Крайне некомпетентные люди, которые работают и против перевозчиков, и против пассажиров. Каждый год опускается на дно и прокапывает путь вглубь. Последнее нововведение о сборе 222 рубля за сегмент, который не отображается на билете, поставило в ступор индустрию. Должна быть упразднена и заменена более гибким оператором взаиморасчётов. Сталина на них нет.