Заказывали окна пвх, установка была 30 апреля. Сроки установки были сдвинуты без объяснения причины.Приехала бригада установщиков из двух человек, работа произведена некачественно и не в полном обьеме. При установке бригада обнаружила отсутствие нужной комплектации для установки, установили плохо и некачественно( двери и окна не отрегулированы), обещали приехать довезти комплектуюшие и исправить, дополнительно установить откосы,но перестали выходить связь, так никто и не приехал.В результате окна и двери нет возможности отрегулировать для нужного положения, дверь плохо закрывается!
Т
Татьяна Науменкова
Знаток города 6 уровня
1 сентября 2024
Странная организация. Нужны окна, организацию порекомендовали знакомые. Неделю не могла дозвониться набирала по всем номерам, потом ответил молодой человек посмеялся сказал что занят, потом перезвонит.... Написала в Вайбере сообщение, в ответ написали что позже ответят.... Я так понимаю клиенты им не нужны, с таким подходом лучше у них ничего не заказывать, ждать установки придется долго.....
Анастасия
Знаток города 8 уровня
1 апреля 2023
Купили у них двери массив Поставы. Упакованы хорошо в фирменную упаковку "Юркас"! Можно было и у Юркаса взять, чуть дешевле. До договору при отказе предоплату не вернут. Документы- договор. Гарантия на изделие- до установки. Установка без договора. Сроки выдержали, хотя двери были под заказ (ширина 900). Доставка по договору- по согласованию, до подъезда. По факту помогли внести и осмотреть. Качество дверей от Постав- так себе, но терпимо. Консультанты вежливые, доствщик тоже. Продают по каталогу, образцов нет. Фирма нормальная, но можно и у других купить то же самое, на тех же условиях и дешевле.
Пользовался услугами компании Точный Ход. Покупал у них двери. Атмосфера в отделе продаж приятная. О товаре рассказали и показали. Узнал о дверях много нового. Заключил договор. Двери доставили на объект раньше срока. Согласовали со мной дату установки. Сотрудничеством доволен. От меня огромное спасибо владельцу за хорошую организацию работы.
2
Посмотреть ответ организации
А
Алеся
Знаток города 5 уровня
2 декабря 2019
Обращались в фирму в июле 2019 года. Необходимо было сделать обшивку входной двери. Нам предложили мастера Геннадия Степановича. Это не мастер и ничего общего со знатаком своего дела он не имеет. Имеет основное место работы и к дополнительному заработку занимается якобы обшивкой. Первое, что хочу сказать, цена у него как в Минских фирмах. 120 руб. с учётом нашего материала. И когда мы попытались сторговаться хотя бы до 100, такое чувство, что нам сделали отдолжение и он согласился, если мы его не будем торопить. Мужчина приехал, забрал дверь. Договорились с ним на определённый день, что приедет поставит. С учётом того, что мы оговаривали, что у нас ремонт и будет укладываться ламината, надо подрезать дверь.... чем он слушал не понятно. Приехал ставить, дверь не становится. После нескольких неудачных попыток, он говорит, что у него работа и он приедет в другой день. Мы согласились. И как раз в этот момент, когда он должен был приехать, у нас случилось горе, были похороны. Мы ему объяснили, что случилась такая ситуация и нам не до дверей, но через пару дней он позвонил и настоятельно потребовал, чтобы он завершил свою работу и мы ему заплатили. К чему вся эта история. Дверь оббита, но не приведена в должны вид (хотя бы закрасил боковины). По итогу устанавливал нам другой человек. Цена совершенно не совпадает с качеством работы. А про человечность и речи вообще нет. Подумайте перед тем как обращаться к данному мастеру.
Понравилось общаться с Валентиной. Всё рассказала, все показала, что надо , переслала по Вайберу. Как то всё неожиданно, легко и непринужденно. Через 2 дня у меня появилась новая дверь. Сотрудники одобрили. Валентина, спасибо, Виталий спасибо за установку