ТМДоставка
17 отзывов
11 декабря 2023
Много лет пользуюсь этим сервисом, казалось, что хуже быть не может. Оказалось, что может. К качеству ресторанеых блюд претезий нет, молодцы команда. Но не смочь за столько лет отстроить логистику - грусть и печаль. Сервис автоматом начал выдавать время доставки, что очень порадовало. Вот только после этого тебе приходят два сообщение. Одно подтверждает это воемя, а второе добавляет к нему час!!! После чего позвонила в колл центр, где мальчик зачитал то, что было написано в скрипте, нисколько не задумавшись о том, соответствует ли это запросу клиента. Занавес. Так что увы и ах, как возили два часа заказы, так и возят.
5
1 февраля 2023
Обычно заказываем бизнес-ланчи самовывозом, сегодня решили попробовать доставку. Начитавшись отзывов, многого не ждали. Но по итогу были приятно удивлены.
Заказывали на самое ближайшее время. Доставка около часа.
Блюда были тёплые, курьер отдавал заказ из термосумки. Я обычно не критично отношусь к холодным блюдам, все-таки зима и пик обеда, тут же блюда были даже тёплые, удивили)) Курьер воспитанный.
По качеству блюд и упаковке претензий нет, все как всегда отлично!
Ребята, не снижайте планку)
13 мая 2024
Удобный сервис. Но проблема, на сайте при регистрации нет возможности зайти к себе в личный кабинет и посмотреть сколько бонусов накопилось, только при оформлении по телефону.
20 января 2023
Давно не делала заказ через тм доставку, а тут слегли с ребёнком на больничный, готовить естественно не хочется и не можется, вспомнила, что у рататуй есть недорогие бизнес-ланчи) Изначально хотела заказать только из обеденного меню, но заинтересовалась категорией «большие порции», увидев там салат цезарь с курицей 500 грамм (ещё и за 600 руб всего)) - мое сердце не устояло) Фото прикреплю, невероятно вкусный салатец, хватило на обед и на ужин. Заказ привезли спустя 50 минут после оформления (и это пятница, карл)), все с пылу с жару. Ребёнок у меня аллергик, поэтому часто в ресторанах и доставках сталкиваемся с тем, что не могут/не хотят убирать определённые ингредиенты из состава блюда, а тут без лишних вопросов оператор все нужные комментарии указал, и приготовили все блюда без наших «заклятых врагов» из списка)) Большое спасибо за обедоужин, будем заказывать чаще!
29 декабря 2023
В первые пользуюсь сервисом, дико не нравится. Поддержка общается как с друзьями, желания помочь «0». Звонишь по номеру поддержки, ничего не слышно, сами операторы тоже тебя не слышат, потому что говорят и тебе проще отменить доставку, чем чего-то дождаться.
3
3 февраля 2023
Радует, что есть бесплатная доставка. Доставляют из любимых ресторанов.
Решил оформить заказ из ближайшего ресторана, в моем случае это были Креветки и бургеры. Очень доброжелательный оператор Георгий, уточнил по поводу булки для бургера и повторил заказ. Доставку заказывал к определённому времени, привезли все в срок.
3 сентября 2024
Обожаю доставку из своего любимого ресторана Рататуй!
4 февраля 2023
Не заказывала до этого бизнес-ланч, так как думала, что порции будут скудными, а сами позиции однообразными.. но какое было мое удивление, когда открыла сайт и увидела разнообразие блюд! Заказала бургер с курицей и поке к 13:00
Курьер прибыл в срок, еда была еще тёплой! Большие порции, что хватило сытости на весь оставшийся день! Очень вкусно и сытно!❤️
Порадовала упаковка - очень красивая и качественная! А главное не забыла положить перчатки к бургеру, что очень важно!
27 апреля 2024
Странные ребята, зачем спрашивать у клиента время доставки, если привозишь все равно как тебе удобно Ждём уже час, заказа так и нет
1
27 мая 2022
Заказываем доставку периодически в офис. И как всегда все зависит от повара! Порой очень вкусно, иногда (значительно реже) не сильно отличается от столовой.
Бывало не довезут что-то, но эти вопросы тоже достаточно быстро решают.
В целом, не плохо, но есть куда расти.
10 августа 2022
Отличное качество блюд, классный выбор и быстрое приготовление заказа
26 октября 2024
Мне понравилось
31 января 2024
Качественно, удобно
1
13 марта 2023
Вежливый персонал, отличная доставка
6 июля 2022
Очень все вкусно и относительно не дорого
1
30 сентября 2021
Привезли хинкали с сырым фаршем((это было ужасно
Хинкали были холодные, завернутые в фольгированный бокс который даже не разогреть.
17 января 2022
Половина ресторанов не доставляет в сторону радуги парк((.