Много лет пользуюсь этим сервисом, казалось, что хуже быть не может. Оказалось, что может. К качеству ресторанеых блюд претезий нет, молодцы команда. Но не смочь за столько лет отстроить логистику - грусть и печаль. Сервис автоматом начал выдавать время доставки, что очень порадовало. Вот только после этого тебе приходят два сообщение. Одно подтверждает это воемя, а второе добавляет к нему час!!! После чего позвонила в колл центр, где мальчик зачитал то, что было написано в скрипте, нисколько не задумавшись о том, соответствует ли это запросу клиента. Занавес. Так что увы и ах, как возили два часа заказы, так и возят.

Paula

Знаток города 8 уровня

Обычно заказываем бизнес-ланчи самовывозом, сегодня решили попробовать доставку. Начитавшись отзывов, многого не ждали. Но по итогу были приятно удивлены. Заказывали на самое ближайшее время. Доставка около часа. Блюда были тёплые, курьер отдавал заказ из термосумки. Я обычно не критично отношусь к холодным блюдам, все-таки зима и пик обеда, тут же блюда были даже тёплые, удивили)) Курьер воспитанный. По качеству блюд и упаковке претензий нет, все как всегда отлично! Ребята, не снижайте планку)

Дарья П.

Знаток города 3 уровня

Давно не делала заказ через тм доставку, а тут слегли с ребёнком на больничный, готовить естественно не хочется и не можется, вспомнила, что у рататуй есть недорогие бизнес-ланчи) Изначально хотела заказать только из обеденного меню, но заинтересовалась категорией «большие порции», увидев там салат цезарь с курицей 500 грамм (ещё и за 600 руб всего)) - мое сердце не устояло) Фото прикреплю, невероятно вкусный салатец, хватило на обед и на ужин. Заказ привезли спустя 50 минут после оформления (и это пятница, карл)), все с пылу с жару. Ребёнок у меня аллергик, поэтому часто в ресторанах и доставках сталкиваемся с тем, что не могут/не хотят убирать определённые ингредиенты из состава блюда, а тут без лишних вопросов оператор все нужные комментарии указал, и приготовили все блюда без наших «заклятых врагов» из списка)) Большое спасибо за обедоужин, будем заказывать чаще!