Магазин вроде неплохой и девушки общительные, но продают некачественные вещи. История такова, что в марте 2024 года я купил двое джинсов по цене в районе 5-7 т.р за каждые. К концу 5 месяца бережной носки на работу (в офис) и нескольких стирок одни из этих джинсов просто разошлись на "пятой точке" прямо по ткани вдоль заднего кармана. Это первые джинсы в моей жизни, которые так порвались, еще и сделали это в неподходящий момент прогулки по улице. В магазине заявили, что я делал "резкие движения" и от того штаны порвались (обидно, что движений "резких" я не совершал, и почему собственно нельзя их совершать тоже непонятно). Забрали брюки на "экспертизу поставщику" и спустя две недели отказали в претензиях о браке в изделии.
Сильно не расстраиваюсь, но покупать у них что-то после такого не очень хочется...
Достоверно знаю, что "нормальные", ответственные производители и ритейлеры пошли бы своему покупателю навстречу и признали брак ткани для сохранения своей репутации. Данные же товарищи прибыль ставят выше своего имени, а потому бог и потребитель им судья))).
Отвратительное качество одежды, не советую там ничего покупать.
Приобрёл бракованную футболку, не сразу увидел. Были разводы как после линьки на воротнике и рукавах. В магазине посмотрели, что вся партия такая. Футболку не вернули, сказали это такой стиль.
Джинсы полиняли после второй стирки, хотя соблюдал рекомендации. Другие штаны так же полиняли, пришлось красить отдельно, в салоне сказали что низкокачественная краска была, после покраски все ок.
В общем у всей одежды там очень некачественная краска. Норм только светлые вещи.
Но покупать там не стоит ничего.
Продали бракованную вещь , возврат не принимают с формулировкой «сам виноват»
Будьте аккуратны, а лучше вообще избегайте недобросовестных продавцов, для которых ты «друг» только до момента пока не расстался со своими деньгами, чуть что возникнут проблемы,- извините, простите, ни чем помочь не можем.
"специалист" по возвратам ,максимально замотивированна на отказ с абсолютно бессмысленными формулировками.
СТЫДНО!!!
Очень большая раздница между двумя магазинами.в трк семья и спешилове, в последнем больше выбора и реальные скидки,на вопрос сотрудникам почему так получил ответ ,в спешилове натуральный магазин от дом тейлор, а в трк семья работают по франшизе, и если будете приобретать подарочную карту в трк семья имейте ввиду в спешилове их к оплате непринимают,всем доброго дня