Точка Красоты
Адрес
Время работы
Закрыто до завтра
Подборки похожих мест
Как добраться
Новаторская
1 000 м
Улица Обручева
91 м
Особенности
Косметологические услуги:уход за лицом, окрашивание бровей/ресниц
Услуги салона:мужские стрижки, маникюр, лечение волос и кожи головы, детские стрижки, педикюр
Парикмахерские услуги:окрашивание, тонирование, кератиновое выпрямление, химическая завивка, вечерняя/свадебная укладка, мелирование, стрижка
Для ногтей:женский маникюр, мужской педикюр, детский маникюр, аппаратный педикюр, аппаратный маникюр
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Посещаемость и график работы
22:00Закрыто
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
119 отзывов
22 мая
Решил сделать химическую завивку в этом салоне — давно хотел немного изменить образ, придать волосам объёма и текстуры. Выбрал это место по рекомендациям другого мастера из соседнего салона, надеялся на профессиональный подход и устойчивый результат. К сожалению, реальность оказалась совсем другой. Процедуру делали достаточно быстро — ничего не предвещало беды. Но уже через два дня волосы начали распрямляться, и буквально на третий день от завивки не осталось никаких следов. Волосы стали такими же, как и были до процедуры. При этом никаких предупреждений о том, что результат может быть краткосрочным, я не получал. По моему мнению, либо была допущена ошибка в технологии, либо использовали некачественные средства. После этого я связался с администрацией салона, чтобы выяснить, в чём дело, и возможно ли как-то это исправить. Но в ответ — тишина. Ни звонка, ни сообщения, ни попытки как-то урегулировать ситуацию. Моё обращение просто проигнорировали. Такое отношение, мягко говоря, вызывает разочарование и недоумение.
Салон, который считает себя профессиональным, обязан нести ответственность за результат своей работы. Я не просто потерял деньги, но теперь ещё и трачу дополнительные средства на восстановление волос. И самое неприятное — это полное отсутствие обратной связи со стороны руководства.
Делать завивку в этом салоне я точно не порекомендую. Возможно, с другими услугами здесь всё в порядке, но после такого опыта я туда больше не вернусь. Надеюсь, руководство всё-таки обратит внимание на качество работы и научится слышать своих клиентов.
1
20 февраля
16.02. , был записан на классическую стрижку по приложению, с прайсом 750р. Записался к мастеру, Марианне. После стрижки, подошёл оплатить и администратор озвучивает сумму 950р. Интересуюсь почему 950, ведь я записывался на классику, стоимостью 750. Девушка отвечает что у меня была барбер стрижка, так ей озвучила мастер Марианна. Ну во первых я всегда в салонах этой сети, стригся как классика, и брали оплату как за классическую стрижку .Тут с чего то вдруг, мастер решила что у меня барбер стрижка. Это просто обман!!! В итоге на мой вопрос , почему это барбер стрижка, ни мастер, ни администратор, так и не ответили. Мастер даже не вышла пояснить, с чего барбер стрижка. Прежде всего, это неуважение к клиенту. Просто захотелось мастеру, чтобы это была барбер стрижка. Во всех салонах, это была классика, а у вас барбер. Позор!!! Ни в одной Точке Красоты, так не обманывают!!!
3
1
17 апреля
Была сегодня 17.04.25 у Юлии мастера-парикмахера! Спасибо вам огромное, человеческое спасибо за такой подход к клиенту! Я лежу рядом в больнице к31, и за 5 дней из-за катетеров не могла помыть голову, меня отпустили ненадолго и я записалась в точку красоты. Меня с порога встречают как принцессу, бережно распутывают волосы, моют, делают красивейшую причёску, ещё и угощают чаем с конфетой. Понимаете, всем бы салонам такой подход, мир был бы прекрасен) Юлия, спасибо вам ещё раз! Здоровья вам и процветания!
1