Очень вежливый, приветливый персонал, была у разных мастеров, все найдут подход к клиенту, дадут рекомендации по уходу 🏠 дома, бонусом проведут увлекающую беседу))) Особенно нравится, что в конце маникюра или педикюра сделают расслабляющий массаж ручек или ножек, не везде делают, просто кремом помажут и все. Спасибо большое всем, я с вами навеки🫶
Стригла сына тут 4 лет, стрижка понравилась.
Второй раз обратилась за услугой педикюра. Остались странные впечатления…
Сама работа мастера была прекрасна, аккуратное обращение, приятная беседа, хороший результат.
Предварительно звонила и узнавала цену, так как это было решающий для меня фактор соотношения цены и качество услуги. Было озвучено до определенной суммы.
В итоге мне озвучили сумму большую. Я не поняла за счет чего. В оправдание админ сказала что это разговаривала не она, а ее замена. Особо ничего не предложили как решить ситуацию. Еще и наехали на мастера. А в конец, когда я обратила внимание, что это не мастер виноват , а админ, потому что к работе мастера вообще претензии нет, мне грубо сказала админ, чтоб я не вмешивалась.
Мне стало очень грустно. Потому что мало того что денег больше взяли, дали неверную информацию на счет цены, еще и нагрубили…
Я так хорошо расслабилась с мастером…
Но вот админ… все впечатление испортила.
Я бы вернулась к этому мастеру. Но не в этой сети.
Пишу отзыв спустя какое-то время после посещения салона - думала, может поуспокоюсь и буду лояльнее, но нет.
Была здесь несколько лет назад на той же процедуре и все было идеально. Да, цена чуть выше средней, но я понимала за что заплатила. В этот раз все было не так.
Записывалась на мелирование + стрижка по телефону. Уточнила цену - озвучили 8000 руб., ну до 10к точно уложусь. Хорошо. Сколько это по времени займет? До 4 часов. Хорошо. Я не первый раз делаю мелированию и знаю, что это долго.
Пришла в салон - парикмахер Ашхен сразу была с недовольным видом, сказала, что цена будет дороже. Сколько? 10 с копейками - ну ок.
И мастер вставляет наушники, ставит телефон с фильмом на свою стойку и начинает вольяжно наносить краску… 3 часа…Конечно, нужно же еще смотреть что там в телефоне происходит, а не только слушать.
После мастер вообще скрылась в подсобке и не попадалась мне на глаза пока я не попросила ее позвать.
Так же еще обсуждала что-то с другим мастером на не русском языке указывая на меня. Считаю это недопустимым. Мы не у нее на кухне сидим, а вроде как в салоне.
В общей сложности процедура продлилась 5 часов 40 минут. Серьезно? А если бы я на 6 вечера была записана?
Цена увеличилась аж до 12 к - без предупреждения естественно, она же ничего не комментировала.
Результат не то чтобы не на 12 к, а хуже быть не может. Ни цвет, ни длина не соответствуют по итогу тому, что я просила. Наверное за наушниками не услышала меня.
Больше в этот салон ни ногой, даже ребенка подровнять не поведу.