Отвратительное отношение к клиенту . Две недели назад была впервые,записалась на Японский маникюр ,заплатила 700р,осталась довольна результатом и процессом . Записалась повторно,пришла по записи ,а меня записали почему-то на педикюр (невнимательность администратора!). Итог: мне недовольно согласились сделать маникюр вместо педикюра ,но уже за 1700р . Я не поняла как за две недели эта процедура подорожала на 1000?! Раздраженные мастер и администратор начали объяснять мне ,что в японский маникюр входит только втирка,а отодвигать кутикулу палочкой не входит,но видимо ,если бы я доплатила 1000,то отодвинули бы . Я не в первый раз делаю эту процедуру и точно знаю как она проходит в других салонах . Но самое неприятное,что никто не извинился! Я просто развернулась и ушла от нападок администратора и мастера Елены Волошиной ! Никогда не прийду больше и никому не посоветую !
Сделала сегодня здесь первый раз аппаратный педикюр у Анастасии Коваленко, осталась очень довольна. Мастер очень аккуратно и довольно быстро справилась. В целом салон достойный, персонал приветливый, стильный интерьер. Теперь я Ваш постоянный клиент.
Часто делаю маникюр здесь, все нравилось. Но недавно попала к мастеру Полине…ногти начали обламываться через 3 дня, все шатались, видно что сделано очень некачественно. А через 5 дней отвалился и второй ноготь…Я написала администратору, мне сказали что мастер с опытом и очень хорошая, и надо было делать укрепление. Так почему мастер не сделала и не сказала про него, раз она такая хорошая?) еще и потребовали 700!!! Рублей за снятие. Сходила в салон не ниже этого по рейтингу, мне сказали что действительно неправильно мне сделали гель лак и поэтому ногти просто не держались. И сняли за 350 рублей) в общем жесть, к мастеру Полине не советую идти!
Всегда обслуживаюсь у Елены Волошиной. Очень довольна ее высоким мастерством! Салон уютный, все девочки вежливые, прихожу с удовольствием, огромное спасибо!
Рейтинг места не соответствует действительности. Маникюр однотон стоит 1800₽, при этом маникюр среднего качества, мастер изрезала мне все пальцы убирая кутикулу. Рабочее место было не очень чистым, на столе была ногтевая пыль от других клиенток, мастер работала в порванной перчатке, лампа для ногтей постоянно гасла и мигала. У мастеров нет бейджиков, поэтому прийдя первый раз не возможно понять кто тебя обслуживает. Чай и кофе, мне не предложили, хотя я видела что другим клиенткам предлагали. После процедуры никто не поинтересовался всё ли мне понравилось, что странно для салона. Из плюсов могу выделить то что меня приняли раньше времени без ожидания, хоть я и приехала раньше, кондиционер и удобное расположение студии.
Супер персонал, всегда предложат чай-кофе. Всё в форме, в масках, перчатках, всё стерильно. Супер ремонт. Цена, конечно, выше среднего, но ясно за что платишь.
Очень хороший салон! Я впервые делала ногти, и мне очень понравилось! Вежливые мастера, качественный маникюр! Красивый антураж самого салона! Приятно сюда вернуться и обновить маникюр)))
Сам салон - 5 баллов:
1. Удобное расположение.
2. Шикарный дизайн интерьера.
3. Высокий уровень сервиса.
4. Стерильность инструментов.
Маникюр на 4 балла (недостатки заметила дома):
1. Не выровнена длина ногтей (мизинцы разной длины).
2. Свод ногтя у кутикулы неровный.
3. При дневном свете не стопроцентное попадание в сочетаемых цветах (покрытие ногтей разными цветами)
Была в салоне первый раз (по рекомендации)
3
Ольга К
Знаток города 5 уровня
15 января 2023
Первый раз за несколько лет осталась недовольна маникюром.Длина ногтей разная, углы кривые, гель изменил мою форму ногтей.Раньше шла без сомнений к любому мастеру в этом салоне, теперь мое мнение изменилось.
Уютная студия рядом с домом, обработка инструмента на высоте, отличные мастера, разнообразная палитра цветов, возможность записаться онлайн и оплатить картой. Мне нравится в этом салоне все)
Мне не понравилось. Ногти прокрашены не полностью, сбоку есть пространства. На одном ногте повреждена аппаратом кожа возле кутикулы, беспокоит. На стопе чувствуются впадины от аппарата, есть неоднородность - вижу глубокие линии от аппарата и, как итог, неприятные ощущения. Цена (1700 р.) не соответствует ожиданиям. Или нужно снижать цены или оказывать услугу соответствующе. Лампы с нависшими лаковыми наростами. И самое главное! Кресла обмотаны пищевой пленкой, она нагревается и выделяет вредные вещества, не безопасно для того, кому делают и, тем более, для того, кто делает.