Приходим всегда заранее, но долго стоим в очереди на ресепшн. Опоздали из-за этого на приём. Врача в кабинете не было. Ждали его минуты 4. Итого минус минут 10-15 от нашего приёма (не по нашей вине). Врач неохотно осмотрел ребёнка, при этом сказав, что времени на нас у него уже нет, тк мы опоздали.
Отвратительный медицинский центр. Худший в Орле. Хотела записаться к гематологу звоню с 20 апреля записаться. Мне сказали что на апрель записи нет. Записали в лист ожидания. Сказали что 1-2 мая будет запись на май и мне позвонят. В итоге уже 12 мая. Звоню туда а мне администратор ирина хамит. Для чего писать что у вас есть врач гематолог если он не принимает у вас!!?! И зачем давать надежду что врач примит в мае если запись так и не открыли!!! Мне нужно было попасть к врачу срочно по беременности
Приятные девушки на ресепшене, всегда приветливые и помогут, если возникнут какие-то вопросы.
Отличные врачи, в особенности могу выделить психотерапевта Максакову, детского невролога Макарова, а так же врачей из кабинета УЗИ.
Постоянно приезжаем туда с ребенком и будем еще ездить
Очень понравилось. Специалисты квалифицированные, очень внимательны, лекарства выписывают не по заоблачным ценам. Администраторы также внимательны. Удобное местоположение. В очереди не сидишь, пришел к назначенному часу и уже тебя ждут. Рекоменую
Клиника славится своими докторами. Здесь замечательные доктора. Это профессионалы с большой буквы. Терапевт Аксёнова Елена Ивановна просто вернула нам веру в докторов. Настолько внимательно к нам отнеслась,досконально изучила историю болезни,много страхов наших развеяла,всё объяснила и разложила по полочкам схему лечения. Потратила на нас значительно больше времени,чем отведено на приём.
Также Лежепёкова Евгения Геннадьевна -гастоэндеролог, долго и внимательно вела приём,изучила всю амбулаторную карту, очень внимательно провела осмотр ,разъяснила лечение . В нашем городе мы не избалованы вниманием докторов, поэтому теперь ТОЛЬКО эта клиника.
09.11.2022 г. по рекомендации знакомых пришла на консультацию к доктору Болдыреву С.В. (ЛОР). Очень помог мне, назначил лечение! В одной из наших больнице сказали, что нужна обязательна операция на нос (точнее на пазухи носа), и слава Богу, что я успела попасть на консультацию в Точку опоры к доктору Болдыреву С.В.!!! Операция мне не нужна совсем, так как диагноз у меня совсем другой! Доктор назначил грамотное лечение, да оно будет долгим, но результат будет обязательно! Доктор от Бога! Я в восторге от него! Спокойный, все рассказал, все объяснил и разложил по полочкам!!! Рекомендую!! Специалист своего дела!!! Спасибо ему ещё раз за то, что Помогает и Лечит!!!!
Спасибо большое медцентру "Точка опоры"! Врачи поставили правильный диагноз дочери и назначили верное лечение. Действительно работают профессионалы с большой буквы! Особую благодарность хочу выразить девушке-администратору Черепкиной Марии, за добросовестное и человеческое отношение к людям! Всегда поможет в выборе записи к врачам, подберёт удобное время для посещения, найдёт доброе слово! Спасибо, что в нашем городе, ещё есть добропорядочные люди!
По страховке отношение врача оказалось неприятным,как будто ей не платят за это и ты чувствуешь себя не в своей тарелке. Раза 4 сделала акцент на страховку...
Очень понравилось врач гастроэнтеролог Лежепёкова Е. всё подбирает именно под больного и добивается установление правильного диагноза
3
Посмотреть ответ организации
V
Viksis0289
Знаток города 6 уровня
8 сентября 2023
Очень грамотные специалисты, вполне вежливый персонал. Особенно рекомендую Борзову В.А., это очень грамотный детский невролог с хорошим стажем. Всегда всё расскажет и покажет как следует. Делала ФГДС у Толкач, тоже классный мужчина, грамотный.
Тут можно познать все прелести платной медецины. Мало того, что врачи не знают стоимости оказываемых ими же услуг (либо это им не выгодно), так потом еще оправдываются, вместо компенсации вреда (сервис далеко не сравним с европейским). Сначала врачем была назначена гастроскопия, оговаривалась сумма затрат, которая была изначально названа размыто "около 3 тысяч", в итоге при ее проведении, уже другой врач выписал на обычную бумажку несколько кодов (набора символов) и попросил передать в регестратуру, а в ней самой, мне сообщили, что услуга обошлась мне в ~6 тыс.руб. Тут бы любой был шокирован, не столько ценником, сколько соотношением "клиент/сервис". Гастроэнтеролог же толком и не оправдывалась, а в следствии выписала лишь часть припаратов и заявила, что следующую часть она назначит, спустя время, ибо это "слишком много" лекарств для "приема", одновременно. А на следующем приеме выписала лишь долю от этой второй части, в последствии сообщив, что необходим еще один прием у нее (стоимость: 1 200 руб.).
В центре много разных узких специалистов, аппаратура современная. Персонал вежливый и отзывчивый, запись к врачам в основном по телефону. Также там можно и анализы сдать
Уважаемое руководство медицинского центра Точка опоры, у вас работает много хороших, по меркам нашего города, специалистов, это несомненный плюс. НО. Вы оказываете платные услуги и обслуживающий персонал должен работать так как подобает, в сфере платных услуг.
Дважды я столкнулась с администратором Яной. Первый раз, в момент попытки оплаты мною услуги, без какого-либо приветствия, мне было сказано, не поднимая глаз, довольно неприятным тоном: Ожидайте. Чем была занята Яна в тот момент не понятно, она долго смотрела в какие-то бумаги. Оплатить услугу, я смогла, только когда освободился другой администратор.
Сегодня ситуация почти повторилась, но теперь Яна не удостоила меня даже фразы: Ожидайте.
Стала в ее окошко, потому что остальные администраторы были заняты.
Приемлемо ли это для места где оказываются платные услуги?
Достаточно часто пользуемся услугами докторов в этом медицинском центре.
Цена на приём обычная, наверное как в любом платном мед.центре.
Из минусов отмечу, что ко взрослым специалистам приходилось ждать своей очереди более 15 минут от назначенного времени.
У детских специалистов такого не замечала.
Отношение со стороны персонала приятное, вежливое.
Высококлассные специалисты, уютный и комфортный центр, минимальное время ожидания по сравнению с другими частными медцентрами, очень внимательное и чуткое отношение к пациентам. Рекомендую всем.
Посещали пока единожды. Посетили УЗИ. Вежливый доктор. Ожидание минимально. Помещение ухожено. Персонал вежливый. Расценки наверное как и везде. Удобное расположение в городе.
Периодически посещаю данный центр. Негативных отзывов о специалистах не имею. Персонал вежливый, чистенько. Видела несколько раз врачей из нашей поликлиники в нем.
Благодарю за лечение доктора Болдырева Сергея Владимировича! Вежливый, добрый и самое главное выписал грамотное лечение! Очень рекомендую этого доктора!
Огромную благодарность выражаю всему коллективу медцентра Точка опоры за профессионализм и внимание! Доктор Толкач Анрей Константинович специалист с большой буквы! Фгдс сделана была безболезненно, грамотно, оперативно! Очень благодарна! Не бойтесь этого обследования! Вы будете в надёжных руках!
Врач невролог никакой, Мрт даже смотреть не стал, да и программы для просмотра в этом медценре нет. Почитать его назначения это смех. Единственный плюс это физиотерапевт эта женщина весьма профессиональна и внимательна. Да ещё очень учтительны в том месте где берут деньги и обещают излечение.
Очень хорошие работают доктора, кровь берут детям из вены быстро и профессионально. Очень чисто. Но на ресепшн при оформлении можно состариться на 10 лет минимум пока тебя оформят
Очень нравится этот мед центр. Персонал вежливый и приветливый. Посещала врача гинеколога Горбачëву и врача невролога Деменьтьеву, потрясающие специалисты. Также посещала процедурный кабинет, уколы совсем не больно) в клинике чисто и уютно
Лучший медицинский центр в городе. По крайне мере по спектру предоставляемых услуг, нигде в городе больше в платных клиниках нет ни психиатров, ни психотерапевтов.