Токидоки
336 отзывов
10 июня 2024
Добрый день, а возможно у вас вечер)
Наконец-то добралась до отзыва)))
Меня зовут Алина и я счастливая обладательница самой красивой машины на районе)
Отзыв будет длинным, так что если читать кто-то не хочет, то вывод о компании и покупке сразу напишу: компания – приятно впечатлила, машинка наша – огонь!
В компанию «ТОКИДОКИ» пришли с запросом на максимально свежий авто в наши деньги, бюджет 1 400 тыс.руб. Так сказать, хотели небольшую городскую букашку. Экономную, современную и красивую. Посмотрели договор, ознакомились с условиями приобретения и оплаты. Выбрали несколько моделей: Фит и Мазду Акселу. Оговорили комплектацию и цвета, что тоже очень ВАЖНО. Но это было итогом, а процесс был хоть и не самый длительный, но для нас сложный. Благо этот путь с нами разделили ребята из «Токидоки»)
Но, начну с самого начала…
Машина предназначалась мне. За рулем я уже 17 лет. Ездила много на чем: разные рули, разные габариты. Езжу спокойно, размеренно, часто с детьми. Не люблю: технические проблемы (есть ряд страшных значков (чеков), которые я и врагу на табло не пожелаю увидеть), неадекватные скорости, гонки, дорожные «закусы», бессмысленные обгоны и прочее. Люблю: беспроблемные машины (чтобы обслуживать по графику и не заморачиваться), спокойную езду по средней полосе, хорошую музыку, красивое литье… Ну, вы поняли)))
Так получилось, что, продав крайнюю машину (не в самое удачный период), мы какое-то время выбирали, копили, выбирали и снова копили…
Естественно начали с левого руля, но цены и состояние машин были в диком диссонансе… Покупать автомобиль и вкладывать туда 200 - 400 тыс. дорого и бессмысленно… Цены росли, мы расстраивались… Рынок достойных экземпляров сузился до минимума. Бывало, машину только выставили полчаса назад, звоним, а уже предоплату кинули, как минимум, а бывало и купили (((( Печаль….
Потом, как-то попалась нам якобы беспробеговая машина с Японии… Позвонили, вроде всё норм. Купили отчет…. Ахнули… Там и ДТП и пробег уже «смотан» и прочее. Хотя внешне и по комплектации машинка нас устроила…. И вот с этого момента началось самое интересное. Мы решили, что будем смотреть машины с правым рулём… Это дешевле, это Япония (только не говорите, что Япония теперь не ТА..Всё не то…), и это почти новая машина! Вспоминается моя любимая пословица: «Если одна ДВЕРЬ захлопнулась — другая откроется».
Однозначно решили покупать машину через надежную компанию, с аукциона. Конечно, хотелось бы, чтобы компания находилась в нашем регионе, а лучше прямо в Новосибирске. Хотелось прийти, поговорить, посмотреть, реально увидеть людей, которые будут тратить твои деньги. Так же, однозначно, нужны были отзывы и реальные люди, которые были клиентами компании…. Вопрос серьезный, поэтому начали искать…
Круг, на самом деле, сузились быстро. Выбор пал на компанию «Токидоки». Были знакомые, которые еще 10 лет назад купили там машину. Что точно радовало) Мне кажется, мы там со всеми сотрудниками в офисе поговорили))) С мужем разделили обязанности, он выбирал и предлагал модель и комплектацию машинки, плотно общался с менеджером, который корректировал, помогал и бесконечно объяснял. Я должна была оценить договор, риски, схему оплаты, получения…. Мне было важна четкая ясная схема покупки, мужу – выбор надежной модели, техническая часть, доставка. Минимум часа два, мне кажется, подключив всех, кто был в офисе мы определялись. Итог: подписанный договор, выбранные модели, ясность в голове и чёткое понимание, что всё будет ХОРОШО.
Выбирали нам машину довольно быстро, 2-3 недели вышло в итоге) Предлагали разные варианты: небольшие пробеги, хорошие оценки. Объясняли разные тонкости написанного в аукционном листе, терпеливо ждали решений. И вот, в один из дней приходит ссылка на неё…. И всё, сразу поняли, что именно то, что надо!
Дальше всё быстро: оплачиваем машину, получаем фото, буквально неделю и наша красавица (а она именно КРАСАВИЦА) уже в порту …. Потом небольшое ожидание и вновь получаем фотографии со стоянки уже во Владивостоке…. Муж с другом всё тщательно визуально осматривают)))) Я занимаюсь бумажками) А их много, но РЕБЯТА из «Токидоки» всегда на СВЯЗИ и сильно помогают. Постоянно звоню, консультируюсь.
Отдельно хочу отметить, что машина «таможилась» на меня) Именно так хотела: всё понятно и прозрачно) Ребята отправляли четкие инструкции по всем вопросам: как оплатить, как создать личный кабинет на сайте ЭПТС, как завести сам ЭПТС и даже, в последствии, как поставить на учёт.
Машину мы выбрали и оплатили в феврале, март – «растаможка» и прочие процессы, апрель – прибытие ДОМОЙ)
Отдельная история про доставку) Когда приобретали машину, очень хотели, чтобы пришла она уже когда будет тепло, хорошее дорожное покрытие без снега и прочего) Ну что могу сказать, так и вышло! МЫ свои желания сформулировали максимально чётко) Забирали хоть и в дождик (ну это хорошая примета), но в абсолютное тепло. Так что, Андрей, всё выполнил как обещал)
Как забрали, в первую очередь было СТО. Всё посмотрели, всё проверили (состояние жидкостей соответствовало пробегу, состояние кузова – аукционному листу). То есть, всё было ПРЕКРАСНО! Следующим этапом была сигналка. Мастер, который её устанавливал, так же подтвердил мнение остальных спецов по состоянию «железа».
Дальше, постановка на учёт. Обычно, такими вопросами я не занимаюсь, но в силу обстоятельств – пришлось. Не было ни единого шанса, что что-то не получится. Во – первых, ребята из «Токтдоки» подготовили часть документов (самых важных: таможенная пассажирская декларация, распечатанная ЭПТС), во – вторых, ГОСУСЛУГИ прекрасно работали - с меня были заявление с пошлиной и страховка. В течение часа прошла все процедуры и всё…ВЫДОХНУЛА) Домой ехала в состоянии абсолютного счастья)
Теперь она точно НАША. Зовут её Фима, полностью Honda Fit 1.3 13G L Honda Sensing !!! ЦВЕТ – ВИНО) 2019 год.
Так, отдельно хотелось бы отметить специалистов (именно таковыми они являются) с которыми мы работали:
Менеджер Иван и, как оказалось, аж руководитель Тимофей (он скромно умолчал и провёл первую часовую консультацию) - помогали определиться ЧТО же нам НАДО) – Благодарим, вы лицо компании, было приятно с вами беседовать. Спасибо за компетентность!
Специалист по подбору – Александр (само спокойствие), если он что-то объяснял, значит всё становилось предельно ПОНЯТНО. Спасибо за наш совместный неслучайный выбор)
Логист Александр – отвечал на все мои вопросы и помогал с оформлением ЭПТС, бесконечно что-то напоминал и выдал нам машину) Жмём РУКУ)
Логист Андрей (даже фамилия у человека чудесная Богданов) – Андрею «досталось» от нас больше всех)) Миллион наших вопросов и ни один без подробного ОТВЕТА. Даже, если, и не по доставке… НО так как этот этап (доставка) был самым волнительным и относительно долгим, то Андрей с нами общался больше всех. Андрей, ну неоднократно вас благодарили, сейчас ее раз большое и человеческое СПАСИБО)
Работа каждого сотрудника осталась нами замечена) Даже, если, мы его имени не знаем) Например, те, кто занимался вопросами таможни, кто фотографировал нашу машинку в Японии и Владивостоке, кто бережно сложил мануал и японческую тех.карту, аккуратно уложил колпаки и коврики. В общем, ребята спасибо и до новых встреч)
Отзыв мой, конечно, очень личный и женский, но, как мне кажется, будет многим полезен)
ПС: про номер, надеюсь, шуток не будет) Чтобы быть главным не обязательно быть большим)
21 мая 2024
Добрый день!
Планы о покупке авто с японского аукциона были давно. И вот я решился, долгие поиски в какую фирму обратится, и я не ошибся обратившись в ТОКИ ДОКИ.
По первому звонку меня проконсультировали, в целом было понятно так как перечитал кучу отзывов.
Спасибо Александру за подбор достойного авто, первый лот играли с момента подбора через 3-4 дня не выиграли, второй лот дней через пять выиграли и он оказался лучше первого. Авто полностью соответствует аукционному листу и это очень радует.
Отдельное спасибо Андрею логисту, всё оформили, растоможили и так далее, доставка до Москвы была не долгой. Подбор авто начался с 7 февраля а 6 мая забирал с тк в Москве.
Большое спасибо всей команде ТОКИ ДОКИ👍👍👍
Посоветовал бы я эту компанию, однозначно ДА.
При смене следующего авто обращаюсь к ТОКИ ДОКИ.
17 июня 2024
Всем привет. Заключил договор с Токи Доки в феврале месяце этого года. Хочу отметить что я сам с области Новосибирской, работа от которой очень трудно оторваться, поэтому заключил всё через интернет, общался с сотрудниками по ватсапу,что очень удобно. Узнал об этой компании ещё давно, здесь приобретала машину моя двоюродная сестра и до сих пор на ней ездит. Все документы присылали на e-mail, я подписывал и сканом отправлял обратно. На первом этапе общался с Павлом всё очень культурно, вежливо . Отправил предоплату 50.000, и со мной в работу вступил Александр, специалист по подбору автомобилей, с ним я консультировался по поводу торгов и прочее и в итоге пятого Марта мой лот сыграл, выиграл Тойоту premio шестнадцатого года, в принципе получил всё что хотел единственное что только что салон светлый а так всё нормально, оценка четыре балла пробег 60.000, цвет серебро. Далее со мной начал работать специалист Андрей Богданов
Все оплаты переводил через Сбербанк онлайн по реквизитам которые мне присылал Андрей. Когда заполнял реквизиты там высвечивалась фирма Токи Доки. Я в этом сильно не разбираюсь но мне кажется что по оплате всё прозрачно
Через Сбербанк комиссия была 500 руб то есть оплатил первую сумму 478.000, комиссия 500 руб, терпимо Я думаю
Если кто-то в Новосибирске будет оплачивать то есть банки которые без процентов берут за перевод
Короче скажу что я рисковый парень)
Меня подбодряло то что сестра покупала в этой фирме и как бы нареканий не было, и в итоге я не прогадал
По срокам смотрите сами, 11 апреля автомобиль был растаможен, 15 мая автомобиль был погружен в вагон клетку на ж/д. У меня было условие только по ж/д, можно было конечно и автовозом и это было бы сразу после растаможки
С вагонами была какая-то запара
Теперь по прошествии времени, я понимаю что зря ждал вагон, нужно было сразу отправлять автовозом
Сам работаю водителем общался по рации с автовозчиком, где мне разъяснили что автовозы сейчас совсем не те что раньше на рессорах, что я и сам видел, то есть машина идёт в автовозе даже не колыхается) Так что учтите кто будет решать на чём везти
Помимо Андрея Богданова общался попутно с Александром Поляковым, который в дальнейшем мне и выдал автомобиль. 28 мая Андрей мне сообщил что машина прибыла и можно уже с этого времени забирать
Что понравилось, что парни идут навстречу и могут тебе одному специально выдать автомобиль! 30 мая созвонился с Александром, он меня встретил на вокзале правая Обь, на автомобиличике suzuki с надписью tokidoki), доехали с ним до станции Новосибирск Южный грузовой, и вуаля).
1 июня уже получил свидетельство о регистрации, при постановке на учёт вообще никаких проблем не было, отдал все документы в окошко мне их по одному сотрудник ГИБДД назад вернул и не задал ни одного вопроса!
Ещё хотелось бы отметить о терпимости сотрудников, или как это выразится)
Вот например когда с Александром ехали за машиной ему как раз кто-то звонил и он объяснял что такое ИНН и где его получить минут 15)), и ни разу голос не повысил, короче парни на своём месте
Один раз когда мне долго не отвечали по ватсапу, я позвонил Тимофею,директору
Просто дело было в том что это были выходные и праздники, и ребята тоже отдыхали, и сразу после выходных мне ровно в 9:00 уже перезвонили и разъяснили что к чему
Это я к тому чтобы не пугались, этих нюансов будущие покупатели
В общем я доволен как слон), по времени покупки смотрите сами, Я например сам резину протянул, Когда можно было автовозом отправить
В общем компания хорошая, рекомендую
На фото Я с Александром Поляковым едем за автомобилем
28 января 2024
Искренне благодарим команду "Токидоки" во главе с Тимофеем Корнеевым за слаженную работу по выбору, покупке и доставке автомашины Toyota Sienta. Машина была доставлена из Японии в Башкортостан в отличном состоянии! Коллектив всегда был на связи и , несмотря на поясовую разницу по времени, достаточно быстро и толково, своевременно отвечали на вопросы и находили пути их решения.
6 июня 2024
Решили поменять автомобиль, давно слышали о компании ТокиДоки, созвонились узнать условия и детали работы, получили ёмкую и четкую консультацию. От начала работы до победы на аукционе прошел месяц, тут дело в наших довольно узких рамках для выбора, если расширить границы поиска было бы в разы быстрее. Потом всё пошло оч динамично, оплаты, оформление документов (которых, кстати, много, НО! ребята так последовательно и грамотно управляют этими процессами, дают развернутые и подробные инструкции, что в итоге мы все сделали без заморочек и головных болей)
Хочу отметить, что на всех этапах работы нас сопровождали специалисты, отвечали на вопросы по телефону или ватс ап, консультировали даже по вопросам которые на прямую не относились к их работе, а скорее к нашим переживаниям.
Машину забрали, остались полностью довольны. Спасибо вам большое, процветания и кучу клиентов)
13 ноября 2024
Хорошая компания, менеджеры все шаги понятно обьясняют.
Машину ждал 3 месяца. По цене вышло дешевле чем покупать на дроме.
Спасибо ребятам из компании Tokidoki!
22 августа 2024
Недавно забрал долгожданный автомобиль. Компетентные сотрудники оперативно подобрали машину с учетом всех моих пожеланий. Сделку вели от начала до конца! Спасибо!
5 ноября 2024
Я недавно купил автомобиль с аукциона Японии через Токи-Доки, ни о чем не жалею, всем советую, проверенная компания! Все сотрудники компании днём и ночи всегда отвечали на мои вопросы, за что я оочень благодарен! Желаю удачи ребята!
1
5 июня 2024
Спасибо компании Токидоки, что даете возможность купить шикарные машины. В марте месяце пришли в офис, чтобы заказать машину из Японии. Выбрали Toyota Ractic. Сказали какие пожелания к машине. Составили договор и начали ждать, когда предложат варианты. Уже на следующий день нам скинули лот по нашим пожеланиям и нам он понравился. И о чудо мы его выиграли)) Оставалось только ждать. Машину купили в середине марта и 28 мая мы поехали забирать нашу ласточку.
Спасибо всем ребятам с компании за работу, никаких трудностей не было, на все вопросы реагировали оперативно и четко. Машина просто огонь. Эта 2я машина которую мы заказали у Вас. Планируем покупку еще одной, так что вернемся к Вам снова.
Успехов Вам и процветания!!!
С Уважением, семья Медведевых.
9 июля 2024
Это был первый опыт приобретения автомобиля с аукциона Японии. Долго выбирали в какую компанию обратиться. Свой выбор остановили на "ТОКИДОКИ", и компания полностью оправдала наши ожидания. Сотрудники всегда быстро отвечали на возникшие вопросы и оперативно решали возникшие неурядицы. Отдельная благодарность специалисту по подбору Александру и логисту Андрею. "ТОКИДОКИ" уже порекомендовали друзьям.
1
8 мая 2024
По совету друзей решили приобрести авто из Японии. Менеджеры Токидоки пообещали исполнить наше желание за 2 месяца, не обманули. 2 мая получили автомобиль, остались очень довольны, машинка в отличном состоянии. Сотрудники сопровождали нас два месяца, каждый день на связи. С нами работали менеджер Иван, логисты Александр и Андрей. Андрею отдельное спасибо за терпение и профессионализм. При получении нам вручили сюрпиризы, масло на замену и именной брелок. Машину на учет поставили без проблем, все документы в порядке. Всем кто боится хочу сказать, все будет в порядке, проверено на себе)
30 июля 2024
Добрый день!
Хочу поделиться своим опытом по взаимодействию с ТокиДоки.
Со мной работали менеджер Иван, специалист Александр, логист Андрей.
Весь путь что я прошел с ними оставили только положительные эмоции, парни работали четко, своевременно отвечали, держали в курсе ситуации. Благодаря них я понял какие этапы проходила моя машина. Советую заказывать машину через них, все отлично и прозрачно. Все объяснят и покажут. Отдельное спасибо за ништяки после вручения авто)
17 июня 2024
Добрый день!Очень довольны услугами компании Токи доки , заказываем уже вторую машину,качеством довольны,ребята вежливые и внимательные к своим клиентам,всегда на связи и быстрый ответ по любому вопросу.Данную компанию рекомендую,машинку получили в срок.
10 июля 2024
Обращался в компанию Токидоки, для покупки автомобиля Subaru Levorg 2019 года, за 2 недели Александр подобрал автомобиль под мои критерии. Через 2 месяца машина была уже в Новосибирске. Сотрудники большие молодцы, сопровождают на всех этапах, отвечают на все вопросы вовремя. Сотрудничеством остался доволен, в дальнейшем тоже буду обращаться в Токидоки.
1
8 ноября 2024
Классная компания! Заказывал машину из японии - все как по нотам. Ребята просто молодцы! Рекомендую. Рад знакомству!
2
21 мая 2024
Долго выбирал компанию по заказу автомобиля, выбор пал на Токидоки, у них все как положено, офис, цепочка сопровождения клиента, от а до я. В срок два месяца уложились, машиной доволен, все так как указано в аукционном листе. Дополнительно хочу выразить благодарность отделу логистики, Андрею и отдельно Александру, всегда на связи, на все глупые и навязчивые вопросы всегда отвечали, благодарю. Отдельно спасибо компании за подарки, брелок, масло, удачи! За авто из Японии теперь только к вам!
23 декабря 2024
Очень был рад сотрудничеству с компанией Токидоки. Огромное спасибо сотрудникам компании. Второй раз заказываю автомобиль, нет ни капли разочавания, что выбрал Вашу компанию
26 октября 2024
В декабре 2023 года надумал сменить машину, посмотрев цены в своём регионе, решил обратить внимание на японский рынок. А почему бы и нет! ?) Забив в поисковике рейтинг компаний по продаже авто с аукциона набрёл на некий сайт, ТокиДоки там не было (странный рейтинг ). Выбрав парочку фирм, стал узнавать подробнее о процессе покупки. В процессе познования материала меня беспокоил лишь один вопрос - это оплата инвойса. Живу я в довольно развитом и не маленьком городе - Казань, но даже тут ткнувшись в пару банков понял, что без проблем этот инвойс не пройти. Так основным критерием поиска компании стала возможность платить рублями и не связываться с инвойсом. Расширив свой взгляд напал на ТокиДоки - компанию с огромным количеством отзывов, а самое главное положительных. Долго не думаю через пару дней у меня на почте уже был договор. Всё купили с первого же лота, далее в течение месяца прошли все процедуры оплаты, растоможки и.т.д. До Казани машина дошла через три месяца, больше из-за погодных факторов. Работали со мной: Александр Коляда (подбор) , Александр Поляков и Андрей Богданов. В целом парни давали понятные инструкции, отвечали на вопросы, держали в курсе происходящего. Опасаться, сомневаться, бояться не стоит - это я про японские авто, ну а ТокиДоки вам в помощь. Подберут и привезут 100%, всё отлажено и работает как часы. Единственное хочется, чтобы для будущих покупателей процесс покупки и необходимые для этого инструменты были описаны вкратце, тезисно, а не размылены на много страниц. Т.е. карты банков, деньги, сроки, нотариус, госуслуги, приложения и т..п. Чтобы люди понимали что у них должно быть и когда и процесс был более бесшовным. Всем удачных приобретений - надёжных и долговечных. Сам взял SUBARU XV, 2019 года.
3 сентября 2024
3 раза заказывал автомобиль через токидоки. Все отлично, все пожелания учтены. Автомобили получили в оговоренные сроки.
1 августа 2024
Приобрел через данную компанию автомобиль Хонда Фит, в кузове РС. Хочу сказать, что ожидания того стоили! Ребята профессионалы своего дела и на протяжении всего времени ожидания были на связи, отвечали на появившиеся вопросы! Все прошло отлично, и я получил свой автомобиль! Обязательно буду советовать друзьям и знакомым компанию - ТОКИДОКИ!
1
29 октября 2023
Захотел привезти автомобиль из Японии Subaru Levorg, по совету друзей обратился в компанию Токидоки.
Александр помог подобрать авто в мой бюджет(даже дешевле чему я был оооочень рад). Андрей занимался логистикой. Очень приятно
удивило, что Андрей каждую неделю давал обратную связь, что с автомобилем и где он находится. Из-за этого переживал меньше, пока
машина была в пути.
Рекомендую данную контору, так как они действительно везут машину под ключ. Все вопросы с покупкой, оформлением и перевозкой решают именно
они и голова по этому поводу у Вас болеть не будет. Когда буду покупать следующую машину из Японии обязательно обращусь в компанию Токидоки!
2
30 июля 2023
Сбылась моя мечта. Через компанию “Токидоки» я купила автомобиль Nissan X-Trail 2018 года выпуска. Комплектация XI.
Менеджеры Влас и Андрей быстро помогли подобрать нужную мне машину. Ребята всегда были на связи, оперативно отвечали на все мои вопросы. В короткие сроки автомобиль привезли в Новосибирск.
Мне ничего не пришлось делать самой. Все организационные вопросы по покупке и доставке машины сотрудники компании взяли на себя. Процедура максимально прозрачная и безопасная. Спасибо, «Токидоки»!
2
28 мая 2024
Все круто !! Автомобиль пришел во время, без задержек, в отличном состоянии, все как было в аукционном листе, спасибо большое компании токи доки за проделанную работу, всем советую обращаться в данную компанию для покупки авто!!
28 января
Спасибо всем сотрудникам компании за помощь в привозе автомобиля! Подсказали, помогли выбрать, доставили!
29 января 2024
Всем читающим - доброго дня. 13 лет являюсь владельцем праворукого японца Хонда Мобилио 2003 года привык к нему, можно сказать душой прикипел. Но пришло обновлять свой автопарк, выбор был очевиден только Хонда Фрид. Осталось только определиться с тем кто поможет мне в покупке этого чуда японского автопрома. Перелопатив кучу отзывов в интернете выбор пал на компанию Токи Доки, и я не ошибся с выбором. Большое спасибо команде ребят из Токи Доки, что в нынешнее не лёгкое время санкций и всевозможных запретов помогли приобрести и доставили в нужное мне место моего красавца.
6 мая 2024
Приобрёл автомобиль в 1 квартале 2024 года в данной компании, с самого начала процесса покупки до получения в Новосибирске остались исключительно положительные эмоции, весь процесс приобретения прозрачен и понятен , ни каких сомнений и тревог с моей стороны не было , в течение всей процедуры парни адекватно делали свою работу, за что им большое спасибо, покупкой доволен на 100% !!!
15 февраля 2024
Оставлю и я свой отзыв о компании Tokidoki (Токидоки). Обратился в данную фирму в середине октября 2023г с целью приобрести автомобиль BMW 3, в кузове универсал. Составил список пожеланий по автомобилю, определил бюджет и отправил ребятам. В тот же день получил информацию, на что могу рассчитывать и в какие сроки. Заключили агентский договор, внёс предоплату (идёт в счёт будущего автомобиля). Началась работа с менеджером по аукциону Александром. Я получал на почту варианты автомобилей на предстоящих торгах, если автомобиль мне нравился, то по нему участвовали в торгах, если нет пропускали. Через пару недель, в конце октября все получилось и мне выиграли BMW 318i Touring, 2017 года с пробегом 40т.км. В течение 3 дней я оплатил расходы по покупке автомобиля и его доставке до Владивостока. Далее общался с менеджером по логистике Андреем. По прибытии автомобиля в порт Японии я получил новые фотографии авто, более детальные и в лучшем качестве чем на аукционе. В начале декабря автомобиль прибыл в Россию. Кстати, на этапе транспортировки на корабле, также присылают фотоотчёт. Далее была таможня и оплата таможенных сборов, после чего автомобиль был официально выпущен в обращение на территории России. Далее были оплачены расходы по получению сертификата безопасности ТС, перегонке авто в ТК (опять присылают фото автомобиля) и вознаграждение Токидоки за их услуги. В конце января автомобиль прибыл в Екатеринбург на автовозе. Итого ровно 3 месяца с момента покупки до получения. Если вычесть новогодние праздники, то можно уложиться и в 2.5 месяца. На словах все кажется довольно просто, но вся соль в мелочах и тонкостях, решение которых берет на себя компания Токидоки. Менеджеры присылают четкие инструкции, что и в какие сроки клиент должен сделать, обговаривают все детали работы. Мне это было необходимо, т.к. я впервые покупал автомобиль на аукционе Японии. По итогу могу сказать, что автомобиль полностью оправдал мои ожидания. Сотрудники Токидоки это профессионалы в своем деле, которые четко и грамотно ведут работу на всех этапах. Рекомендую и буду рад снова обратиться в данную компанию!
1
8 мая 2024
Первый праворульный автомобиль. Первый раз подобный опыт работы с компанией по заказу автомобиля из Японии. При заключении договора сказали рассчитывать на май. Опыт наверное... Да пришёл к маю (то шторм, то залипуха с оформлением по вине ведомств, то вагоны на ТО). Хотя были шансы и раньше, но не судьба. Короче не обманули, 30 апреля забрал (хотя прогнозировали на середину мая). На всех этапах подсказали как что писать, куда отправлять, как оформлять (инструкции правда не идеальные, но не критично). В целом я очень доволен работой компании от момента подбора (варианты с аукциона) до доставки автомобиля. Канистру масла подарили... Приятно...
25 августа 2023
Огромную благодарность выражаю команде "ТокиДоки" за прекрасную работу по подбору и доставке автомобиля HONDA FIT 2012г. Учли все мои пожелания, отличная обратная связь, ответственная и слаженная работа коллектива ТокиДоки радует.
18 июня 2024
Спасибо за помощь в подборе автомобиля компании Токидоки. Особенно менеджеру Ивану, подборщику Александру и логисту Андрею, все звенья отработали как надо, всегда на связи, вся информация своевременно, вообщем 5+ за работу. Ещё раз спасибо!
8 августа 2024
Отличная компания , спасибо всему персоналу компании Токидоки за проделанную работу ,машиной доволен Хонда Степвагон Спада, ваш вредный клиент Андрей :)😁😁😁😁👍
1
3 августа 2023
Хотел бы поделиться своим покупки автомобиля через Токидоки. Обратился по советам друзей в компанию, удобно было, что офис находился в Новосибирске. Хотелось приобрести Subaru Levorg 1.6 в хорошей комплектации в бюджет 1.3 млн.р. Спустя 2 недели на аукционе нашли отличный вариант и выиграли его, спасибо Алексею за помощь. После началось самое томительное, это ожидание автомобиля. Андрей и Влас из отдела логистики держали в курсе на всем пути авто до Владивостока и отвечали на все мои вопросы, очень приятные и компетентные в общении ребята. Машина в итоге превзошла мои ожидания, так как японец сделал много тюнинга, который я как раз сам планировал делать. Покупкой очень доволен, ребята отработали на 10 из 10, будем покупать ещё!
3
6 марта 2024
Обратился к ребятам в Токидоки по рекомендации знакомого .Заказывал Subary Levorg. Просчитали все почти до копеек, оплата вносится поэтапно, что радует, т.к. не надо сразу иметь всю сумму на руках. Сотрудники всегда на связи, отвечают на все возникающие вопросы 24/7. После покупки авто в Японии высылают кучу фото машины со всех сторон, потом после прихода во Владик также присылают много фото. Доставку оформлял жд, все привезли в заявленные сроки. Очень всем остался доволен, большое человеческое СПАСИБО!!!
1
25 июля 2023
Хорошего дня!
Хочу выразить благодарность коллективу Токидоки за помощь в подборе и покупке автомобиля в Японии. Компанию выбирал более года, остановился на Токидоки и ни разу не пожалел. Надёжные профессионалы, знающие своё дело. Грамотное сопровождение на всех этапах приобретения и оформления автомобиля, начиная с подбора на аукционе, заканчивая регистрацией в ГиБДД. Машиной очень доволен. Рекомендую Токидоки всем, кто хочет приобрести качественный и надёжный авто из Японии!
15 января
Отличная компания не пожалел, что обратился именно к ним, если соберусь заказывать снова обращусь к ним! Заказывал через них Subaru Levorg STI 2017 года
17 июля 2024
Отличные ребята, пригнал вторую машину через них, без нареканий и завышения цен на этапах, все в срок. Все сотрудники четко знают свою работу, а главное, всегда на связи.
28 января
Спасибо большое компании Токи Доки заказывал авто из Японии всё прошло хорошо авто получен в очень хорошем состоянии как и было заявлено.
24 декабря 2023
Решил заказать авто из Японии, долго выбирал способы и варианты, остановился на компании ТОКИДОКИ. Сориентировали по ценам, около месяца аукционов и вот меня уже поздравляют с покупкой honda fit 4wd 2019. Ещё два месяца путешествий по Японии и России матушке и авто у меня.
Хочется отметить слаженную работу ребят, от меня усилий минимум, переслать пару документов, вовремя оплатить. При постановке на учёт никаких проблем, я первый владелец в РФ.
Автомобилем доволен, ожидания оправдались. Мир японских авто для меня открыт, соберусь покупать ещё, знаю куда обращусь и посоветую знакомым.
8 мая 2024
Самостоятельно искала фирму, чтобы пригнать авто из Японии, перечитала кучу отзывов, форумов, даже проверяла судебную историю, в итоге выбрала ТокиДоки. Все менеджеры, логисты мне понравились, все на связи, всё разъясняли и всегда консультировали, если возникали какие то вопросы. Также у меня в Новосибе живет дядя и эту фирму там знают, как надежную. В чем я и убедилась. Все процессы прозрачны, машина пришла меньше, чем за 3 месяца с момента заключения договора. И состояние идеальное 👌 В общем я очень довольна всеми сотрудниками фирмы и своей машинкой) Буду рекомендовать друзьям и знакомым.
5 июля 2024
Заказывал у данной компании Honda Jade Rs 2015 года. На всех этапах было предоставлено должное внимание!
Ребята ответственно относятся к своей работе.Всем доволен,советую всем своим знакомым Токи Доки!
Буду заказывать ещё)
28 ноября 2023
В первые в жизни доверились отзывам и не ошиблись! Сыграли можно сказать в рулетку, хотя денег не было много на покупку машины. Классная компания "ТокиДоки", на каждом этапе информируют, четко оформлены все договора. На связи и по ватсапп и по почте. Мы свою машинку ждали 5 месяцев. Тойота Isis 2017 года, машинка в отличном состоянии, пробег всего 50 тыс.,рекомендации менеджеров очень помогли. Ребята даже с днем рождения поздравили, прислали открытку написанную вручную, как раньше. Спасибо громадное за работу, за профессионализм и надежность. Это в нашем мире очень важно!!!
1
12 октября 2023
Добрый день. Искал для себя первый автомобиль и по рекомендации друзей обратился в эту прекрасную компанию. Сотрудники мастера своего дела👍, всегда были на связи. Удалось быстро подобрать автомобиль и доставить его в России (1,5 месяца). На каждом этапе ребята сопровождали и рассказывали все непонятные вопросы которые у меня возникали. Присылали фотографии, комментарии и помогали решать технические проблемы с автомобилем.
Буду всем рекомендовать Вас!!!
1
23 октября 2023
Я хотел бы поделиться своим отзывом о компании "Токи доки", которая помогла мне приобрести машину из Японии. Я очень доволен их работой и хочу выразить им свою благодарность.
С самого начала нашего сотрудничества, сотрудники компании проявили высокий профессионализм и внимательное отношение к моим пожеланиям и требованиям. Они предоставили мне подробную информацию о доступных автомобилях в Японии и помогли выбрать подходящий вариант для меня.
Когда я принял решение о покупке, сотрудники "Токи доки" предоставили мне полный пакет документов и организовали доставку машины до России. Я был приятно удивлен скоростью и качеством их работы. Особенно их терпением! Очень вежливо отвечают на все вопросы, пусть даже совсем очевидные.
Кроме того, я хочу отметить прозрачность и честность компании. Никаких скрытых платежей или непредвиденных расходов - все было четко оговорено с самого начала. Если и сумма увеличивалась, то это только из-за моего растущего «аппетита», либо из-за обстоятельств, которые не зависели от компании.
В результате, я получил отличную машину по отличной цене. Я полностью доволен своим выбором и благодарен "Токи доки" за их помощь. Я рекомендую эту компанию всем, кто хочет приобрести качественную машину из Японии без лишних хлопот и затрат. Спасибо вам за отличную работу! Обращусь ли я еще раз? Несомненно , да.
P.S. Спасибо, что выдали машину в выходной день.
2
19 апреля 2023
Доброго всем дня! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам фирмы "Токидоки"за приобретение автомобиля Toyota Premio 2014 г.в. с аукциона в Японии. Автомобилем остался доволен, превзошел мои ожидания. Все быстро и качественно было сделано. Ответственный, дружелюбный коллектив, мастера своего дела. Вели меня от покупки с аукциона до выдачи автомобиля в Новосибирске.
3
27 октября 2023
Моя первая покупка праворукого авто. Сделка заняла около 2,5 месяцев от заключения договора до получения ключей в Москве. По сотрудникам:
-Терпеливы и вежливы в общении (менеджер Александр и логистик Андрей). Андрею вообще отдельное спасибо! Сопровождение полное клиенту. Понимая его загруженность отвечал по возможности. Но игнора не было, что радует)
Енота своего забирал в Мск. От компании закинули рамки для номеров с их логотипом и канистру масла (приятный бонус).
Мне не с чем сравнивать, конечно. Но я доволен. Условия прозрачные, лишнего не приплетают, расчёты предоставляют для отчётности.
Теперь у меня Енот 2017 г.в. с пробегом 30 000 км )
Одной рукой рулю, другой слёзы счастья вытираю...
Со страховкой только помучаться приходится. Он-лайн не хотят полис давать... Придётся первую делать через агента с его "комиссией" или допами... Всё для людей....
P.S. А еще приятно удивила открытка, которая написана…(ВНИМАНИЕ!)… От руки! Это прям очень приятно было получить)
2
17 апреля 2023
👋 Хочу рассказать о компании токи доки, обратились по рекомендации друзей.
Ребята работают очень слаженно, полное сопровождение на всех этапах, консультации по любым вопросам, индивидуальный подбор вариантов!
В конце 22 года удалось выиграть аукцион, Форестер 5 поколения в комплектации икс брейк с оценкой 4,5 балла, пробег 23 т.км
После ожидания чуть больше трёх месяцев, были очень рады услышать звонок о том что авто приехал в Новосибирск! Спасибо токи доки за отличный автомобиль и непередаваемые эмоции радости!👍☺️
3
26 апреля 2024
Здравствуйте. Заказала автомобиль, в декабре 2023 года. Ждать пришлось 2 месяца, но оно того стоило. Фирма
огонь!!! Парни молодцы!!!! На торгах бились как львы. После покупки постоянно скидывали информацию, где моя машина и, что с ней. И вот в начале февраля моя ласточка приехала.
Огромная благодарность Александру , Андрею и Ивану. Парни вы молодцы!!!!!
28 августа 2023
Покупал через эту организацию хонда фит. Толковые ребята, все рассказали , по мгогим моментам проконсультировали. Подобрали авто. В итоге фит приехал в иркутск за 3 дня автовозом с владика. До этого правда 1.5 месяца путешествовал. Не знаю как сейчас по оплате но в 2019 оплата была частями, что давала возможность не иметь всю сумму сразу. Следующий авто буду точно брать через эту организацию. И еще небольшой но приятный бонус, это рамка на номер и брилочек, за это + в карму. А так ребята проверенные, друзьям тоже их насоветывал и пока дружим.
2
4 августа 2023
Всем доброго дня! Идея о покупке автомобиля с аукциона в Японии появилась давно, много читал в интернете о различных компаниях, взвешивал все «за» и «против» и, наконец, решился. Остановил свой выбор на компании «Токидоки» и не пожалел. Команда профессионалов, работают очень слажено, на всех этапах можно получить разъяснения на возникающие вопросы.Выбор остановился на Субару Леворг. Выграли лот с отличным пробегом и отценкой. Операвтивно доставили до Новосибирска.Все ребята, с кем общался, крутые! С уверенностью рекомендую !
1
29 июля 2023
Всем доброго дня!
Идея о покупке автомобиля с аукциона в Японии появилась давно, много читала в интернете о различных компаниях, взвешивала все «за» и «против» и, наконец, решилась. Остановила свой выбор на компании «Токидоки» и не пожалела. Команда профессионалов, работают очень слажено, на всех этапах можно получить разъяснения на возникающие вопросы. В апреле 2023 года приобрела автомобиль Honda Fit 2018 года, автомобилем очень довольна, от покупки до получения авто в Москве прошло ровно 2 месяца. Все ребята, с кем общалась, молодцы! С уверенностью рекомендую !
1