Замечательный салон, адекватные цены, чуткие и очень внимательные специалисты во всех направлениях работы. Результаты работы держаться очень долго. Пользуюсь этим салоном достаточно длительное время и всем абсолютно довольна. Спасдевушкам за их внимательное отношение. СПАСИБО
Доверяю мастерам салона детей ) Мальчишек стригут быстро, качественно, результатом всегда довольны ) Мастер - Елена Тимофеева, подружилась, разболтала, рассмешила, уходили довольные!
Старшая делала несколько раз яркое окрашивание челки и кончиков волос, результат радует,.
Мастер Фирдаус подобрала очень красивый цвет, очень естественный и натуральный. Стрижка была выполнена на отлично. Девушка очень тактичная и учитывает пожелания клиента. Мне всё понравилось!
Спасибо мастеру Марианне за прекрасные укладки моей Маме и мне. Теперь будем красивыми на 85 Юбилее Мамочки. Спасибо администратору, которая нас приняла без записи. И мастер, и администратор очень вежливые, приветливые . Желаем всем здоровья и Творческого процветания!
очень нравится работа мастеров салона, как парикмахеров, так и косметологов. последний год обращаюсь к Марианне - ухожу довольной)
1
Посмотреть ответ организации
Ирина
Знаток города 8 уровня
16 января
Отличный салон,чисто,уютно,светло.
Были первый раз у мастера Елены.
Мастер учла все наши пожелания,дала рекомендации по укладке.Стрижка получилась супер!
Остались довольны.
Этот салон сети посещаю регулярно. Пользуюсь услугами косметолога и делаю педикюр. Все мастера оказывают качественные услуги, сотрудники салона вежливые и приветливые. Рекомендую салон для посещения.
Светлана Гаврилова - замечательный мастер, всë внимательно и профессионально. Прекрасная стрижка: за пару недель попробовала с вариантами укладки, очень нравится результат.
Спасибо за красоту и настроение!
С наилучшими пожеланиями!🌸
Делала маникюр у Гущиной Татьяны. Мастер своего дела! Сделала все в высшей степени профессионально. Все понравилось: форма идеальная - одинаковая на всех ногтях, покрытие идеальное - аккуратно, ровно. С таким маникюром ходить приятно! Буду делать маникюр у Татьяны. Главное, не забывать записаться заранее)
Приятный, уютный салон. Попадаем всегда к разным мастерам и все молодцы. В очередной раз записались, просто по времени к Мастеру Марианна, очень довольны. Стрижка получилась замечательная, все что мы попросили воплотили на голове.
Хочу выразить благодарность персоналу салона, очень вежливые, внимательные и отзывчивые. Отдельно хочу отменить мастера Кристину, была у нее несколько раз и каждый уходила с результатом лучше чем ожидала, спасибо огромное.
Регулярно хожу к Татьяне на маникюр
Самый лучший мастер! Очень внимательная, аккуратная, доброжелательная
Все бысьро красиво и аккуратно!)
Атмосфера в салоне-🔥🔥🔥
Рекомендую!
Замечательное место, приятная атмосфера, мастера на высоком уровне.
Особенно хочется отметить мастера Анастасию Фролову, чудесно стрижет детей и всегда с хорошим настроением!
Хочется пожелать процветания и новых клиентов!
Кстати для детей есть зона игр- магнитная доска!
Добрый день! Спасибо большое за четкую организацию работы и качественное обслуживание! Большое спасибо мастеру Зуле Рабадановой за внимательное отношение к пожеланиям клиента и прекрасную, профессиональную работу! С наступающей Весной! Прекрасные девушки Салона Точка красоты!!!🌷🌷🌷
Делала педикюр с покрытием у старшего мастера - она поранила мне палец, после чего он воспалился и опух (на что единственное, что сделала администратор - это посоветовала как убрать воспаление), кроме того само покрытие сделала неравномерное.
При последующей записи на маникюр, администратор мне ответила, что после моего негативного отзыва, далее цитата: «мастер засомневался в том, что сможет сделать свою работу что бы Вас удовлетворить»
То есть салон САМ отказал мне в маникюре!!! после того как они же сами отвратительно выполнили другую услугу!!!
Впервые встречаю такое отношение, это показатель некомпетентности мастеров и полное отсутствие клиентоориентированности.
Делаю постоянно маникюр и педикюр в салонах данной сети, но конкретно эта точка- позор
Когда записывалась на стрижку, сразу вышла цена 790 руб, стрижка и мытье головы. После посещения вышло 1270, только за стрижку, мыть голову даже не предлогали. Зачем врать?
Мастер должен предупреждать, чьо делает укладку за которую нужно платить дополнительно, а не ставить перед фактом на кассе,что вот у вас был комплекс,платите и за это))
9 июня Александра.
ОБМАН В СТОИМОСТИ И В КАЧЕСТВЕ ОБСЛУЖИВАНИИ!!! Осталась с негативными впечатлениями о салоне! 1. Никто не предложил напитков, даже простой воды (обслуживание ноль)
2. Я пришла со своим рецептом на окрашивание корней (мастер Марианна): волосы не расчесали, зоны не делили, наносили краску как попало не на волосы , а по коже головы (отчего кожа горела минут 20 и в итоге отшелушилась), проборы делала гигантские, мытье головы проходило ногтями, голову помыли один раз (плохо) и вишенкой на торте было, когда с мокрыми волосами меня посадили в кресло и сказали- цитата мастера “сушка не входит в окрашивание, стоит 700 рублей, будем сушить?», я согласилась, потому что у меня не было времени спорить! Сушка волос в итоге по их прайсу входит в стоимость! Т.е. если бы я не согласилась, то ушла бы с мокрыми волосами?
Я понимаю, что это эконом салон, но в двух других филиалах качество обслуживания и мастеров было прекрасное, поэтому есть с чем сравнить!
Очень доброжелательные люди работают, всегда рады помочь. Хорошо подстригают, ходим не один год и будем продолжать стричься только здесь
1
Посмотреть ответ организации
Diamond
Знаток города 9 уровня
20 мая
Ровный срез каре в этом салоне делать не умеют! Это за 1,5 тысячи! Не рекомендую данный салон, если не хотите ходить с криво стрижеными волосами. Причем вас же сделают виноватым, мол у вас волосы такие сухие, не послушные, волнистые, плохо лежат (найдут причину) Но не кривость рук. Единственный хороший мастер Марьяна, все сама видит и аккуратно ровняет. Даже не удивлена что у них куча свободных окон в выходные дни, салон пустой.
Ps Ваша задача стричь, и стричь ровно! Ваш "мастер" даже ровный пробор сделать не смог. А для оценки состояния своих волос,если мне это будет нужно я обращусь к специалисту,который в этом разбирается. Дно пробито "мастера"....
31 августа записалась к Марианне на шатуш, в итоге перед началом работ она начала уговаривать не делать так как, я поняла что она просто не умеет это делать, в итоге сделали окрашивание в один тон через осиаеиление, вместоделтого блонла, я коричневая. Администратору и Мармане я сразу сказала, что мне не понравилось. Администратор позже далее ссылку не прислала на оставит отзыв. Не хочет портить ей рейтинг. Ужасно работает парикмахер, постоячнг дерет волосы. Чек прикладываю.
Мастер Светлана Гаврилова сделала отличную стрижку, учла все пожелания и дала советы по уходу за волосами. Косметолог Полина Лукомская сделала чистку лица, миндальный пилинг и комплекс брови и ресницы - отлично! Спасибо Светлане и Полине!
Очень нравится. Все мастера отзывчивые и приветливые. Всегда делают комплименты, что очень приятно. Менеджер Наталья👍, мастер парикмахер Марианна 🔥, мастер маникюра Татьяна профи
Была у мастера Ирины, очень понравился подход к волосам, подобрали очень красивый цвет для окрашивания. Что пожалуй так же хотела отметить, так это уход. При окрашивании мастер стараюсь минимально навредить волосам. Обязательно пойду к ней же повторно☺️
Была здесь впервые. Записалась быстро. Место понравилось. Мастер вежливая, аккуратная, все пожелания выслушала, внесла свои предложения. В общем, все отлично)
Сегодня впервые такая ситуация. До этого момента было всё нормально. Клиент всегда не прав у них. И мастеру, и администратору сказала, что это не нормально не спросив красить в тот цвет, который остался от клиентки. Просто испортили брови на своëусмотрение. Теперь брови не под цвет волос. Причём в конце я уже психанула. Хамили откровенно. Считают нормальным такое обслуживание. Откровенно обвиняют клиента, свою вину не признают совсем. Извинений не дождетесь естественно. Говорить мастеру и на кассе администратору тоже нет толку. Есть переписка с ними, но почему-то отклоняет Яндекс.????
14.04.24 впервые посетила данный салон и осталась разочарована! Начну с того,что вчера вечером я написала в салон с просьбой записаться и подобрать услуги для волос (хотела подстричь кончики и сделать маску),но утром следующего дня мне никто не ответил и я записалась онлайн на «стрижку женская до 25см и маску глубокого восстановления». Итоговая сумма у меня была :1540₽.Мастер Ирина довольно милая девушка,аккуратно провела всю процедуру и проконсультировала меня об уходе за волосами. Когда процедура закончилась,администратор спрашивает у мастера были ли у нас стрижка или кончики только,на что мастер отвечает -стрижка ,не одним срезом. Мне насчитали 2250₽! Мой запрос был-маска и отрезать кончики,мастер решила отрезать ножницами,а не машинкой и оказывается это идет как стрижка и стоит намного дороже(от этом мне никто не сказал),также во время сушки мастер стала укладывать меня на брашинг даже не сказав о том,что это уже считается как укладка ,которую я тоже не просила! Администратор на мои вопросы сказала ,что без укладки было бы некрасиво и в следующий раз ,чтобы подстричь просто кончики нужно мне записываться как «стрижка каре»
Почему о дополнительных услугах мастера сами принимают решения ,не сказав и не спросив у клиента?! Очень неприятно ,что так вышло!
Сегодня дочь была на стрижке у стилиста Зульфии. Очень довольны и она и я:) У Зули золотые ручки, всегда слышит пожелания и результат превосходит все ожидания! Спасибо 🤗
Несколько лет хожу в салон. Очень нравится индивидуальный подход. Девочки всегда стараются войти в положение и сделать каждый визит приятным событием. Спасибо Татьяне, Марианне, Светлане, Наталье за профессионализм и внимание!
Отличный салон, вежливый персонал!
Мастер Кристина - профессионал своего дела! Короткие стрижки делает очень качественно! Спасибо, обязательно приду снова и не раз)
Приходили сегодня в Точку красоты всей семьёй. Отличное место. Стрижками все довольны. Большое спасибо Анастасии Фроловой, очень хороший и профессиональный мастер. 👍👍👍