Открывала лицевой счет. Были спорные вопросы по документам, но специалист помогла разобраться. Вот это профессиональный подход: человек уже эмоционально вымотан с подключением электроснабжения (это один из кругов Данте) и его не разворачивают со словами «это ваши проблемы», а ищут решение и находят. Выражаю благодарность!
В этой организации не хотят отвечать на телефонные звонки. На всех номерах включается автоответчик и нужно переходить в тональный режим. Нужно выслушать запись со всеми вопросами ( а это мое время) и в результате не получить никакого ответа. Мерзкое отношение к абонентам!!!
Все хорошо,очень приятные и вежливые сотрудники, все доходчиво обьяснили, рекомендую
1
Галина
Знаток города 9 уровня
10 сентября 2024
Дозвониться нельзя! Пульт для снятия показаний не дали! Кол-во прописанных не соответствует! С абонентами контактировать не желают. Есть контролирующая их организация? Или сразу в прокуратуру обращаться?
не могут поменять счетчик уже 8 месяц....было обрашение все как положено...но по истечению 6 месяцев счетчик так и не был установлен.
НУ В ЧЕМ СЛОЖНОСТЬ????
На звонки не отвечают. О каких-либо изменениях не информируют. В ростове ответили за 1 минуту, тут полный игнор. Позор работникам нижегородской области!
Был бардак стало ещё хуже путаница с адресами, отправляете квитанции будьте так любезны по тому адресу который положено , а не тот который вы выбираете из 3 х домов, какой вам захотелось, задолбали своей тупостью из 3 х домов п Досчато ул. Школьная д. 7 мы одни уже были 4 раза у вас с документами на дом, но вы опять нам прицепили соседей только получилось , что этот дом где мы живём номинация одних соседей, а хозяин с другой стороны соседи, когда закончится этот дурдом?
Работой вашей компании крайне недовольны! Квитанции приходят в последний день оплаты! Долги несуществующие находят (хотя их нет). Меняйте стиль работы! Вспоминаем добрым словом Выкса- энерго! Проблем не было!
Я из Досчатого я не могу понять ваших отношений к жителям отключение света происходит не понятно по каким соображениям то перед сильным ветром как такового не было,то два раза в день в штиль.Что я вам могу сказать,при подключении генератора в автоматическом режиме при отключении вашего света мой генератор будет отматывать ваш счетчик в обратном направлении и кто будет знать все досчатое и это по закону (время идет, а я не могу им воспользоваться)
Невнимательность оператора!!! Купили квартиру, пришли в ТНС, чтоб приходили квитанции на нас, новых владельцев. Пришла квитанция, а там указано, что прописан всего один человек. Пришлось переделывать, соответственно ещё раз отпрашиваться с работы, ведь в выходные они не работают.
Обратите внимание на реквизиты! Это препятствие в осуществлении прав граждан РФ на получение информации согласно ст. 29 Конституции РФ. Это частная организация, заинтересованная сорвать с граждан как можно больше. И везде одина и таже картинка на мониторе. До появлении на главной странице сайта "дамы", было удобней. Партизаны какие-то
Приходиться чуть ли не раз в 2 месяца ездить туда и разбираться по поводу показаний .Они откуда-то берут показания которых я не передавал и всегда в большую сторону.