Точка Красоты
426 отзывов
27 декабря 2024
Хороший салон, атмосфера прекрасная, компетентный персонал, маникюр-педикюр к Аиде или Аяне, быстро, качественно. Звезду сняла администрации салона, столы для маникюра два года починить не могут, это что так дорого починить вентилятор??? Салон берёт за услугу снятия гель-лака 460р, неужели трудно найти средства. Уходишь каждый раз как в перхоти вся с ног до головы, ладно клиент раз в месяц, ваши мастера дышат этим каждый день, даже с учётом маски, это же попадает и в глаза тоже. Пожалейте свой персонал, почините столы!!!
6
27 февраля
Апдейт от 27.02.25
Очень испортился салон(( цены поднимают регулярно, а сервис и качество работы нет.
Периодически забегала сюда, в основном на маникюр/педикюр, но с сегодняшнего дня ни ногой!
Делала комбинированный маникюр со снятием гель лака и покрытием лечебным лаком. Ногти обрезаны супер коротко, ногтевая пластина перепилена, руки болят 😢
При расчете на кассе не понятно почему сумма выросла на 500₽ в отличие от той,которая была при записи, терминал якобы не работал (всё бывает конечно, но по факту понятно почему под конец месяца у многих терминалы «не работают» резко, надо предупреждать о таком клиентов), да и в целом работа администратора оставляет желать лучшего. Начиная с того, что утром (в11:30) я пришла как-будто в пустой салон, на ресепшене никого не было, админ пришел когда я уже уходила. Когда я подошла к стойке ресепшена чтоб рассчитаться, на меня пару минут вообще не обращали внимания, пока я сама не поздоровалась… в общем смотрите за дисциплиной и обучайте сервису сотрудников!
Результат визита -2,5К за испорченные ногти(
Удалите меня из вашей рассылки и не пишите, больше сюда не приду.
4
2
29 марта
Ходила на стрижку длины и челки в октябре 2024 к мастеру Медине, там прекрасно все вышло, красиво, челка просто супер, недавно записалась на эту же процедуру, хотела такой же результат, но увы и ах, мастер Марсель длину подстригла, как хотела, а вот с челкой была огромная проблема, она идет не ровным срезом по нарастающей, а лесенкой, точно так я стригла себе челку в детском саду. В общем и целом я к этому мастеру ни ногой, челка меня опечалила, теперь жду, когда она снова отрастет и можно будет сделать как прежде. А цена конечно же выросла, но вот качество 👎🏻
1
16 января
Хочу выразить огромную благодарность салону красоты и мастеру Ладе Прилуцкой! Я осталась невероятно довольна своей укладкой. Лада быстро поняла, какой результат мне нужен, и воплотила его в жизнь просто великолепно. Отдельное спасибо за оперативность и готовность подстраиваться под удобное для меня время – это очень ценно! Рекомендую салон и Ладу всем, кто ценит профессионализм и индивидуальный подход.
5
1
16 мая
Снятие\маникюр\покрытие мастер Маргарита. Во-первых, услуга оказывается в "новом зале": стол маленький, неудобный и без вытяжки. Мастер в защитных очках и маске, а клиент дышит пылью при снятии гель-лака. Во-вторых, Маргарита в отвратительном настроении. Я у нее спросила про стол с вытяжкой, что, ну, может быть, поменять в будущем? когда планирут?) Она промолчала. Весь процесс снятия - это просто пытка. Руки перекручивает на 180 градусов (я хожу на маникюр около двух лет и впервые столкнулась с такой тактикой), при этом недовольно вздыхает, каждые 5 минут. А это пока что только снятие. Приступили к маникюру и после первого же пальца мне захотелось встать и уйти. Маникюр делает грубо, очень больно и неаккуратно. Спиливает аппаратом кожу вокруг ногтя до крови и не извиняется, всё происходит молча. Приступив ко второй руке, когда первая уже была поранена, мне пришлось сказать, что мне нужно срочно уйти, покрытие делать не будем. Теперь не знаю когда смогу снова довериться мастеру (любому).
1
4 декабря 2024
3 декабря я записалась на классический педикюр, неоднократно делала его в вашем салоне (в другом филиале), всегда оставалась довольна. Однако, мастер в вашем салоне, забыла ее имя, начала меня убеждать, что мне нужен комбинированный педикюр, несмотря на мои заверения, что всегда делала классический с ванночками, который мне рекомендовали специалисты вашей сети. Она уверяла, что комбинированный педикюр с последующей маской даст тот же эффект, что и классический.
Я согласилась, но в итоге вместо заявленной суммы заплатила в полтора раза больше! Мастер ни словом не обмолвилась о том, что маска для ног — платная услуга. Я обнаружила это уже дома, сравнив цены на сайте. Комбинированный педикюр и отдельный уход (маска) значительно увеличили стоимость услуги.
Это непрофессионально и возмутительно! Изменение процедуры и добавление платных услуг должны быть согласованы с клиентом, а не навязываться в процессе обслуживания. Тем более я изначально записалась на другую процедуру. В других филиалах вашей сети, где я делала классический педикюр, крем/маска для ног входили в стоимость.
Требую объяснений и компенсации за некорректное предоставление услуги и завышенную стоимость. Я рассчитывала на одну сумму, а заплатила почти в два раза больше! Такое отношение к клиентам недопустимо.
2
8 декабря 2024
Очень уютный салон,по домашнему и с душой, важно ,что и администратор Елена и мастера девочки поддерживают эту атмосферу и от этого получаешь удовольствие от посещения данного места ! Спасибо большое вам !
1
12 января
Моя мастер заболела, пришлось что то искать на районе, чтобы сделать коррекцию ногтей. Пришла в точку красоты, записали к мастеру, не помню уже имени. Делала ногти 2,5 часа. Пришел уже новый клиент, она торопилась, один ноготь недопилила, гель лежал криво, попросила допилить по форме ногтя. Она сказала что это просто у меня такой ноготь кривой и так лег гель. На следующий день все покрытие лака у меня стало сползать на работе. Написала администратору, прислала фото, деньги возвращать не хотели, сказали переделают. Окей, пришла посадила к другому мастеру, спилила коротко ногти, были длинные, сказала длинные сделать не получиться. Сделала работу нормально, ушла, на следующий день начал слезать весь топ. Честно не знаю что за материалы у них, что все слетает. На следующий день сходила покрыть топом еще раз. Вообщем вообще не рекомендую данное место, большая трата времени и сил.
3
1
8 октября 2024
Очень довольна салоном и качеством оказываемых услуг. Бонусом - удобное местоположение, забегаю после/перед работой. Особенно хочется отметить администратора Галину: знакомы давно, я спокойно доверяю ей выбор мастера, всегда уверена в том, что диалог будет по делу, и без лишней рекламы. Исключительный подход к клиенту!
За маникюром/педикюром - к Аиде: быстро и аккуратно, а придание формы ногтям - сильная сторона мастера.
За укладками - к Сюзане, Айшан и Полине. Я не делаю сложных укладок, поэтому не могу знать всего спектра возможностей наверняка, но несмотря на это очень довольна девочками - за выпрямлением на брашинг точно к ним. Кстати говоря, девочки очень круто делают лёгкую коррекцию бровей. И недорого.
Не рекомендую косметолога Ларису. Несмотря на её теплые человеческие качества и желание угодить клиенту, мастеру пока не хватает насмотренности современных тенденций. И опыта. За коррекцией бровей обращаться пока не рекомендую: в салоне не сразу обнаружила нюансы, но брови пришлось в итоге отращивать.
4
2
21 марта
Прекрасный салон,приветливые и гостепримные девушки на ресепшине, мастер Лада выше всяких пахвал очень внимательная и очень во всех отношениях сразу видно человека который любит свое дело. Очень была рада поситить салон, теперь жду нового посещения
4
1
12 марта
Очень понравилась работа косметолога Ларисы! Лицо шикарное после алмазной чистки! Гладкое, без покраснений, хотя кожа возрастная, проблемная и давно не было ухода. Отличные брови после коррекции, стрижки и краски хной! Все ровно, цвет красивый! Рекомендую! 👍
1
1
24 апреля
Ужасно,решила записаться в эту дыру на окрашивание,то что я увидила подвергло меня в шок,администратор не может справится со своими мастерами и организовать работу салона,кошмар,но это не самое страшное ,ужас в том что из бедных людей на креслах делают квозимод каких-то, из блондинок делают рыже-ржаво-желтых циплят,это просто катастрофа,состояние волос клиентов после салона оставляет желать лучшего,все сожено в хлам просто,отправте мастеров на курсы переквалификации ,отношение отврантое ,все общаются надменно .фу отвратительно.Закройтесь и наймите нормальные персонал,который умеет работать и общаться ,который знает элемнтарные основы колористики и техники работ.
2
2
15 декабря 2024
Отличное место. Можно понять уровень мастеров по их стрижкам и укладкам. Администратор - очень приятная девушка со стильной стрижкой, просто лицо салона. Была у Медины. 5+ ей. И у самой волосы ухожены и стрижка красивая и стрижёт отлично, советы по делу. Спасибо
19 апреля
Хочу поблагодарить мастера маникюра Аиду ! Очень довольна ее работой . Аккуратно и быстро . Администратору спасибо за кофе и конфеты .
В целом студия приятная
3
3 декабря 2024
Мастер Медина очень вежливый и внимательный. Учла все мои пожелания. Поход в парикмахерскую, особенно когда меняешь стрижку всегда очень волнительный. Я получила желаемый эффект и приятную атмосферу! Спасибо Вам.
26 апреля
Все отлично! Все инструменты в крафт пакетах, стерилизованы. Маникюр качественно выполнен. Единственный минус проблема с политрой гель-лаков. Пора бы и обновить политру!!!!
3
22 апреля
Если бы можно было бы поставить-5 я бы поставила , как можно на тройке волосы сжечь !!! Как из блондинки в чудо юдо превратиться сходите сюда !!! Медина отвратительный коларист !!!!Записываетесь к одному мастеру приходите к другому по фокту и что он с вами делать будет одному богу известно !!!! Отвратительный солон , качество работ отвратительное !! Хочу чтоб закрыли его и чтоб там больше не портили волосы за те деньги что отваливаешь !
Ни одного ухода за волосами у них нет танов в красках нет !!!! Помойка !!!Отвратительно !!!!! Просто изуродовали меня
2
2
17 марта
Каждый раз какие-то приколы! Цены видимо каждый салон устанавливает свои, судя видимо исходя из платежеспособности на их взгляд, ну это ладно. Но чтобы КРОМСАЛИ ребёнка, назначая криворукого мастера, НЕУМЕЮЩЕГО ДЕРЖАТЬ В РУКАХ МАШИНКУ ДЛЯ СТРИЖКИ это было последней каплей!!! Подросток с ссадинами и порезами и неприятными ощущениями и испорченным настроением с шапкой волос на макушке вернулся из этой цирюльни! Откуда столько восторженных отзывов для меня до сих пор загадка!!!
2
1
25 мая
Я делала педикюр у мастера Аяны и это было просто ужасно. Ждала я не очень долго. Но сама мастер так торопилась, что несколько раз обжигала кожу, а мои просьбы просто игнорировала. Вы говорите когда вам больно, я говорю - больно! Проходит минута и опять по новой. Она так торопилась, реально, как будто вот прям через 10 минут у нее самолет, или не знаю что ещё. Надо было уйти, конечно. Но мне уж очень надо было сделать перед командировкой,
В итоге я пришла позже тех кто сидел рядом, а ушла раньше всех с порезами 🩸. Пятки не до конца не дочищены а про покрытие из 10/4Но больше я ни ногой туда. Не советую данного мастера👎
28 февраля
Всё отлично. В салоне очень хорошая управляющая, которая следит за качеством работы персонала.
Была несколько раз на окрашивании ресниц и на стрижке, результатом довольна!
2
1
20 февраля
Первый раз пришла к мастеру Медине.Это очень позитивная,открытая ,приветливая девушка.Стрижку выполнила качественно и профессионально,учтя все иои пожелания.Спасибо
17 ноября 2024
Самый лучший салон из всех где я была,маникюршицы все как на подбор профессионалы .Сегодня была у Аяны спасибо ей большое .Лариса косметолог находка для меня в этом мегаполисе ,как она никто не умеет делать архитектуру бровей и не только ,у нее золотые ручки и вы это поймете если сходите к ней ❤️администраторам отдельное спасибо 🫶
2
1
11 октября 2024
Была уже несколько раз у мастера Медины - она волшебница, делала у неё вечернюю укладку и окрашивание корней - всё на высшем уровне. Медина очень открытая и приятная в общении, на счет профессиональных качеств - восторг❤️ Так же водила к ней на стрижку детей 3 и 5 лет, все прошло великолепно🫶
Сюзанна Оганесян - мастер своего дела. Очень профессионально, аккуратно и быстро сделала стрижку пятилетнему ребенку, несмотря на то, что он крутился и капризничал.
1
5 марта
Доброжелательное обслуживание. Профессиональный мастер маникюра и педикюра, Аида. Всегда индивидуальный подход и внимание к физеологическим особенностям кожи рук и ног.
1
15 мая
Старший мастер Аида просто супер!!! Всегда внимательна, аккуратна, скурпулезно делает свою работу!!! Всем рекомендую!!! Останетесь довольны ее работой.
1
1
18 сентября 2024
Приходила на маникюр к старшему мастеру Аиде. Ушла довольная!!!💃💃💃
Быстро, качественно, с учетом всех моих пожеланий и хотелок! И с мастером было приятно взаимодействовать. Атмосфера в салоне расслабляющая, комфортная музыка, уютно.
Рекомендую от души!
1
6 января
Неприятно возвращаться, когда мастер по маникюру охает и ахает демонстративно, видя мои ногти. Причем эта ситуация повторяется и на маникюре, и на педикюре. Я как бы и пришла, чтобы проблему исправить.
Второй момент - оба раза ногти пропилены после маникюра. Вмятины оставались. Это жесть.
1
1
23 сентября 2024
Я осталась очень довольна работой мастера ногтевого сервиса Апал. Всё было сделано быстро, аккуратно и качественно. Очень приятная атмосфера царит в салоне. Спасибо всем сотрудникам!
1
16 ноября 2024
Пришла в данный салон впервые, очень хороший персонал! Невероятно приятный администратор, которая все расскажет и покажет💞 Была на процедуре маникюра у мастера Нурия, сделала все аккуратно, качественно и быстро, результатом довольна)Выполнила все мои пожелания на отлично!
Буду приходить в данный салон еще🧚🏻♀️
1
16 апреля 2024
Мастер по маникюру Аида - настоящий профессионал своего дела! Работа всегда выполняется качественно, недолго, аккуратно. Ее бережное отношение к рукам заставляет чувствовать клиента в безопасности, комфорте. Аида всегда уточняет «не больно ли?», «не горячо?», что очень важно для чувствительной кожи! Большое спасибо такому внимательному мастеру!❤️
4
1
8 мая
Хожу постоянно к Аиде на маникюр, педикюр, всё отлично, уютно, комфортно, качественно, спасибо
1
30 сентября 2024
Очень приятный салон, где царит теплая, домашняя атмосфера. Мне повезло с мастерами - Медина и Аяна настоящие профессионалы. Администратор Елена - само обаяние! Была здесь первый раз, но точно не последний. Рекомендую салон.
1
1
10 февраля 2024
Начала ходить в салон пару лет назад, тк живу рядом.
Удобная запись, чисто и комфортно, прекрасный сервис
Последнее время хожу на педикюр к Аяне Мамажановой - очень классный мастер, очень качественно и быстро все обрабатывает. Каждый раз после процедуры в ногах приятная легкость 🌸
Также отмечу стилиста Полину Осокину, попала к ней случайно на днях - сделала прекрасную укладку ❤️🙌🏻
2
25 января
Никакой ответственности. За 10 минут до записи звонят и говорят, что мастер заболел. Когда меняешь планы и маршруты, такие звонки просто удивляют мягко говоря . Да и цены здесь выше. А некоторые услуги и продукцию просто навязывают. Видимо есть план по продажам. Все хорошие мастера давно ушли оттуда.
4
2
12 апреля
Делаю аппаратный маникюр у Аиды уже пол года, всегда ухожу с отличным результатом! Все быстро, качественно, с заботой👍
3
29 сентября 2024
Большое спасибо мастеру Аяне. Аккуратно, бережно и очень красиво. Прекрасный администратор в салоне на Фонвизинской- всегда оперативно ответит, подскажет. И масса обояния
1
1
3 сентября 2023
Дружелюбная атмосфера, которая согревает как только приходишь сюда! По-домашнему уютно, тебя сразу окружают вниманием. Хожу в этот салон регулярно. Нурия - моя добрая фея, маникюр и педикюр идеальные! Очень аккуратно, бережно, комфортно она всё делает, а результат потом радует каждый день! Мастер, которая обладает чувством стиля, придает ноготочкам элегантную форму, помогает выбрать цвет, уже несколько раз по ее совету выбирала оттенки, которые изначально и не планировала, а в итоге - полный восторг!!! И в подарок всегда - хорошее настроение!!! Как и после волшебных преображений, которые создаёт чудесная волшебная мастер - Сюзанна! Стрижки, покраска, - очень нравится как она делает всё! Очень внимательная к пожеланиям ,и с ней можно быть уверенной, что прсле стрижки/покраски/коррекции - увидишь в зеркале именно то, о чем мечтала! И очень тонко , заботливо и аккуратно всё делает, брови прям шикарно всегда! Девочки с золотыми руками, очень советую всем!
2
3
19 мая 2024
Была приятно удивлена качеством услуг, делала маникюр у мастера Аяны, а педикюр у Апал, очень хорошие мастера, быстро, качественно, аккуратно. Отдельное спасибо администратору Елене за теплый прием, как будто в гости к друзьям зашла)
2
2
28 июля 2024
Пришла в этот салон впервые,хотела сменить имидж, но не знала как именно. Встретила нас приятная девушка Елена, вежливо общалась на протяжении всего времени нахождения в салоне.
Прекрасный мастер Медина сразу подобрала образ, показала мне и я влюбилась.
На протяжении всего времени, мастер был нежен, аккуратен и внимателен, я сразу поняла, что она именно тот человек, который сможет приятно удивить.
По завершению работы я была в восторге.
Буду записываться туда снова и снова, хотя сама живу в другом районе.
Благодарю работников "точка красоты" На м. Фонвизенской,за такую внимательность и приятную атмосферу в салоне. 🪻
1
21 мая
Мой любимый салон на районе ! Алсу - потрясающий мастер. Профессиональна и чуткая. Хожу сюда постоянно :)
1
7 сентября 2024
Уютный и чистый салон. Была на маникюре и педикюре у старшего мастера Аиды. Свою работу выполнила очень аккуратно и красиво. Приятное общение. Мне все понравилось.
1 июня 2024
Администратор Елена , просто волшебница ! Все рассаказала , предложила все услуги , подобрала оптимальное время для посещения салона . Очень уважительное отношение к клиентам !
Мастер Аида свою работу знает великолепно ! Нет порезов , заливов , с материалом работает профессионально! Я в восторге от посешения салона . Пооучила удовольстаие ! Спасибо за такую достойную работу !!!
4
31 июля 2024
Сегодня первый раз была в этой Тоске Красоты, делала стрижку на короткие волосы. Встретила меня приветливая и вежливая девушка Елена. Мастер Сюзанна Оганесян отлично, аккуратно и быстро меня подстригла. В салоне чисто, комфортно и уютно. Рекомендую это место и мастера🌹🌹🌹до новых встреч!!!
26 мая 2024
Посещение этого салона - лучшее, что было в моей жизни. Теперь по порядку:
Администратор - уточнила какую стрижку я бы хотела. Сориентировала по цене. По итогу работы мастера озвученная цена НЕ выросла.
Парикмахер - спросила о моих пожеланиях, на каждом этапе стрижки разъясняла возможные варианты изменения длины и густоты, показала возможные варианты укладки (без особых усилий с моей стороны и без лишних средств для укладки).
Косметолог
- делала коррекцию бровей воском и окрашивание.
Результат: естественный цвет бровей, симметричная форма.
- алмазный пилинг
Результат: кожа как у младенца
- альгинатная маска
Результат: закреплен эффект кожи младенца.
Общее впечатление о салоне:
Легкое общение без навязывания услуг, которые не нужны. Девочки открытые, без натянутых улыбок. Деньги не вытягивают. Я нашла свой салон.
Если вы живёте рядом, этот салон стоит посетить. Если далёко, то есть смысл потрать время и приехать:-)
3
1
15 марта
Лада, супер мастер по волосам! Лёгкая рука, очень бережное отношение к волосам клиента, чуткость и позитивный настрой! Спасибо 🩷
1
1
10 июня 2024
Благодарю за быстрый и очень качественный маникюр. Регулярно посещаю этот салон, он, однозначно, лучший в районе! Все мастера высоко профессиональны, сервис и обслуживание всегда на высоте.
2
1 сентября 2024
Второй раз прихожу к Медине. Очаровательная девушка, доброжелательная. Учитывает все пожелания клиента. Ухожу от нее с хорошим настроением. На рецепшене девушка очень харизматичнчя и приветливая . Это лицо парикмахерской!!!! Давно не встречала такой позитивной обстановки. Спасибо девочкам за их труд.
14 ноября 2023
Посещаю данный салон регулярно, делаю маникюр/педикюр, стрижку/укладку волос. Очень довольна, девочки-мастера профессиналы своего дела, обслуживание всегда на высоте, быстро, максимально вежливо и качественно. Мастера умеют слышать своего клиента, а для меня это самое важное! Маникюр/ педикюр делаю у Аяны, стрижка/укладка у Айшан. Спасибо Вам большое, вы лучшие в Марфино😊
1
2
5 ноября 2023
Добрый день!
По рекомендации дочери, посетила салон «Точка красоты» и была приятно удивлена атмосферой радушия и профессионализма.
Театр начинается с вешалки, а салон, с администратора, поэтому глядя на Елену, которая просто потрясающе выглядит и для каждого клиента находит нужные слова, совершенно спокойно записываешься к рекомендованным мастерам.
В моем случае ожидания полностью оправдались) делала маникюр и стрижку. В обоих случаях очень довольна. Найти мастера по стрижке не могла довольно долго, так как ожидания и реальность постоянно расходились. У Айшан, все срослось)
Отдельно хочется отметить стерильную чистоту, профессионализм мастеров: не навязывают ничего лишнего, при этом тактично рекомендуют необходимое. Обстановка домашнего уюта также располагает к тому, чтоб вернуться в салон снова: чай, кофе, книги…. Приятно)
Ну и не могу не отметить, техничную заботу о клиентах: сразу после записи, приходит сообщение от чат-бота с напоминанием, и за несколько часов до процедуры, снова) А после процедуры фитбэк – все ли понравилось)
Спасибо всем причастным к такой слаженной работе! Очень приятно, что рядом с домом по разумным ценам есть салон с таким качеством услуг)
С благодарностью, Наталья
1
1
20 июля 2024
Побывала в Точке красоты на маникюре и пеликюре, а так же на окрашивании бровей и ресниц - осталась очень довольна обслуживанием и качеством рабоиы. Давно не была в этом салоне, считая его загнивающим. Однако, управляющая Елена вдохнула в эту организацию энергию возрождения, теперь в салон приятно приходить, мастера работают качественно и доброжелательно. Так держать!
1
1