ТНС энерго
568 отзывов
20 января
Большая авто парковка у входа. Прием по талончикам. Помещение небольшое, не удалось рассмотреть придирчиво, чисто, светло. Вопрос решился очень быстро. Девушки работают четко, вежливо, все по делу. Как то, даже, непривычно, ждешь подвоха от системы ЖКХ. Вообщем, приятно удивлены! Кто то же смог организовать так работу... Осталось очень приятное впечатление.
1
1
20 ноября 2024
Неоднократно обращался в ТНС в станице Обливская.Расположение офиса удобное - в центре станицы.В отделении всегда чисто, светло,уютно.Операторы обслуживают быстро, очереди почти не было.Отзывчивый,дружелюбный,квалифицированный персонал отделения,всегда помогут и объяснят.Спасибо за хорошее обслуживание.
1
15 октября 2024
Отличный офис в г.Ростове-на-Дону , удобное расположение. Прекрасные, квалифицированные специалисты.
Быстрое и качественное обслуживание клиентов, чёткие действия. Сразу разбираются в вопросах, показывая высокие знания
своего дела.
Вся важная информация доступна на стендах.
Чисто и комфортно в офисе.
Заслуживает 5 звёзд!
3
18 октября 2024
Спасибо персоналу ПАО "ТНС энерго Ростов-на-Дону" за предоставленную консультацию по осуществлению расчёта по моему договору на поставку электроэнергии. Разъяснили чётко и доступно. Очень удобно, что обслуживание объектов осуществляется согласно их территориальной принадлежности. Кроме того, компанией оказывается услуга по обмену документами посредством электронного документооборота, что даёт возможность максимально дистанционно взаимодействовать, не тратя время на посещение офиса.
5
23 октября 2024
В компании ПАО ТНС энерго Ростов-на-Дону работают настоящие профессионалы своего дела. Решают быстро, грамотно и вежливо все вопросы на высшем уровне. Неоднократно обращалась на сайт ПАО ТНС энерго, вопросы были решены оперативно! Очень удобно, не нужно тратить время на посещение офиса. Особая благодарность Голубовой Евгении Васильевне, за отличную работу и профессионализм!
4
28 октября 2024
Я обратилась в этот центр за решением вопроса по электроэнергии и осталось довольна взаимодействием со специалистами данного офиса в Ростове-на-Дону. Вежливые квалифицированные специалисты оперативно и качественно решили мой вопрос. Уютный офис, дополнительная информация удобно расположена на стендах. Большое спасибо коллективу ПАО TНС энерго Ростов-на-Дону за их профессионализм и внимательное, вежливое отношение к людям и быстрое решение вопроса.
1
18 октября 2024
Обращалась в этот центр.
Осталась очень довольна обслуживанием. Сотрудники грамотные, вежливые, отзывчивые. Помещение светлое, чистое. Хочу пожелать коллективу процветания, терпения, адекватных клиентов, хорошей зарплаты. Вы молодцы, так держать!
4
25 октября 2024
Спасибо персоналу ПАО ТНС Энерго за прекрасное обслуживание, квалифицированную помощь. Очень удобное обслуживание, разъясняется все четко и доступно. Спасибо большое за профессиональное обслуживание
29 октября 2024
Недавно у меня возникла проблема с электроснабжением, и я был приятно удивлен оперативностью и профессионализмом сотрудников ТНС Энерго.
Связавшись с ними по телефону, я получил подробную консультацию и быстрое решение проблемы. Мастер прибыл в назначенное время, оперативно устранил неисправность и предоставил подробные разъяснения.
Я хочу отметить, что ТНС Энерго - это надежная организация, которая заботится о своих клиентах и предоставляет качественные услуги. Я доволен их работой и с уверенностью могу рекомендовать их всем.
1
23 октября 2024
Удобное месторасположения, отличное обслуживание, приветливый и отзывчий персонал, оперативно решаются все поставленные задачи. Многолетнее сотрудничество с офисом на Буйнакской 5 приносит свои плоды.
1
22 октября 2024
Чистое помещение. Просторное. Вежливый персонал. Быстро и качественно решили возникшие затруднения. Учли измененный состав зарегистрированных и льготников. Большое спасибо. Удачных рабочих будней.
1
22 октября 2024
Отличный офис в г.Ростове-на-Дону , удобное расположение. Прекрасные, квалифицированные специалисты. Быстрое и качественное обслуживание клиентов, чёткие действия. Сразу разбираются в вопросах, показывая высокие знания
1
30 октября 2024
Была в тнс энерго в Донецке на Казакова 15, очень понравилось обслуживание, все быстро чётко и понятно рассказали, офис чистый вокруг цветы очень уютная атмосфера, во всех бы так учреждениях!
1
23 октября 2024
Сотрудничаем с этим офисом уже более трех лет, всегда оперативно решают все вопросы, отправляют документы, всегда четкая работа и без проблем. Особенная благодарность Маяцкой Наталье Николаевне, человек даже находясь в отпуске или на больничном всегда на связи, решает все вопросы и помогает в решении ситуации. Побольше бы таких людей. Благодарность от организации ООО "РСУ-10"
1
29 октября 2024
Спасибо большое ПАО ТНС Энерго за профессионализм и правильный,приятный подход к клиентам!Обращалась в этом году,помогли быстро и качественно,было приятно находиться в организации и общаться с сотрудниками.Хочется отметить сотрудников Рыбкину Марину и Викторию Сергиенко,спасибо огромное за ваш профессионализм!!!!
23 октября 2024
Отличный офис на ул. Буйнакская, 5, удобное расположение. Прекрасные, квалифицированные специалисты. Быстрое и качественное обслуживание клиентов, чёткие действия. Сразу разбираются в вопросах, показывая высокие знания
1
18 октября 2024
Неоднократно обращалась в офис Шахтинского производственного участка. Очень вежливый и грамотный персонал. Всегда помогут решить любой вопрос быстро и четко, без очередей и бюрократизма. Молодцы! Так держать! 👍
2
22 октября 2024
Обратившись в клиентский офис Западного участка ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону», я была приятно удивлена профессиональной и оперативной работе сотрудника. Решила все мои вопросы оперативно. Спасибо! Остались только положительные впечатления от работы сотрудников и от современного, красивого интерьера офиса.
1
21 октября 2024
Хороший офис, доброжелательный персонал, квалифицированный! Быстрое обслуживание, доброжелательный персонал! Приняли заявку, и дали ответ практически сразу! Удобно добираться, и приятно сотрудничать! Рекомендую!
1
29 октября 2024
Обратилась для сверки в Новошахтинский производственный участок. Специалист все объяснила, показала ошибку в оплате за электроэнергию. В помещении очень уютно, красиво. Удобное расположение. Недалеко от остановки. Персонал дружелюбный.
1
20 марта
Информация для граждан России! Данная компания незаконно использует персональные данные граждан других регионов, использует их средства, а для связи оставляет номер контактного центра для передачи показаний, не работающий оф. сайт и тг канал, где как вы понимаете ваших сообщений не ждут, т.е. односторонняя связь. Просто так " именем Российской Федерации" заявитель ПАО ТНС Энерго ( ул.Краснодарская 147А) рука об руку с с судьей мирового суда с судебного участка №4 Ленинского района г. Ростов-на-Дону Корнеевым решениями №2-4-2968/2023, №2-4-3345/2024 , приложив минимум усилий обобрали 70-летнего жителя Карачаево-Черкесской республики Киримова В. В. более чем на 13тысяч рублей, комфортно переданными Сбербанком ТНС ЭНЕРГО, при этом "должник" никогда не не имел никакого отношения к Ростовской области в целом и не мог оставить свои персональные данные ни в одной из организаций Ростова в частности, и уж тем более не мог владеть квартирой по адресу: г. Ростов-на -дону, уд Полярная дом 2/4, кв 5 не мог, о чем и с большим трудом , так как в силу своего возраста пользуется кнопочным телефоном, сообщил об этом в апреле 2024 года мировым судьям. Странно также, что мировые судьи сотрудничают с Энерго только в части "взыскать", но не в части "отменить" и уже в марте 2025 года ТНС Энерго ждет очередную пенсию Киримова В.В, чтобы "досписать" "недостающую" для своего благополучного существования часть средств. По сути вы можете находиться даже за границей, но чтобы оказаться в должниках ПАО ТНС ЭНЕРГО достаточно просто быть гражданином РФ, поэтому каждому рекомендую ежедневно откладывать все дела и постоянно шерстить и судебные участки и не работающие сайты ТНС ЭНЕРГО, чтобы не пропустить момент в котором вы окажетесь владельцем недвижимости в г. Ростов-на-Дону. Также есть возможность усилить данный абсурдный способ мошенничества и на основании судебных решений Ленинского судебного участка №4 и произведенных в ТНС ЭНЕРГО платежей прописаться в теперь уже "своей" квартире и оплачивать ее уже на действительно законных основаниях или же просто реализовать ее на рынке недвижимости, что по сути тоже не есть плохо, ну и в этом случае не забудьте прислать своим соучастникам в лице вышеупомянутых системных организаций торт и шампанское.
23 октября 2024
Осталась очень довольна обслуживанием в ТНС Энерго. Сотрудники очень грамотные, отзывчивые. Всегда помогут в решении любого вопроса. Хочу пожелать коллективу процветания! Вы молодцы, так держать!
1
18 октября 2024
Посещала офис в г. донецке очень понравилось обслуживание девочек, все вежливые и приятные по общению. Всегда помогут и подскажут. Ирина очень грамотный сотрудник, очень жаль что не запомнила фамилию, таких работников бы побольше!!!!!
1
18 октября 2024
Западный участок комфортный, грамотные специалисты.Прием велся в 115 кабинете. Рассчетчики грамотные , все доступно объясняют, есть вся информация по услугам , электронный документооборот- очень удобный. Спасибо за сотрудничество!
1
18 октября 2024
+ Вежливый персонал, приветливый, есть где припарковаться, место чистое, ухоженное, в здании все аккуратно и чисто. Нет очереди, всегда быстро обслужат, все подскажут.
- нет
1
18 октября 2024
Посетила на 2-й Краснодарской, 147а отделение ТНС энерго с вопросом замены счетчика. Девочкам большое спасибо за грамотную и развернутую консультацию, рассказали все варианты (платно и бесплатно, озвучили сроки), помогли с правильным заполнением заявления. В отлелении чисто, электронная запись, очередь была, но ждать долго не пришлось. Так что я осталась довольна!
2
22 октября 2024
Добрый день!Хочу поделится впечатлениями от взаиможействия с ТНС энерго.Сотрудники очень чуткие и отзывчивые,решили вопрос быстро без проволочек Спасибо.Еще очень понравился электронный сервис в ЛК,удобно
1
22 октября 2024
Понравился офис в г. Ростов-на-Дону. Грамотные специалисты, разбираются в любых вопросах.
Быстро и качественно обслуживают клиентов. На стендах вся важная информация. Чистый, светлый офис. Заслуживают высокий оценки!
21 октября 2024
Вежливые и отзывчивые сотрудки офиса на Шаумяна 51.Всегда все доходчего обьяснят и расскажут.Приятно приходить в оргагизацию с такими сотрудниками!Ну и конечно расположение офиса очень удобно находиться.
21 октября 2024
Отличный персонал, помогли быстро без всякой возьни с поставленным вопросом. К тому же очень удобное местоположение, рядом есть много парковочных мест. Рекомендую!
21 октября 2024
При посещении офиса по адресу Шаумяна, 51 всегда приветливый персонал, все обьясняют, рассказывают. В офисе всегда чистенько, установлены зеленые стулья. Единственный минус отсутствие парковки. Стараются обслуживать, не создавая очередь.
24 октября 2024
Обслуживание на высшем уровне, девченки все хорошие, внимательные, добрые, офис удобно расположен, быстрое обслуживание. Все класс, решают все проблемы.Спасибо всем.
25 октября 2024
Удобное расположение общественного транспорта, есть парковка. Персонал отзывчивый, всегда готовы помочь, если что то не понятно. Благодарна за оперативное решение всех моих вопросов.
21 октября 2024
Посетила офис по адресу ул.Буйнакская,5,очень вежливый,дружелюбный и приветливый персонал.Быстрое решение всех вопросов.Желаю колективу процветания,терпения и хорошей заработной платы.Молодцы!Так держать!
22 октября 2024
Работаю с ПАО "Тнс-энерго" от юр.лица несколько лет. Хочу выразить благодарность коллективу ЦОК на 2-й Краснодарской, 147А за квалифицированную помощь по всем вопросам касающихся заключения договора и расчетам по нему. Договорной отдел всегда доброжелательно проконсультирует и разъяснит информацию. Сотрудники расчетного отдела Дудкина Светлана Викторовна и Третьякова Нелли Владимировна очень грамотные и отзывчивые специалисты. Профессионалы в своем деле!
18 октября 2024
Приветливый и вежливый персонал, ответили на все мои вопросы, помогли разобраться с моей проблемой. Девочки отработали мою проблему максимально быстро. Спасибо за вежливый и грамотный персонал 👍
21 октября 2024
Приветливый и вежливый персонал, ответили на все мои вопросы, помогли разобраться с моей проблемой.Сотрудники решили моюпроблему максимально быстро. Спасибо за вежливый и грамотный персонал 👍
18 октября 2024
Была в офисе на Шаумяна, 51. Специалисты обслужили быстро, вежливо, доходчиво. Специалисты доброжелательные и грамотные. Очереди нет. В офисе чисто. Спасибо.
29 октября 2024
Нахожусь уже много лет в сотрудничестве с ПАО "ТНС энерго Ростов-на-Дону" в г. Шахты как Физическое и как Юридическое лицо. Ни разу не подводили, всегда всё чётко, работа слажена. На все заявления отвечают оперативно. Особенная благодарность девчатам из Группы по работе с предприятиями Шахтинского участка: грамотные, вежливые, всегда готовы помочь. Спасибо вам за вашу работу!
25 октября 2024
В ТНС энерго Ростов-на-Дону ЗПУ при обращении за консультацией и решением вопроса по начислению, все было решено оперативно. Высокий профессионализм и слаженная работа коллектива на самом высшем уровне! Огромная благодарность всем сотрудникам и руководителю ЦОКА за работу!!!
1
28 октября 2024
Пришлось обратиться с проблемой на Новошахтинский производственный участок. Не ожидала, что можно решить проблему настолько быстро. Персонал- настоящие профессионалы своего дела. В помещении очень уютно, красиво. Удобное расположение участка, есть парковка.
18 октября 2024
Качественное и быстрое обслуживание ! Оперативно решили все вопросы , сотрудники вежливые и доброжелательные . Осталась в очень приятном впечатлении от офиса на Шаумяна, 51👍
19 октября 2024
Персонал западного отделения доброжелательный, решили все мои вопросы на месте, помогли с оформлением документов. В Центре обслуживания клиентов чисто и приятно находиться.
21 октября 2024
Замечательный офис, удобное расположение. Решили вопрос по квартире быстро. Все доступно обьяснили. Осталась очень довольна
обслуживанием.
18 октября 2024
Чистый просторный офис, электронная очередь, быстрое обслуживание, доброжелательные сотрудники, которые стараются помочь с решением возникающих вопросов.
При работе с юрлицами используется ЭДО, что есть не у всех РСО.
23 октября 2024
Долгое и плодотворное сотрудничество с коллективом ТНС энерго Ростов-на-Дону оставило положительные впечатления: отзывчивый, внимательный, квалифицированный персонал, своевременное предоставление запрашиваемой информации.
25 октября 2024
Работаю как юр. лицо с организацией. Всегда помогут, все вежливо, доброжелательно. Идут на встречу при возникновении сложностей, объясняют, как избежать проблем. За 10 лет сотрудничества - только положительные эмоции, спасибо всем сотрудникам, с кем пришлось общаться!
22 октября 2024
Комфортные условия в офисе, грамотные и доброжелательные специалисты, своевременное обслуживание клиентов
Пользуемся данным сервисом регулярно и каждый раз остаемся довольны)
25 октября 2024
Отличный офис, сотрудники квалифицированные. Быстрое обслуживание, доброжелательный персонал. Ответили на все вопросы, решили мой вопрос. Рекомендую однозначно!
21 октября 2024
Обратился по поводу разъяснения социальной нормы и тарифов. Объяснили быстро и доходчиво. Из плюсов это удобное месторасположение и большая стоянка. Остался доволен посещением.