Моя любимая точка фокуса)) я уж и не вспомню сколько долгих лет беру в аренду на съемки все что необходимо! Самые дружелюбные менеджеры и всегда все есть в наличии))
Всегда вежливый персонал, помогут подобрать оборудование. Выбор оборудования не маленький. Арендовали уже не раз и всë бы ни чего, но... Некоторые аккумуляторы "мëртвые" и это минус. Если бы ни этот момент то всё остальное на высшем уровне!
Ребята очень выпучабт, бюджетные цены, широкая линейка объективов, камер и разные вспышки. Полезный контент в аккаунте. Всегда помогут консультацией, очень рекомендую
Отличный прокат! Регулярно беру технику, свет. Сотрудники проката очень компетентные, приветливые, отзывчивые.
Для меня была важна близость к дому - расположение идеальное, недалеко от метро Марксистская.
Брала объективы для моего Nikon - все прекрасно работали, никаких нареканий. Брала ещё видеосвет - к свету и стойке дали чехольчики, все аккуратно было сложено.
В общем, мой любимый прокат, рекомендую всем ☺️
Самый любимый пункт проката в Москве. Для обладателей Никонов вообще находка) всегда приветливые, внимательные консультанты. Подскажут, посоветуют и поднимут настроение) Огромное спасибо, что вы есть☺
На качество самого оборудования никогда не жаловалась - всё рабочее и в хорошем состоянии.
Лучший цены сио я нашел. Дружелюбный грамотный персонал. Хороший выбор оборудования. Рекомендую. Всегда подскажут если есть сомнения что взять на какую съёмку.
Отличное место. Часто арендую фотоаппараты и объективы. Всегда чисто и уютно. Техника всегда в хорошем состоянии. Очень приветливые консультанты. Приятно возвращаться в это место.
Лучшее место для аренды фототехники по соотношению цена-качество. Удобное расположение в центре рядом с метро. В отличие от некоторых других компаний помнят и любят своих клиентов)) В своё время года 3 не обращался, но когда снова понадобилась аренда объектива, сразу нашли меня в базе и не нужно было заново проходить подтверждение лимита. Рекомендую это место для фотографов любого уровня
Ваши сотрудники-хамло!
Не первый раз беру технику в аренду в данном месте, но с хамством столкнулась впервые
Взяла аппаратуру в 16:00 и сказала, что сдам ее этим же днем, но возможно под закрытие (тогда уже нотка негодования проскользнула у сотрудника). Все мы хотим уйти домой пораньше, я все понимаю
Но и ситуации бывают разные. Мне, например, 1,5 часа до Марксисткой ехать от дома. Ехать на следубщий день, чтобы сдать технику? Думаю, никто не захотел бы)
В общем, приехала я в 20:35 и сразу сказала, что хотела бы переписать звук (всегда так делала), на что услышала возмущение и фразу «но имейте ввиду, в 21:00 мы Вас отсюда ВЫГОНИМ»
Дальше веселее: компьютер новый, программы нет (почему-то, они вообще не знали о ее существовании)
Так я ничего и не скачала, потому что раньше со скачиванием мне помогали сотрудники, а этот хамоватый мужчина вряд ли бы справился с такой задачей.
Учажаемая «Точка Фокуса», проведите, пожалуйста, беседу со своими сотрудниками, расскажите им о клиентоориентировасти и о элементарном уважении, чтобы из-за них Ваша организация не опускалась до уровня шарашкиной конторы!
Очень жалею, что не спросила имен, потому что один сотрудник молча выполнял свою работу, к нему претензий нет. Он, видимо, стажер.
Возмущался его коллега
Акт передачи от 23.10.2022 20:41
Отличный сервис и цены на аренду камеры! Я кайфанула во всех смыслах! И очень приятное обслуживание, чувствуется участие в твоих проектах, будто админы сопереживают что бы все хорошо прошло)
Ну я был постоянным клиентом у них ,а сейчас выкатили залог мама не горюй(при чем за наличку ) ,что при этом я бронировал технику за несколько дней и мне об этом не сказали ,что под залог !Сказали только когда я пришел к ним за оборудованием ))Не могли дозвониться якобы .Спасибо за сорванную съёмку !Раньше действительно был все очень круто и УДОБНО.Сейчас что -то поменялось и не в лучшую сторону ...
Буду брать теперь только тут технику, состояние хорошее, цены доступные, а консультанты замечательные! Я новичок, все объяснили, показали, дали попробовать другие варианты))
3
Ди
Знаток города 9 уровня
14 июня 2023
Была первый раз, остались только положительные эмоции! Очень хорошие цены, удобный график работы, удачное месторасположение и приятный сотрудник
Благодарю !)
Неплохой ассортимент, демократичные цены и просто ШИКАРНЫЙ персонал! Спасибо большое, очень доволен быть постоянным клиентом данного рентала. Ну и местонахождение тоже комфортное)
Был один раз, все понравилось. Брал камеру на выходные. Конечно прокатная камера сильно потрепаная, но все работает как часы и без проблем отснял что хотел. Персонал приветливый, общительный. Если что-то спросить - подскажут без проблем. Выбор техники не супер широкий, но подобрать под задачи можно. Обязательно буду заходить еще.
в этом место проката техники работают самые компетентные и вежливые люди. отличные цены и сервис. беру технику только здесь. никогда не подводили, только положительные эмоции!
Отвратительное отношение персонала. Мне не выдали оборудование потому что в системе почему-то оказался вбит не мой паспорт (я вводил верно). Парень на выдаче хамил, сказал что ему абсолютно наплевать и решать эту проблему он не собирается потому что у него много работы до закрытия, а я якобы опоздал (на 5 мин и еще 10 стоял в очереди пока он отвешивал довольно банальные и плоские шутки в надежде произвести впечатление на девушку, которая сдавала технику). На вопрос почему он не может дать мне номер службы безопасности чтобы поменять паспорт ответил «просто не хочу». Не теряйте время и не портите себе день.
Кстати, что за служба безопасности такая, что проверяет неверный паспорт и говорит что все ок?
Очень люблю этот фотопрокат, обслуживаюсь несколько лет, вежливые сотрудники, всегда в хорошем настроении, дадут опытный совет, ответят на все глупые вопросы, помогут в выборе техники и покажут, как пользоваться, если нужно.
Хороший прокат, человеческое отношение. Техника в хорошем рабочем состоянии. Выбор не очень большой, но и цена приятная. Вообщем рекомендую, сам регулярно беру
Лучший прокат техники эва 👌 отличный персонал, хорошее оборудование, приятные цены, удобное расположение. Беру технику уже три года, ни разу не пожалел.
Лучший прокат фотооборудования в Москве. Есть всё необходимое для 90% съемок, хорошее отношение и компетентность персонала, лучшие цены на прокат и самое простое оформление. Пользуюсь только этим прокатом, крайне рекомендую.
Прокат, услугами которого пользуюсь уже очень много лет. Очень нравится как работает персонал. Всегда вежливый, всегда поможет разобраться в технике, которую берешь в первый раз, ответит на глупые вопросы). Качество арендуемой техники всегда устраивало, технику дают всегда заряженную, что делают не во всех прокатах. Рекомендую)
Шикарный фотопрокат! Просто лучший. Всегда все в наличии, админы всегда подскажут как пользоваться арендуемой техникой и подробно все объяснят. Всегда очень приветливы и идут на встречу. Никогда не возникает претензий и нареканий и по времени никогда никаких споров, всегда можно договориться. Цены отличные, недалеко от метро. Очень рекомендую!
3
1
Alex Vgp
Знаток города 5 уровня
22 марта 2023
Персонал не умеет отвечать на вопросы без кривляний и усмешек.
Эта фирма берет все паспортные данные для проверки, но не выдает документа о Согласии на обработку персональных данных. На сайте его также нет, обратите внимание, когда будете забивать им все свое.
Непосредственно в пункте я спросил, есть ли у них такой документ. После звонка начальству ответили что нет. Говорю: "Как же так? Даже если вы берёте номер телефона и почту — уже документ должен быть". — "Вот такие мы негодяи!" — ответил сотрудник Игорь (с седыми волосами) и переключился на разговор с коллегой. "Вы поясничаете?" — "Получается, что так".
Если вам ок, что перед вами будет кривляться несмешной тип и ваши паспортные данные будут забиты в какой-то базе (в какой — персонал сам не может сказать, только гримаса в исполнении сотрудника Игоря) — то да, это место для вас.
3
4
Любимая м.
Знаток города 6 уровня
7 сентября 2023
Любимый прокат. Ребята очень вежливые и дружелюбные работают. Молодцы👏🏻👏🏻👏🏻 Приятно сотрудничать.
Прокатом пользовался первый раз. Брал калибратор для мониторов X-rite. Выслал ссылки на соц.сети и сайты по текущему проекту - получил девайс без залога. Откалибровал 70 мониторов за двое суток (включая Cintiq'и, Huion'ы и пр.) Художники в восторге!
Персонал проката вежлив: с момента оформления заказа (по моей просьбе поправили время аренды) и до возврата никаких проблем не возникло.
Буду обращаться к ним по оптике для Canon и, возможно, по студийному свету. Т.б. цены совершенно адекватные!
Больше отрицательных впечатлений, чем положительных. Да, хороший сервис, но при этом отношение сотрудников совершенно не клиентоориентированное. Кроме одного сотрудника (высокий крупный мужчина). Сегодня у девушки-фотографа на съемке сбилась связь вспышки с синхронизатором. При звонке сотруднику получили в недружелюбной форме холодный ответ: "Обучать мы вас не будем, в гугле есть все инструкции". Местоположение и цены важны, но для лояльности клиента этого недостаточно — важно и отношение, и сервис, и клиентоориентированность. Нежелание сотрудника помочь (потратить 5 минут максимум) — индикатор отношения бизнеса к клиенту. В связи с этим хотел бы увидеть ответ от компании. А пока расскажу знакомым фотографам об этой ситуации :)
Самый классный прокат, всегда беру там технику. Есть возможность взять без залога, что самое приятное. Ещё + в том, что есть услуга доставки, но о ней нужно позаботится заранее. В целом, все всегда четко и без приключений, вся техника, которую я брала была исправна
Широкий ассортимент техники для аренды, отличные цены, всегда вежливые и приятные консультанты, готовые подсказать и порекомендовать аппаратуру. 👍
Много лет пользуюсь услугами этой компании и очень довольна!
Благодарю Вас! 🍀