Точка Цветочка
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
91 отзыв
9 января
До сегодняшнего дня несколько раз заказывал тут букеты. Не сказать что что-то особенного , но в общем все устраивало, так как времени выбирать , искать нет . В этот раз попробовал объяснить что букет для меня важен и сумма не имеет особого значения. Информация для кого и какой повод так же никого не заинтересовала....ответ такой " ничего особенного у Нас нет выберете что-то из того что на фото ". Хорошо , выбрал . Но по итогу действительно НИЧЕГО ОСОБЕННОГО . Какая-то хаотичная композиция.
19 ноября 2024
Крайне не рекомендую это место. Зашел за цветами,на входе меня встретили 3 недовольных лица, которые раскинулись на диване и сидели в телефонах. Вокруг валялись коробки. Флорист,который меня обслуживал даже взгляда не подняла из своего телефона,на мой выбор цветов закатила глаза и снова всё с недовольным лицом. Надеюсь,все эти негативные отзывы увидит ваше руководство и заменит коллектив,потому что такая ситуация происходит не в первый раз. Еще и цветы продаете не первой свежести,все жухлые.
2
24 ноября 2024
Ужасно, не советую брать здесь букеты , отношение ужасное к покупателю , заказывала букет здесь первый раз и это был первый и последний раз , испортили все настроение , не понимаю за что там вообще работникам деньги платят
2
16 сентября 2024
Ну что могу сказать.. написала в их группу. Менеджер ответил конечно же быстро, но…. Хотела узнать смогут ли они составить определённую композицию (фото прилагалось), мне ответили «уточним» и . . пропали. Обратилась в другую цветочную компанию и мой заказ сразу же приняли и отправили. Сюда обращаться больше не буду))
1
8 августа 2024
Полина мастер своего дела, подберет идеальный букет и поддержит любой разговор и поднимет настроение. Цветы всегда свежие и стоят долго. Работают в любое время суток и можно заезжать всегда!!!
15 декабря 2024
По цветам вопросов нет, букет был шикарный. Стояли тоже нормально. В самом салоне был беспорядок, все валялось и т.д. Если для кого-то это важно, имейте ввиду.
19 июня 2024
Я просто в шоке!!! Впервые заказала букет от точки цветочки. Менеджеры отвечают быстро и вежливо. Удивительно то что цветы не дорогие но очень свежие. Диапазон доставки до 2 часов но через пол часа букет уже был у получателя . Однозначно рекомендую!!!
8 сентября 2023
Обожаю этот цветочный магазин! Лучший в городе Тольятти! Я с ними с 2014 года и ВСЕГДА классные, свежие и красивые цветы. Букеты на любой бюджет, для любого повода! Просто лучшие!
3
2
24 ноября 2024
В праздничный день была заказана доставка цветов . Предупредила , что планы поменялись , курьера все нет и нет , можно ли перенести на час позже . В таком случае просили оплатить повторно доставку… что за обогащение с воздуха ? Платить повторно за доставку которую еще не доставили … всего лишь поменяв время на последний час из интервала указанного . Весь сюрприз испорчен , доставку оплачивал получатель , позор . Обращаться повторно желания уже никакого нет .
11 августа 2023
Никакой клиентоориентированности, если хотите чтобы вас подвели в один из самых важных дней, то обращайтесь сюда) за месяц до мероприятия был заказан букет невесты, несколько раз было проговорено что нужны только белые пионы, консультант заверяла и успокаивала что они 100% будут, внесла предоплату и со спокойной душой ждала свадьбы. За 2 дня!!! До свадьбы мне пишут что пионов нет и не будет, начинают предлагать другие варианты, на вопрос «как так получилось?» ответили «сезон отцветает, пионы идут маленькие и дорогие» неужели ФЛОРИСТЫ заранее не знали об этом? Предоплату вернули, но осадок остался неприятный, часто заказывала у них цветы, но теперь нет никакого желания)
P.S белые пионы я в итоге нашла, большие и не дорогие, свежие, простояли больше недели) так что прежде чем доверить один из важных элементов невесты 100 раз подумайте)
7
1
29 мая 2023
Только тут покупаю цветы. Есть возможность заказа цветов по телефону- очень выручало не раз,а букеты всегда составлены очень искусно, девочки -флористы молодцы!Приятная система скидок. Рекомендую!
2
18 мая 2023
Всегда беру цветы в этом магазине, особенно когда нахожусь в командировке, делаю онлайн заказ, быстро присылают варианты.
Самый крутой цветочный магазин, большой выбор букетов на каждый случай жизни…
2
15 июля 2024
Отвратительно! Везде указано что магазин работает 24 часа. Специально отправился в это место для покупки. На двери весит объявление “Ночью не работаем". Не нужно вводить в заблуждение!
1
1
26 ноября 2023
если любите хамское и наплевательское отношение - вам определенно сюда
абсолютно никакой ответственности, общение с клиентами на нуле. заказывала букет на понедельник к трем часам, но по определенным обстоятельствам попросила заранее подготовить его к 12, на что мне просто ответили «нет», после чего я попросила перенести время хотя бы на час раньше, а мне написали «готово. букет готов».. готов В ВОСКРЕСЕНЬЕ? я пишу «в смысле, я ведь заказывала на понедельник», а в ответ получаю «понятно»🤡
6
25 марта 2024
Ужасное обслуживание: флористка общается на отвали, закатывает глаза, вздыхает. Не может запомнить только что обсуждённый заказ, хамит.
Сложилось впечатление, что мне здесь не рады. Думал, что такое отношение к работе осталось в далёком прошлом. Если хотите экскурсию в советский сервис — вам сюда)
2
28 июня 2023
Всегда свежие цветы, широкий ассортимент. Приветливый персонал всегда готовый помочь советом. Приемлемые цены. Настоятельно рекомендую
3
1 декабря 2023
Согласен с негативными оценками.. Магазину стал больше интересен формат шортсов в контакте, чем цветы и букеты, от того те и стоЯт максимум 3 дня, а стОят немалых денег, у вас вон клумба под боком, сходите поглядите как должны выглядеть цветы.
5
14 марта 2024
Очень красивые букеты и всегда свежие цветы😍
Laser Nice рекомендует 💕
1
1
17 августа 2024
Отличное обслуживание. Свежие цветы, красивые букеты
13 февраля 2024
Обслуживание 5+. Качество товара - отличное. Флористы - профессионалы.
1
2
9 апреля 2024
Отличный магазин цветов, девчонки приветливые сделают букет как надо
10 апреля 2024
Ассортимент большой
Цены как везде
Единственный магазин цветов в квартале
14 декабря 2023
Вроде хороший магазин, но очень дорого, еще очень грязно везде все валяется, это очень раздражает, в общем нормальный магазин не щитая цен
2
24 июля 2022
Не большой цветочный магазин, на 1 этаже. Удобный вход, разный ассортимент цветов и букетов. Персонал подскажет и поможет выбрать нужный букет. Вежлив.
7
1
12 декабря 2023
Большой выбор цветов и букетов. Вежливый персонал. Есть доставка.
1
29 октября 2023
Букеты на высшем уровне. Большой выбор свежих цветов. Мне все нравится)
1
2
24 ноября 2023
Брали цветы на юбилей. Девочки посоветовали какие лучше взять. Вежливый персонал.
1
25 февраля 2023
Ужасный салон цветов, заказывал один букет, с фото их профиля в instagram. Когда приехал забирать, оказался по факту совсем другой букет. На много меньше положили цветов, а деньги взяли как за тот, что они выкладывали в профиль. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ ЭТОТ МАГАЗИН!
6
1
7 марта 2023
Девочки молодцы, помогают выбрать, если хочешь. Если не нужны, не навязываются. Цены чуть выше, чем по городу. В целом хорошо.
1
4
26 февраля 2024
Лет 10 только у них цветы держаться не вянут и привезут куда угодно даже если вы не в городе
1
3
28 августа 2022
Все супер,лучшие флористы,особенно Инга, с ней вы сможете собрать букет любой сложности и он поразит вас!
Рекомендую данную организацию!
3
3
13 июня 2022
Все прекрасно!Отличное обслуживание,всегда красивые букеты,свежие цветы!Только у них в городе такие букеты!советую всем!
3
14 февраля 2022
Огромное спасибо вам за такой красивый букет для моей супруги к 14 февраля, просто космос! Хочу отдельно сказать и поблагодарить персонал. Несмотря на то что я приехал поздно ночью, мне так были рады, я думал меня вообще выгонят из магазина или с кислой физиономией встретят, но нет, ещё и скидку сделали! 👍🔥🔥🔥
3
2
23 октября 2023
Хороший магазин цветов. Смело можно заказывать 👍
1
3
24 мая 2022
Девочки - профессионаланы своего дела! Букеты формируют на глазах за минуты. Сочетание цветов потрясает воображение по своей колористике! Очень рекомендую! Я не могу дождаться следующего подходящего случая!!!
3
1
5 сентября 2023
Заказывал доставку. Букет умер на следующий день. Про оформление даже не хочется говорить.
3
1
8 марта 2024
2 дня игнорирования в мессенджере, хотя при этом часто в скти
1
5 июня 2024
Классный цветочный салон
2 апреля 2023
прекрасный цветочный магазин, но не всегда бывают свежие
7 марта 2024
Просто отличный магазин цветов
1
10 сентября 2023
Самые лучшие цветы и рилсы в инсте очень смешные
1
2
20 ноября 2021
Работают одни хамки. Закатывают глаза при элементарных вопросах и просьбах. Представляете, обыденный клиент не обязан знать все цветы, украшения и тд, а вот как раз ваша работа - объяснить, показать, ПРОДАТЬ.
Вечно впаривают не то, что нужно. Просишь пионовидные розы, а втюхивают обычные по стоимости первых. Ну да, мужикам же можно же все впихнуть, все равно не разбираются )))
Цветы вянут в ЭТОТ же вечер.
7
1
14 августа 2022
Очень люблю этот магазин . Если нужны цветы, то только тут их покупаю девочки всегда молодцы )))
3
2
22 декабря 2021
Не первый раз покупаю здесь цветы когда бываю в Тольятти. Отличное качество по приемлемым ценам. Удачи вам!!!
2
3
16 ноября 2022
Если нужен эксклюзивный букет- вам сюда! Продавцы очень грамотные и терпеливые!
1
2
23 августа 2023
заказала одно привез курер пака вышла убежал . умерши цвети ещо и 8 штук
3
1
27 ноября 2022
Ужасное обслуживание, цветы не первой свежести, упаковывать красиво не умеют, очень дорого.
3
2
23 декабря 2021
Очень приятный магазин, заказывала неоднократно композиции.
Всегда все отлично!!!
3
2
1 февраля 2023
Ооо, вот это реально норм салон.
Надо еще купить там жене цветов. Кстать долго простояли
1
6 мая 2023
Все отлично и ко времени и по свежести
1