По не счастливой случайности , попали в это место, так как наша мастер ушла в отпуск . Муж попал на стрижку к Елене, это просто что -то за «чудо мастер». Сидела наблюдала со стороны , стрижки 50% , разговоров 50%, сравнить есть с чем, 6 лет в разных салонах разгого уровня , мастера выпустившись с курсов стригут лучше, муж просил верх покороче мастер просто сделала филировку на этом всё , элементарно волосы смели под футболку , но что удивило , мастер узнав что муж едет в Турцию , объявила «что к врагам ?» и начала рассказывать кто у нас враги кто нет. Научите мастера основам сервиса.
Гости данного заведения не жалейте денег и сходите в место получше.
Фото сделаны сразу после стрижки. Старший барбер Гарик. Стоимость стрижки 1150 рублей. Время оказания кслуги 10 минут.. коментарий администратора: «хороший мастер, поэтому так быстро»
Подстригался здесь два дня назад. Когда пришел , все объяснил , не хотел коротко (что бы не было залысин, оставить сверху , немного убрать , что бы выглядело аккуратно) показал фотографию , все как нужно. Через 5 секунд , как отвлекся на телефон , поднял глаза и увидел , как меня обрили уже половину головы машинкой. Пол 0-0,1 , просто лысина , когда я сказал категорически не хочу , что бы было так. Это пол беды , а когда пришел домой , присмотрелся лучше на то что осталось сверху , так сверху остался чуп 5 см , а на макушке и до середины головы , у меня сантиметра 2 максимум. Как в советском союзе подстригли , тот самый знаменитый чуп. Это просто ужасно , конечно я не хотел обидеть парикмахера, но мне с этим ходить не один день и последствия останутся.
Отличная парикмахерская. Супер ремонт, чисто. Мастер вежливая и очень аккуратно постригла. Спасибо. Рекомендую. К тому же удобное местоположение и демократичные цены.
В этом салоне впервые ! Все дружелюбны ! Комфортно ! Чисто ! Аккуратно ! Мастер Фая профессионал своего дела ! Так идеально постригла меня , я остался очень доволен ! Супер ! Я буду приходить сюда и посоветую своим близким !
Полный развод по ценам , записала маму на стрижку , администратор заявила о цене 850 р (короткие волосы до 25 см), в итоге взяли 1650 р якобы выполнили каскад который стоит 1650 у этого мастера . У мамы волосы до середины шеи , явно не больше 25 см , какой каскад они придумали не понятно(просто подправили по форме которая была ) и почему он стоит такую стоимость администратор ответ не дала , прайс предложила мне самой на сайте у них поискать и ознакомится
Первый раз попала к мастеру который действительно отлично стрижет волосы! По опыту скажу что обычно подравнивают концы и убирают длину на скорую руку,быстро и небрежно. Но в этот раз попала к мастеру Фае и теперь буду записываться только к ней. Очень приятная девушка,профессиональный подход,старательное исполнение. Я получила именно такую стрижку,какую и хотела. Огромное спасибо Фая,все идеально! Обязательно вернусь💕
Сделала здесь брови и стрижку. В таком восторге давно не была. Цены приятные, персонал на высшем уровне, доброжелательные. Администратор быстро сориентировал по ценам и записал в удобное время, мастер Кристина, которая делала мне стрижку, не смотря на все сложности выполнила все безумно красиво и качественно. А так же спасибо мастеру Зареме ха такие естественные и красивые брови. Все чистенько, играет приятная музыка. Очень комфортно, рекомендую.
Абсолютно топовое место, начиная прямо от девочки на ресепшн и далее к мастерам. Меня постриг Исмаил, очень грамотный молодой человек, все аккуратно сделал, с заботой о клиенте.
Всем рекомендую! Оценка 11 из 10)
«Топ» мастер не умеет стричь челку. Просила чтоб были шторки аккуратные, показывала фото как до этого стригли, в итоге вышли обрубки которые даже профилировать ровно не смогли одну прядь просто забыли и оставили так. Челка разной длины. Не состригли столько, сколько просила, просто концы секущиеся оставили на челке. В салоне про первом взгляде все понравилось, но как пришла домой и подробнее разглядела пришла в ужас. Сама немного убрала и пыталась исправить, но тут только в проверенный идти салон и там чтоб исправляли. Так еще и ожидание стрижки было 25-30 минут, хотя я пришла во время на сеанс. Ужас!
Пришла за услугой, сначала хотела проконсультироваться насчет стрижки. Мастер начала орать на весь салон и говорить что она не понимает о чем я говорю и всё это в хамской форме. Говорит мол «вы сначала определитесь что хотите чтобы мозг мне не выносить потом». Что за обслуживание? У вас регламента вообще не существует в салоне? Я, как сотрудник сети клиник - администратор, общаюсь намного вежливее даже тогда, когда мне начинают хамить. Но хамства с моей стороны сегодня не было и не подразумевалось. Возьмите на заметку. Мастер с короткими коричневыми волосами и розовыми губами.
Жанна сделала стрижку быстро, аккуратно и могу сказать с полной уверенностью, что давно меня так хорошо никто не стриг! Спасибо Жанне) Сначала сомневалась, человек новый, оценок мало, но..оказалась на высоте! Спасибо салону! Чисто, уютно, без суеты и без навязывания лишних услуг!
Не понравился мастер Анна
Отросло каре, пришла немного его подравнять, показала точно такое же фото, которое на прошлой стрижке показывала другому мастеру
Вся процедура проходила молча, Анна не показала конкретно на моих волосах, какая длина нужна, получилось очень коротко, но это еще пол беды, мастер профилировала волосы, не спросив, хочу ли я этого, я даже не успела среагировать, а сзади часть волос снизу сбрила
Теперь, когда прошел месяц и волосы отросли, филировка выглядит ужасно, а сбритые волосы даже не знаю когда отрастут до прежней длины
Как можно постричь так ужасно! Просили короткую стрижку пожилой женщине. Простую. Сказали цену и что стричь будут минут 30. Минут через 15 сказали, что получается другая стрижка, мол, сначала не поняли, и цена на нее в 2 раза выше. Ладно, заплатили. В итоге стригли часа полтора. Когда мама встала с кресла, я была в шоке: торчащие клочья, даже с лица не смахнули волосы. Парикмахер сказала, что не может ничего сделать, мол ждите, пусть кто-то другой исправит. Ждать - час. Человек больной, начала нервничать, чуть не стало плохо… в итоге после требования вернули часть денег, цена получилась, как изначально объявили (тоже не умели работать с возвратом, сумма вместо возврата сначала снялась еще раз).
Как можно брать на работу человека, который стричь не умеет вообще! Видишь, что не можешь - позови на помощь кого-то, а не так позориться.
На фото - «стрижка» сзади. Качество везде одинаковое…
Мастер Тамила.
Записался на 10 утра, пришел ровно к этому времени, но мастера Елены на рабочем месте не было. Сказали, что опаздывает и будет через 15 минут… ок, стал ждать. Однако мастеру Елене и этого времени не хватило что бы появиться на работе. И только спустя 30 минут ожидания она снизошла до клиентов, но я уже ушел. Салон для тех кто себя не уважает, не ценит свое время.
1
1
Посмотреть ответ организации
Sausage Kot
Знаток города 7 уровня
2 декабря 2024
Мой опыт был просто нормальным. Нечего было звонить маме. Мастера готовы, и обслуживание было быстрым. Не понимаю, зачем им нужен ваш номер телефона. Наверное, чтобы спамить вас через WhatsApp.
За грабительскую цену в 950 пенсов они не делают волосы и бороду, только волосы. Мытье стоит 150 пенсов дополнительно.
Я буду придерживаться своего собственного парикмахера в 10 минутах езды.
My experience was just ok. Nothing to call my mum about. Masters are ready and it was a fast service. Don't understand why they need your phone number. Probably to spam you through WhatsApp.
For the extortionate price of 950p they don't do hair and beard, only hair. Washing is 150p extra.
I will stick to my own hairdresser 10 minutes away.
Отличный персонал. Мастер, которая делала мне стрижку только про длину уточнила, остальное всё поняла сама. Вымыла голову, постригла быстро и качественно, уложила просто шикарно. Ещё приду и вам советую!
Отличный салон и очень вежливый, профессиональный персонал.
Отдельная благодарность Багдасарян Кристине, пару взмахов ножниц и расческой и я уже совершенно другой человек. Очень рада осталась своему преображению!
Понравилось посещение салона «Точка красоты» на Рассказовке. Вежливый персонал, профессиональный мастер, учла все пожелания клиента по поводу длины волос, дружелюбная атмосфера, пунктуальность.
Так и не удалось оценить качество мастеров, но администрирование персонала и безответственность сотрудников оценить удалось. Была записана к мастеру Жанне на педикюр с покрытием. За 8 минут до начала приема мне позвонила администратор с сообщением, что мастер ко времени принять не сможет - ожидает автобус! Время ожидания мастера от 20 минут. Запись отменили. И никто в этом не виноват! Администратор потому, что не знает где ее сотрудники вплоть до начала приема по записи, сотрудник ждет автобус и до последней минуты не отзванивается. В итоге своим временем платит клиент! Очень жаль!
Вчера вечером записалась на стрижку, волосы длиной до 25 см. Программа рассчитала стоимость - 750 рублей. Сегодня утром пришла стричься. Подошла к ресепшен, и вдруг девушка за стойкой мне говорит, что цена была рассчитана неправильно, стрижка стоит 1 450 рублей. Стричься я отказалась, ушла.
Считаю, что компания "Точка красоты" намеренно вводит людей в заблуждение. Типа, придут и на цену выше в 2 раза согласятся.
P.S. Постриглась в другой парикмахерской, за 850 рублей.
Хожу не однократно к мастеру Фае на окрашивание и коррекцию бровей Просто замечательный мастер все четко понимает что хочет клиент .Делает очень быстро и качественно А так салон хороший пространство большое тихо и хорошо Ну я бываю днем может из-за этого так А так каждому своё Мне очень понравилось 👌
Сегодня была на педикюре у мастера Лиды. Осталась очень довольна ее работой! Аккуратно и качественно! Лида настолько спокойно и бережно выполняет работу, что получаешь полное расслабление на очень удобном кресле 🙃 Обязательно приду еще!🥰
Не впервые здесь, пользуюсь услугами всегда 1го мастера- Фаи😊🌷 Всегда на высоте, четко, давно стрижем каскад и челку!! Мастер пытается всегда угодить, что тоже мило:) Персонал всегда дружелюбен, что в целом делает атмосферу оч приятной и гостеприимной❄️❄️🌷🌷рекоменд
Отличная парикмахерская. Спокойная атмосфера. Мастер Луиза профессионал своего дела. Очень довольна посещением в этот салон. Буду рекомендовать его своим друзьям и знакомым. 5 +
Были у мастера Фаи, остались очень довольны ее работой! Стригла Фая двух мальчишек 5 и 6 лет, нашла подход к ним и очень аккуратно, красиво выполнила им стрижки и узоры) мне сделала каре на удлинение, мне понравилось! Всё очень внимательно, четко, с душой выполняет Фая! Молодцы, что у вас работают такие профессионалы и человечные люди!Отдельное спасибо администратору Виктории, очень вежливая, приветливая и приятная!🍀
Записался на 13:00 3 марта. Пришел как пунктуальный человек за 10 минут до начала. Сказали подождать, так как мастер куда то ушла. В 13:07 меня пригласили на стрижку. Кристина усердно жевала жвачку, как человек сам работающий с людьми, я считаю такое недопустимым, ну да ладно подумал я. Началась стрижка, одной рукой стрижет другой вдавила мне ноготь в шею. Я говорит не подумала что это может вызвать у вас боль. Едем дальше сперва подровняла бока, однако посредине стрижки, разрядилась машинка. И в этот момент чтобы не терять время, мне решили помыть голову. Вот так неожиданно посредине стрижки. Помыли голову, продолжили подстригаться. Подвеска на руке постоянно билась мне об голову и видимо это никак ее не смущало. Стрижка пошла волной, мастер психанула и сказала что дальше стричь не будет. Чтобы достричь пришлось еще доплатить 200р администратор сказала что за работу мастеров она ответственности не несет.
Я долго работал в гостиничном бизнесе и многое знаю , как завоевывается внимание. Клиента . Сервис , персонал, качество и тому подобное. В гостиничном бизнесе самое главное, что бы гость вернулся обратно !
Ваш салон смог меня убедить в том , что Вы лучшие из лучших в районе Переделкино и Солнцево Парк ! И к Вам хочется вернуться снова .
Удачи и процветания!
Дорогие девушки, если бы данный салон не напомнил мне о себе рассылкой, я бы спокойно жила дальше и не вспоминала об этом кошмаре, но у них хватило наглости мне написать, тем самым, вернув меня к воспоминаниям.
Посещала "Точку Хамства" в январе, процедура - маникюр. Мастером была женщина, которая, с её слов работает в этом салоне, но на улице Бориса Пастернака, сюда пришла кого-то заменить. Имя не помню, не хочу. Сейчас задаюсь вопросом, точно ли это был мастер по маникюру или просто взяли посетителя ТЦ, научили управляться с аппаратом и посадили на стул.
Опыт маникюра в Ново-Переделкино у меня был плохой, решила снова попытать счастье и дать своим соседям шанс - снова упущение!
Мастерица с порога общалась со мной на "ты", задала некорректный вопрос про мою национальность. Вы спросите, почему же я сразу не встала и не ушла? Потому что нерешительная дурочка, сидела и тихо успокаивала себя, когда хотелось плакать, я же интеллигентный образованный человек.
Мастерица в процессе процедуры спросила разрешения снять перчатки и, о ужас, я снова затерпела и промолчала. Видите ли, у неё аллергия на материал перчаток и вообще, если вы не знали, перчатки мастера надевают, чтобы защититься от НАС, клиентов. Оцените адекватность от 1 до 10. Весь мой маникюр меня сопровождали выдуманные истории, о которых невозможно молчать. А хотелось, чтобы замолчали, если честно.
Предоставляю фото своих ногтей после посещения салона. Я поехала снимать маникюр в другой салон с прекрасным сервисом и меня спрашивают: "Где Вы делали маникюр? Такое чувство, что Вам на ногти вылили минимум флакон". Снятие маникюра длилось почти час, чтобы реанимировать ситуацию.
В общем и целом, маникюр в данном салоне был сделан неплохой, НО отсутствие элементарной культуры общения и момент с перчатками - это повод для скандала. Хамам повезло, что я неконфликтный молчаливый человек, который "схавал" всё это безобразие и поклялся НИКОГДА больше не возвращаться в это место. Может, там и есть нормальные мастера, но столкнулась я именно с таким опытом.
Спасибо большое мастеру Крис за биозавивку! Получилось прям как я хотела! Весь персонал очень внимательный и заботливый. Рекомендую данный салон, парикмахеры профессионалы своего дела.
Хрдим к мастеру Анне на детские стрижки. Нравится как работает, быстро нашла подход к ребенку, не требуется объяснять как нужно стричь, видет все особенности сама.
Мы очень довольны, спасибо!
С удовольствием прихожу к мастеру Лидии, получаю желаемый результат маникюр и педикюр. Ногти ы превосходном состоянии после посещения. И мастер очень приятный в общении. Нежно и профессионально обращается с клиентом.
Пришла в салон,чтобы сделать КАРЕ,были длинные волосы,решалась долго на это,долго выбирала место,мастера ,хотелось,чтобы все было идеально,и вуаля!! Мне безумно повезло,что я нашла ЭТО прекрасное чудное место,очень приветливые и доброжелательные люди,отдельное спасибо прекрасной женщине Анне,которая приняла меня,я искала мастера по отзывам,и решила записаться к АННЕ,уверенно могу сказать,что она мастер своего дела! Я показала фотки,как примерно я хотела,чтобы мне сделали,и Анна справилась с этим на все 1000%,дала мне советы по уходу и сделала мне то самое «каре мечты»!!!!
Я безумно рада,моим эмоциям нет предела,я очень боялась,что мне сделают не так,как я хочу,но я ни сколько не разочаровалась,потому что Анна учла все мои желания и сделала даже ЛУЧШЕ,чем хотелось,спасибо огромное этому мастеру и этому салону.
Обстановка в салоне очень уютная,приятная и привлекательная,очень чисто и красиво!!!
Цена отличная,качество на высшем уровне!!!!
Спасибо,девушки! Обязательно буду приходить к вам и рекомендовать вас своим подругам и знакомым!
Желаю вашему салону только процветания во всех направлениях,видно,что люди делают от души,а это самое главное!
Вообщем,люди,если хотите сделать себе стрижку,однозначно не раздумывая идите в этот прекрасный салон,не пожалеете!
Спасибо еще раз! Я безумно рада,что нашла именно вас!
Была у мастера Анны, записалась на стрижку волос до 25 см( полудлинные), указанная на сайте стоимость 750 р вместе с мойкой и сушкой. В результате получила стрижку непонятной длины🙈не короткую и не полудлинную, как планировала за 1400 р. Объяснили, что каре стрижка стоит дороже! Моя стрижка и приблизительно на каре не похожа!!! Короткий затылок и тп😖ушла с успокоением себя, что волосы не зубы отрастут!!! Предварительно просила мастера сделать подлиннее, тк укладываюсь с помощью завивки на щипцы, мастер безопелиционно заявила, что будут торчать во все стороны. В результате торчать нечему😟но и уложить не возможно. Наверное не стоит менять мастеров, чьи руки знаешь и результат предсказуем! Салон рядом с домом-не всегда лучший выбор!!!
Кристина профессиональный мастер! Очень рада, что нашла такого замечательного мастера своего дела , который искренне любит то, что делает!!! Стрижкой очень довольна.
Спасибо вам за мастерство.
Большое спасибо заботливому мастеру Ситоре!
Проконсультировала и дала полезные советы по укладке и быстро и качественно постригла. Атмосвера очень приятная! Все сотрудники дружелюбные. Обязательно приду сюда снова!
Замечательный салон❤️Приятная обстановка.Очень благодарна мастеру Анне за нужный совет и профессиональное окрашивание.Салон рядом с домом порадовал.Планирую повторное посещение.Спасибо!!!
Все понравилось), сегодня была первый раз у мастера Фаи, делала коррекцию и окрас бровей. Очень приятный мастер, сделала все. аккуратно. И цены значительно ниже, чем в Новопеределкино. Сегодня первый раз на маникюре в вашем салоне, сделали аккуратно и красиво.
Здравствуйте, сегодня посетила ваш салон, была у мастера Фаи. Делала стрижку и окрас волос, результатом довольно. Мастер любит свою работу, сразу видно
Недавно в тц около дома открыли семейный салон красоты ТОЧКА КРАСОТЫ с приятными ценами . Что самое приятное - это то, что не смотря на невысокую стоимость стрижки - 880 р для волос от 25 см это никак не отражается на качестве . Посчастливилось стричься у мастера Кристины . Уделила моим волосам час времени детально проработав всю стрижку . Вышла я красивая и довольная !
Спасибо Кристине ! Спасибо ТОЧКЕ КРАСОТЫ за подбор мастера !
Прекрасная Ситора! Благодарю вас за мастерство, за умение работать с детками. Благодарна вам! Точка на 10 из 10!!! Чисто, свежо, всё на высшем уровне! И самое главное, что нашли подход к ребенку 😘🥰😍