Точка
811 отзывов
11 мая
Если честно я не ожидал такого сервиса и такой прекрастной кухни. Все достойнно цены не кусаються персонал великолепный вежливый
1
13 августа 2024
Ходила сюда постоянно и всё очень нравилось. Сейчас же много минусов. Первый и огромный минус это официанты! Они совершенно не знают, что такое сервис. Совершенно не хотят подходить к гостям, во время приёма заказа могут просто уйти по своим делам и вернуться через несколько минут. Блюда готовятся долго (раньше было быстрее) даже при минимальной посадке, несколько раз забывали про заказ. Ещё один минус это очень солёная еда, она вкусная, но из-за большого количества соли потом мучает жажда. Также минус грязные стулья и диванчики. Есть пару девушек, которые отличаются от всех приветливостью и прекрасным обслуживанием, но большая часть персонала отстаёт. Вам есть куда расти. Надеюсь, что руководство прислушаться к многочисленным отзывам про одни и те же замечания.
3
8 июня 2023
Были там сегодня , вкусно , не дорого , очень атмосферно, на 2 этаже тихо , спокойно, прям как хороший ресторан на самом деле 👍
Заказали два вида чая : с имбирём -очень вкусный ,
Клубничный - сильно сладкий , не учли момент для тех , кто не пьет сахар .
Блюда и десерты вкусные .
Единственный минус , если у вас оплата по карте , вам нужно спуститься на 1 этаж и оплатить там чек . Мне этот момент показался странным , потому что терминалы автономные и можно было бы принести их к столику и принять оплату , а не заставлять клиента спускаться на 1 этаж по крутой лестнице и даже не сопроводить.
5 звёзд чисто за еду , атмосферу. 🎉
8
8
21 марта 2024
Из плюсов место популярное, в послеобеденное время сложно попасть, еда вкусная, большие порции, повара работают на уровне. Из минусов - обслуживание. Долгая подача меню, пока не напомнишь - не принесут, пока нож не попросишь, не положат, заказали чай, принесли чайник с чаем, но без чая, как будто из пакетика заварили, на несоответствие долго спорили, потом как оказалось, того чая не было, который мы заказывали и решили схитрить принесли абы какой. Долго спорила девушка официант, что у них такой чай всегда, но потом как выяснилось это была их ошибка. Также очень долгое ожидание счета
4
1
28 октября 2024
Очень удобное уютное местечко где можно с душой посидеть с семьёй с друзьями и персонал очень любезные ответственные и долго ждать не дадут подача максимально быстро
2
1
6 июня
Место очень красивое , наш Официант Халил очень позитивный и душевный человек , спасибо ему за обслуживание
1
8 августа 2024
Еда довольно вкусная, но, к сожалению, сервис ужасный, приходится долго ждать заказ, как с собой, так и внутри. Даже спрашивал через сколько подойти, приходил, как просили и все равно ждал, хотя нужно было просто положить плов, который у них готов заранее.
На сайте одни цены указаны, в меню совершенно другие, некоторые почти в 2 раза больше. Пытался сделать заказ через сайт, начали мне объяснять, что что то не успели поменять и тд, хотя, как я понял потом, цены давно подняли. Довольно грубо общаются если пытаешься выразить свое недовольство.
Итог такой, если вы никуда не торопитесь, вообще, и хотите с кем то поругаться в ответ на ваши вопросы, то добро пожаловать, в ином случае - не рекомендую!
2
2
28 мая
Еда вкусная, но не хватает официантам жесткого администратора. Сам увидел картину как администратор сидит с гостями за одним столом и кушает. Официанты на втором этаже громко смеются, работать не хотят. Поменяйте админа и будет вам много хороших отзывов
1
19 февраля
Ужасное заведение . Плохое обслуживание . Еда холодная . Не какого уважение к посетителям . Типа восточный ресторан музыка не понятно какая . Официанты толпятся в одном месте не понятно зачем .
4
30 июня 2024
Одно из лучших заведений формата "чайхана". Приятные цены, большие порции и всегда свежие продукты. Набор чаёв и напитков тоже достаточно большой. Бывает немного шумновато даже на втором этаже, но вкус это не портит.
1
1
8 ноября 2024
Это лучший ресторан-чайхана в районе! Ребята реально супер! Держать стиль и марку и качество! Стараюсь бывать тут чаще и тем более, что рядом с метро. Мои наилучшие рекомендации для всех!
1
1
12 марта 2024
Да диствителна всё очень вкусно всё круто ребята все официанты вся персонал дружелюбный добродушный улыбчивый,Я хочу благодарить всех работников поваров всем всем огромный благодарности и могу сказать с уверенностью 5 звёзд ставить 👍🫶✊
4
1
10 октября 2023
Замечательный ресторан с очень вкусной восточно европейской кухней. "САМЫЕ ДОБРЫЕ И ПРИВЕТЛИВЫЕ ОФИЦИАНТЫ ПОВАРА, изумительно готовят шашлык, плов другие блюда. Интерьер уютный, атмосфера спокойная и персонал доброжелательный. Официанты безупречно знают меню и помогают с выбором. Заказ приносят вовремя, порции хорошие.Одно из моих самых любимых заведений, очень достойное место для отдыха.
Цена на много дешевле по сравнению с другими местами.
Рекомендую на все 100
5
5
7 июля 2024
Решила зайти перекусить, и попробовать в новом заведении. Прекрасно знаю, что это производное оригинальной Чайхоны, но не ожидала что всё на столько плохо. Никогда в жизни не видела и не пробовала такой ужасной пиццы, никогда не думала, что хачапури по мегрельски будет выглядеть и чувствоваться как засушенная тандырная лепёшка с щепоткой сыра и обилием кунжута, что в хачапури по аджарски может быть свернувшийся сыр и желток, уж не говоря о грязной салфетке для столовых приборов (фото вышеописанного прилагаю). Ставлю 1 звезду только за вежливость официантов.
Ни ногой сюда больше.
Да, все мясные блюда отвратительно пахнут.
2
21 мая
Дизайн красивый , уютный,
Менеджер не внимательная , попросили протирать стол, она протирала с салфеткой ,, попросили сначала чай , она принесла сразу первый , второй, в общем остался осадок,😏 но еда вкусная,, спасибо
1
15 августа 2024
Данное заведение испортилось просто совсем, хотя не так давно кушали, всё вкусно было, всё горячее и свежее, НО 10.08 было просто отвратительно всё! Да, столики можно долго ждать, к этому претензий и не было, ибо еда то вкусная! НО, дождавшись свободного места на 2 этаже у окна(стол по чеку 16) еле присели на диваны! Стол грязный, диваны грязные! На просьбу вытереть стол, официантка просто рукой смахнуло всё на пол, а с диванов я лично рукой сгребал крошки на пол! Сделав заказ (заказ №205293) стали ждать "вкусняшки", принесли 2 порции Оджахури из баранины(подаётся блюдо на сковородке), так сковородка холодная, как будто всё разогрели по быстрому и сложили в сковородку!(Раньше всё это готовилось в сковородке), Салат с черносливом принесли в самом конце, устали сидеть ждать его! В тот день много чего не было в наличии, но никто из официантов не предупреждает в начале, много людей в зале сидели перезаказывали еду долго! Официантов много, но по делу они НЕ трудятся! Я не знаю с чем связано такое отношение к клиентам и к готовке еде, до этого у них был старший(женщина/мужчина) который гонял всех и вся, чтоб суетились работали!
После посещения 10.08 советовать данное заведение я никому не буду, может через пол годика ещё заглянем попробовать, но пока что всё отвратительно! Испортились
1
5 февраля
Доброе день у вас хорошая кухня и отличный блюдо. С невероятным ценам. Я очень люблю вас ресторан.
1
1
24 апреля 2024
Место прекрасное . Блюди очень вкусные . Обслуживание на высшем уровне ⭐️. Вежливые и красивые официанты работают ☺️. Салат баклажаны хрустящие и плов оочень вкусно )) И лимонады очень вкусно готовят . Я рекомендую вам. Мы очень часто ходим туда.
2
1
14 ноября 2024
Есть первое горячее, можно хорошо перекусить. На Можайском шоссе очень хорошее место, также внутри центра можно одновременно купить продукты, свежие овощи и фрукты. Рекомендую
1
1
11 декабря 2024
Ужасное место, официанты очень плохо работают, сами не подходят особо к людям сидят в телефонах, ждала минут 20,несколько раз звала, пока соизволили подойди, с учётом что зал почти пустой, обьяснила конкретно, что хочу заказать, официант будто летает в облаках и спит на ходу, принёс мне не тот чайник чая, что я просила, хотя я несколько раз сказала официанту , что просила черный, ладно принёс другой, далее всё продолжают сидеть в телефонах, очень громко пять раз попросила меня посчитать, у всех ноль эмоций, сама подошла к официанту в итоге , он сидел в телефоне на стуле , пару раз пришлось повторить, тогда он встал вылез из телефона,чтоб расчитать,с таким подходом люди начнут уходить не заплатив , к кухне лично у меня претензии нет, всё очень вкусно было
1
5 февраля
Вкусная еда💥
Большие сытные порции,
Спасибо большое!!!
Часто буду посещать!
СОВЕТУЮ❤️❤️❤️
1
22 октября 2024
Пока не зашёл поужинать сюда,не понимал почему тут всегда много народу.очень вкусная еда,супы и мясо просто волшебное .вкусные листовые чаи с различными вкусами,отбивают каждую копейку и вежливые официанты которые подсказывают по меню.Заслуженные 5 звёзд, рекомендую.
1
1
17 мая
Здравствуйте уважаемый посетители к сожалению это чайхана очень сильно испортилась, основном обслуживание , по меню салат ачикчучук не правильно заправлен , шашлык люля кебаб сами видите, как раньше не правильно и сильно жирное , всё по экономно и дорого !!!!
22 ноября 2024
Первый и последний раз там находился. Пришли компанией, заказали много еды. Кебаб не вкусный, очень сильно уксусом вонял, возможно мясо не свежее. Торт со вкусом плесени, пиццу подали не на стандартном тесте, а на тандырной лепёшке, которая видимо пару суток уже полежала. Из всей еды кое-как съедобным был шашлык. Меню визуально обдрыпанное, в руки брать неприятно. Нельзя сказать что мы были в хорошем кафе. Денег своих не стоит, одно название.
4
30 августа 2024
Очень хорошее место, посетили с друзьями всё понравилось персонал гостеприимный, улыбчивый, подача блюд было четко всё очень понравилось и цены приемлемые
2
1
19 декабря 2023
Зашёл в кафе впервые по рекомендации знакомого на обеде. Само кафе уютное, тихое, приятно посидеть. Спасибо. Но: 1. Официант принял заказ спустя 15 мин, и то после высказывания жалобы официанту, почему долго не принимают заказ. Девушка официант недовольная, отказала принимать заказ и позвала другого официанта парня. Всего их было трое и людей мало. 2. Первое блюдо принесли ещё через 15 минут, а второе почти через 35 мин. 3. Никаких извинений за такое обслуживание. Также могу похвалить поворов - очень вкусная еда. Молодцы! Прошу руководство обратить работников на хорошее и своевременное обслуживание посетителей. Спасибо.
9
1
29 ноября 2024
Обожаю это место! Вкусно готовят :) конечно борщ может и испортился, но баранина, куриный супчик,хачапури по плов - это блеск!
Отдельное благодарность за пахлаву 🔥😍
1
1
31 марта
Я понимаю что национальная еда, персонал соответствующий, но при входе, нас никто не встретил, полный игнор, минутой позже зашли земляки их, сразу встретили, проводили за столик, мы так и остались стоять, при обращении к персоналу, просто махнул рукой и ушёл. Отвратительное обслуживание. Больше туда ни ногой
5 февраля
Вкусная еда, приятные обслуживание,!! Советую посетить❤️❤️!! Это не кафе, а ресторан высшего класса🔥🔥
1
1
16 мая
Очень, очень вкусно! Порции большие! Случайно зашли , перекусить)))
Прям , рекомендую!!!
1
26 марта
Кухня очень вкусная, атмосфера уютная, но музыка очень сильно мешает расслабиться, очень громко играет
1
25 декабря 2024
Нам было очень вкусно!!!
Еще вернемся, и не раз! Вкусная еда , чистый санузел, хорошие официанты!
1
1
15 июля 2023
Доброе утро 12:53 я проездом из Республики Бурятия о. Байкал
Хочу выразить Вам огромную благодарность за приятно проведенное утро. Приятная обстановка, замечательная музыка, прекрасная кухня, вежливое обслуживание. Отдельное спасибо БАНУ, профессионал своего дела, спасибо!!! Возникает желание снова Вас посетить. Процветания Вам! И удачи! Огромное спасибо! Приезжайте к нам на Байкал.
10
3
2 декабря 2023
Посещали эту Чайхану почти с её открытия с сыном,иногда втроем с супругой,даже с коллегами иногда встречались там: за весьма гуманные деньги очень вкусно готовили и быстро обслуживали.
Но сейчас прямо на глазах испортились,к сожалению. Пошел народ,требования к себе снизили.
В прошлый раз принесли блюдо ,которое заказывали не мы,к первому не принесли ложку.В плове стало визуально меньше мяса
Сегодня минут 10 минимум ждали,пока принесут меню хотя бы.Ждали бы и дольше ,если б не пошли за ними сами. В итоге вместе с меню официант нам предъявил претензию за наличие собачки карманного формата,которую никто и не видел.
Старший смены не помог в вопросе,за ожидание никто даже не подумал извиниться…
Осадок остался такой ,что больше желания посещать это заведение не возникнет ..
И да,своих земляков обслуживают приоритетно
10
2
29 апреля
Сделали большой заказ с собой, поели и на след день думали отойдем на тот свет, диарея и рвота страшная, видимо ротавирус. Еду ели только из этого кафе, отравиться могли только там. Прошу проверить кафе на соблюдение санитарно-эпидемиологических норм!
1
31 октября 2024
Очень грязная мебель (смотрите фото). Откровенно недружелюбная девушка, которая встречает посетителей (на втором этаже). Даже пропускает сквозь уши то, что еë спрашивают (делает вид, что не слышит). А официантка, напротив, была очень мила. Плов и салат "Ачучук" - довольно вкусные. Еще один огромный минус заведения, это детская комната, которая находится непосредствено в зале, где едят люди. Когда туда запустили детей, скорость моего размеренного обеда увеличилась в три раза (дети дико орали за моей спиной). И эти крики явно не понравились не только мне. Больше не вернусь в это место. Благо, в Москве масса трапезных, где знают о сервисе не только, как о слове. Три балла только за доброжелательность официантки и неплохую еду.
1
9 января 2024
Очень вкусно,заказывали шашлыки😍подача,вкус все понравилось!Все были довольны👍
Цитрусовый чай заказали сделали очень сладким( в остольном все все понравилось)Ослуживала нас девочка Меерии она очень вежливая и быстрая, все была на вышем уровне!
4
2
5 сентября 2023
На удивление очень приятное место (на втором этаже, на первом не очень приятно находиться), с вкусной и очень недорогой едой. Брала крем-суп и рыбу, всё было очень вкусно. Персонал приветливый и вежливый. Пока ждали блюда, решили почитать отзывы и ужаснулись))) ожидали хамства и долгой подачи, в итоге всё достаточно быстро принесли, официант был очень улыбчивый и доброжелательный (не запомнила имени, к сожалению).
5
2
2 октября 2023
Добрый день! Я посетил эту заведению. Мне очень понравилось, там уютно, вид хороший. И блюда очень вкусно. Поворам респект.. официант который обслуживал нас очень симпатичный и хороший, вежливый парень спасибо ему.. Алмаз! Всем посоветую.. хотябы попробовать там один раз, и вы сами будете каждый день посетить ту чайхану😉
4
2
21 марта
Да очень вкусно и уютно
Ну цена 2 раза больше подорожала
Для обычных людей это очень дорого
1
5 февраля 2024
Место в целом неплохое, готовят вкусно, но обслуживание… это худший сервис из возможных почти. Пот чем с закосом под нормальный. Вроде бы официанты, вроде бы приносят за стол, но у них память как у золотой рыбки. Они ВСЕГДА, без преувелкчения всегда, путают заказ, приносят не то что я прошу, а иногда о части заказа попросту забывают. Проходит полчаса, вам приносят основное блюдо, и вдруг вспоминается что про ваш салат они забыли. И это происходит более чем часто. Прочишь принести филе куриное, приносят шашлык. Просишь рис с овощами, приносят в два раза меньше и без овощей(но в счете указывают как рис с овощами). ПРОСТО ДАЙТЕ ОФИЦИАНТАМ БЛОКНОТИКИ, пускай они записывают, это же нормально…
7
12 июня 2024
Очень любим ходить с детьми в это заведение. Еда вкусная. Цены приемлемые. Много заказываем на вынос. В этот раз заказывали на кассе но заказ потеряли.. и сотрудник ссылался на то что он только пришел и устал и принимал вообще не он. Угостили в качестве комплемента милшейком (. Пришлось отказаться так так аллергия на клубнику. Администрация дайте сотруднику отдохнуть
1
2
29 апреля
Очень понравилось и обслуживание , и еда очень вкусна, атмосфера прекрасная .
1
21 сентября 2024
///Обновление отзыва год спустя. Год здесь не был, перестал ходить из-за хамства и антисанитарии. Зашёл, оказалось, что цены подняли за год на 40...60 % за блюдо, а столы как были грязными, так и остались. Обслуживание оценить не успел, т.к. просто встал и ушёл. /// (сентябрь 2024)
Был тут несколько раз, решил написать отрицательный отзыв, но разбавив его также и похвалой.
Итак, что не понравилось:
1. Сырники - нехорошо делать их из заменителя творога, ай-я-яй. Вы думали, что его невозможно распознать на вкус? Я вам больше скажу, это понятно уже по внешнему виду!!! Хорошо хоть, что сметану дали нормальную.
2. Плохо очищенная картошка в блюдах, где наличие мундира не предусмотрено - например, в супе с говядиной в горшочке.
3. Маленькая порция пельменей. Сами пельмени обычные, я думал, будет что-то особенное, но нет.
4. Маленькая порция блюда "манты". Пробовал первый раз в жизни, мне не понравилось. По вкусу похоже на самсу из шаурмечных, в общем, я не понял это блюдо.
5. Куриная лапша НИКАКАЯ (на вкус). Порция маленькая. Могли бы хоть яйцо туда половинками нарезать или ещё чего придумать.
6. Кока-кола ПАЛЁНАЯ, почти без газа и с заменителем сахара. На вкус как компот.
7. Насмешки персонала, когда говоришь, что с блюдом что-то не так. Ну, т.е. общаются вежливо и тактично, но всё равно неприятно.
Что понравилось:
1. ИЕАЛЬНЫЙ борщ. Я серьёзно. Даже в Му-Му готовят не такой вкусный борщ, как здесь.
2. Вкусное и сытное блюдо из баранины (?) и картошки (которое подаётся на шкварчащем с масле).
3. Вкусный и сытный эммм... суп с пельменями. Нут кажется лишним, но мб просто потому, что я его не люблю.
4. Вкусный и сытный суп
3
18 апреля 2024
Много раз ходил сюда прежде чем написать. Первое что меня поразило в заведении подобного типа- чистота и общая опрятность. Открытая кухня- очень важный фактор. все чистенько, готовят в перчатках. Отдельное удовольствие наблюдать за поваром кто плов делает. С ТАКОЙ ЛЮБОВЬЮ И ЗАБОТОЙ он делает плов- как будто для любимой женщины старается!! Поварам- медаль однозначно! Платиновую! Понятно что чумовые блюда из мяса, и вся национальная кухня просто шикарно готовится! НО!!! Они и оливье с борщом вкусно и ПРАВИЛЬНО делают!!!!! и не мало важный фактор -цена! ооооочень не дорого! Все бы так работали- были бы впереди планеты всей!!!
3
1
11 октября 2024
Мне нравится отмосфера, вкусно но обслуживание очень плохо и долго минут 15 сидела не один официант не подходил пока сама не позвола все видели через нас проходили ,мы часто ходим и на первом этаже прошлый раз перед уходом купили лепёшки которую мы ели в кафе думала такие же лепёшки)) положили нет старый не свежий ещё двойни дороже посчитал
30 ноября 2024
Все очень вкусно, обслуживание достойное. Официантка Сайкал очень обходительная и приветливая. Рекомендую это место.
1
1
15 апреля
Очень хорошее место , вкусно , главно халяльно , и приятно чисто
1
12 апреля
Спасибо всем оочень вкусно!Мы всегда приходим вашу чайхану очень вкусно.Спасибо!
1
13 апреля
Я постоянно здесь кушаю и сегодня тоже заказала плов но почемута рыбный вкус была и я попросила поминать но не поминали просто так оплатила и не кушала 🤦♀️