Отличные специалисты, помогли подобрать именно то, что мне надо было! Обслуживание прекрасное, все сотрудники вежливые и приятные. В любой следующий раз пойду прямиком сюда!
Заказ обещан был к выдаче 31.08. Сегодня 10.09 - заказ не отдан, на звонок из контактов ответа нет.
Да, в салоне обслуживание при продаже хорошее. Но очков нет на руках до сих пор, не смотря на обещанные сроки.
И это не разовая ситуация. При том, что стоимость заказа 41к.
Рекомендую. Качественная диагностика у врача Константина. Сложные очки, но заказ пришел быстро, раньше обещанного срока. Внимательный персонал.
Все отлично!
Пришли выбрать новую оправу, была потребность поменять маску, но сотрудники данного магазина не разрешили взять маску в не очень мягкой форме со словами что они для клиентов, в итоге положили уже взятую маску и ушли так ничего и не купив. Выбирать что ли в данном магазине больше нет желания. Спасибо что заботитесь о Здоровье своих клиентов
Большой, уютный салон оптики с доброжелательной атмосферой. Вежливый консультант принёс ту оправу, которую я искал. Особенно хочу отметить работу врача. Так качественно и тщательно мне зрение никто ещё не проверял!
Купил очки за 15к
Посадка оказалась кривой
Пришёл поправить – поправила девушка-консультант.
Этого оказалось недостаточно, очки всё ещё криво сидят.
Пришёл повторно, попросил поправить.
Консультант ответил: «в нашей сети нет мастера, мы не можем вам исправить посадку»
– А почему, – спрашиваю, – в прошлый раз поправили?
«Теперь никак»
– Я сделал у вас дорогие очки. Как насчёт сервиса?
«Обращайтесь в стороннюю организацию»
Разочарован. Следующие очки буду делать в «сторонней организации».
9
2
Посмотреть ответ организации
Мари
Знаток города 8 уровня
16 апреля 2022
Прекрасная девушка консультант подобрала мне оправу, но до покупки дело не дошло, офтальмолог во время проверки зрения отлучилась на подбор линз для другого покупателя на «полминутки». Это странно) ждать, пока она разберётся с другим покупателем во время моей консультации, у меня желания не было.
Ребята, поработайте над сервисом оказания этой услуги, это треш
Сроки изготовления нарушают, обещаниями по срокам кормят, и цены не самые низкие. Не рекомендую. Воспользовался один раз, больше точно не буду. Еще посмотрим качество очков.