Если кратко: никогда не посещайте данное заведение, из-за очень плохого качества варки риса и соотношения продуктов и способа приготовления, очень отвратительный вкус
Давно хотел посетить это заведение, сегодня решился прийти сюда с девушкой. очень сильно разочаровала данная кухня, заказ принимала добрая женщина, приготовили быстро(5-8минут).
Ничего ужаснее мы не пробовали, мы всегда питаемся исключительно в ресторанах тайской кухни, и не думали что лапшу можно хоть как-нибудь испортить, было слишком много обычного лука, нарезанного так, будто ребенку дали нож, куски лука толщиной по пол сантиметра, а были и больше.
Дальше скажу про рис с овощами и курицей, его не обжаривали, не смешивали ингредиенты, просто взяли, бахнули слегка разогретый сухой рис из рисоварки, соус и овощи, кое как смог хотябы перемешать, есть я начал сразу но буквально всё в нем было холодное, от риса до кабачков, я пошёл и сказал об этом человеку на кассе( уже сидел молодой человек), он посмеялся и сказал, так конечно будет холодное, у вас чек был 20 минут назад(время вместе с ожиданием и приготовлением), его это не смутило, предложил лишь подогреть, после чего "блюдо" стало пресное и безвкусное.
И перейдём к финалу, позиция которая напрямую связана с этим заведением и должна быть лучшей позицией в меню-Том Ям, но от него в тарелке был только красный бульон, пахнущий борщом, и море продукты, вкуса Том Яма и в помине я не почувствовал, плавали какие-то ошмётки от мидий, и в контейнер кинули тот же рис из рисоварки, который даже в супе огромный комок не хотел размешиваться.
Это заведение я очень сильно не советую.
Хуже еды я еще не пробовала ( я не понимаю, кто и как там готовит или вернее переводит продукты.
Брали суп Том ям, есть не возможно. Никакого вкуса кроме жгучего перца не чувствуется. Запах ужасный. Лапша Удон совершенно безвкусная, есть не хочется. Анигири воняет кислятиной… короче очень сожалею о потраченных деньгах и что не вернули все это …
Больше туда ни ногой !
Кассир- алминистратор : женшина с темными волосами лет 40-ка совсем не клиентоориентированная. Оьщается так, будто ей все равно, за кассой сидит в телефоне, слушает голосовые, если чего-то из ассортимента нет, она скажет, как отрежет, не порекомендуя ничего другого, либо же просто не поставит в известность. С такими сотрудниками бизнесу недолго осталось:)
Сегодня только посетила данное заведение. Это просто отвратительно! Кассир, она же администратор, общается как-будто бы ты к ней, непрошенный гость, домой пришел. Блюда приготовили ужасно(и мне и подруге), по бокам все продукты холодные, видимо, заготовки достали недавно из холодильника и быстро на отвали быстро прожарили. Ощущение не свежих блюд, к тому же пересоленных. Что они сами по себе невкусные это второй вопрос. Хотели вернуть блюда, брать их отказались, даже переделывать их отказывались, пока администратор не позвонила начальству. Повар ХАМИЛ, кричал что ничего обратно брать они не будут и передывать тоже. По итогу всё же переделали. Администратор ещё и предложила возвращенные блюда САМИМ убрать, со словами "-они нам здесь не нужны". Мало того что лапша ужасного качества, так ещё и обслуживание отвратное! Сфотографировала название, так на меня ещё и повар наехал что я якобы его фотографирую, требовал показать телефон! Первый раз с таким сталкиваюсь.С нынешней конкуренцией так ужасно работать очень странно! Обычно не пишу отзывы, но тут не могла удержаться от тотального хамства! Хозяева, обратите внимание на персонал, работают ужасно! Напишу еще и в Роспотребнадзор, пусть проверят забегаловку, на всякий случай
отвратительная еда. заказали у них три блюда, думали будет вкусно. ждали. в итоге все было холодное, невкусное. лапшу вообще есть невозможно, должен был быть кисло-сладкий соус, но не было ничего. просто безвкусная и холодная масса. мы не доели. очень не рекомендую
Подошла заказать кофе или лимонад сказали напитков вообще нет , спросила за лапшу , тоже нет и кассир мне сказала «сегодня не ваш день»
Вы вообще в своем уме такое клиенту говорить ? И ничего не предложить , как альтернативу
Суп том ям не пробовала. Вторые блюда.
Категорически не понравилось. Все очень жирное, наполовину безвкусное. Готовят быстро, но не могу сказать, что это как-то спасает ситуацию.
Недавно посетили с подругой ваше Кафе, пришли целенаправленно поесть суп Том Ям. Ну что сказать.... ребята, СУП ПРЕВЗОШЕЛ ВСЕ ОЖИДАНИЯ!!! Это восторг! Просто идеальный баланс вкуса, мастерски приготовлены море продукты - сочные, нежнейшие креветки... это лучший Том Ям, что мы когда либо ели. И знаете, ребята, это лучший Том Ям в городе. Спасибо за качество и безупречный вкус!!! Вы лучшие!!!
Посмотреть ответ организации
Ксения
Дегустатор 3 уровня
30 августа 2024
Были у вас дважды - первый раз около месяца назад, всё было отлично, вкусный том ям, и приветливый персонал. Второй раз огорчил… Во-первых, никто не нажимал на кнопку готовности блюда. Мы сели напротив, и наблюдали за тем как стоит два супа, и ожидали, что нас пригласят по специальной кнопке, но этого не происходило. Прождав 7 минут, думая, что это не наш заказ, все равно решили подойти и уточнить - оказалось наш) Девушка-кассир при этом от телефона не отрывалась на протяжении всего времени. Во-вторых, в том яме были не очищенные креветки: кишечная вена была наполнена в каждой креветке 😢
заказывала рис курицей, в тарелке оказался волос, попросили переделать .
переделали, но в тарелке снова оказался волос.
попросили вернуть деньги, но кассир сказала, что будет сложно делать возврат и попросила выбрать что-то другое.
в итоге лапша оказалось не вкусной, лук был сгоревший и вся еда пропиталась горелым.
в кофе что-то плавает. было написано, что напиток будет холодный, в итоге оказался горячим.
не рекомендую!!!!
организации мне ответила, что кофе не из
их заведения, вы серьезно?
это кофе-по тайски, который есть у вас в меню.
раз вы не знаете, что у вас есть в ассортименте, то попрошу изучить!
Заказали 2 том яма, пшеничную лапшу с курицей и фунчозу с курицей, к которой дополнительно пробили ЗА ДЕНЬГИ острый соус, но который в итоге в блюдо не положили. А в одном из том ямов оказалась шелуха от семечек 🙈😂 приятного аппетита как говорится. Но том ям вкусный! Это плюс и с этим не поспоришь
И да, сначала сделали одну лапшу, спустя 10 минут вторую, а еще спустя 10 минут супы 🙃 вроде как суп отдаются первыми, пока дождались том ям, лапша стала холодной и соответсвенно не вкусной 🤷🏼♀️
Девушка кассир не вежливая. Встретила грубо, разговаривала недовольно как будто я не прошенный гость у неё дома. Заказала суп том ям, девушка кинула пульт по стойке он даже прокатился на несколько см. В общем не самое лучшее обслуживание.
К поварам вопросов нет, умнички, том ям очень вкусный.
Девушка, принимающая заказы, как будто одолжение делает. Интонация, тон, лицо.. если честно, с таким отношением навряд ли буду заказывать здесь еще раз. Хотя Том Ям был неплох.
Заведение на троечку, хотя блюда с лапшой удон сойдут. Остальное - ну уж очень плохо. Суп «Том Ям» никакой. Лапша в нем будто из пакетика «Доширака», курицы мало, запах от супа неприятный. Из всех супов «Том Ям» - этот самый худший.
Помимо этого, после яства в заведении был проведен замечательный вечер и утро у белого трона:)
Только из-за креветок поставила 3 звезды.
Заказала креветки в кляре - вкусные, но соус дали безумно острый (Вы бы хотя бы предупреждали).
Взяла салат с «хрустящими» баклажанами. То ли они не до конца приготовленные, то ли я не пойму. Безвкусные , как будто трава. Болгарский перец сюда СВЕЖИЙ добавили , не понятно зачем свежий… Не поняла еще для чего тут зеленый лук. Портит только вкус. Соус тоже такое. P.s. Будет лучше , если Вы будете хорошо делать баклажаны и добавлять вместо перца - розовые томаты, можно посыпать семечками или кедровыми орешками. Стоит убрать лук 😅
Из напитков не брала в данном заведении. Нет лимонадов, соков, морсов.
Вкусный Том Ям, яркий и ароматный вкус. Отмечу его свежесть и уникальное сочетание пряностей. Приятно, что подают лайм и острый перчик отдельно. Острое я не очень люблю, поэтому не стала добавлять. А вот кислинка - мне нравится, поэтому я добавила лайм в бульон.
В общем, рекомендую👍🏼
Рис с овощами МЕГА соленый, что кушать было тяжеловато🫠 также в составе блюда есть яйцо и арахис, об этом нигде не написано, увы
сотрудник ответил, что блюдо поменять нельзя и интереса вообще не проявила к ситуации;(
напишите, что это рис с яйцом(!) и овощами
я также уточняла есть ли в блюде что-то мясное/рыбное и подумала, что это бы подтолкнуло сотрудника сказать, что там есть все-таки что-то кроме овощей (яйцо, орехи)
(я еще подумала, что вопрос глупый, ведь там только рис и овощи, но нет:))
Божественный том ям! Острый, злой, вкусный! Впервые в Краснодаре обливаюсь потом не из-за жары. Учитывая количество креветок и прочих морских гадов цена - даром.
Атмосферное заведение, получил море позитивных эмоций, понравился персонал, очень вкусный Манговый фреш, вечер прошел на позитивной ноте. Обязательно ещё раз загляну на выходных))😁😋
Заказал рамен с говядиной и какой-то кофейный напиток. Фотографии сделали уже после того, как я попытался их употребить. Напиток пить невозможно - это мнение трех человек, рамен на двойку из пяти. Жалею, что заказал еду отсюда
2
Посмотреть ответ организации
Ирина С
Знаток города 2 уровня
13 февраля
Заказывали несколько раз- НИ РАЗУ НЕ ПОЛОЖИЛИ НИ ОДНОГО СОУСА!
Хотя в меню он есть к блюду! Чек был большой, Блюда разные! Отвратительно!
Пережаренная на старом масле еда.
Больше заказывать не будем.
Благодарим! Десерты очень вкусные, а у близстоящих корнеров как раз никаких сладких штук в меню не наблюдается. Особенно рис с кокосом и манго мечтаю есть каждое утро))
Решили попробовать Том Ям и не прогадали. Очень вкусный, в меру острый. Конечно не тайский Том ям, но из всех, что мы пробовали, в этом заведении он "ближе всего" по вкусу.
Фото не соответствуют действительности, по факту в том яме и рамене почти нет основных составляющих, в том яме одна креветка, чуть чуть других морепродуктов с пустыми ракушками… в рамене пол яйца, ложка лапши, 2 маленьких кусочка говядины. Курица на шпажках абсолютно сухая, без напитка с ней не справится, в целом осталось негативное впечатление, не рекомендую.
Не понравилось ничего.
Обслуж ивание медленное, при том что загрузки не было. Два том яма ждали как будто его с нуля готовят.
Сам суп отдельная тема ингредиенты низкого качества, и их очень мало. Бульон был нереально жирный, Как будто по кружке масла налили сверху.
Не вернёмся никогда
Ждали заказ более 30 мин, на вопрос «когда будет готово ?» сотрудники пожимали плечами. Ускориться не пытались совсем, мило общались между собой, вместо того, чтобы быстрее готовить заказ
Отвратительный том ям, не соответствует составу, креветки не чищенные, помидоры обычные вместо черри, непонятные грибы. Не советую портить себе аппетит
От том яма одно название.... грибной суп с каплей морепродкутов. Очень жирный, без лука, лимонграса, овощей и признаков главных специй том яма... ещё и рис пригоревший.... очень плохо
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна К.
Знаток города 4 уровня
26 июня 2023
Часто обедаю в этом месте. Мне нравится рис с курицей и салат из баклажанов.
Соус в салате прекрасно сочетается с поджаренными баклажанами и болгарским перцем!
Рекомендую взять именно такой набор😋
Том ям - одна вода, морепродуктов в нем не обнаружено.
Рис с овощами готовили 35 минут.
Чай с манго и маракуей похож на какой-то компот.
5
Ekaterina
Дегустатор 5 уровня
24 февраля
Том ям кислый, пад Тай далеко не лучший, оценка 3 соответствует
Посмотреть ответ организации
Анастасия К.
Знаток города 3 уровня
28 февраля 2023
Том ям - огонь! Он именно такой, каким должен быть. Очень вкусная фунчоза с говядиной- советую попробовать! В общем, заведение понравилось, обязательно забегу ещё!
Отличный Том ям. В меру острый, в меру кислый. На мой вкус - морепродуктов не пожалели. Повара - профессионалы 👍🏻
1
Посмотреть ответ организации
Д. К.
Дегустатор 4 уровня
25 марта 2023
Том ям отвратный
На весь суп 1 креветка на 3 части разрезанная и 1 гриб мелко-мелко порезанный. Бульон не просто острый, а очень острый. Больше в супе ничего не было, разве что 2-3 порезан ных помидора черри. И ждать заказа пришлось 30 минут. Сплошное разочарование