Осмотр и бесплатная диагностика в день обращения, далее - записали на ремонт следующий день на удобное мне время.
Походу ремонта согласовывали со мной по телефону стоимость запчастей.
При получении авто обьяснили и показали, что именно заменили, выдали диагностический лист, чек и заказ - наряд с гарантией на выполненные работы.