Добрый день! Сегодня хочу оставить свой отзыв к моему сожалению отрицательный (((! Вызвав такси с номером машины 6307КК-3. С первой минуты с водителем Дмитрием была разочарована. Я столкнулась с грубым общением и неуважкн ем к себе. По и тогу неприятного общения в свой адрес меня ещё и отказались вести. Очень жаль оставаться с общим разочарованием а не приятной поездкой (. Пользуюсь вашим такси уже давно, такой водитель попался в первый раз((((. Сегодня у меня важное мероприятие, а настроение убито, спасибо вам, Дмитрий!!!! В дополнение , машина была далеко от точки и уже шло время ожидания, не смотря на то что я ждала машину на улице с момента заказа....
Заказывал через приложение 5-10 мин не находила водителя. Дозвонился спустя 5-7 мин до диспетчера сказал время подачи 10-15 мин вышел с детьми на улицу спустя 10мин простоял ещё 30 на улице при метели и минусовой температуре . И спустя 50 минут как начал заказывать они соизволили приехать. Диспетчеру пофиг на клиентов говарит я за подачу не отвечаю стойте мерзните не мое дело.после звонка они перезвонили и сказали что мой заказ отменяется.С таким сервисом им нужно работать в какой нибудь Африке в лучшем случае . Если бы можно было паставить отрицательные отзывы и звёзды поставил бы -5 и никому не за что их не посоветую. Дело происходило в г.п Октябрьский
Худшая контора, больше никогда не закажу там такси и всех своих знакомых об этом предупредила… Тех поддержка даже отвечать не хочет!! А с меня списывают деньги!!!
Я заказала такси, человек его принял, но не приехал ко мне и не двигался. Дальше он мне позвонил и сказал чтобы я отменила заказ. На что я ответила: я не собираюсь отменять, потому что у меня спишут деньги за отказ. На что он бросил трубку и и также перестал двигаться. Через некоторое время у меня пришло уведомление что с мне списали деньги! Даже не подъехав ко мне. Верните пожалуйста мои деньги, за мой неосуществленный заказ.
Подошла в Осиповичах на вокзале к таксисту, попросила отвезти по адресу, так он отказался, хотя сам стоял возле машины и курил, послал к частнику который недалеко стоял. Я конечно отказалась , ибо привыкла к 7273, но сам факт им платишь что бы завезли, так еще упрашивать приходится, ибо они не хотят работать, зато потом стоят и смеются над тобой.
Объясните почему невозможно дождаться такси в будний день НЕ в час пик??? Нужно было срочно с ребёнком в больницу, заказ никто не брал 20 минут. Ни красной зоны, ничего такого не было, просто бесконечный поиск. По геолокации рядом была машина,которая стояла на месте 20 минут.
При том пишу в поддержку, в ответ ничего не объяснили, не извинились и даже упрекнули.
Обслуживание полный ноль
Сегодня вызывал такси в Жлобине.ре .ул Северная 1.в течении часа никто не приехал.хотя смс прислали о подаче машина.машина стояла около дома по адресу ул.Северная 6.
Просто тупо бесконечный поиск машины. На автобусе уже можно ха это время поехать туда, куда вызываешь машину и вернуться обратно.
Работают, собирают рубль с человека при регистрации и хватит.
Самый ужасный сервис такси, которым приходилось пользоваться.
Дама-диспетчер даже не попыталась решить вопрос после того, как истекло 20 обещанных минут ожидания, а никто по нашему адресу даже не выехал.
Добрый день. Находимся в пуховичском районе. Вызываем такси часто. В будни вроде как работают более менее,но в выходные машину тождаться не реально. Говорят что ожидание около 40мин.в итоге никто не приезжает вообще. Водители данного такси все грешат на операторов, что это мол они плохо работают.
Доброго времени суток.Каждый вызов был проблемой!Водители набирают заказов,ставят в очередь.При посадке сбрасывают заказ.Говорят что сбой в программе)И самое странное что эту проблему никто не решает!
Здравствуйте, скажите, почему не могу вызвать такси в Гомеле? Пишу адрес откуда, и куда еду, пишет не хватает адреса пункта назначения, почему так происходит?
21.05.2022 заказала такси.
Водитель такси отказался везти меня с подругой, т.к. у той были 2 собаки (корги взрослая и щенок).
От услуг отказались, не смотря на то, что могли опоздать на поезд.
Ранее много раз ездили с животными и не было ни у кого вопрос и каких-либо нареканий.
Попыталась найти на сайте правила перевозки пассажиров, в т.ч. ограничения на перевозку животных, но всё, что нашла - это "Стать водителем", "Инструкция", "О нас", "Установить приложение" и "Контакты".
Если нет никаких правил, на каком основании водитель отказывает в перевозке? Тем самым влечёт риски опоздания потенциальных клиентов в пункт назначения...
Пользовались услугами данного перевозчика не однократно, но раз на раз не приходится , ряд авто "требуют ремонта", в машинах нет кассового аппарата, работа некоторых диспетчеров требует повышению квалификации по работе с клиентами.
Ребята ,читайте отзывы о вашей работе и делайте выводы!
Один раз завезла не по адресу - заказала такси гостю города. Администратор вела себя по-хамски..Нет услуги предварительного заказа..Не советую пользоваться этим такси.
Уважаемый модератор, смысл писать отзывы, если Вы отклоняете? Я никого не оскорбляла, назвала как есть.
Вызвали такси. Оператор обещал, что такси приедет через 10 минут. Ждали 40. На повторные звонки оператор сбрасывал. Худшее такси. Так нельзя работать!!!