жаль, что такое славное место так испортилось. Раньше народу было не много, они старались. Теперь же народу битком, зачем стараться, можно и фигню готовить, и так съедят.
3
30 августа 2024
Уютное местечко, нам нравится, нам близко к дому. еда вкусная, большой выбор блюд и меню с фотографиями,что очень выручает, при выборе блюда.
Только в шотах алкоголя не почувствовали совсем (
25 октября 2024
Вкусно, уютно, аккуратно. Праздновали день рождения дочери. Были очень внимательны. Радует, что есть игровая зона для деток. Очень нужное место для нашего района.
11 февраля
В субботу 8 февраля решили впервые посетить данное заведение.
Сложилось такое впечатление, что официантка работала первый день.
Ожидание приготовления блюд согласно меню. Заказали пиво, лимонад, коктейли, ждали 20 минут... что смутило. Увидели, что наши бокалы все готовые стояли на баре и ждали когда нам их соизволят принести... За это время пиво всё выдохлось, заказав вторую партию напитков, снова такая же беда с ожиданием, и снова они готовы, но нам их не несут. Подхожу к бару, спрашиваю могу ли я сам забрать свои напитки, мне ответили, НЕТ! Это делает официант, которого я не нашёл, снова ожидание...
Использованные тарелки, бокалы, салфетки и т.п. не убирали со стола, хотя официантка подходила, для дозаказа, пока ей не сказали убрать (сидели уже как свиньи, некуда уже было ставить новые блюда).
Полное отсутствие коммуникабельности между залом и кухней, 2 заказа приносили повторно, хотя мы их не заказывали.
Заказали 2 подноса готов, один из счетов был не тот, мы сразу не догадались, затем официантка подошла, сказала, что ошиблась и принесла наш сет, но увы в счёт ошибочный сет включила.
И не заказывайте пиццу, по вкусу и виду напоминает замороженный полуфабрикат из Ашана... Ну не умеют её там готовить, за то цена на неё как в хорошей пиццерии ( худшая пицца которую я когда то пробовал)
Из плюсов только детская развлекательная комната, где дети были заняты и занимались своими делами, родители сидели спокойно общались.
Остался недоволен, больше туда не ногой.
27 ноября 2024
Очень уютное место, вкусная еда, достаточно быстрая подача заказов, есть детская комната со всякими приколюшками, большая. Очень советую, говорят скоро у них новые блюда появятся в меню, пойду оценивать)
18 января
Красивый вид из окна (особенно вечером), хорошая посадка, всегда имеются свободные места, если хотите поесть в самом заведении, так же есть детская зона. Всегда отдаю предпочтение пицце, очень вкусная и сытная.
18 февраля
Вкусно, больше всего радует пицца (но и другие блюда не стоят в стороне)! Персонал общителен и вежлив! Готовка происходит в среднем темпе! Цены не большие! Хорошее место, чтобы зайти на перекус
24 декабря 2024
Увы, плохой ресторан хорошей сети. "Столик удалось выбрать не сразу, так как большинство были грязные после прошлых гостей. Официант девочка улыбчивая, но в меню ориентируется плохо. Том Ям не "мега", как заявлен в меню, но неплох. Паста с морепродуктами в сливочно- соевым соусе оказалась без сливок почему то (жаль не догадалась сделать фото). На замечание про отсутствие сливочного компонента официант просто сказала: "ну я скажу...." Следующим потрясением, которое пришлось ждать 40 минут- оказался стейк из сёмги. Он был ужасен- горелый и сухой. Его из счета убрали, потому, что блюдо просто не возможно было есть. И, кстати, если вы не скажете дополнительно, что напитки выносить сразу- вам их принесут, как завершение "трапезы". Очень жаль, что так плохо(((
4
8 ноября 2024
Вас бы пристрелил шеф Ивлев если бы побывал у вас в завелении🤣. Подача только одному человеку. Второй сидит ждёт ещё 20 минут свой заказ. Роллы Филадельфия с очень,очень,очень,очень тонким слоем рыбы и много,много риса,но как ни странно неплохо если по 5бальной шкале то на 3,5))) курица с овощами вообще класс помидорки покрошили вместе с плодоножкой. В общем безотзодное производство)). Из плюсов там неплохая детская зона. Мы наконец посидели с мужем тихо и спокойно. И второй плюс очень нравится местным любителям выпить. Да и большое отдельное спасибо девочкам официанткам когда мы шли мило и дочка очень захотела в туалет они нас проводили и показали где датская комната❤️❤️❤️
9 февраля
Здравствуйте. Томато встретил приятным интерьером, и абсолютно равнодушным отношением официантов и администратора.
В зале был включён кондиционер, на минуточку на улице - 11, Хочется тепла. Попросили официанта выключить кондиционер, в ответ:
- "Да сейчас", но создалось ощущение что его включили на более высокую мощность. Вновь просьба решить эту ситуацию, но ответ разочаровал: - "К сожалению я ничего сделать не могу". Кушали в куртках. Учитывая, что в зале кроме нас никого больше не было и нам не предложили пересесть за друг другой столик. Еда из-за этого " ветра" быстро остывала. Официанты не убирали пустые тарелки хотя видели ,что мы уже закончили трапезу уже минут так 15 . Еда неплохая, но обслуживание никакое.
Желания посещать заведение больше нет и другим не советую. Посещали ресторан : 09.02.2025 г.время: 11 00 часов
3
1 августа 2024
Всё очень понравилось . Есть детская комната, пока заказ готовят, ребёнок отвлекается. Мест посадочных очень много, всё стильно. Освещение хорошее. Вкусно готовят . Будем приходить не один раз сюда. Удачи и терпения вам .
8 ноября 2024
Отличное душевное место. Приятная атмосфера. Хорошо что есть место для детей, играют сами по себе и все хорошо.
Обслуживание и подача быстрая.
4 сентября 2024
Ходили вместе с семьей 1 сентября. Официанта ждали 40 минут, когда пытаешься дозваться официанта тебя тупо игнорируют. Не дождались официнта ушли оттуда,а когла выходили большая часть персонала стояла и курила. Пришли на следующий день уже с друзьями. Вначале простояли 30 минут в ожидании столика,а потом 50 в ожидании официанта и на этот раз столкнулись с хамством. Рыжая девушка( толи официантка,толи менеджер) на просьбу принять заказ начала хамить и язвительно улыбаться. Подождали немного,так как с нами был маленький ребенок,который очень хотел отпраздновать начало учебного года. Минут через 20 подошла официантка и наконец то приняла заказ. Однако нам принесли не ту пиццу,что нам заказали и не на том соусе. Праздник испорчен. Больше туда никогда не придем!🤬🤬🤬🤬
3
14 сентября 2024
Самое ущербное заведение после Барака Омама. Минусы перекрыли плюсы. Ждала пасту 40 минут. (Да и пастой нельзя назвать сие блюдо) Боюсь представить сколько будут готовятся мясные блюда. Тарелки все жирные, грязные. Не удивляйтесь, если вдруг при доставке к вашему столу у официанта упадает куриный шашлык и он снова его поднимет и положит к вам в тарелку будто ничего не было. Коктейль принесли через 20 минут. Хотя готовятся напитки быстро и бар был пустой. Второй коктейль так вообще пришлось забирать на баре самостоятельно, тобишь делать за официанта его работу. Потому что официантам вообще по фиг на людей. О каких чаевых речь вообще? В общем не заведение, а столовая. (Да даже сейчас столовые ответственнее подходят к своей работе) Настоятельно не рекомендую конкретно в этом районе. Не знаю как в других. Но больше не пойду. За ценником гнаться не стоит. Лучше покушать вкусно и с хорошим обслуживанием
3
9 февраля
Утром хотели перекусить вкусно в вашем заведении , но к сожалению впечатление было испорчено. Работающий кондиционер или система вентиляции дула прямо в спину и на стол, пришлось сидеть в куртке, еда из за этого, как и чай очень быстро остывала. При том, что обратились с просьбой уменьшить кондиционер/вентиляцию , просьба была проигнорирована дважды, даже не предложили сменить столик. По еде , все понравилось, кроме очень горького и безвкусного хумуса.
3
5 декабря 2024
Кухня очень хорошая, вкусная. Обслуживание отвратительное, сделали заказ, часть заказа принесли, а ребенок остался без ролл после часового ожидания. На вопрос, когда принесут оставшийся заказ, официантка ответила так: "Вы сидите здесь всего 15 минут, а вас предупреждали, что подача будет через 30-40 минут".
Ещё по поводу подачи: сначала подали чай и десерт, минут через 30 взрослым принесли вторые блюда, а ребенок так и остался без заказа.
10 января
Отличное кафе! Классная обстановка, приятное обслуживание и очень вкусно готовят! Советую посетить как в компании, так и семьей!
8 октября 2023
Отличный ресторан, вкусная кухня. Единственный момент,что не все, к сожалению, родители понимают, что люди приходят в ресторан провести хорошо время, а детская площадка на территории является хорошим "уголком" для развлечения деток, и совершенно не смотрят за своими балующимися детьми, которые не только в игровой зоне "стоят на ушах ", но позволяют себе кататься на скейтах между столов! При нас был такой случай, причём мы так и не поняли где родители этих мальчиков, потому что поведение у них было просто неприятно находиться за столом (крутили колесо кверху попали со спущенными штанами прям перед столиками других, скейты, бег...).
Может заведению стоит как-то пересмотреть момент пребывания детей посетителей в зале?🤔 одно дело,когда они прыгают в игровой зоне,другое -перед столиками других посителей.
Пицца очень вкусная, а клубничный чай, просто бомба. Поварам спасибо большое за их старание в приготовлении еды!
Официантов можно увеличить, потому что обслуживание, при большом количестве посетителей, остаётся желать большей скорости.
4
3
13 сентября 2024
Ужасное обслуживание, т е его отсутствие, почти за час к нам подошли только 1 раз и принесли меню, но только после 30 минут ожидания и моей просьбы, в последующие пол часа к нам так и никто и не подошёл, хотя я даже сама попросила несколько раз, в итоге ушли с детьми расстроенные и голодные, руководству прошу обратить внимание на книгу отзывов и предложений, заявление 1, жду результаты рассмотрения в установленный срок по указанному номеру телефона, удивительно что она была пустая до сегодняшнего дня.
2
3 января
Очень все понравилось , спокойное тихое место для большой компании , цены не очень большие , можно посидеть как с друзьями так и с родственниками
17 июня 2024
Добрый день!!! Три звезды ставлю только за обслуживание!!!!!Были вчера в этом чудесном заведении!! Кухня и интерьер там хорошая !!Но получилось так что заказали всего лишь 2 супа и попить ,казалось бы ждать не долго !)) но прошло 30 мин но не супа не хотя бы напитков не было !!начали задавать вопрос нашему официанту по заказу в ответ "Сейчас уточню" Прошло еще 20 мин !!спросили у другого официанта про заказ ответ тот же "Сейчас уточню!!! По итогу прождали час оказалось что официант просто забыл про наш столик!!!!Что очень важно скажу сразу зал не был загружен было 3 официанта и не так много столов !!да после первого вопроса после 30 мин можно бы было уже что то вспомнить на месте этого официанта!!!) В итогу просто потеряли больше часа воскресного времени!! И получили только слова извините !!!не какого комплемента от заведения!!выпрашивать не чего сами не стали но как мне кажется заведение которое ХОТЬ как то дорожит своей репутацией должны были хоть как то загладить такую вину !!!За соседним столико сидел еще один парень ,который так же не дождался и ушел просидев мин 40!!! Вердик !! в Томато по моему больше не ногой!
1
27 ноября 2024
Довелось побывать в этом заведении, по этому адресу : раза три.
И каждый раз одни и те же замечания:
1. Заказ ждёшь по 50-60 мин.
2. Официантам видимо не объясняли , что надо хотя бы улыбаться, а то ощущение что пришел на похороны.
3. Кухне , хотя бы объяснили, что блюда нужно подавать, немного чтоб было похоже на картинки из меню.
Работаете друзья на качество и честность, и всё будет хорошо.
3 апреля 2024
Вкусно, но не очень бюджетно. Детская комната не изолированная поэтому в тишине не посидишь.Чисто, красиво, уютно. Летом , зимой комфортная температура.Было бы не плохо если установят шумовой экран, понимаю кафе семейное но всё же.
2
1
20 ноября 2024
19 ноября заказали пиццу, телефон забыли дома, девушка-официант,к сожалению не посмотрела на бэйджик, наотрез отказалась нам ее выдавать( к слову не первый раз попадаю на эту брюнетку, вечно с недовольным лицом, разговаривает высокомерно). Огромное спасибо Симе, без вопросов по одному имени выдала наш заказ,очень приятная и милая девушка. Побольше бы таких.
1
14 октября 2024
Зашли в это заведение и ушли..
Пришли нас ни кто не посадил за стол сели мы сами , в течении 10 минут к нам никто даже не подошёл и не принес меню , официантку ждали минут 20 , в итоге половино нормальной еды было в стоп листе , и сказали ожидайте в течение 1,5 часа что то будет готово, мы ушли , сюда больше желания возвращаться нет .
Обслуживание на низком уровне. Ушли голодными .
1
3
16 мая 2024
Посещал не однократно с семьей данное заведение. Кухня разнообразная. Все было вкусно и быстро. Персонал вежливый. Цены средние. Хорошее место спокойно (без громкой музыки) посидеть.
1
31 декабря 2024
Были проездом, заехали поужинать. Не вкусно, совсем!!!! Пюре для детей не было, заказали фри и нагетсы: всё пересушенное, жуть... паста курица и грибы не вкусная... даже не знаю, как это можно испортить.. том ям.. тоже не то... заехали из-за игровой, игровая хорошая, еда не вкусная, или мы так попали..
30 ноября 2023
Пицца здесь вкусная. Готовят на месте, поэтому и тесто шикарное, и начинка свежая. Кроме того, в этих местах заведений, где можно посидеть компанией всего несколько, и TOMATO - ещё и самое приличное из них. Сюда и ту самую компанию пригласить не стыдно, и за угощение краснеть не придётся. Цены, сравнивая с другими пиццериями, средние или немного выше среднего.
Рекомендую к посещению.
3
1
8 января
Большой плюс это детская комната ,в остальном..... очень медленное обслуживание ,официанта постоянно приходилось ловить самим , еда на 4 из 10. Зал чистый, приятная атмосфера
17 июля 2024
одна звезда только за персонал, который работает отлично, к персоналу вопросов 0.
по этому месту горькими слезами плачет сан и Роспотребнадзор со своими проверками, которые тут никогда не происходили. судя по грязному помещению с тараканами, с огромными слоями пыли, а также жирными столами. тут клубы пыли висят на сплит-системе охлаждения помещения ( кондиционер для зала), которые падают в тарелку посетителям заведения, такая проблема с пылью есть и над светильниками в зале. посуда вся в разводах, и нет, не от моющего средства, а от остатков других напитков или блюд. персонал ходит в грязной одежде….
обращаюсь к компетентным органам, которые должны следить за исполнением норм сан.пин, выполнением прав потребителя.
1
7 апреля 2024
Хорошая атмосфера. Вкусно. Музыка убаюкивает, можно повеселее. Всё впечатление портит обслуживание. Унылые официантки, непойми как одеты. Дозаказать что-то проблема, недождешся, приходится самому идти на стойку. Приходишь на стойку просишь коктейль тебе отказывают, мол иди за стол и официант тебе принесёт, а то что ты пришёл по причине их отсутствия, наглая ложь. Портят настроение и желание посещать повторно. На чаевые рука не поднимается!
1
9 декабря 2023
Хорошее чистое и уютное место ,вкусная кухня, вежливый персонал, есть детская комната, справляли день рождение ребенку можно даже пригласить своего аниматора (при договоренности с администратором),есть детское меню , вкусные компоты собственно производства .В общем день рождение удался ребенок и гости были в восторге)))
1
2
12 октября 2024
Максимально невкусная еда, повара не умеют готовить. Вся еда несоленая, не перченая, специй нет. Взяли вок лапшу, овощи внутри сырые совсем даже неприпущеные. Мясо говядина нежевалась вообще, недоготовленная. Роллы все разваливались, невозможно их было есть. Пицца тоже несьедобная. Официантка одна девочка на весь зал, ее вообще недозавешься. Впечатление очень плохое от посещения такого заведения. Очень долго ждали заказ, больше часа.
1
19 сентября 2024
Просидели 50 минут , нам так и не принесли суп с картошкой фри . Наверное готовят заново . Когда позвала официанта , уточнить , почему так долго, она взмахнула рукой, занята мол и пошла к другому столику . Отвратительное обслуживание . Из-за таких официантов вообще не хочется посещать это место .
1
25 апреля 2024
Помещение приятное, чистое, есть горки с шариками для детей, официанты доброжелательные. Но на этом плюсы заканчиваются 🤷♀️. Заказы приносят долго, а в выходные дни и вовсе не дождёшься (готовность пиццы 2 часа! И это без преувеличения). Остальные блюда не вкусные: паста с грибным кубиком типа магги, майонезные салаты с гордым названием фирменный соус. Поэтому если больше некуда, то можно и туда, но нужно быть готовым к нюансам
1
5 декабря 2024
Сервис ужасен. Сначала принесли чай, затем десерт, затем вторые блюда. Роллы, которые я заказала, не принесли вообще. А когда я поинтересовалась, когда их принесут, мне ответили, что я сижу в ресторане всего 20 минут, хотя я сидела там примерно час, если не полтора. Прошу руководство обратить на это внимание.
16 марта 2024
Удобное расположение (рядом с домом), очень часто долгое обслуживание даже, когда людей в зале немного. Что за проблемы с бронированием? Почему бронировать можно не более 10% столиков? Хотела забронировать стол, тк ехала подруга с другого конца города и при наличии свободных столов это сделать невозможно, тк многие «бронируют и не приходят», так введите предоплату на оставшиеся столы, в чем сложность? Если я точно знаю, что приду, то оставить предоплату не составит труда.
1
5 июня 2023
Отличное кафе для всей семьи . Отличный персонал , все очень вкусно , подают блюда быстро . Хорошая детская зона . Все чисто . Находится на 2 этаже есть лестница и лифт . Есть небольшая парковка . Единственный минус, отсутствие комнаты матери и ребенка , младшему 2 месца. Негде было поменять подгузник и покормить. Старший сын , 3 года в восторге и родители тоже , отдохнули , вкусно поеди он поиграл )
1
5
27 февраля 2024
Отличное место покушать/посидеть семейными компаниями. Есть достаточно большая комната для детских развлечений, поэтому все будут довольны. Готовят вкусно. Интерьер тоже на уровне.
8 января 2024
Были с сынулей 6 января первый раз. Очень понравилось. Чисто, уютно, вкусно. Новогодняя атмосфера и плюсом к ней то, что за окном пошёл снег и в панорамные окна это смотрелось шикарно. Есть детская игровая зона, что позволит родителям спокойно поесть, пока дети играют.
26 января
Бываем у вас в Томато один раз в месяц. И каждый раз с удовольствием! Девочки, официантки, молодцы, внимательны и любезны. Спасибо! Ещё придём!
2
2
4 июня 2024
Частенько бываем в данном заведении, так как оно недалеко от дома, радует соотношение цены и качества блюд и конечно же, наличие детского уголка это очень большой плюс для компании с детьми
20 июня 2024
Очень уютное место, вкусная еда, вежливый персонал. Отличное место для семейного ужина или проведения мероприятия. Для детей есть игровая комната
27 сентября 2024
Уютно, интересное меню. Заказала пиццу, обозначили время исполнения заказа 20 минут. Ждала больше часа. 🤷♀️ Хотелось бы чтобы ориентировался на реальное время.
29 ноября 2023
Любимое место для нашей семьи! Есть детский лабиринт, очень занимает ребёнка, пока он играет там, родители могут спокойно посидеть! Приветливый персонал, замечательное обслуживание!
Рекомендую «Томато»! Лучший ресторан в Воронеже🥰🥰🥰
3
1
7 ноября 2024
Обслуживание на 0
Прождали официанта 30минут до заказа, горячее уже не успели заказать т. к долго ждать и время подходило к закрытию.
Заказали только напитки... Которые по вкусу были кислыми и вонючими (просрок)
Зря потраченное время.
25 мая 2024
Приятное место по атмосфере и ценам. Еда на высоком уровне и очень вкусная. У них имеется доставка, что очень удобно! Персонал вежливый. Ожидание примерно минут 20-30.
1
30 сентября 2024
Любимая пиццерия на районе, удобно заказывать через приложение с собой, в зале часто полная посадка, работают быстро, персонал вежливый, по меню на наш вкус не всё вкусно, но пиццей мы довольны