Очень странный продавец. Попросила у неё очки, начала откровенно выпаривать, не дала выбрать
В конце разговора пыталась мне продать какие-то залапанные очки "за наличку или переводом без чека"
Безразлично-хамоватое отношение персонала. Смотрят свысока на клиента, очень некомфортно себя почувствовала. Первый раз заходила в эту оптику, хотела подобрать себе очки для вождения, в итоге отпало все желание посещать эту сеть.
Обходите салон, а лучше всю сеть стороной. Проверил у них зрение и подобрал очки. Как итог, получил очки, которыми невозможно пользоваться. Три месяца толкли воду в ступе, исправили одну линзу, дали скидку 30% и на этом всё.
Перепроверка зрения в поликлинике дала совсем другие результаты и соответственно другой рецепт. За свой рецепт салон ответственности нести не хочет и уверены в своей правоте, руководство сети солидарно с салоном. В добавок ко всему
точка зрения, по всей видимости, торгует товаром сомнительного качества. На мой запрос предоставить сертификат соответствия на продукцию, мне было отказано. Это уже повод обратится в надзорные органы. Что сказать о сотрудниках салона,
в большинстве своём обычные продавцы, когда ты делаешь покупку тебе улыбаются, когда приходишь с проблемой, уже никакого приветливого общения, а ухмылочки и разводят руками, предлагают писать претензию.
Отличное место, я рекомендую. Большой ассортимент, много разных акций и грамотные и заботливые сотрудники. Особенно мне помогла с выбором очков Валерия. Ей отдельное спасибо.
Отличное место для подбора очков. Приветливый, вежливый и профессиональный персонал. Мне помогли с подбором оправы и линз. Спасибо.
2
Анастасия Романова
Знаток города 5 уровня
30 октября 2023
Обходитье стороной это место, неквалифицированные сотрудники, в своих ошибках обвиняют клиента, исправить свои косяки могут только за ваш счёт. Моя оценка "минус 2 звезды"
Не рекомендую обращаться в этот салон оптики.
Инна Бей
Знаток города 7 уровня
23 марта 2022
Хочу выразить огромную благодарность сотрудницам (особенно Анастасии) в помощи за подбор линз, совет, помощь в трудную минуту🙌🏻 есть большой выбор очков, контактных линз, и отдельный оборудованный кабинет для подбора и осмотра. Буду всем рекомендовать))
Продавцы не опотные, предлогают самые дорогие линцы
2
1
Arthur Wolf
Знаток города 17 уровня
16 февраля 2021
Сделали типа диагностику зрения. Меньше минуты. Говорит, - 2.5 и -2,25
Ей показываю выписку более серьёзной диагностики. Там 1,75. И делали мне ее не 1 минуту.
Ответ: «ой, можем вам тогда 1,75 очки сделать».
Люди! Это МОИ глаза. И я ужасно рад, что вам их не доверил.
Обходите это место.