Недавно посетила салон "Точка Красоты" и была приятно удивлена уровнем сервиса и профессионализма сотрудников! 🌟
Персонал оказался очень дружелюбным и отзывчивым. Меня встретили с теплом.
Если вы ищете место, где можно не только стать красивее, но и провести время с удовольствием, "Точка Красоты" — это отличный выбор!
Прекрасный доступный сервис. Мастер Мухаммад очень внимательно относится к пожеланиям и профессионально стрижет. Очень приятно, что в шаговой доступности, недорого и очень акуратно
Рекомендую!!!
Мастеру Азалии спасибо, отлично выполнила стрижку моему сыну сегодня.
В салоне всегда вежливый и радушный администратор, отвечает в ватсапе оперативно, любой вопрос рассмотрит, пойдет навстречу - просто чудесно!
Уже несколько лет стрижемся здесь семьёй.
Дважды была в этом салоне. Конечно, это не салон в прямом смысле, а социальная парикмахерская. В первый раз стригла Екатерина- отличный мастер.., но она в марте уволилась. Она очень хорошо подстригла и сама поняла, какая форма нужна- даже не задавала вопросов( хотя стригла впервые). НО: я пришла и ждала 10/15 мин.- мастера не было на месте( она просто вышла)..И передо мной никто не извинился! ( как я понимаю, здесь это норма) Прихожу день назад на стрижку к мастеру Ларисе - я ждала 25 мин!!! Мастер не извинилась и ничего сама не стала объяснять.. Я просто сама спросила: как бы…в след. раз на какое время рассчитывать? ..Если у вас куча свободного времени и вам все равно, когда вас примут, тогда вам точно в этот салон)))
Мастер Лариса, на мой взгляд, не очень хорошо видит как надо, все время спрашивает- хотя по отросшим волосам видна форма. ‘ Приложите расческу и покажите мне, какую длину вы хотите’!) Поэтому чуть что не так- но вы же сами так просили и сказали..Мастер Лариса не любит, когда тебе что-то не нравится и сразу же на глазах меняется - вся любезность куда-то испаряется…Например, сегодня, когда я пришла на корректировку стрижки спереди, начала просто раздражаться и повышать голос на меня и говорить, что она НЕ Екатерина…и что мы все обговорили заранее..Объясняла мастеру, что мне не нужна укладка, я ее не делаю, на мой комментарий, что торчит клок: «Ну, вы же не укладывались».Без комментариев… Впечатлений от мастера масса.., и все ‘положительные’…))
Да, и вишенка на торте: в электронных сгенерированных сообщениях и напоминаниях настаивают на оплате наличными!
Естественно это было мое второе и последнее посещение данного заведения))
Сервис-2- Отсутствие уважение к клиенту или какая-либо клиентоориентированность.
Просто рассчитывают на то, что у них средний ценник по Москве и люди в любом случае придут.
Обратите внимание- здесь не такие уж и низкие цены. В более приличных салонах (а не в данной социальной парикмахерской)- цена может отличаться на 100-200р.
Первый раз была на услуге окрашивания в «Точке Красоты». Очень переживала за результат, так, как часто мастера не попадают в цвет. Лариса справилась с задачей на ура! Теперь буду ходить на окрашивание только сюда.
Огромное спасибо ЛАРИСЕ и администратору НАЗИ за внимательность к моим пожеланиям и вежливость!
Буду советовать своим людям это место!
Очень хороший салон. Чисто, аккуратно. Цены в картах актуальны и нет такого, что пришел за одним, сделали абсолютно другое и втридорога. Отдельное спасибо мастерице маникюра и педикюра Каныкей. Очень ухоженная и вежливая девушка, действительно настоящий мастер. Очень довольна результатом!
Была сегодня на стрижке/ покраске у Анастасии ! Все понравилось! Прекрасный опытный мастер! С цветом помогла определиться, результат порадовал. Рекомендую мастера Анастасию в Галилее. Точка на 2 этаже.
1 марта столкнулись с ужасным обслуживанием в этом салоне на Ленинском проспекте в ТЦ Галеон. Пришли по записи на сайте на стрижку за 1 040 руб., но мастер Лариса отказалась принимать по записи,т.к. она сказала что у неё другой клиент и она ещё не пила чай...! Администратор взяла и отменила запись прямо при мне,т.к. мастер ей сказала что стрижку делать на это время отказывается. Записались к Зареме, но она подошла и сказала ,что не будет стрич за 1040 как указано на сайте, а только за 1600 она простую стрижку будет делать ! Администратор в полной прострации, не знает что ей делать,не соблюдает запись,хамить клиентам и поощряет хамство мастеров салона! Берет и отменяет записи людям,которые записались на на сайте и пришли ко времени. Оплату требует наличными!
Открыла для себя мастера маникюра Гулю пол года назад и теперь хожу тольку к ней. Классный мастер! Всю тихо, спокойно, аккуратно, почти незаметно, а результат всегда отличный. Рекомендую.
31.03.2025 пришла в 12-00-ушла в 17-00
Пришла на покраску волос , рассказала мастеру что мне надо и какой цвет!!! и тут начался ад , меня покрасили в блондинку -сожгли голову -сожгли волосы!! мне предложили все переделать,но боль на коже головы была настолько не выносимой и я отказалась , ибо уже испугалась что после этого всего у меня волосы вообще выпадут !!! деньги не взяли !! но теперь мне придется потратить достаточное колл денег что бы как то снять раздражение и то что мне наделали и никто мне не возместит ни копейки !!!!!!! ушла разреваной и в плохом настроении, не кому не советую туда даже за стрижкой приходить !!! если будет хуже болеть , то буду обращаться в РОСПОТРЕБНАДЗОР!!!
Была на прошлой неделе впервые у топ-мастера Ларисы, и у мастера-бровиста Заремы) Все супер, я в восторге и от волос, и от бровок😍 Теперь только к вам буду приходить на всё, не отпускайте мастериц!)
Хочу также отметить очень вежливых и внимательных администраторов! В салон приятно приходить и записываться, очень внимательно относятся ко всем пожеланиям)
Очень приятная атмосфера в салоне! Была на стрижке у Заремы, внимательно выслушала пожелания и очень хорошо выполнила свою работу🌸 Администратор Нази–приятная девушка👍 предложила чай с конфетами. Буду приходить еще
Очень приятно, что в шаговой доступности, недорого и очень акуратно можно найти великолепного парикмахера. Лариса мастер своего дела, у меня короткая стрижка, обычно в других заведениях максимум 40 минут и готово и делай потом с этим "огородом" ,торчащим в разные стороны, каждое утро что хочешь... здесь каждый волосок отработан мастером с учетом всех пожеланий!
Побывал в парикмахерской точка красоты и был удивлен. Обслуживание на высоте, мастера это реально мастера своего дела, стрижка заняла 1 час (при моей длине волос я думал что будет больше) постригли очень хорошо. Вообщем рекомендую данную парикмахерскую
Я посетила салон красоты и осталась очень довольна! Профессиональный мастер Людмила, индивидуальный подход к каждому клиенту, приятная атмосфера, чистота и порядок - все это делает этот салон настоящий красоты и уюта. Я получила высококачественные услуги и положительные эмоции. Обязательно вернусь снова! Рекомендую этот салон всем, кто хочет по-настоящему расслабиться и заботиться о себе.
Сделала стрижку у Ларисы и Екатерины, замечательные мастера, работают быстро и профессионально. Брови делала у Анастасии, быстро, профессионально, красиво. Рекомендую.
Сходила перед отпуском на маникюр к мастеру Диане. Кутикула осталась необработанной, на следующий день подошла в салон, показала руки. Мастер Диана сказала, что сделать ничего не может. Администратор предложила обработать маслом 🤦
Через 4 дня покрытие пошло трещинами, а через неделю начало слезать как плёнка. Гель-лак некачественный или неправильно нанесли?
Такого безобразного качества работы не видела никогда.
Галеон, мастер Диана, маникюр, 30.04
Хочу выразить свою благодарность мастеру Заре за прекрасную работу, всегда хожу к ней на бровки, у неё золотые ручки, так же можно поговорить по душам. Спасибо и девочкам адмиристраторам.❤️❤️❤️
При записи в салоны данной сети никогда не возникало проблем, но в этот раз видимо что-то пошло не так. Сначала администратор бегала искала мастера, в итоге девушка не работает с машинкой. Потом искали мастера по мужским стрижкам и он ОТКАЗАЛСЯ делать стрижку на короткие волосы (волосы по уши). Это просто нонсенс, что мастера не умеют элементарно видимо машинку в руках держать. Точно больше не приду ни за одной процедурой
Была на шелаке у молодой и очень умелой Дианы!
Работает недавно тут. Сделала очень красиво и умело!
Спасибо большое!
Отдельное спасибо администратору,которая мне ее посоветовала!
Пользуюсь услугами этого салона уже больше года. Бывал у разных мастеров. Последний раз ( 24.04.25) случайно попал на стрижку к Ларисе. Результат превзошел ожидания: великолепный мастер с чувством меры, предельно аккуратно и тщательно создала именно ту форму прически которую хотелось. Спасибо !
Маникюр сделала впервые в этой точке (в другом салоне сети, куда ходила полгода, ушел мастер и пока услуги нет), мастер Ева очень вежливая, грамотная, аккуратная специалистка.
Не удалось оценить качество работы, но качество сервиса на мне был худшим. Пришла вовремя. Сказали не работает интернет. Хорошо, но предупредила что спешу. Ждала ровно 30 мин. Ко мне подошла администратор и говорит мой мастер проспала😫
А мне лететь завтра на отдых…
Ну вот как так?!
Просто отвратительно! Записывался на стрижку за 600р, просто подравнять волосы, в итоге мастер сделал какую-то барбер стрижку и сбрил мне все тремя насадками! Это все вышло в 900р!!! Я бы лучше действительно под машинку за 300р постригся, а не строил планы на хорошую, качественную стрижку! Очень не сочетую сюда ходить
Прекрасный мастер Анастасия. Приняли без записи, сделали стрижку и окрашивание, даже брови и реснички успели ) обстановка комфортная, предлагают чай и кофе, мастер очень приятная девушка, аккуратно и нежно работает. Цены приемлемые, приду ещё .
Неприятный администратор , отказала 👍 в исправление двух неровно покрытых ногтей , пока я не настояла , сама работаю парикмахером и прекрасно знаю правила салона , больше сюда не приду пожалуй .
Прекрасный доступный сервис. Мастер Людмила очень внимательно относится к пожеланиям и профессионально стрижет. Мастер маникюра и педикюра Гуля делает все четко и красиво!
Рекомендую!!!
Спасибо мастеру Людмиле за профессионализм, доброжелательное отношение и великолепную стрижку! Отличный салон, стильный, уютный, с очень приятными демократичными ценами и высоким уровнем обслуживания.
Прекрасный салон, хожу сюда постоянно. Здесь всегда хорошая атмосфера, очень приветливая, внимательная и очень красивая рессепшен Нази, барбер Абу-мастер своего дела, стрижка супер!!! Салоном очень доволен!
Нам удалось записаться на стрижку довольно оперативно, день в день. Мастер Шох сделал стрижку сыну 5 лет очень быстро , с учетом наших пожеланий. С юмором подошел к процессу , ребёнок в восторге. Благодарим и будем ходить еще. Наша точка красоты в ту галеон
Сегодня стриглись у Миршота все понравилось спасибо
Мне очень понравился салон) Персонал супер!
Мастер Миршод привел мои волосы просто в порядок, а меня - в восторг от красоты и свежести своих же волос) быстро, профессионально, с юмором!
Администратор Нази - милейшая девушка! Все подсказала, напомнила, объяснила. 10 из 10!
Хочу отметить работу мастера Ларисы. Огромное Вам спасибо за профессионализм! Очень довольна! В целом по салону, удобное расположение, приятный офис... Но! Очень низкий клиентский сервис, собственнику бы следовало обратить внимание на административную работу.
Дочке при покраске волос их без предупреждения осветлили. Мастер Замира рассказала про все детали: голову помоют, подстригут, ..., а что осветлят -- не сказала. Нам это категорически не подходило, но нас не спросили...
Был в данном месте 10.09.24. На стрижке у мастера Арсения. Первое впечатление было не очень что он показался мне еще не опытным специалистом. Когда данный мастер Арсений начал спрашивать про мои предпочтения в стрижке, я был немного удивлен, так как ни разу на практике не бвло такого чтоб молодой мастер спрашивал предпочтения по стрижке. В итоге я был приятно удивлен как меня подстриг данный мастер, я был очень удивлен что меня смогли подстрич именно так как я и просил. Все таки есть молодые профессионалы которые могут подстричь идеально учитывая все поедпочтения. Данного мастера очень рекомендую, сам приду к нему еще. Спасибо данной точке красоты за данного мастера😊
В вашем салоне я всегда чувствую себя комфортно, потому что знаю, что получу отличный результат, ведь в вашем салоне я нашла отличного мастера - Людмилу! Она качественно выполняет свою работу. Людмила, я благодарю вас за вашу терпеливость и внимание к деталям, которые вы проявляете при каждой стрижке. Я обязательно буду рекомендовать вас своим знакомым. Вы обрели преданного и верного клиента. Ваша клиентка - Татьяна Б.
4
1
Посмотреть ответ организации
837554
Знаток города 3 уровня
6 февраля
Была на маникюре (снятие шеллак) у мастера Евы, осталась очень довольна. Сделала все аккуратно. Разговоры были только на профессиональные темы и только по моей инициативе ( для тех кто не готов за 1,5 часа услышать все подробности личной жизни мастера:)). Администратор тоже оказался профессионалом своего дела. Вежливые, культурные, профессиональные специалисты. Буду бывать там чаще.
Работа мастера парикмахера Ларисы как всегда на высоте! Приветливая и самое главное, всегда отличная делает работу. Была у нее на стрижке и окрашивание, все было сделано отлично. Точно подобран цвет волос.
Олеся классно постригла, быстро и качественно. Очень доволен, спасибо ✊👌🤗
Посмотреть ответ организации
Ксения К
Знаток города 7 уровня
17 февраля
Была 2 раза и 2 раза визит не понравился вообще. Разницы между топ мастером-парикмахером и обычным мастером-парикмахером никакой. Молча и недовольно делают не самые ровные стрижки. Голову мыть не хотят (спрашивают, хотите ли, если ответите «не знаю, можно», то ничего не будет), хотя сами же говорят, что удобнее работать с влажными волосами. Поток горячего воздуха фена обжигал уши + никакой термозащиты на волосы не нанесли… Хотя салон располагает большим выбором продукции mone и в той же точке красоты на Гарибальди сервис и уровень профессионализма мастеров значительно отличается. В общем, к посещению данный салон не советую.
Классный салон, с приятной атмосферой. Очень рекомендую Ларису. Прекрасный мастер своего дела. Порекомендовала уход, посоветовала средства и проконсультировала по стрижке. Результатом осталась очень довольна.
Также рекомендую Зару косметолога. Быстро и качество покрасили брови, ресницы и депиляцию усиков и подбородка. Учла все мои пожелания по цвету и процедуре. Быстро и безболезненно. Рекомендую обеими руками.
Результат превзошел все мои ожидания. Достаточно долго искала мастера..., у меня короткие тонкие волосы, которым придать стильный вид не просто. Впервые была в салоне, стрижку и окрашивание выполняла Анастасия. Мои комплименты мастеру. Отлично подобрали цвет, великолепно подстригла! Сам салон достаточно демократичный, вменяемые цены, угостили вкусным кофе. Обстановка создает позитивное настроение. Очень довольна визитом!