Обслуживание оставляет желать лучшего. Все очень долго. Официантам надо бы хоть немного изучить меню и состав блюд, которые они подают. На каждый вопрос по отдельному блюду официант бежит на кухню уточнять что-то. Возвращается с ответом минут через 5-8. Если возвращается вообще. Однажды, выбрала салат, спросила, можно ли подать салат без майонеза (или просто положить его отдельно в соусник), у меня непереносимость майонеза, официантка сказала, что сходит уточнить на кухню. Потом вернулась минут через 10 вместе с салатом. Спрашиваю: салат без майонеза? Ответ: с майонезом! Вопрос, а на фига вы мне его принесли??? Что мне с ним делать? Короче, бардак и безответственность.
Семейное кафе. Жаль убрали десерт Мусовое сердечко. Часто бываем, привыкли к меню, новинки не особо заходят. Фермерская пицца для ребёнка любимка и супчик абвгдейка.
Очень оперативная работа пеосонала. Быстро приносят заказы. Цена/качество в прекрасном соотношении. Мои ожидания были скромны, так что блюда превзошли мои ожидания.
Пицца - не пропеченое тесто и не пойми какая начинка , мерзкая . Предложили молочный коктейль это просто белая сладкая жидкость залитая взбитыми сливками и сверху ложка сиропа , фуууу. Это я заказала в тц Крейсер
Заведение хорошее, но обслуживающий персонал оставляет желать лучшего. Официант выдала меню, выбрали с подругой пиццу, зовем девушку, та в свою очередь демонстративно проходит мимо. Также и остальные официанты. Когда чудным образом удалось привлечь ее внимание, сказала, что нас будет обслуживать другой офик ( по залу бегало 3 девушки, зал полусвободный). Мы ушли.
Обожаем всей семьёй.Посещаем не только в кафе,но и заказываем на самовывоз Рекомендую
2
Посмотреть ответ организации
Алексей Нарсеев
Знаток города 7 уровня
18 января
Отличная атмосфера, отлично готовят, отлично обслуживают. Ждать пришлось не долго, учли все пожелания, официантки умеют рассказать о блюде, и с удовольствием рекомендую по вкусу.
Уютное кафе с вкусной едой и приемлемыми ценами. Рекомендую салат-коктейль. Какая-то Владимирская фишка, с которой меня познакомила моя девушка. Реально очень вкусный, легкий и в то же время сытный салат.
Официант Алина вела себя очень не компетентно. Не запомнила заказ,в итоге его не принесла. Повторно заказ не повторила, что и привело к таким последствиям. Путала заказы, приносила на другие столы. За свою ошибку не извинилась, клиенторинтировности -0.Еда была не плохая, но вот официанка все испортила.
Из плюсов отличная локация, цены и кайфовые официанты. А вот кухня просто съедобная, без изысков. Интерьер тоже слишком простой, на уровне современных столовых
Четенько, мне понравилось. Приехал на ЖД вокзал, нужно была ждать человека, замечательно покушал вкусно, интерьерчик на уровне, и персонал максимально приветливый) зачОт
Одна из любимейших пиццерий. Для детей тоже отличное место. Можно вкусно поесть, отдохнуть, послушать приятную музыку. Для детей есть небольшие игровые зоны. Радует, что долго не приходится ждать заказ. Все приносят достаточно быстро.
Посетила пиццерию, отличное расположение в центре города! Обстановка внутри классная, есть летняя веранда, очень светло и красиво. Но обслуживание оставляет желать лучшего(. Не опытные официанты- стажёры не успевают обслуживать вовремя. Сначала принесли горячее, потом салат, хотя просила наоборот.... Ну, ничего, мы же не в мишленовский ресторан пришли. Цена соответствует качеству)))
3
1
Ольга З.
Дегустатор 3 уровня
28 декабря 2024
Доставка отвратительная. Прождали 2 часа, через 1.10 разговаривала с администратором, обещали привезти заказ в течении 5-7 минут. Прошло по итогу 50 минут, заказ так и не доставили. Позвонили администратор, сказал что курьер задерживается у другого клиента... 50 минут? Через 2 часа с момента заказа от доставки я отказалась, в итоге мы остались голодными и дико недовольными. Так не работают. С момент приготовления пиццы прошло более часа, и она час каталась по городу. Зачем клиенту холодная пицца спустя столько времени? Не справляетесь? Не берите столько заказов. Крайне не рекомендую, не тратьте время и нервы
Пришёл по рекомендации местных, не Италия совсем, но ребята стараются, привез домой 2 коробки и вау на утро ещё вкуснее, продукты хорошие, Никита - молодец. Заведите хостес и/или администратора, ребятам нужно руководство. Спасибо).
Самая вкусная пицца!!! Самое лучшее кафе!!! Были там тысячу раз и обязательно еще пойдем. Все блюда вкусные. Посуда и приборы чистешие. Персонал вежливый и обходительный. Обслуживают быстро. Всегда чистота и порядок.
Ребята ! Читаю отрицательные отзывы .
«девушка официантка плохо обслужила . Больше сюда не пойдем «
Либо , этого реально не было . Либо отзыв написан безликий . У девушки есть бейджик . На нем имя - озвучите . В следующий раз девушка будет работать иначе . В кафе постоянно находится администратор - попросите подойти . Озвучьте чем вы не довольны . И все будет» о,кей «
Не устану хвалить То-То на Б Московской 61 .
Отлично работают .
Отличное место! Приятные цены, качество на высоте. Пицца, салаты, супы заказывали, всё очень вкусное. А официанты просто супер!!! Обслуживают быстро, всё чётко и вежливо. В общем хорошее место, советую всем.
Зашли сегодня с ребенком в То То ( бывший ресторан Нерль, адрес не знаю), впечатления только негативные. Было несколько свободных столов, Но!!! Завалены грязной посудой после предыдущих гостей! Постояли, подождали, но ни один стол за 20 миеут так и не убрали! Официанты ходили мимо с нулевым интересом к клиенту!!! Это недопустимо! Клиентоориентированность еще никто не отменял! Больше нет желания идти в это место, к сожалению
Даже 1 звезда-это много!
Были с подругами вечером субботы.
Одни минусы заведения смогли обнаружить.
Заняли свободный стол,оказалось там нельзя сидеть 5 людям. По соседству с нами было 2 столика,где сидели тоже 5 человек. Ждали меню 30 минут,принесли на 5 человек 1 меню. Половины меню нет в наличии,закази отменяются без замены блюд.
У ребенка было День Рождения,решили справить в То-То.И сделали правильно! Персонал вежливый, быстро отреагировали.В зале очень красиво,и чисто! Пицца очень вкусная,дети оценили! Большое спасибо официанту!!!
1. От еды несварение, боль в животе и поиски туалета внезапные такое себе
2. Солянка больше похожа на плохосваренный борщ по вкусу+один бульен почти, экономят на оливках и мясе
3. Сырные медальоны в панировке жеваные какие т изначально. Может их из порошка делают, непонятно. Но как б сыр должен тянуться, а там переваренная консистенция просто
4. Салаты тоже на вкус не очень, прост ветчины везде накидано и все
5. Кофе не вкусный, горький
Первый пункт по понятным причинам злит больше всего. Могу предположить, что тут явное не соблюдение каких то санитарных норм: сроков годности, чистоты на рабочем месте или что то в этом роде
Онлайн меню достаточно полное. Пиццу в городе едим тут! По вкусу - без изысков. Если есть тунец или том-ям, то на мой взгляд лучше в других местах (или самостоятельно!). Что до пиццы, то тонкое тесто и довольно много начинки, бизнес-ланчи также достойны внимания. Удобное расположение в центре города, где можно быстро перекусить, практически не отвлекаясь от осмотра
Во Владимире я был во многих заведениях То То и у Крейсера и в подвале у художки но случайно гуляли и зашли в То То около Бывшей Нерли и теперь только туда и ходим с удовольствием летом там хорошо посидеть на веранде любуясь окрестностью любимого города а зимой вечерним городом кухня там отличная и персонал обслуживание быстрое и с улыбкой всем советую зайти не пожалеете
Как прошел наш вечер? Да вот так. Были в кафе 10.11.24.
В ролах попался длинный волос. Официанты считали порядка 25 минут, хотя в зале было всего 3-4 столика.
Выводы делать вам.
Вкусно, соотношение цена-качество на высоте. Оперативное обслуживание, удобные кресла. Менеджер Анна оперативно подключилась, когда потребовалась помощь официантам. Детям понравился молочный шейк.
Большая благодарность Михаилу за вежливое и заботливое обращение к клиентам. Очень благодарны за помощь в подборе блюд, так как у вас ассортимент большой. Просим поощрить материально. Посетили пиццерию 09 марта 2024 г
Все впечатление испортили официанты. В особенности один, не нужно разговаривать с гостями манерно-снисходительно, вежливо - да, но без раздражения. Потом два парня официанта у раздачи начали очень громко МАТОМ обусжлать неугодных гостей. Ну что это такое? Разве так можно. Куда смотрит администратор непонятно.
Пожалуйста, научили своих сотрудников соблюдать субординацию.
Понравилось обслуживание,а также приятные цены на блюда.Были проездом и посоветовали знакомые.По цене и качеству классный бизнес-ланч.Очень интересные и вкусные детские молочные коктейли