Вообще это наше любимое кафе, вкусно, недорого, уютно, большой ассортимент блюд. Единственное что не нравится, это время обслуживания. Заведение довольно большое, а официантов мало, при том, что посадка в основном полная. Еще хотелось бы новинок в меню. Но тем не менее 5ка заслуженная.
Раньше пиццерия То-То было нашим самым любимым заведением. Там произошли самые приятные и теплые события. Была вкусная еда, хорошие напитки и приятная атмосфера. Сейчас все изменилось. То то стало каким то детским кафе, не хватает только мультфильмов и аниматоров…. Блюда стали делать не вкусно, атмосфера ужасная, обслуживание очень очень долгое. А в винной карте нет ничего кроме пива. Хотя раньше была куча крутых коктейлей, особенно мохито. А сейчас это не мохито, а спрайт с мятой и сгнившем куском лайма. Мы очень расстроены. Больше не вернемся к вам
Сегодня всей семьей ходили в данное заведение, хочу упомянуть, что раньше То-То было любимое кафе, отличное обслуживание, вкусная еда, хорошие цены. Но после сегодняшнего визита остались мягко говоря в шоке. Официант Кирилл, не умеет общаться с гостями, не знает элементарных основ обслуживания. Попросили подать напитки вместе с едой, по итогу принесли 1 порцию картошки фри и напитки при том, что в чеке еще было несколько порций роллов и пицц, а за столом сидело 6 человек!
Коктейль мохито оказался обычным спрайтом, с тухлой долькой лайма и мятой, которую тупо даже не помяли. Все напитки были без льда, о чем нас естественно не предупредили. Через минут 20 принесли пиццу, подали ее как свиньям, без тарелок, ножей, одни вилки, даже салфеток толком не было (5штук). Еще через долгий промежуток принесли роллы, запеченные роллы оказались просто рисом с майонезом, цезарь разваленный, Филадельфия, которая стоит почти 700 рублей за порцию была подана с отвратительной рыбой, она была почти без цвета и жутко переморожена. В конце нас обслуживала уже другая официантка, скорее всего стажерка. Предполагаю, что Кирилл просто испугался уже выходить к нам. В общем очень грустно, что любимое заведение превратилось в обычную забегаловку. Больше ни ногой!
Начну с плюсов. Разнообразное меню - пицца, супы, горячее, роллы, десерты, вобщем на любой вкус. Хорошее обслуживание, вежливый персонал, еду принесли быстро несмотря на то, что посетителей было много. Приятная обстановка, столиков много, найти себе место без проблем. Вкусная еда, но был неприятный нюанс, что подпортил аппетит, об этом в минусах.
Из минусов. Салат капрезе был подан с явно жухлой и подгнившей зеленью 🤮, просьба к повару обращать внимание на свежесть продуктов. Также отмечу,что было очень жарко и душно, вентиляция явно не справлялась, но может нам так не повезло со столиком.
Хорошее семейное кафе, на любой возраст. Интересное меню на любой вкус. Понравился горячий салат с печенью и апельсинами. Довольно приятная обстановка, удобные кресла.
заведение работает до 23:00
я пришла в 22:00
в зале было занято 3 стола. ждала официанта с меню достаточно долго для такой маленькой загруженности. меню мне принесли без лишних слов. выбрала блюда и сидела ждала когда ко мне соизволят подойти и принять заказ. напротив сидела одна из официантов и болтала со своими подругами, орать на весь зал я не стала. где-то в 22:15 другая официантка протирала столы в зале и когда она была рядом со мной я попросила у нее принять мой заказ, на что последовал ответ «да, конечно»
я спросила все ли есть в наличии, потому что в этом кафе часто не бывает моих любимых позиций, мне сказали, что не все есть и сразу добавили «ну у нас кухня закрывается через 10 минут и ресторан через 45» и многозначительно улыбнулись. извините конечно но зачем было тратить мое время? нельзя было сразу сказать, что заказ принять мы не можем? отвратительное отношение, я в тото больше никогда в жизни не зайду
Смотря на этот отзыв, вы, думаю, скажете: "Очередное нытье про то, что раньше было лучше". А ведь оно так и есть. Посещал данное заведение с друзьями и родителями, праздновал там дни рождения. Время подачи блюд заметно ухудшилось, в частности пример: заказали сырные палочки и пасту Карбонара и Орео-кейк. Если первое принесли через минут 10-15 и через минут 5 десерт, то пасту мы ждали порядка 40 минут сверху. Если бы ещё это ожидание оправдалось: паста вообще не соленая, сыр безвкусный, соус отсекся, да и сама паста уже была остывшая (благо в центре она была чуть горячая, это спасло при перемешивании). Единственное, что порадовало за этот поход: морс и десерт. Всё. Проблема с отдачей по готовности была всегда и единственное, что не нравилось до текущего момента времени. В общем — заведение испортилось, что очень огорчает.
Были в то-то 28.09.24, хотели хорошо поесть и провести время. Нужно было пойти в другое место, кто же знал что обслуживание здесь такое отвратительное!! Мы пришли, к нам никто не подходил минут 20, принесли меню и снова сидим столько же. Официанты вообще на нас не смотрели, будто игнорировали. Ладно, каким то образом всё же к нам подошли, мы сделали заказ. Напитки принесли сразу же, а вот пиццу мы ждали очень долго. И я смотрю, какая то пицца уже давно стоит на раздаче и её никто не относит. Официанты в это время стояли около барной стойки и мило общались. Когда всё таки соизволили взять ту пиццу, это оказалась наша. Естественно она уже была холодная. Причём всех кто пришёл после нас уже давно обслужили. На наши недовольства официанты сказал что ему нужно было сначала отнести напитки компании, которая пришла намного позже нас. Ах да, когда нам принесли пиццу, должны были принести к ней тарелки и приборы, а принесли только 3 вилки.
Что за наплевательское отношение к гостям? Никому не советую тратить время на эту пиццерию.
В выходной день, в воскресенье, когда много посетителей, примерно половина столов не обслуживалось по" техническим причинам " (не знала что мебель, стол, это техника), что за причина нам не пояснили хоть мы и поинтересовались. С других оставшихся столов убирать никто не спешит. Когда все-таки с одного из столов убрали и мы разместились стали ждать сначала меню, сидим ждем когда когда примут заказ, мы уже выучили меню, к нам не идут за заказом, в это время наблюдаем как приходят люди и не могут разместиться, также как и мы, за другими столами. Конечно, нам надоело сидеть просто так, и мы встали и ушли так ничего и не дождавшись. Больше туда не пойдем. Руководителю этого заведения надо при задуматься: для чего столько столов если Вы не позволяете людям садиться за них? Персонал явно отвечает по Вашей указке " по техническим причинам " и КАК отвечает, совершенно не стесняясь тона, это тоже говорит о низком качестве обслуживания. Клиент всегда прав- явно не ваш девиз. Летом кондиционер не работал, так мы вместо того чтобы есть и общаться, вынуждены были мух отгонять. Наверное, по Санэпидем станции соскучились и по другим проверкам?Вообщем, руководителю есть о чем подумать. Всего хорошего
раньше было очень хорошее кафе, постоянно туда ходила
но со временем все стало совсем плохо..
обслуживание не очень, подростки не сильны в этом, сушиста почти никогда нет, приходить туда чтоб поесть суши бессмысленно, летом у них не работал кондиционер и было безумно жарко, единственное что мне предложили в этой ситуации это сесть около выхода!! чтоб дуло с двери!! очень жалко что такое заведение испортилось( хотелось бы чтоб все стало как было
Заведение вполне достойное, для семейного кафе полное соответствие. Пробовали теплый салат и пиццу. Салат довольно по-домашнему и по виду и по вкусу, подача не ресторана, но с претензией) пицца опять же уровня кафе. Цена=качество. Кофе хороший.
К администрации пожелания:
- на столах расположить кнопку вызова официанта. Это очень удобно, зал большой и порой поймать своего официанта не так просто.
- добавить посуду. Хотеться пить кофе из чашки соответствующей блюдцу, это так, если придраться))
Нас обслуживала девушка Валерия, очень приятная, вежливая девушка.
Зашла пообедать, приготовили вкусно, поварам респект. К сожалению, официант не разбирается в меню, в зале очень холодно сегодня, сидела в куртке. Почему-то не обслуживаются самые нормальные столики у окна, кому вот охота сидеть в проходе, но у администрации видимо свой взгляд. Ждем изменений в лучшую сторону у этого заведения, работы зала в первую очередь
Была 3 марта. Три звезды за быструю подачу блюд, вкусный салат с битыми огурцами и вежливость персонала. МИНУСЫ : домашний лимонад переслащенный и негазированный, без льда,хотели заказать буженину ее не было в наличии , пицца пресная. Вкусового удовольствия к сожалению не получила, пиццу не стали доедать.Надеюсь что на этом месте сделают другое кафе или сменят концепцию... Ведь самое главное это вкус , а его тут нет( Пару лет назад было лучше
Всегда ездили из Нижнего в Дзержинск в это кафе, потому что в Нижнем, ТЦ Крым вообще всё плохо. В Дзержинске ТоТо очень нравилось. Но приезжая с каждым годом всё хуже и хуже становилось. Последний раз, когда поехали. 02.09.24, кондиционер не работает, все сидят и потеют. Салатов вообще нет сказали, десертов тоже . Очень долгое обслуживание, нам принесли чай, тарелку ролов одному человеку и пирожное. Прошел час, приносит тарелку Жарехи, на вопрос где курица тирияки? Официантка сказала, что ее и не готовили ещё. Короче в шоке мы, ушли гололные. Целый день работали мы, хотели покушать, а тут такое... Больше не приедем. Спасибо.
Не рекомендую.
Время идёт - качество меняется к худшему ( заказал как-то жарёху : сразу видно стало что все продукты давно уже заготовлены и перед подачей их просто перемешали и подогрели - старая разогретая картошка!!! Детское меню - картофельное пюре сухое и безвкусное, добавьте масло и молоко что-ли Вообще, видно качество заведения по персоналу, а конкретно по официантам, если часто меняются - не стоит тогда сюда ходить. Остались надежды только на пиццу - пока что она вкусная
Приятное место. Пицца очень вкусная и сытная, лимонады просто отпад, к сожалению суши и роллы были в стопе и многие десерты, которые хотелось бы попробовать…
В заведении свежо и чисто. Не смотря на поток посетителей. Персонал приветливый и внимательный! Все блюда свежие и ароматные, будь это мясо или морепродукты , или зелень!!! Цены тоже адекватные))) приятно всем отдохнуть!
Решили сегодня посетить данное кафе. С прошлого нашего посещения кафе становится хуже и хуже. Зашли и не могли найти чистого столика. Везде грязная посуда. Не протертые столы. Нашли чистый стол. Так оказалось что столик не обслуживается. Кстати таких столов в зале было штук 6-7. Пришлось сесть за непротертый стол. За бар стойкой стояли две девушки и болтали, попросили их протереть стол, нам ответили- сейчас, но никто даже с места не тронулся. Мы посидели ещё минут 5-7, но к нам так никто и не подошёл, встали и ушли в другое кафе.
Отличное заведение, чтобы посидеть всей семьей или с друзьями. Очень вкусная еда! Атмосфера шикарная! -1 звезда за работу официантов. Видно, что сидит полный зал, люди приходят, но при этом, никто не убирает грязную посуду со стола. Пришлось подходить самой и попросить убрать. Дальше долгое ожидание меню, за которым я опять же подошла сама. Чтобы у нас приняли заказ, тоже пришлось подходить, при всем этом кучка официантов просто стояла около бара.
Начнём с плюсов:
- Еда довольно вкусная, когда не остывшая 😊;
- Больше всего мне понравился бефстроганов, делают как надо;
- Много места;
- Приятные цены.
Продолжим с минусами:
- Очень долгая подача, но тут скорее проблема с официантами, об этом напишу далее;
- Официанты регулярно забывают что-нибудь из заказа, из последнего - заказывали пиццу, через час спросили про неё, официантка (молодая девушка) посмеялась и сказала, что забыла про неё 😆
- Периодически не соблюдают очерёдность подачи блюд, к примеру, заказали ребёнку суп, котлету и мороженое. В итоге первым принесли мороженое, потом котлету и уже потом суп. Естественно, к тому моменту, когда дочь съела суп и котлету - мороженое уже было похоже на молочный коктейль 😁
- Официанты постоянно меняются, (но тут вопросы к руководству) из-за чего дополнительные вопросы задавать о том, что есть в блюде и т.д. абсолютно бессмысленно, потому что в ответ услышите что-то вроде: «Я только устроился» или «Не знаю, я стажёр»;
Прочее:
Складывается впечатление, что в этом заведении прокачена реферальная программа, потому что очень похоже, что сначала туда устроился один студентик, а потом привёл с собой своих одногруппников и они теперь весело проводят время и им за это ещё и деньги платят. Ну, а что, на пиво хватает и норм 😊
За этими ребятками приходится ходить самим, потому что, если ждать пока к тебе подойдут принять заказа - пройдёт минут 20-30 (вычислено экспериментальным путём). Поэтому схема такая: садишься за стол, тебе приносят меню, выбираешь что-то и топаешь ногами до места, где кучкуются официанты и выцепляешь одного бедолагу, либо машешь руками в режиме торнадо чтобы тебя заметили 😀
Еда хорошая, но проблемы возникают с упаковкой остатков еды (около 20 рублей) это конечно немного, но неприятно что нет другого варианта упаковки. Во-вторых недостаточно посуды для посетителей около 10 пивных стаканов и их переносят от одного стола к другому. Персонал безэмоциональный и не лояльный, не помогают с возникающими трудностями. Остался не в восторге, советую только в случае если нет выбора!
Отвратительное место. Приехал на деловой обед. 30 минут ждал официанта, чтобы сделать заказ. Официант так и не подошел. Отговорки про какую то очередь это верх некомпетентности. Как может быть получасовая очередь на ПРИЕМ заказа? 2 официанта во время бизнес- ланча это не проблема посетителей, а проблема администрации. Ни сотрудники, ни администрация заведения не понимают, что обед в будни для работающего человека ограничен по времени
Обслуживание на 0,официанты тебя не видят в упор, свободные столы всегда грязные. Можно сделать заказ,а через 25 минут тебе скажут что кухня не работает/в наличии нет. Можно сделать заказ и получить не то что заказывал. Пицца вкусная. Если есть в запасе лишний час,то можно зайти и потратить его на неспешно е обслуживание
Пришли с семьей перекусить. Детские стулья без креплений, из детского скудного меню в наличии пару блюд, из взрослого меню почти все горячее в стопе. Огромное меню , а толку нету. Поесть то мы поели, только осадочек остался. Если вы идете туда взрослой компанией попить пива и поесть пиццу, то вам это удастся- пожалуй единственное что вам удастся сделать в этом кафе.
К сожалению, в данном заведении все хуже и хуже стали готовить блюда. Пол года назад было все шикарно. Обычно брали цыпленка, фокаччу сырную и морс. Объедались с головой. Буквально вчера взяли цезарь, цыплёнка и ягодный лимонад. Ушли с пустым желудком. Сливок в цыпленке нет от слова вообще, хотя просили добавить побольше. На наши пожелания повора наплевали. Так же в данном блюде не было заявленных в меню листьев салата. Само блюдо стало как будто раза в 1.5 меньше. Цена такая же... Ягодный лимонад принесли без мяты. Три похода подряд в То-То были испорчены плохим качеством еды. Не советую данное заведение к посещению
Замечательное удобное место и сам зал располагает. Не встречают вас с улыбкой, ноль профессионализма в обслуживании, официанты как на похоронах.... Кухня - отвратительная еда, кофе тоже.
Решили справить День рождения ребёнка. Испортили настроение всем гостям и детям! Целый час прождали НАПИТКИ. Знали заранее, что готовят долго. Но то, что напитков не допросишься, впервые столкнулись. У молодых официантов деменция. Забывают тут же заказ. Хозяин заведения скряга и жадина. Начните платить людям достойную зарплату и всё наладится, будет система. А так угаснет скоро это заведение. Больше сюда никогда не придём!
Ставлю двойку за горький смузи.
Всегда там брала Смузи "Энергия твоего дня" из шпината. Просто обожаю его. Понимаю, что он на любителя, но мне очень нравился. Причем он всегда был зеленый (что логично: он же со шпинатом). Но в последний раз он был жёлтый и ооооочень горький.
Администратор же сказала, что все сделано по технологии и жёлтый он потому, что шпинат такой (какой именно и почему вдруг шпинат перестал быть зелёным, я так и не поняла), а горький - из-за апельсинов.
В общем: брать смузи из шпината там - не рекомендую.
Не плохой формат заведения.
Понравилась кухня, пицца том-ям топчик, рекомендую попробовать.
Меню не раздуто, по позициям есть все, ожидание не долгое что на доставке, что в самом кафе.
Классные коктейли по адекватному ценнику.
У них есть прикольный бармен.
От себя бы рекомендовал добавить побольше позиций в бар по шотам и переработать уже имеющиеся.
А желающим посетить - рекомендую))
Отвратительное обслуживание, все время чего то нет в меню , то совсем не работает кафе половина зала сидит кушает остальные столы не обслуживаются. Про бизнес ланч вообще отдельный вопрос, кухня еда сама еще ничего но персонал обслуживающий это ужас 🙈
Добрый день!
Вчера03.09.2024 моя мама с дочкой в районе 19:00 посетили это заведение, не в первый раз уже, но такого безобразия не было никогда!
Когда они зашли в кафе, все сотрудники находились около барной стойки, они окинули их взглядом и продолжили свое интересное общение!
Мама с дочкой начали искать место, обычно они всегда палили около окна, все было занято но не гостями, а грязной посудой!
Походив по залу, они сели за стол, через какое-то время к ним подошла девушка, спросив, можно ли протереть у вас стол???
Вы серьезно?, нужно!
Аппетита уже не было, ребёнок покушал, мама ничего не стала!
Остальные столы как столы с грязной посудой, так и стояли!
Спасибо вас за вечер!
До вчерашнего дня, было любимое заведение для похода с ребёнком!
Одну звезду поставила за пиццу
Каждые выходные одна история - половина столов пустые , но не сажают. Если стол свободен - официанты с ходу говорят «стол убирать будут долго , официантов ждать долго». В общем что угодно - уходите
Нам нравится кухня ( заехать перекусить после работы - самое то ). Но вот уже месяца 2( а то и больше ) каждые вых одно и тоже
Отвратительно. Больше не поедем даже , что бы время свое не тратить на дорогу !!!!!
Помню один раз заказала суп с фрикадельками. Все подруги свои заказы получили, а я ждала. Подходила раза 5 что бы узнать когда будет готово? Ждала очень очень долго 😡 в итоге в конце мне говорят "извините, у нас нету фрикаделек"
Сказать сразу- нет
Ждать час и только в конце сказать- да!
Готовят здесь нормально. Пирожные правда немного заверенные бывают, но мне нравятся. Пицца вкусная. Большой минус, что уже полгода, а может и больше здесь не продают кофе. Сломалась кофемашина. Берешь десерт, а кофе нет. Вкусное мороженое. Но большой минус это ооочень мало официантов. Приходишь, садишься за столик и можешь просидеть минут 15 пока тебя заметят, надо прямо очень активно обращать на себя внимание. И точно также с расчётом. Один раз поели и просидели полчаса. Иногда идём мимо, хочется вроде зайти, но потом вспоминаешь, что можешь просидеть впустую полчаса и идёшь в "Мамину Кухню", где мы не " невидимки".
Хорошее семейное кафе. Еда простая (заправка везде почти майонез, масло, смесь майонеза и кетчупа), но всё очень вкусно, по домашнему. Порции большие. Интерьер приятный. Чисто. Цены вполне доступные. Но качество обслуживания очень низкое. Почти все официанты не знают меню. Долго приходится ждать заказ (возможно из-за постоянно полной посадки зала).В целом рекомендую!
Помещение не уютное, ощущение что сидишь на сцене театра. Еда вкусная, пробовал практически все меню и остался доволен. Официанты почему то упорно смотрят во все стороны кроме тебя, позвать их практически не реально.
Не рекомендую к посещению!!!
Пришли с ребенком в выходные , народа было мало , официанты как стояли у барной стойки так и продолжали стоять . Столы грязные , посуду не убирают , пока сама лично не подошла и не попросила об этом . Меню тоже пришлось выпрашивать самой . Дальше заказали напитки попросили принести в первую очередь , заказали горячее сказали ждать час , ребенок хотел картошку фри и тут мы слышим что ее тоже нудно ждать час, так как это горячее. Второй раз пыталась в данном заведении заказать роллы их нет, тогда просто уберите из из меню . Цезарь принесли заправленный майонезом , напитки пришлось добиваться перед самым уходом что б нам принесли , бармен не торопился выполнить свою работу . Для чего держать данное заведение , где работать ни кто не хочет . Надеюсь я дойду в письменной форме до руководства , что б ответили на ряд вопросов по отношению персонала
Были 24 апреля в последний раз.
До этого ходили регулярно и все было отлично.
В этот раз из меню «второго блюда» практически ничего нет: ни курицы, ни сковородки,…
Заказали салат Цезарь . Совсем другой соус.
Борщ- как кастрюлю сполоснули.
Высший пилотаж это медальоны свиные с овощами гриль.
Блюдо это берём регулярно, всегда было обалдение, но в этот раз: как старая говядина, буд-то подварили, заветренная, волокна не дуются.
Вы повара сменили? Что случилось? Все столики переговаривались о ужасной еде ИМЕННО сегодня.И это не « бизнес ланч». Прикрепляю фото
Нравится это кафе, ходим туда с ребёнком. Приятный и комфортный интерьер. Хорошее меню, даже если вы не хотите пиццу, голодными не останетесь. Есть детское меню. Большой выбор десертов.
Что касается сервиса, тут он хромает. Всего скорее из за частого смена персонала. Частая история, что просим алкогольные напитки принести сразу, но по итогу могут принести даже горячее и только потом алкоголь. В чём сложность не понятно.
Заказываю доставку на дом уже не первый раз, все очень вкусно. Но сегодня помимо как всегда шикарной карбонары, салата и наггетсы, привезли недосоленную картошку фри и ужасные роллы Филадельфия. Это простите что?!!! Во-первых, абсолютно несоленая рыба. Я знаю что она должна быть слабосолёной, но эта не соленая вообще. Во-вторых, а почему рыба только сверху и по бокам, она должна целиком и полностью покрывать роллы, со всех сторон. В-третьих, они разваливаются, их не возможно нормально есть. Палочками нельзя, они разваливаются. Попробовала вилкой, 😡 ребят, все понимаю, но это ужас какой-то. Рис слипшийся. Вывозит катку только соус. В следующий раз будьте внимательны к тому, что отдаёте пожалуйста
Сделали заказ на доставку, привезли во время, но качество оставляет желать лучшего, крылья куриные в соусе барбеку были пересушеные,ролл филадельфия лайт фото прилагаю, сами решайте, васаби вообще не острый,биф Строганов на вкус не плохой, но когда заказываешь в кафе всё гораздо лучше.
Хорошее заведение. Просторно, удобно. Всё, что заказывали- вкусно. Порции большие. Меню информативное и об,ёмное. Цены приемлемые. Официанты вежливы, хорошо ориентируются в меню. Отрицания ничто не вызвало. Думаю, То-то, на этом удачном месте имеет хорошую перспективу, если, конечно, сервис и кухня будет поддерживать я на этом же уровне (но, всё таки, есть к чему стремиться)...
Сегодня я побил рекорд ждуна - меню мне принесли через 30 минут, а заказ я не сделал даже через час. Обед постепенно превратился в ужин. Посуда, оставленная предыдущими посетителями, напоминала о том, что здесь иногда бывает еда. Пельмени дома вызывают больший восторг, чем пообедать здесь.
Еда не плохая, но максимально не профессиональные сотрудники работающие в колл-центре и в самом кафе на позиции администратора. При заказе бизнес-ланча никогда нет какой нибудь позиции в не зависимости от того во сколько был сделан заказ и даже когда звонят сообщить об этом кроме как предложить вторую позицию из выбора не предлагают никакой компенсации или скидки за доставленные неудобства. Так же когда с колл-центра переводят звонок на кафе происходит что-то странное. Если человек скидывает ваш звонок 4 раза подряд это не значит что нужно звонить в 5 раз.