Токио-City
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
2249 отзывов
27 мая 2024
Не понравилось.
Зашла пообедать, в итоге часть блюд есть не смогла, часть кое-как съела, испортив себе настроение только.
Заказала сыр жареный с соусом, рамен с говядиной, безалкогольный коктейль с кофе и ананасом. Сыр был неплохой, но подали его в пиале, из-за чего нижние куски расплющились под весом верхних, неприятно.
Рамен... Хуже я не встречала нигде. Жёсткое безвкусное мясо, несоленый, никакой вообще бульон, как будто воду хлебаешь. Я ела очень много раменов, обожаю это блюдо. Лапша посредственная, грибы как вата. Съела 2-3 "захвата" палочками и всё. После беседы с администратором блюдо я оплачивать отказалась (хотя меня убежали, что с ним всё отлично).
Коктейль был странный. Ананасом и не пахло. Напиток представлял собой большой бокал воды со льдом, в который вылили небольшую порцию эспрессо. Кому-то вообще в горло такое полезет?
Заказала на замену рамену пасту с соусом и курицей. Принесли сухую пасту без соли и без соуса, а рядом лежала сухая отварная грудка куриная, которую явно просто отварили и просто добавили в "блюдо". Даже с соусом не перемешали. Доесть не смогла.
Заказала ещё один клубничный коктейль со льдом. Я сидела рядом со стойкой, куда бармен ставил готовые напитки и официант потом забирал, чтобы относить гостям. Я ждала этот коктейль больше 15 минут, он стоял на стойке, я смотрела на него и гипнотизировала тающий в нём лед. Уже хотелось подойти и взять самой, пока официант вяло фланировал рядом.
Хочу отметить, что в ресторане обновилось меню и пропал мой любимый салат Пай, теперь возвращаться в Токио Сити вообще не вижу никакого смысла. Лучше поесть на фудкорте.
Система с планшетом удобна, но планшет зависал.
Ресторан уютный, чистый. Но возвращаться туда больше не хочу.
1
14 февраля 2024
Хорошее место для отдыха и времяпровождения. Доступные цены, отличное обслуживание, большой выбор еды и напитков. Есть комната для детей.
28 ноября 2023
Приятная сеть ресторанов. Частенько заходим перекусить. Еда довольно качественная. Время ожидания заказа всегда озвучивается и исполняется. Иногда приходится подождать, но ожидание всегда вознаграждается.
7 октября 2024
Хорошее место! Полное соответствие цена - качество. Приветливый персонал.
3
6 ноября 2024
Огромное спасибо официанту Элине за её скорость, внимательность, вежливость, по больше бы таких сотрудников
1
13 сентября 2023
Шикарное сетевое место где можно отдохнуть после трудового дня, еда норм, без излишеств за умеренные деньги. Напитки радуют - цены доступные. Гости довольные 😁
1
27 октября 2023
Были в данном заведении на прошлой неделе в будний день в райне 12:30 дня. И очень были огарчены в этот день обслуживанием, так как в прошлые разы, посещая, таких моментов, что могло испортить настроение не было. Первое что испортило настроение это очень долгое обслуживание со стороны официантки и кухни. Поясню, так как сидели не совсем далеко от бара видели когда был приготовлен наш напиток, на баре он простоял около минут 20 при относительно пустом зале, часть из которого уже сидело раньше нас и наслаждалась своей едой. Касаемо еды, с каких пор селедка под шубой готовится из под ножа и вместо отварного картофеля кладут пюре? (Сама работала поваром и для меня это шок) Обычно такая позиция ставится в стоп, а не предлагается гостям, сидеть ожидать салат на протяжении минут 40 при пустом зале, еще и с нарушеной технологией приготовления. Дальше сюрпризы не закончились, принесли горячее, которое конечно же было частично холодное или еле тёплое... так как официантка очень редко появлялась в зале, было принято решение сразу же просить счет, но и тут самого важного не произошло, у нас не поинтересовались как будет происходить оплата, естественно еда уже была съедена, а официантки так и не было, пришлось ловить уже любого официанта, чтобы принесли терминал для оплаты... не знаю что произошло с персоналом который обслуживал нас в этот день, но настроение было испорчено, так долго ждать еду в будний день при практически пустом зале, будь это обеденный перерыв на работе, видимо опаздание на работу было бы обеспечено, очень жаль.
2
15 апреля 2024
Пришли 9 числа, заказали 4 позиции, из которых 2 были салаты.
Нам сказали, что время ожидания блюд 1 час, а если роллы, то 2.
Что было в итоге, мы 3 часа ждали блюда, салаты нам вынесли через час, потом ещё через 1.5 часа вынесли первое блюдо, и спустя 20 минут второе.
Такое ощущение, что о нас просто забыли. Так как рядом сидели люди, которые за час получили все свои позиции.
По поводу качества: всеми любимая карбонара была недоварена, без специй и яйца. Это было и в доставке. Эту дату в домашнем календаре обведём, как последний раз посещения Токио-city.
Если бы можно было отменить заказ, мы бы отменили и ушли. Такого отношения можно ожидать от чебуреков на вокзале, но никак не от ресторана, который получает награды.
3
1
3 ноября 2024
Ждали доставку 2,5 часа, приехало все холодное, суп немного теплый, пицца просто отвратительная. Сам ресторан находится в 15 минутах от дома
1
19 июля 2024
Обычно всегда брала роллы или сеты, к ним претензий нет. В этот раз решила взять рамен и жареную курицу с фунчозой. Рамен ужасный, бульон не свежий, курица в обоих блюдах старая, видно, что долго хранилась. Пришлось очень долго ждать, хотя посетилелей было немного. В общем, из нормальной еды только роллы, остальное не рекомендую
20 июня 2024
Огромное разнообразие блюд на любой вкус. Очень выгодные акции на коктейли. Приятно провести вечера с друзьями
1
5 октября 2024
Не вывозят. Попали на день учителя, отвратительно. Сроки нарушены. Все что должно быть теплым выносят холодным.
В туалетах полотенец нет. Торт не разморожен.
7 ноября 2023
Всегда знали токио сити как ресторан с хорошими, вкусными блюдами. Я не знаю, в какой момент что-то пошло не так, но сегодняшний поход был просто из ряда вон. Ожидание горячих блюд — 40-60 минут при неполной загрузке ресторана, официант настойчиво рекомендовал заказывать только напитки и салаты. Что имеем по итогу: лимонад вкусный, еда — отвратительная. Кимчи суп пересолен, токпоки были без острого соуса и твердые внутри, пришлось вернуть блюдо обратно. Хорошо то, что менеджер спорить не стал, из счёта исключили. Курица с лепёшкой роти плавала в солёном соевом соусе, лепешка была в нем вымочена. Курица в данном блюде и якииори была ужасно пересушена. Ушли голодные и разочарованные. Больше в Токио Сити ни ногой, увы. Жалко, что скатились
3
26 февраля
Заказал салат мюнхенский с собой , просил положить пластиковую вилку
Вилку не положили , кушать руками не особо хочется , спасибо
15 марта 2024
Отличное место. Но последнее время посещая это место ресторан нас разочаровывает, то лимонад приносят не тот что должны, при расчёте говорят одну сумму, стоит рассчитаться сумма списывается совсем другая (видители при воде суммы они перепутали цифры),буквально вчера мы сходили в ресторан нас облужил официант Максим, принесли горячие блюда, ролы принесли спустя 30-40 мин.,правда они извинились, но роли были не полноценные, при оплате попросили оплатить через планшет на столе ,где официант указывает % своих чаевых облуживание мне не понравилось, но чаевые он свои забрал.Я считаю он должен спашивать хочу или нет осталять ему чаевые, а не набивать их в планшет при этом озвучивая совсем другую сумму.
3 августа 2024
Самый большой минус - это обслуживание. Салат принесенный после горячего🤷🏼♀️ суп могут принести после второго блюда. Еда хорошая, но вот это отношение официантов и взгляд, что это норма - увы, минус.
5 декабря 2023
Отличный ресторан, часто бываем. Внимательные официанты, всегда посоветуют,что попробовать.Большие порции , огромный выбор блюд на любой вкус. Постоянно меняют ассортимент
3
2 июля 2024
Заказала самовывоз из этого ресторана. Позвонили через 5 минут и сказали, что смогу забрать только через час…. (заказывала ланч, состоящий из двух позиций). Так еще это будний день и людей было мало.
Решила поесть дома. Открыла кимчи суп и очень расстроилась. Такой соленный суп я еще в своей жизни не ела. Видимо повар влюбился🙂
Роллы были более менее
19 декабря 2024
Хорошая атмосфера и еда. Правда, я её не ел. Просто смотрел с улицы, как люди едят. Они улыбались, им нравилось
1
6 ноября 2024
очень вкусно, приятная обстановка и отличное обслуживание
1 марта
Отлично и уютное место. Еда вкусная и разнообразная.
26 января 2024
Здравствуйте, могу только хорошее сказать об этом месте , девушки улыбчивые, приятное обслуживание, блюда всегда вкусные. Очень часто прихожу в это место и не важно с ребёнком, просто посидеть друзьями или перекусить.
6 февраля 2024
Обалденный семейный ресторан, посещал и буду посещать, рекомендую для посетителей любого возраста, не дорого и вкусненько! Процветания вам! Спасибо!!!
21 августа 2024
Коротко опишу ситуацию. Я решил посетить токио сити, надеясь на старые ощущения.
В итоге, порции не соответствуют написанному, администратор на просьбу подойти, просто проходит с каменным лицом как ни в чем не бывало, полностью игнорируя. В еде вечные недочеты, то лимон как-будто отгрызли, так же просили соус к салату, а в салате мы вообще обнаружили землю
1
10 февраля 2024
В принципе неплохо можно недорого посидеть выпить, покушать, но официанта долго ждать , еда вкусная особенно нравяться суши и шоты с абсентом
8 июля 2024
Небольшой минус-есть разница между картинкой в меню и тем что выносят. До этого не замечала, но сегодня вынесли суши разного размера, вкусно, но немного неудобно 😄
В целом хорошее заведение, обслуживание официантов нравится!
23 октября 2024
Мне понравилось, сыну тоже. Меню разнообразное. Было вкусно.
1
1 марта
Были 28.02 . 2025 брали акции виски кола приносили один лед
Попросил оплату через терминал
Офик сказал мол он где-то по залу гуляет
И говорит мол через планшет плати .
22 августа 2024
очень вкусно, официант Серега молодец, повысьте ему зарплату или выдайте премию, очень вкусная меренга с вишней, берите, и факачо с песто тоже.
11 июня 2023
Очень приятное уютное и вкусное место. Не раз были там всей семьёй - а у меня семеро детей и разместиться такой большой семье нелегко. Однако гостеприимство, участие, добродушие и профессионализм делают своё дело. Могу сказать большое спасибо, пожелать не терять рейтинга и всегда держать свою марку!
👌👍🔥
2
1
2 мая 2024
Сели за стол и нас сразу предупредили , что время ожидания 40 минут, мы согласились . Принесли суши ,а они абсолютно холодные ,как будто из холодильника , т.е даже нет намёка что их прогревали. За соседним столиком сидела семья , им суп грели два раза и в конце концов унесли совсем , потому что он был чуть тёплый , потом им принесли суши и тоже всё холодное ,в общем они ушли просто голодные . Мы тоже остались не довольны . Больше в это заведение не придём
18 мая 2024
Были две недели назад в пятницу примерно в 15 часов с ребёнком. После заказа официантка сказала, что время ожидания 40 -60 минут, это просто возмутительно, что администратор при входе и по пути к столику не предупреждает о таком! Так как ребёнок уже был в игровой решили остаться, заказала салат цезарь принесли ровно через 40 минут, и он был не с сухариками а размокшим хлебом! Как будто его приготовили минимум полчаса назад и все это время ожидал пока его подадут....чикенбургер принесли через 1.10!!
Больше не буду посещать ваш ресторан с таким отношением к клиентам.
16 июля 2024
Вкусно, для заведения с официантами недорого.
Совет если заказываете местный, самодельный лимонад просите налить вместо льда содовую, а то сыпят льда столько,, что на лимонад ничего не остаётся. А если попросить с содовой напитка в два раза больше будет.
13 июля 2024
Приходим не первый раз, ресторан испортился. Роллы принесли засохшие, прям видно что лежавшие, не свежие. Цезарь был с яйцом которое недоварили, не сьела. Ожидание долгое. Кальмары в кляре жёсткие. Такая ситуация не первый раз, больше сюда не пойдём. Ещё и ожидание заказа более 40 минут. Были в ресторане сети на гражданском проспекте, было быстро, хорошо и вкусно.
3
7 декабря 2023
Не доволен рестораном совершенно. Порция ньокков на первый взгляд меньше, чем обычно. Попросил с собой только ролл, а торт в зале(официант даже уточнил, но все равно его положили в пакет). Если что пика людей не было. Официанта не дождаться, потому что мимо она не ходила. Также написано, что мой официант Дмитрий, а на деле девушка. Когда попросил счет, также не принесли. Попросил чайную ложку - дали вилку и ложку для супа. Все путают - это ужас, даже не конец дня.
7 августа 2024
Отличное обслуживание, классное меню. Атмосфера чудесная. Спасибо за отличное настроение)
15 августа 2024
Отличное меню, особенно понравился салат с баклажанами 😋, уютное место, вежливый персонал!
1
10 октября 2024
Сегодня обедали в этом заведении. Не понравилось от слова совсем, молодой человек супер. Но удон и суши отстой !!!
25 февраля 2024
Ужасно! Токио-сити регулярно поднимает цены и снижает уровень приготавливаемой еды! Мы уже давно перестали делать заказы у них, и я думаю, что это был последний поход в данную сеть ресторанов. Что касается конкретно данного заведения: грязные бокалы, и уже по-классике криво свернутые ролы рассыпающиеся на палочках. Попросили блюда приносить по мере готовности-это была ошибка!!!
1
18 мая 2024
Если у вас в запасе много времени и вам нравится сидеть и бесконечно ждать свой заказ( примерно час), то вам сюда. Администратор и официант уверяли меня, что время ожидания 35 минут, по факту через час ничего не было готово. Не рекомендую этот ресторан, берегите своё время!
1
13 августа 2024
Прекрасный семейный ресторанчик, всегда людно, есть детская комната, услужливый персонал
1
17 сентября 2022
Хороший ресторан, расположен в ТЦ Балканский рядом метро и железнодорожная станция. Персонал хороший. Великолепные заведение, красивый интерьер, быстро готовится. Меню выбора там роллы, пиццу, а ещё появились бургеры, блюда европейской кухни и так далее. Запечённый ролл саке очень вкусные, а Обычный апельсивный сок неплохой вкус.
Рекомендую!
2
4
12 сентября 2024
Когда зайдете, спросите официанта «Райн Гослинг». Я не шучу, тут реально официант с бейджем Райана Гослинга
1
1
6 октября 2023
Очень приятное место. Отдыхали с подругой ценник средний, всё очень вкусно. Порции салатов просто огромные, что очень приятно удивило. Всегда много народа.
15 февраля 2024
Да ресторан на высшем уровне,и персонала просто отличный,подача блюд и качество свежей еды, всё вкусно быстро и хорошо
1
1
24 марта 2024
Самый плохой ресторан в сети. Заказывали роллы - принесли бесфлрменное нечто, которое разваливалось прямо на тарелке.
Пришли с мужем в среду вечером, зал был заполнен на половину. Нас посадили за столик, принесли меню, официант приняла заказ и только после этого предупредила, что время подачи блюд час. Якобы технические проблемы на кухне. А нельзя было предупредить об этом при входе? В итоге блюда подали минут через 40, а гренки принесли через час! Хлеб пожарить час нужен?! И само блюдо было еле тёплым, даже сыр не расплавился, он просто стряхивался с кусочков.
Итог, сама сеть не плохая, но в этот ресторан мы больше не пойдём.
1
14 февраля
Вкусные блюда. Приятная атмосфера. Быстрое обслуживание.
2
7 июля 2023
Приятный ресторан в шаговой доступности от метро Купчино. Цены ресторанные, но не завешенные. Средний счет 1000 руб. Кухни разные:есть и пиццы, и япония, и русская и европейская кухни. Единственное, когда в выходные набирается много народа, то официанты начинают зашиваться.
30 мая 2024
Сегодня обедала в ресторане в Купчино. Будний день, народу почти не было, ждала свой заказ больше 40 минут. Принесли разваливающиеся роллы, по виду не те, что я заказала. Сказали, что не хватает ингредиентов поэтому ролл был не доделан. Заплатив наличными, так и не дождалась сдачи!
2
1
13 января 2024
Токио сити - хорошая сеть заведений. Но конкретно в этом месте мне особенно нравится находиться, приветливые хостес, хорошие официанты, все доброжелательные по отношению к тебе, как посетителю.
1