Всегда нравилась эта сеть оптики . Но к сожалению полное разочарование в сервисе . Заказали очки 2 пары с линзами , изначально общели готовность 3 недели в итоге вышло 4 недели . Но это нормально . А вот получение очков в полном комплекте , принесло неприятные вречатления . Очки получали в 6.11 позвонили на следующий день и обещали в тесении 1-2 дня , переместить оригинальный чехол . Сегодня 11.11 до сих пор информации , нет При этом некто с клиентом не связывается . Приходиться выяснять самим . Не хочу больше обращаться в эту сеть . Линзы контактные также буду приобретать в другом месте .

Dina

Знаток города 3 уровня

Неожидала, что такой непрофессионализм сотрудников и полное бездействие, будет в центре города, в крупном ТЦ. Консультанты "переобуваются в полете", главное, чтобы очки купили, дальше если готовые очки забрал, сразу-же примерил и понял, что косяки и перекос в оправе, то это проблемы клиента... умышленно вводят в заблуждение, когда говорят, что в дальнейшем можно исправить. Нихрена не исправляют! И ещё, если вам необходимо решить какой-либо вопрос по телефону, не надейтесь, никогда не перезванивают....

Olga Ivanova

Знаток города 9 уровня

Год назад купила очки, оправа Silhouette, линзы на астигматизм и все дела. 50 000 рублей. Вчера сломала держатель носоупора. Естественно обратилась в салон с вопросом, что можно с этим сделать, есть ли мастер по ремонту. Консультанты не знают ни-че-го. Отправили в Дом быта. Неужели нельзя заключить договор с каким-то адекватным ремонтом очков, отправлять им итд. Это же элементарный сервис.

Точка зрения

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

77 отзывов