Все хорошо. Отдельная похвала официанту Роману. По кухне тоже без претензий. Небольшое замечание по порядку в уборной, уверен, что это просто в суете не успели проконтролировать, ничего критичного) в целом очень приятное заведение, особенно в черте Подольска.
Часто захожу в это кафе, реально вкусная кухня, если вы хотите попробовать что-то новенькое - вам точно сюда. Все быстро и качественно, официанты очень радушные, спасибо большое Алине за помощь с выбором блюд, говядина по пекински у них нечто, в меру острая, в меру пряная, прям как надо, брали пару недель назад. Но есть несколько вопросов к руководству, во-первых, что происходит с доставкой? Несколько раз звонили и нам отвечали, что временно до обеда доставка не работает, можно только через Яндекс оформить либо же ресторан может через Яндекс курьера доставить. Ну прям вообще не очень, если честно. Второй вопрос, зачем вы так разрываете менеджера? Девушка с короткой стрижкой, как ни зайдём, она то блюда помогает разносить, то заказы принимает, то с гостями конфликты решает, то официанты ее чем-то донимают, вот были у вас с подругой вечером 17.06 она вообще на баре напитки делала, как раз на наш стол. Все вкусно, хорошие коктейли, но зачем так разрывать человека? Надеюсь ей самой все нравится, но вообще если вам не хватает персонала сделайте с этим что-нибудь, один за всех работать не должен. Снимаю одну звезду чисто за доставку и из жалости к девушке, требую для нее премию
Была в первый раз и осталась под очень приятным впечатлением. Кафе очень уютное. Еда просто восторг. Всё очень очень вкусно. Цены хорошие.
Впервые даже уходить не хотелось )
Были в заведении 9.11 в 18:12 примерно
Сели за столик, заказ приняли довольно быстро. И сделали его довольно быстро, но в лапше был волос, который я увидела даже не начав кушать блюдо. Официант деликатно забрала блюдо, извинилась, сказала переделают и унесла его на кухню. Больше я не видела еды. Переделывали мне лапшу без малого 40 минут и неизвестно переделали ли ее вообще, мы не дождались и отменили эту позицию из заказа. Досадно и обидно, потому чтт моему молодому человеку удалось поесть, мне пришлось только смотреть как он поедает свою курицу.
1
1
Посмотреть ответ организации
Demiichii
Знаток города 3 уровня
6 мая
Отличное место, чтобы хорошо провести время! Приятная атмосфера и вкусная еда, особенно очень понравились хрустящие баклажаны) зайдём ещё😊😊
Слушают клиента, усовершенствовали спринт роллы после наших предложений. Блюда отличного качества, тайские блюда на высоте! Кофе потрясающий. Обязательно еще придем.
вкусная еда, чистота в зале, все шикарно, отдельно хочу отметить официантку Алину, отлично обслужила, сразу подсказала где если что туалет, рассказала про меню, короче говоря, все класс!
Место хорошее, еда вкусная. Но сервис очень хромает. Сказала, что попался панцирь мидии в супе и это был неприятный хруст во рту. Просто «извините» сказали. по идее , чтобы клиент к вам вернулся , нужно на это Блюдо делать хотя бы 10% скидку, чтобы клиенту хоть немного было приятно. Официанта совершенно не интересует обратная связь по блюдам. Будто им всё равно. Мы всегда оставляем большие чаевые. Но с таким сервисом точно нет. Ну и стол долго не убирали , был грязный.
Приятное, атмосферное место, музыка расслабляющая, персонал доброжелательный. Так же можно заказать доставку. В целом приятное место, чтобы отходнуть одному или с семьёй.
Невероятное место со своим шармом. Еда достаточно сытная, но отдельная моя любовь и причина по которой я готова ездить Тула каждую среду - коктейли. Александра, бармен, невероятный мастер своего дела. Летом можно делать фотографии на невероятной тематической веранде рядом с рестораном, любовь и признание от всего инстаграмного камьюнити.
Люди не врут,это действительно лучший Том Ям в этом городе!
Я осталась в восторге,место очень приятное,интерьер очень необычный для Подольска. Сервис на высоте!
Так же очень порадовало большое меню и обширная барная карта
Том Ям в меру острый, все ингредиенты хорошего качества, креветки крупные, в достаточном количестве
Коктейли и десерты очень вкусные
Цены за блюда адекватные
Прекрасное место, часто ходим
Несколько раз посещали это место. Приятнная атмосфера, очень вкусно и аппетитно, красивая подача. Приветливый и не навязчивый персонал. Хотелось бы отметить официанта Ивана, спасибо ему. Рекомендую это место.
Одно из любимых мест в городе, ходим сюда с семьей часто и тут всегда классно)) чисто, красиво и все вкусно, все! Заказываем на дом тоже иногда. Официанты все расторопные ребята, нашу семью всегда обслуживает Владимир, быстро и без путаниц) спасибо Том Ям за крутое место в Подольске😍
пришли в данное заведение , по началу казалось бы все хорошо, приятные девушки официантки , приятные цены.
но как оказалось, нас ждал неприятный сюрприз.
по заведению то и дело бегают тараканы, к нашему счастью нам повезло больше, во время еды он пополз и по нашему столу.
в блюде «курица в кисло-сладком соусе» от курицы лишь название , курицы было буквально три кусочка.
рис в блюде был холодный , и будто не первой свежести.
больше я бы туда не пришла
Посетила этот ресторан первые. Я была в восторге, мне все очень понравилось! Меня обслуживал официант Роман, который сделал свою работу профессионально и качественно. К кухне тоже нет претензий, только хорошие впечатления. Спасибо вам!
Прекрасная тематическая кухня (обо всем кроме суши и роллов - они не опробованы), действительно вкусный Том Ям, а едал я их много😁 Но есть огромный жирный минус в организации самого бизнеса, за что с чистой душой снижаю один балл - доставка работает отвратительно, а точнее - почти никогда не работает, что в 2024 году как минимум странно, управленцам заведения просьба задуматься и исправить🙃
Было довольно вкусно, единственно что не понравилось, это рис с курицей
До сих пор во рту этот вкус, было сллииишшком много лука, такое ощущение было, что это не рис с луком был, а лук с рисом
В принципе, сходить попробовать можно
Пад тай ждал почти 40 минут, не вкусно какой-то варёный, а не жареный к тому же без арахиса (первый раз такое встречаю, хотя ел в Азии это блюдо не один десяток раз).
Жене рис в ананасе зашёл ( ещё бы 40 минут ждать).
Креветки васаби так и не принесли! Это прям касяк.
Смузи к риску в ананасе принесли когда мы уже надевали куртки.
Не понимаю от куда 5* ?? это 3 с +.
Соседняя азиатская кафешка с тараканами вкуснее и дешевле, а главное действительно стридфутнее еду приносят за 2-3 минуты, прям как ул. Ханоя)
Заказ привезли с опозданием в полтора часа (почти 3 часа с момента оформления заказа)
К фо-бо не положили наполнители . Рыба по китайски - куча риса, пережаренная рыба в жирном кляре, один помидор черри.
Работаем в соседнем здании, переодически приходим в данное место на обед. Был период, когда были проблемы с кухней, но в последнее время ситуация значительно изменилась. Очень вкусная еда, быстрая подача, приятные и вежливые официанты. Спасибо большое за сервис и качество блюд ❤️❤️
Был дважды
Пробовал несколько блюд
Все приготовллено очень хорошо
Том Ям отлично рис с морепродуктами в ананасе очень хорош.
Все что пробовал приготовлено очень вкусно.
Цены очень демократичные.
Непременно буду ещё не один раз
Совершенно потрясающее место! Недавно посетила это заведение, и осталась в восторге. Интерьер уютный и стильный. Персонал был внимательным и дружелюбным. Особенно хочется отметить официанта Владимира, который порекомендовал нам отличные роллы. Обязательно вернусь сюда ещё не раз и порекомендую друзьям.
Божественный кофе на кокосовом молоке, лучший из пробованных. Ооочень вежливые, доброжелательные и приветливые люди, еда специфическая, со странными названиями, но вам всё объяснят и посоветуют и узнают понравилось ли и предложат ещё налить кипятка в чайник с тоже чудным названием чая, имеющего запах дыма. Сходите туда и не раз ещё посетите, гарантированно!
Не первый раз посещаем данное заведение и всегда остаемся в огромном восторге и сытыми!!
Цены прекрасные, персонал отзывчивый и понимающий, обстановка комфортная и ламповая!
Тот случай, когда говорят что "всё сошлось") очень красивый современный интерьер, две классных веранды, одна поменьше и поуютнее, вторая попросторнее. Ооочень вкусная кухня! Большие порции. Обязательно попробуйте фо бо и рис в ананасе (подают прямо в половинке ананаса)
АПД: Решила специально пораньше сделать заказ в надежде, что его привезут быстро. Заказ везли почти два часа. Девушка по телефону уверяла, что заказ приедет горячий, по итогу он еле теплый. Самая вишенка - это разлившийся суп. Я очень расстроена. Нынче если кушать у вас, то только в ресторане. (Позвонили, извинились, предложили доставить бесплатно еще один том ям! Очень обрадовало, повышаю до 4 звёзд, потому что все таки думаю, что над доставкой им чтоит поработать)
Том ям вкусный! Но подпортило впечатление долгая доставка, некоторые креветки были неочищенные, а в одной из мидии попалось что-то очень жесткое, по отдельности не так критично, но в совокупности как-то не очень
Была с дочкой) нам очень понравилось. Уютно, обстановка на высоте. Контингент ходит приятный. По поводу меню выбрать можно многое и разнообразное, что для взрослого и ребёнка. Очень вкусно! Подача супер! Официанты класс знают свою работу! Спасибо Вам! Придём ещё!
Вкусно и не дорого!
Официанты вежливые и всегда подскажут по выбору блюда.
Красиво и много места 👌🏻
Единственное смутила посуду (бокалы с разводами) но думаю это единичный случай.
В общем всё прекрасно!
Однозначно рекомендую к посещению, хотя кафе и небольшое, но есть посадка внутри и на улице. Большой компанией разместиться будет сложно, наверное, но нас пятеро посадили. Персонал очень вежлив, обслужили быстро и ,главное, накормили вкусно. Приятным бонусом была скидка в честь дня рождения.
Меняю свой отзыв (старый оставлю ниже с оценки "5" на "2"), т.к. больше его негде оставить (не предусмотрено после заказа). Вчера получила доставку днём: спринг ролл рваный, морковка жёсткая и сухая; салат с тунцом сразу поставила холодильник, через 2 часа решила съесть, а рыба с душком (выкинула); вок с креветками и лапшой оказался без соуса безвкусный, пришлось свой добавлять. Из съедобного был суп Фо Бо на 4, т.к. ненасыщенный вкус (раньше было на 6 из 5) и капуста Ким Чи тоже на 4, т.к. острота уже не та.
А вот и первый отзыв:
"Как всегда все вкусно. На выходные нужно бронировать стол, т.к. загруженность большая."
Отличное место, приятная музыка , очень вежливый и внимательный персонал, очень вкусная кухня. Были приятно удивлены качеством сервиса. Есть стульчик для ребенка. Очень быстрая подача блюд. Для посещения однозначно советую!!!
Были недавно с девушкой, пробовали креветки,рамен и лапшу. Всё вкусно, для нас по цене не дорого вышло. Сидели на летней веранде, девушки официантки приветливые, улыбчивые, учтивые. По обслуживанию все норм.
Была в данном заведении три раза , но в четвертый , к сожалению, прям знатно разочаровал. Возможно, заведение не справляется с потоком клиентов в летний период, но…. Очень долго делали салаты! Уже принесли горячее блюдо, которое мы успели съесть. И только когда мы позвали официанта, нам принесли заказанный лимонад (который, если честно,был похож на обычную минералку с лимоном), а салат нам пришлось просить положить с собой . Надеюсь, что в скором времени решат вопрос с подачей блюд, потому что в целом заведение очень хорошее. Но именно вчера нам не повезло
Одно из любимых заведений в Подольске. Вкуснейший том ям с морепродуктами, отличная лапша, роллы тоже на уровне. Работают две летних веранды, можно уютно посидеть на свежем воздухе. Сегодня была задержка горячих блюд, в конце обеда подошла менеджер, извинилась за доставленные неудобства и предложила десерт за счет заведения. Огромная благодарность менеджеру за прекрасный сервис!