ТМК
168 отзывов
4 декабря 2021
Заказали входную дверь 18 октября. Продавец обещала 3 недели срок изготовления. Сегодня 4 декабря, статус в производстве. По договору 60 дней. По истечении срока придется требовать возврат средств. Почему врёт продавец про 3 недели перед оформлением договора? Так вы растеряете всех клиентов. После прочтения отзывов, уже не верится, что компания уложится в 60 дней.
12
1
6 августа 2022
Заказывал входную и межкомнатную двери, одни из самых дорогих моделей. Испытания начались с входной : привезли к дому, при осмотре оказалось что перепутали петли, повезли обратно. Через месяц привезли другую, петли нормальные, с замком и ручкой что то не так, раздолбили отверстие под ручку, поменяли местами и установили - претензии никто даже слушать не хочет. Далее межкомнатные, привозили на склад 3 раза и каждый раз какие то царапины / сколы, в итоге от дверей отказались, вернули деньги с горем пополам. И слава богу, я представляю как они их устанавливают. Могу сказать одно : там вам рады когда вы несёте деньги, как только оплатили - на вас всем плевать! Они вас в офисе с вашими претензиями еще и виноватым сделают , и матом могут покроют на дорожку
3
18 октября 2021
Заказал входную дверь 24 августа 2021 года!сейчас 18 октября 2021 года! Дверь до сих пор не привезли! 5 октября по договору было 30 дней! Живу в Торжке! До Твери рукой подать!!! В магазине где заказывал Дверь девчата сказали готова!но сослались на ужасную работу логистики! Вообщем никому не советую заказывать в этой компании входные двери! Если бы можно было поставить оценку то огромный кол с большим минусом!
10
1
16 декабря 2023
Молодцы, все в срок и придраться не к чему
2
10 февраля 2021
Был в компании ТМК на Цанова, в поисках входной и межкомнатной дверей, никак не мог найти подходящие по цвету и размерам двери, но менеджер Александра( приятная девушка) просидев со мной пару часов, сумела каким то образом подыскать мне двери! И на следующий день мне входную дверь уже установили, огромное спасибо ребятам установщикам, сделали работу и быстро, и качественно! Обязательно буду заказывать еще и двери,и окна у них, да и всем рекомендую!
3
3
28 октября 2021
Заказывали межкомнатные двери с установкой, в процессе монтажа была испорчена вставка на одной из двери, обещали заменить, ждал 3 недели пришла вставка не того цвета, перезаказали, прошло еще 3 недели, пришла вставка того цвета но не та часть которая требуется. На данный момент не могут ответить когда произойдет очередная замена. Ни кому не рекомендую данную организацию.
7
1
23 ноября 2021
Большой выбор дверей, теплиц, потолков. Мы заказывали там окно на лоджию, нас обслуживали консультант девушка очень вежливая. Много времени у них занимает оформления документов, так как компьютеры у них не работают, если есть возможность приобретите им новые!
3
2
20 октября 2020
Заказывала межкомнатные двери с монтажом. Очень быстро доставили заказ, а монтаж пришлось немного подождать в связи с большой загруженностью.
Демонтаж старых дверей произвели очень аккуратно, быстро и качественно установили новые. Мусор собрали. Результат отличный! Рекомендую!
4
1
8 января 2022
Хотели купить межкомнатные двери, вызвали замерщика, в итоге он не пришел, сказал забыл о нас. Пришел на следующий день, все замерил, пообещал, что данные замеры передаст менеджеру и тот с нами свяжется, 3 месяца прошло никто так и не позвонил.
7
1
21 октября 2022
Грамотный консультант, вежливо и быстрое обслуживание!
1
26 мая 2022
Качество посредственное,цена была нормальная . Уже больше полугода не могут исправить свой брак. Я бы не рекомендовал эту компанию,особенно менеджера Кристину.
6
11 сентября 2021
Это просто жесть . Не кому даже врагам не пожелаю обращаться в этот магазин. Говорят одно . По факту другое. Сроки изготовления полное вранье окно заказали ждали больше месяца и то благодаря тому что постоянно с ними скандалили. Отмазка на отмазке. И по концовке когда уже мы со скандалом получили свой заказ больше чем через месяц. Даже не принесли извинений. Берегите свои нервы и обратитесь лучше в другой магазин.
12
1
6 мая 2021
Это полная дезорганищация в работе! Купили теплицу месяц назад. Три недели общались со всеми подряд менеджерами- никто не знает когда будет установка! Три раза не прелупридив нас переносили срок! А это понятно... Мы то ждали! Отпрашивплись с работы и т. Д. Наконец-то приехали! И началось! Не та теплица! Поехали назад! Не те дуги! Поехали назад. Не взяли комплектующие и болты и т. Д.. Ездели пять раз!!! Ужасная компания - не связывайтесь, берегите нервы и деньги!
11
1
13 июня 2023
заказал 2 месяца назад коричневую привезли белую. не рекомендую фу.фу
1
21 октября 2022
Спасибо персоналу за быстрый подбор интересующих нас дверей! Спасибо ТМК!
2
1 июля 2022
Заказали входные и межкомнатные двери. Директор и менеджеры вежливы..сделали скидку..будем обращаться еще
1
11 августа 2022
Вот так делают потолки материалы самые дешёвые денег берут много качество никакое вокруг труб и до стены щели мажут герметиком просто некуда не годится
3
25 февраля 2023
Спасибо🙏💕 больше, всё понравилось, рекомендую эту фирму.
2
7 мая 2021
Люди!!!! Это не компания,просто ужас!!! Заказали теплицу-везли полторы недели. Умудрились забыть положить фундамент (брус ). Не положили ленту монтажную. Спустя неделю привезли брус-1шт. Это было просто издевательство! Спустя две надели водитель забрал его себе! Но сломалась машина. В итоге поехал сам на своей машине забирать из центра Твери!!! В итоге теплица стоит полусобранная три недели! А можно было бы уже зелень свою кушать!!! Вот такая вот компания ТМК-теплицы на бульваре Цанова!!! Не советую никому обращаться туда!
13
1
12 мая 2023
Оставил 3 заявки , в и тоге результат 0 , день радочий потерял ждал замерщика
1
1
2 июня 2022
Спасибо ТМК ) много уже чего у вас заказывали всё на высшем уровне как товар так мастера .
1
1
25 декабря 2022
Сделал заказ, ждал два дня замерщика, приехал. Жду второй день пока посчитают и объявят цену.
1
5 июня 2021
Уважаемые люди, будьте аккуратные с этой компание. Заказала теплицу новинку везут уже два месяца. Заказала в конце марта начало июня её до сих пор нет. При том, что Сергей, который руководитель говорит не верную информацию по срокам доставки. Это возмутительно!!!! Никому не советую связываться по крайней мере с теплицой опасно...... Моему расстройству нет предела.
10
1
15 октября 2020
Оставили заявку на сайте на вызов замерщика, никто не перезвонил. Позвонили им на следующий день сами. Обещали, что замерщик свяжется и договорится о времени. Никто не перезвонил. Пришлось на следующий день звонить опять и вот, наконец-то, после очередного звонка, перезвонили. Стали договариваться о времени: я приеду до 16 часов или после 16 часов... В смысле?! Я понимаю, что дверь мне нужна, но вот это или до или после - это вообще как? То есть день вообще никак не спланировать, только сидеть и ждать. Когда приехал замерщик, началось заламывание рук и убеждение меня, что необходимую мне дверь вообще никак не поставить, что тут всё плохо и мы все умрём. Это убеждение меня о том, что жизнь дала трещину и пошла под откос заняло минут 15 (причем, я еще на 3й минуте встречи сказала, что поняла его и, в целом, он свободен, но нет, он мне начинал рассказывать одно и тоже сначала раз за разом, пришлось даже голос повышать, перебивая его). В итоге, предложил изготовить точно такую же, как стоит сейчас и это всё, что он может сделать, уехал. Обратились в другую фирму и заказали то, что хотели, без театрального убивания головой об стену и всего через два(!) часа после обращения в контору, не тратя трех суток на вызов замерщика.
9
3 февраля 2023
Заказали 3 двери (входную и две межкомнатные) 27 ноября.Обещали установить до нового года. На текущий момент( 3 февраля) двери так и не доставлены и не установлены.
2
9 ноября 2022
Заказывали межкомнатные двери. Все сделано на 5+ от замера до установки. Спасибо.
1
3 августа 2022
Отвратительная фирма! Удаляют отрицательные отзывы, на вопросы не отвечают, проблемы не решают ни каким образом!
2
25 мая 2021
Просто отвратительное качество дверей, отвратительная доставка. При подъёме поцарапали дверь, ещё и выдвинули претензии нам, что это мы её обцапали. Хотя все повреждения были найдены при приёме двери. Какой либо скидки нам за это не предоставили. Новую же дверь сказали ждать 40 дней. Не пойдём сюда больше, не советуем.
7
1
29 апреля 2022
Заказывали теплицу, простояла одно лето, а зимой вся сломалась, деньги не вернули, замену не предложили, ужасное качество и сервис
7
6 августа 2020
Обратился в магазин ТМК для заказа межкомнатной двери с установкой. Договор со мной заключили только на поставку, причем не с ТМК, а с ИП, сказав, что договор на монтаж заключается уже после готовности двери. На стенде было написано «В наличии», но как оказалось, в наличии только полотно, а наличники и доборы нужно ждать! Через две недели мне сообщили, что дверь готова и я должен ее забрать, но, цитирую: "Монтажников ищите сами, или будете ждать еще месяц, т.к. наши сейчас все заняты". Приехав за дверью, я обнаружил, что она отличается от той, что была на стенде, цветом стекла. Теперь у меня есть дверь, которая отличается от той, которую я выбрал, я вынужден самостоятельно искать тех кто мне ее смонтирует, ну а в случае возникновения гарантийного случая ТМК снимет с себя ответственность, т.к. монтаж выполняли не их сотрудники, а договор вообще заключен не с ТМК а с ИП! На все мои претензии мне отвечают, что я получил все что заказывал согласно условиям договора. Написал на сайт руководителю, вообще никакого ответа! Не нужно Вам обращаться в эту контору!) Особенное удовольствие доставляет читать положительные отзывы!))
6
8 августа 2021
Заказывала теплицу с установкой. Привезли не соответствующую комплектации конструкцию, установили за несколько подходов и в итоге - двери и форточки еле закрываются, а по комлектации так вопрос и не решили! Никому не рекомендую связываться с ними!
7
1
10 мая 2023
одни колхозники .им только на ферму работать а не квартиру
2
26 марта 2021
Динамят с кухней с 26 января. Сервис, работа с клиентом, обязательность, выполнение обещаний - это не про них. Работникам этой шарашки все равно после получения денег (а берут они 100% предоплату) , и ценник значительно выше конкурентов, но качество низ низов. Держитесь подальше!
6
1
23 апреля 2021
Ужасный сервис, высокие цены и сплошное разочарование работой менеджеров - к замерщикам и установщикам претензий нет - в офисе тмк на вагонном осенью нам нахамили, поехали на цанова за входной дверью, это был конец февраля - в итоге дверь установили только в конце апреля( 2 месяца неплохо так на ее изготовление и доставку - сроки договора естественно прошли); начала им названивать, так трубки не брали...в итоге в день установки оказалось, что менеджер не включил в смету какие-то элементы, без которых установка дверей невозможна и мастер сам за ними мотался, докупал в день установки. Подумали, что первый блин комом, попробовали заказать еще и межкомнатные 2 штуки с установкой - и вуаля, пришли со сколами на видимых местах, и установка заняла не день, а растянулась на 3 дня. И цены за установку кстати задраны. В следующий ремонт тмк буду обходить стороной.
7
1
8 августа 2020
Заказывал межкомнатные двери. Персонал в офисе все показал и рассказали, заказ изготовлен в указанные сроки, монтаж выполнен качественно. Мне все понравилось, молодцы!
1
2 февраля 2021
Заказали входную дверью 5.12.2020 г по полной предоплате..за 2 месяца дверь так и не сделали и мало того,вразумительного ответа дать не могут,ни в магазинах " продавцы ",ни на горячей линии.И это ведущая компания по производству и продаже дверей?Ужас полный.
9
11 октября 2021
Быстро, качественно, с доставкой в срок, сделаны натяжные потолки. Спасибо ТМК
3
20 октября 2019
заказал решетки на окна на первый этаж дома. Стоимость невысокая, качественный монтаж и само изделие выглядит красиво + не загораживает солнечный свет. Цены немного ниже чем у конкурентов.
2
3
4 сентября 2020
Искал простую и прочную входную дверь в деревенский дом. Все двери красивые, но. Внешняя часть двери 1,2мм, внутренняя 1мм, толще не делают. Заказал у конкурентов, внешнюю сделали 3мм, утеплили, оклеили внутреннюю часть имитацией кожи с поролоном, собственно как и хотел - простую, прочную и ощутимо дешевле.
2
1
6 сентября 2021
Хорошие сборные теплицы, хотя фирма раньше занималась пластиковыми окнами и дверями, возможно расширяют ассортимент.
2
1
10 декабря 2020
Срочно понадобилась входная дверь.Спешил,приехал в 18.35.Магазин работает до 19.00 так написано на двери.В итоге подёргал закрытую дверь и ушёл.Что за отношение к работе у сотрудников?!Больше не поеду в эту компанию ((((
7
14 мая 2022
1. Заказ не выполнили и не собирались выполнять. Прошло 2 месяца с даты заключения договора, а менеджер даже не знала по состоянию заказа.
2. Назначали доставку и привозили чужие заказы.
Потеря времени!
5
25 ноября 2019
Заказывали двери 7 сентября. Привезли двери через месяц и выяснилось, что, неверно намерили одну из дверей(Замерщик был из компании ТМК), еще одна пришла с браком (видимо на складе принимают двери просто по количеству, а не по качеству). Обещали, что двери будут через неделю, потом затянулось еще на 2, потом еще...В итоге после ругани и разговора с руководством наконец-то получили свои недостающие 2 двери 19 ноября - спустя почти полтора месяца вместо обещанной недельки. Менеджеры с компании о приходе заказа не звонят, пока сам не позвонишь - ничего не узнаешь)
12
3
20 июля 2021
Заказывал входную дверь и пластиковые окна, изготовили в течении месяца, установили все в один день.
3
1
29 марта 2020
молодцы все сделали быстро и красиво...я очень довольна....сижу вот теперь и любуюсь своими дверями....
2
2
29 октября 2019
Соединили кухню и одну из маленьких комнат , а красивую арку не смогли нам сделать , спасибо тмк , что по эскизу изготовили то , что я хотела и получилось не так дорого и установили сами , я в полнейшем восторге!💕💕💕💕
3
2
19 февраля 2019
Ирина
В этой организации при покупке рассказывают сказки при заказе. "Дверь придет через 2 недели, максимум 3, но может и раньше." Результат: прошел месяц, двери нет, а на претензию отвечают, что оказывается !!! В договоре, который напечатан 8 шрифтом п. 3.1. говорит, что дверь привезут через 35 РАБОЧИХ дней!!!, т.е. через 7 недель. Господа! Если у вас есть куча времени для ожидания, то конечно можно. А с другой стороны, полный обман покупателей. С содроганием жду момента, когда придется получать эту дверь. И совет: если вы все-таки решились в этой конторе заказать дверь, то не рекомендую заказывать ручки-петли, которые можно в Твери купить в любом магазине. Мне 2-ю неделю говорят, что ждут фурнитуру. Вероятно идет пешком из Владивостока.
18
4
1 октября 2019
Не знаю как у других, мне доставили входную и межкомнатные двери за две недели и поставили все аккуратно. Старые двери вынесли на помойку и все убрали за собой. ОЧень понравилась оперативность и ценник земной у них.
3
1
21 октября 2019
Тёща уже весь мозг съела, что боится жить на втором этаже без решеток.Привез сюда выбирать какие она желает.Изготовили ей не решетки а какое-то произведение искусства прям.Теперь на окна смотреть приятно и безопасность обеспечивают матери жены😉👍
3
3
26 ноября 2022
Не какой скидки одна реклама