Хожу второй год. Замечательный мастер. Приветливый персонал.
Много интерактива (напоминания. Обратная связь и прочее. Акции и скидки. Чисто, но тесновато.
Спасибо огромное за красивый и качественный маникюр. За обслуживание . За хорошее настроение. Хочется поблагодарил мастера маникюра Алю. Очень классный мастер.
Записался на 13:00.
Приехал в парикмахерскую. Сказали, что не могут принять и предложили в 16:30.
Я согласился на 16:30.
В 16 часов звоню на всякий случай, чтобы не выезжать, оказалось что опять занято.
Предложили на 19:30... не стал соглашаться, неизвестно потом на какое время перенесут.
Отличное место. Очень внимательная и доброжелательная администратор. Мастер маникюра Варвара - профессионал, все сделала красиво, аккуратно, быстро. Осталась очень довольна результатом. Рекомендую однозначно.
Манекюр отличный, всё чистенько нет ляпов. Елена Князева отлично справляется с указаной работай! Душевный человек и отличный сотрудник. Спасибо Вам большое🌹🌹🌹
Спасибо Анне Цымбал за корректное и внимательно обслуживание. У вас очень приятная атмосфера и специалисты высокого уровня. Буду рекомендовать своим знакомым, посещать вашу Точку Красоты. ( с Большой буквы)
Записался заранее на стрижку и моделирование бороды. Когда пришёл к указанному времени, мастер сказал, что бороды стричь не умеет - претензий нет, спасибо что предупредили. Вопросы к администратору
Если б можно было поставить ноль - был бы ноль
Хамоватая мастер (мастер хамства и непрофессионализма) Анна Цымбал .
Тупой ресепшен
Не знают, на что именно был записан клиент
Не слышат клиента. Тыкают (обращение на Вы? Неа, не слышали)
Делают, что хотят
Моя дочь была записана на укладку. Уведомление от этого псевдосалона пришло об укладке. В итоге девушку постригли вполовину от бывшей длины волос. Слез было море.
Теперь придётся долго отращивать волосы если вообще вырастут такой же длины.
Руки бы оторвать этой Цымбал.
Подстригла 2-х летнюю дочку. Остались очень довольны. Персонал доброжелательный, внимательный. Мастер подстригла девочку хорошо и быстро. Будем теперь к вам ходить. Спасибо большое!
Первый раз остались довольны, второй раз был ужасен. Ребёнка (мальчика) стригли час и в итоге ушёл со ступеньками, исправляли вне этой парикмахерской (((
Искромсали все руки, не признают вину, стол мастера весь в грязи: остатки засрхшего лака, пыль, остатки кожи других клиентов. Неисправный инструмент, который мастер ремонтирует прямо в процессе маникюра. Самого мастера пришлось ждать, ибо на рабочем месте к моему приходу его не оказалось
Сегодня была на стрижке у мастера Татьяны, все отлично. Обсудили стрижку, помыли волосы, лёгкий массаж, стрижка, укладка. Татьяна профессионал, посоветовала несколько способов укладки. Спасибо за ваши ручки!
Неплохой салон. Минус в плотной записи. На ногти очередь в неделю. Хотя может мне просто не везёт?! И дороже на порядок, чем во многих парикмахерских в округе
Мужская за 600
Входит мытье головы
Стригут нормально
Нет телека чтобы смотреть пока стрижешься
Сидишь час не знаешь куда взгляд деть
Также в стоимость входят спам рассылки, поэтому лучше номер не оставлять
Ходила на педикюр к мастеру Варваре,все супер, профессионал своего дела, советую записаться к ней!)Быстро,качественно,но ожидала чего-то сверхъестественного от сетевого заведения,а тут такая прекрасная мастерица)моя мама была у мастера Алёны на маникюре,тоже очень похвалила работу
Пришла исправлять неудачную стрижку. Татьяна очень деликатно работала с моими упрямыми волосами. Обсуждала со мной во время работы как сделать, какая длина будет лучше лежать. Приятно было общаться с мастером. Очень довольна результатом.
Сегодня делала стрижку у Мастера Наталья. Очень рекомендую. Распросила мои пожелания, и сделала в точности как я просила. Я результатом очень довольна. Спасибо!
Сегодня посетил точку красоты, остался очень доволен работой мастера Анны Хон. Хочется ее поблагодарить за отличную стрижку и укладку, а также за внимание к деталям и моим пожеланиям!!! С уважением Андрей П.
Отвратительный сервис. Хамские администраторы. Раньше был прекрасный администратор (парень), все вопросы решал быстро, ощущалась забота и клиентоориентированность. Та администратор девушка, которая теперь работает, хамка нереальная. Присылает подтверждение заказа, потом перенос заказа, потом отмену! Звонишь, ничего сказать внятно не может, хамит, грубит. Мы застряли в пробке, позвонили, она просто нахамила и отмерила запись! Такое ощущение, что либо клиентов стало слишком много, что им стало наплевать на постоянных клиентов, то ли хозяева перестали контролировать, что происходит. Но мы точно больше ходить сюда не будем! И салон потерял 3х постоянных клиентов!
Отличные мастера, хожу на окрашивание волос, стрижки, маникюр, ни разу не разочаровалась. Сын тоже ходит стричься, очень доволен. Однозначно рекомендую
Хочу выразить особую благодарность мастеру Алёне Князевой! Сделала всё на высшем уровне, помогла подобрать цвет лака. Качественно и быстро выполняет свою работу) Буду к ней ходить снова и снова
Сегодня была в Точке красоты на Череповецкой 18 ,у мастера Вероники. Мне понравилось ее отношение к своей работе. Она своей работой ,преобразила меня ,я очень за это ей благодарна. Обязательно ещё раз приду к Вам, а именно к мастеру Веронике. Желаю ей всегда оставаться такой же чуткой и позитивной. И достигнуть высот в своей профессии.
1
Посмотреть ответ организации
Arg
Знаток города 8 уровня
10 августа 2022
Мастер Татьяна очень приятно удивила) Вместе подобрали новый стиль прически, который мне очень идёт, хотя я о таком раньше не задумывался. Выбору "макета" стрижки уделяется много времени, чтобы подобрать все идеально и индивидуально, никогда не встречал таких профессионалов. Большое спасибо!)
Работа администратора 03/10 сорвала посещение салона, в итоге я не смогла получить услугу. Мастер задерживалась с предыдущим клиентом примерно на 30 мин: мне никто заранее не позвонил, я пришла бы позже. Когда я пришла в салон к своему времени, меня никто не встретил, о задержке мне никто не сообщил, мастеру никто не сообщил, что я пришел клиент по записи, прождав 15 мин, когда я уже сама пошла к мастеру оказалось, что ждать ещё минимум 10 мин. С таким отношением к клиенту столкнулась впервые. Для чего у вас есть запись, если ее никто не придерживается?! Все решаемо, если уважать своих клиентов.