Todx
Время работы
Закрыто до 09:00
Как добраться
Обводный канал
490 м
Воронежская улица
120 м
Похожие места рядом
304 отзыва
1 ноября 2024
Больше в этом магазине заказывать запчасти не буду, это факт. История такая: купил я передние пружины KYB RA3348 на Mercedes по VIN. Устанавливал в сервисе.За меньше месяца эксплуатации, авто просел так что колеса ушли в арки. Явно брак. Меняю пружины на новые. Беру бракованные и везу в магазин (гарантия) . Собрал всю стопку документов и магазин их принял. Ну думаю отлично. Но не тут то было, прошло 2а месяца а деньги так и не вернули. Звоню ( это тоже отдельная история) дозвониться очень трудно, говорят что они их отправили на доп экспертизу. Запросил оф. отказ для составления досудебного соглашения. Т. к. срок уже 2а месяца как я их сдал.
Иду на принцип.
1
16 октября 2024
11.06.2022 заказал детали передней подвески для мазда 6 (GJ): 2 амортизатора (левый, правый), 2 отбойника, 2 пыльника, срок выполнения 30-60 дней + время на доставку из Санкт-Петербурга в регион (Республика Башкортостан);
16.07.2022 – т.е. спустя 35 дней после оплаты, звонит менеджер и говорит, что детали готовы к отправке в регион, кроме левого амортизатора и 2-х отбойников, потому что их нет в наличии, на мой вопрос где Вы были раньше – тишина.
16.07.2022 сделали перезаказ на левый амортизатор и 2 отбойника (я доплатил 2700р за амортизатор и около 100р за отбойники, т.к. по словам менеджера цены за это время изменились, хотя доплатить должен был магазин в лице этого менеджера, но поскольку, меня не было в Башкирии, детали нужны срочно, а ждать нужно еще раз 30-60 дней) + я дозаказал 2 стойки стабилизатора передние, благо они были в наличии в магазине.
22.07.2022 в ТК СДЭК получил посылку: правый амортизатор, один пыльник, 2 стойки стабилизатора задние, был составлен акт об отсутствии одного пыльника и задних стоек, вместо передних!
21.09.2022 ошибочно присланные задние стойки были отправлены обратно в магазин (стойки были в полиэтиленовых пакетах с наклейками со штрих кодами, детали имели повреждения лакокрасочного покрытия, следы ржавчины, такое ощущение, что наклейки со штрих кодом переклеиваются на пакеты, а внутри не новые детали; из-за того, что наклейки переклеиваются они и присылают не те детали), в течении 5 дней мне названивали менеджеры СДЭКа и TODUXа, т.к. магазин отказывался оплачивать доставку, по их мнению, оплатить должен был я. Магазин оплатил доставку после предупреждения их о том, что если оплачу я, будет составлена претензия и отправлена на адрес юр. лица, в случае не удовлетворения моих требований, будет составлено и подано исковое заявление и решать вопрос придется в судебном порядке; была составлена претензия №1 о возврате денежных средств за якобы передние стойки, по факту задние
21.09.2022 заказал еще раз стойки стабилизатора передние и оплатил
05.10.2022 в СДЭК пришли одна задняя стойка стабилизатора и одна деталь в грязном изнутри, запечатанном полиэтиленовом пакете, составили акт об отказе в приеме и отправили обратно; была составлена претензия №2 о возврате денежных средств за якобы передние стойки, по факту одна задняя и одна непонятная деталь (не новая).
Звонил в магазин и сказал менеджеру, чтобы со мной связалось руководство, поскольку, все это тянется с июня месяца, написал на почту, чтобы со мной связалось руководство – тишина, поэтому публикую отзыв.
Будет составлена претензия №3 на возврат денежных средств за доставку от магазина до терминала ТК СДЭК, я должен был оплатить доставку один раз, а в итоге:
-оплатил второй раз - за доставку левого амортизатора и отбойников, которые они не заказали в первый раз;
-третий раз - за доставку второго пыльника, который они не вложили;
-четвертый – за задние стойки, вместо передних
Заказывал в этом магазине впервые, больше не буду!
28.02.2023 состоялся суд, дело №2-40/2023.
Решение суда: взыскать с магазина 37687 рублей (это с учетом штрафа, неустойки, компенсации морального вреда и т.д.), при стоимости детали в 6700 рублей.
Дополнение от 16.10.2024 г.:
Поскольку решение суда от 28.02.2023 г. исполнено ФССП РФ лишь 20.11.2023 г., то 18.01.2024 г. в адрес ответчика направлена претензия, в которой просили выплатить истцу денежные средства в размере 17 688,00 р. в качестве неустойки за период с 01.03.2023 г. по 20.11.2023 г. На момент обращения в суд за защитой нарушенных прав, требования истца не исполнены ответчиком в добровольном порядке.
13.05.2024 г. мировой судья судебного участка №11 г. Стерлитамака РБ, рассмотрев гражданское дело № 2-961/2024 постановила взыскать с ответчика
32 250 рублей.
Исполнительный лист прикладываю.
Как-то так...
3
25 октября 2024
11.10.2024 на площадке TODX.RU был куплен ремень поликлиновой BMW 11287603084 (на сайте позиционировался оригинальным ремнем BMW), номер заказа 461791565 и через 3 дня была произведена попытка замены в автосервисе, которая не увенчалась успехом.
Ремень оказался больше б/у оригинального, снятого с автомобиля примерно на 2 см (фотофиксация присутствует). Ввиду не соответствия размеров нового ремня (шкив ГУР проскальзывал из-за отсутствия натяжения, а ролик-натяжитель в данном узле отсутствует), в автосервисе были вынуждены поставить б/у ремень обратно. Подделка, делайте выводы
1