Tmall AliExpress
Как добраться
Москва-Сити
247 м
Пресненская набережная, 10
101 м
146 отзывов
29 сентября 2024
Раньше был отличный сервис с замечательным выбором и ценами, спорные вопросы разрешались по большей части адекватно и в пользу покупателя, а если и нет, то было просто обидно за несправедливость, но копеек не так уж и жалко, единственным минусом была путанная система поиска нужных товаров, но и с ней со временем научилась справляться. Сейчас все в корне изменилось, выбора очень мало, доставка стоит конских денег, иногда неадекватных и превышающей стоимость товара в разы. В былые времена моя корзина на этом сайте была двадцать плюс товаров, сейчас же их там один два. Поддержка нулевая. Мой заказ уехал в другой город другому человеку, при оформлении заказа я указала верный адрес (свой и данные все свои), что доказывает информация в карточке заказа, но поддержке в открытом споре откровенно начхать на это. Я писала обращения в почту россии и звонила туда раз пять, но тот, кто сталкивался с работой этой организации поймет, что на обращения они не реагируют от слова совсем. В споре в возврате средств отказали. В качестве извинения начислили триста баллов, которые нельзя было списать, а через десять минут они вообще исчезли. Какое-то свинство со стороны алиэкспресс. Не вижу дальнейшего смысла пользоваться алиэкспрессом, тем более, что все товары там за редким исключением теперь за оверпрайс, а редких товаров и того меньше.
5
29 октября 2024
Извините, но ваша фирма не вписывается в рынок маркетплейсов. Вас ждёт закрытие. Заказал прибор для демонстрации газовых законов по физике для школьников. Он оказался нерабочим. Мне предлагают его вернуть назад. Но пересылка почтой России будет стоить свыше 3 т р. Это дороже, чем сам прибор с пересылкой из Китая. *** одним словом. Но юридически все чисто
3
8 января
Заказал товар на AliExpress. Продавец обещал доставить за две недели. В итоге через три месяца просто заблокировали мой аккаунт. Теперь никак не могу связаться с их службой поддержки. Естественно оплаченную сумму не вернули. Ни товара, ни денег. Не связывайтесь с этой площадкой!
Даже такие крупные площадки как AliExpress оказываются мошенниками.
2