Токио-City
2082 отзыва
8 июня 2024
Это даже есть страшно😣такое отношение к клиентам это просто кошмар какой то😡на Филадельфии вообще не понятно что сверху вместо лосося, остальное разного размера и непонятной формы🤮
2 марта 2024
Отвратительное обслуживание. Ждали официанта 30 минут. Часть заказа сделали через экран. Потому что алкоголь там нельзя брать, хотя пишет, что можно👋
Заказали, сказал напитки 15 мин. Прошло еще пол часа, нет напитков, нет еды. Мы ждали все больше часа, даже лимонад!!!! Еда холодная!!!!
1
1
7 января 2023
Когда заведение находилось на Шлиссельбургском - нравилось больше тк. Не было проблем с парковкой и не надо было подниматься . Кухня +- не поменялась , но бывает по разному ( наверное зависит от смены больше )
В целом это заведение конечно более уютное , туалеты было найти немного сложнее но это не проблема . Жаль что нет веранды .
Персонала много , и в большинстве работает хорошо ( даже отлично ) .
На акционные товары приятные цены . Те. Можно достаточно не дорого покушать . Порции удовлетворительные .
По соотношению цена качество я бы рекомендовал , но 5 звезд я бы не поставил 🤷🏼♂️.
1
6 ноября 2023
Меню вкусное. Всё что заказывали всё понравилось. Напитки тоже отличные от плохих. Единственное что чуть раздражает это поиск своего официанта что бы заказать или расчитаться.
31 января 2023
Как и все рестораны этой сети, очень хорошее место!! Посидеть с друзьями или просто зайти покушать с семьёй. Есть детская комната, не большая и без аниматора, но своего ребёнка от туда за уши не вытащить.
18 февраля 2023
Отличное место с разнообразной вкусной едой и приятной обстановкой. В ресторане быстрое обслуживание. Большой зал, поэтому нет ощущения переполненности. Советую посетить!
3
4 августа 2024
Отличный ресторан, вкусно готовят и хорошая атмосфера.
3 июля 2023
Можно с детьми,можно без них,большой зал поделён на зоны,есть место для кальяна,второй этаж- это прекрасно. Ни кто не пялится с улицы. Официанты предельно вежливы и корректны. Место великолепное.
1
3 декабря 2024
Отличный сервис всё чётко 👌 рекомендую
31 марта 2024
Персонал, конечно, оставляет желать лучшего. Бармен нахамил на стойке и только тогда соизволил принести заказ. Это не первый раз, когда я замечаю подобное отношение. Отбило все желание посещать это заведение
2
1
13 мая 2024
По полчаса ждёшь официанта , вызывал уже три раза . За что там платят им до 130к не понимаю пока...👎👎👎
Зато спустя пол часа , захотели просто меню забрать , а не получить заказ....
Еда - пойдет 🙎
1
31 августа 2024
Неплохое местечко, хорошее обслуживание.
1 октября 2023
Любимый ресторан нашей семьи. Все юбилеи и даже без предчины часто заходим. Жена довольна персоналом. А я креветками под сырным соусом и т.д... Не было никаких непоняток.
3
11 ноября 2023
Сойдёт, чтобы вкусно покушать или посидеть с друзьями. Хорошо готовят, но иногда очень долго и невпопад отдают блюда
1
16 июля 2024
Неплохая кухня. При заказе на дом порадовали фрикадельки с пюре и брауни с мятным соусом. Суши, к сожалению, оставляют желать лучшего.
26 марта 2023
25.03.23 посетила ресторан с семье
По какой-то причине сначала вынесли горячее, а потом салаты, что очень странно, ведь обычно салаты готовятся быстрее, чем супы
Вкус еды сильно расстроил:
Том ям был очень острый и при этом совсем нет насыщенного вкуса, а в сливочной ухе будто сливок пожалели, за то картошки бахнули от всей души. Обычно посещали ресторан на Дальневосточном, там абсолютно другой вкус блюд, в целом это было очевидно, но не ожидали что разница колоссальна.
В своем салате я обнаружила черный волос. К такому я отношусь с понимаем, обычно администраторы просто предлагают не платить за блюдо, так же было и в этот раз, но… Администратор посмотрела на меня с подозрением, проверила какого цвета волосы у меня, а когда поняла что это точно не мой волос, начала говорить что волос очень белый и это точно не мог быть волос ее подчиненных (поваров и официантов), но я ведь не слепая, я прекрасно видела что это был черный волос, ведь будь он белым я его даже не заметила скорее всего.
Очень бесит, когда администратор начинает придумывать сказки, вместо того чтобы признать ошибку и постараться ее исправить (например: провести дополнительную беседу с подчиненными касательно санитарных норм)
Вроде проблема решилась, но осадочек остался. Больше не вернусь.
Вкус блюд: 3/10
Скорость обслуживания: 7/10
Качество обслуживания: 2/10
Всем добра🍀
3
1
19 апреля 2023
Очень люблю заведения этой сети и в рыбацком не исключение. Чисто, опрятно, вежливо и вкусно, всё это за невысокий ценник.
1
31 октября 2023
Просто кошмар . Доставка ужас . Все пришло холодное , еда просто ужас , как каша пришли суши . Суп который заказывали , просто один галимый бульон ...НУ ВЫ СЕРЬЕЗНО??? Человек заказывает готовую еду ПЛАТИТ ради того , чтобы поесть . А в итоге это даже животным не скормишь , потому что одним словом это ТРЕШ !
Написали в поддержку , на что полный ИГНОР.
Ну не удивительно от такого места большего и не ожидали .
3
30 апреля 2024
Быстрое обслуживание, хотя еда бывает не совсем мне по вкусу. Не хватает вкуса и кажется пресной. Но роллы крутые!
3 июня 2024
Я бы присмотрелся к работникам на ресепшене, людей должны встречать с улыбкой, и быть открытыми, любезными, а тут такси не могут вызвать, сидят играют в телефоны.
4 июня 2022
В первую очередь хочу отметить, что в данном заведении прекрасная кухня😊 Всё приносят достаточно быстро и главное вежливо! Очень приятно, когда официант представляется по имени и может помочь в выборе блюда! Всегда уютная атмосфера! Хожу сюда достаточно часто с семьёй, друзьями и иногда в приятном одиночестве приятно пообедать перед работой❤️
1
2
19 ноября 2023
Крутейшее место... Вся сеть рестиков просто великолепна, очень уютно , вкусно, доступно
1
3 февраля 2023
Уютное атмосферное кафе. Идеально с семьёй. Идеально с друзьями. Комфортно с детьми, есть детская комната. Шикарная кухня. Вежливый персонал.
3
15 марта 2023
Всё заказанные блюда были вкусные.
Всегда есть акционное меню,в котором есть блюда на любой вкус.
Правда когда полный зал, то нужно постоять в очереди,подождать освободившийся столик. Нет бронирования.Есть доставка домой
26 июня 2023
Решили поужинать в день рождения и видимо зря
Из плюсов только супы и напитки, на этом к сожалению все
Из минусов все остальное ролл таяши без вкусный, не интересный, краб не пережоувается. Пицца была не приготовленная
Администратор разговаривает грубо, что идет минусом к персоналу
Настроение испорчено полностью, спасибо за праздник!
1
22 ноября 2024
Хорошее заведение, и обеды вкусные и не дорогие
1
11 июня 2023
У ребенка сегодня день рождения, решили сходить отметить в ближайший ресторан и тут начались проблемы.Дозвониться по телефону не реально, никто не берет, поехал лично, что бы забронировать столик. Вот тут еще интереснее, столы оказываеться в день день, забронировать нельзя. Хорошо, возможно, хотел сделать предварительный заказ и сразу оплатить, что бы к определенному времени приготовили два больших набора суши, это около 5 тр, и тут мне отказали. Корче накой такое заведение, в Рыбацком достаточно ресторанов. Если праздник, выбирайте что ни будь другое, а это Токио только для перекуса. Не советую.
1
12 августа 2024
Сидели 40 минут ждали пока примут заказ Понедельник
Зал меньше половины заполнен
28 февраля 2024
Для своей ценовой категории наверное неплохо. Среднее заведение. Вкусно???? Без изыск!
1
7 октября 2023
Очень разочаровался в качестве обслуживания. Начиная с того момента то что мне еду везли 4 часа (еда соответственно была холодной) заканчивая тем, что блюда были приготовлены некачественно и не были приготовлены в соответствии с нормами по весу порции.
6 декабря 2022
Большой ресторан, разнообразное меню. Детская комната очень маленькая. Лучше посещать без детей. Очень шумно слишком близкое расположение столов. На большую компанию больше 4 человек стол лучше заказывать за ранее.
3
25 января 2023
Много лет посещаю, проблемы были но решались мгновенно, с 2022 года на проблемы наплевать, что хотим то и творим, заказала одно блюдо , мне принесли не понять что, в составе не значились многие продукты,а
присутствовали лишнии, тем-более не сезонные, водянистые и тд.сказали что их включили давно, но меню и технологию менять не собираться, то есть не где не прописано, и вы будите не правы в любом случае, если же вы света пойдете в ресторан Токио сити, уточняйте у официанта сразу, чтоб не было разочарования, у меня получилось так, в итоге заказ блюда грубо говоря 400 р по меню, вам приносят с заменой продуктов себестоимость по 150, но решать вам! Я больше в это заведение ни ногой, очень разочаровали, жаль не сделала фото(((((
2
1
1 февраля 2023
Просто супер отлично. Коктейли вкусные еда достойная и не дорогая приятная атмосфера и дружелбные знающие своё дело официанты. Туда стоит сходить и не раз!
4 января 2023
Вкусная еда, достаточно быстрое обслуживание, даже при полной посадке. Место уютное, еда вкусная, большое разнообразие блюд. Цены демократичные. Персонал вежливый.
3
24 июля 2022
Кухня отличная. Быстрая подача блюд. Блюда вкусные. Новое меня, наподобие "макдака" очень похожи по вкусу на оригинал. Роллы,через раз, отличаются размером. То большие,то мелкие. Хотя заказ был того же самого ролла. Скорее всего зависит от повара. Очень вкусный Цезарь! Ради этого салата готова каждый день ходить!
Официанты очень внимательные, всегда помогут с выбором. Хочется возвращаться снова и снова!
1
10 августа 2023
Приятный интерьер. С недавних пор вполне вкусные блюда.
Не очень быстрые официанты.
Очень расстроило введение цифрового меню. А второе бумажное нам просто отказались выдать.
Если уж хотите переходить на цифру, то сделайте приложение, чтобы можно было смотреть каждый раздел, а не скачивать и прокручивать PDF файл.
1
12 марта 2024
Еда ужасная.обслуживание вообще кошмарное.еду принесли одному всё.а второй ждал на вопрос почему сказали надо предупреждать.что.есть вместе будете!в электронном чеке автоматом внесены чаевые 17 %.
2
7 декабря 2022
Я постоянный посетитель. Так как находится недалеко от дома. Часто захожу пообедать или посидеть с друзьями. Готовят вкусно, обслуживание тоже на уровне. Атмосфера очень комфортная. Роллы и суши готовят вкусно.
10 ноября 2023
Абсолютный обман.
Заказывала в доставке воздушную меренгу с вишней, привезли месиво из какого-то крема с вишней, а в основе тонкий кусок чего-то творожного (меренгой даже не пахло), в службе качества ответили, что никакого нарикания со стороны кухни к данному блюду нет, в связи с этим моя претензия будет направлена руководству для дальнейшего решения - о как!
Мне было бы очень интересно посмотреть на то как руководство решает мой вопрос
10 июня 2023
Мне ооочень понравилось, и детям и мне. Хорошая доставка, вежливый персонал. И вся еда ооочень вкусная, просто вау. Алкоголь мы там не заказывали,не знаю какой он. В общем всем рекомендую!!!
26 марта 2024
Очень вкусные роллы понравились.Помещение уютное,хороший официант
Рекомендую!
2
2 декабря 2021
Хорошее место. С приятной музыкой и вежливым персоналом. Находясь здесь, чувствуешь себя уютно. Всегда вкусная кухня. Но, всегда найдётся минус, который портит впечатление о ресторане. Никому не рекомендую покупать здесь, и возможно не только в этом месте, домашнее красное полусладкое вино! Гольный спирт, после глотка, во рту начинается сжение, и ощущается вкус горечи. Просто отвратительно. За это 4 звезды.
17 июля 2023
Вежливый персонал, быстрая подача блюд, еда вкусная и горячяя. Есть детская комната. Есть кальянная зона. Вход со второго этажа.
7 января 2024
Все очень хорошо, быстро, качественно и очень вкусно! Большое спасибо! 👏👏👏👍👍👌👌
24 августа 2022
Обалденные роллы ! Заказали много и еле съели! Супер вкусно и не дорого! Обслуживание на высоте,все быстро сделали и принесли,туалет чистый и всё есть! Отдохнули и поели. Спасибо всему персаналу!
30 октября 2023
Уютное кафе, добродушные официанты, быстрая подача, чистое заведение, большие порции, пару минут до метро.
12 октября 2023
Очень уютное заведение, и бонусом веганские гамбургеры, очень вкусно, для меня, как для вегана это было открытием.
19 марта 2023
Была с сыном,официант был предельно внимателен и заботлив, что очень приятно. Вкусная еда и радовало то,что людей вокруг было не очень много - не очень шумно и места достаточно!)
17 сентября 2023
Сделала заказ ,в 18 часов ,при оформление время доставки не показывало, после как заказ оформила, показало что заказ будет доставлен в 21 час ,если бы было видно время сразу ,я бы не стала заказывать, да и вообще токио очень испортилось ,сервис очень хромает
5 ноября 2024
Очень вкусно и быстро при полной посадке
1