Один из моих любимых магазинов светильников. Ассортимент полный. Работают со всеми производителями. Мне везде нужен индивидуальный подход. Компетентность без навязывания. И в этом магазине есть такой. Мой любимый продавец Роман. Всегда на месте и на связи. Можно заказать любой товар по каталогу. Постоянно выгодные предложения по акциям. Все пожелания по проверке, упаковке всегда учитывают. Приобретала в этом магазине и бра разные и люстры, и светильники для ванной. И отдельно абажур под заказ. Единственное негде встать на машине. Но это уже недостаток городского управления. И градостроительного комитета.
К сожалению все под заказ, можно забрать только тот образец что представлен в зале, если же нужно несколько светильников то нужно ждать. Понравилось только консультация продавца, она искренне пыталась помочь
Чудный магазин, чудные работники. Вешают лапшу про собственный ассортимент они, а виновата в этом я и директор магазина, конечно же.
3
Евгений Жук
Знаток города 5 уровня
25 сентября 2024
Ужасная сотрудница на смене 25.09, хамит за то что безпросу включили светильники, подбирали мягкий тёплый свет. Совсем н е заинтересована в продаже товара… когда её позвали просто ответила «такого нет» и до свидания, просто развернулась и ушла обратно на диван, вместо того что бы что то подсказать и порекомендовать, оставаться в магазине не захотелось, уехали с супругой в другой магазин
1
Valeriya
Знаток города 8 уровня
10 декабря 2024
Ассортимент очень обычный. Не один продавец даже не заметил меня. Была одна в магазине. Хотел подобрать свет для квартиры, но не удалось
Магазин мне нравится. С 2016 года уровень обслуживания остался прежним-высокий. Огромный ассортимент как в магазине, так и в интернете. Персонал вежливый, добродушнвй
Магазин хороший бытового света. Если вам нужен свет для бизнеса, то это скорее не сюда. Консультант хорошо все рассказал и дал совет куда сходить за профессиональным светом.
Работа менеджеров оставляет желать лучшего: сделали заказ болше двух недель назад. нам никто не звонит, не предупреждает о заминках в доставках. мы приезжали в салон два раза. и постоянно нас кормят завтраками. К сожалению работа менеджера и смех в ответ - это некомпетентность. Больше сотрудничать с вашей организацией мы не будем.
Отвратительное отношение к покупателям со стороны менеджеров. На звоники не отвечают, а если и отвечают, то кормят тем что перезвонят, либо у них «обед».
50 % из целого заказа светильников пришли брак. Возврат сделать не могут уже как 2 недели. Тупо некомпетентное отношение.
3
Наталья
Знаток города 22 уровня
26 августа 2022
Отличный магазин! Богатый ассортимент светильников, люстр. Лояльны к скидкам. Доброжелательные и отзывчивые сотрудники.
Покупал здесь люстру и светильник. Очень доволен. Очень приятный, вежливый и отзывчивый персонал. Попросил подключить провода на люстре чтобы включать разные свет на включателе, помогли, проконсультировали по подключению. Сам в этом не разбираюсь, но повесил и все работает. Все понравилось! Спасибо, ребята.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
10 сентября 2019
Магазин кажется небольшим, но выбор товаров очень большой и разнообразный, сотрудники знающие и доброжелательные. Понравился интернет-магазин - удобный, понятный, ассортимент огромный. Люстру в гостинную искала всё лето, она оказалась на сайте "Точки света". Спасибо!
Ассортимент стал значительно хуже - умирают. Ничего нового, много того, что висит там НЕСКОЛЬКО лет. (6 лет назад начал посещать этот магазин, переодически в ремонтах квартиры) поэтому могу это смело говорить
Дурацкий магазин. Все светильники разбросаны по всему магазину без какой либо группировки. Ценв космические, раза в полтора выше чем в Максидоме. Покупателей раз два.
Не знаю долго ли они ещё протянут таким образом...
Ребята, наведите порядок в своем магазине! Сделайте группы светильников в одном стиле в одном углу, а другого стиля в другом! Или поменяйте позиционирование своего магазина на какую-нибудь дизайнерскую идею.