Посещаю этот магазин со дня его открытия на ул. Среднерогатской.Очень богатый ассортимент всего необходимого для шитья (и не только!).Нитки, молнии,пуговицы-заслуживают особого упоминания:их здесь большое разнообразие.Прадавцы очень отзывчивые,всегда рады помочь,подсказать.Единственное,что хочу отметить, всегда очень загружены работой --что-то упаковывают,снимают на камеру,одновременно обслуживают покупателей,при этом всегда с улыбкой(спасибо).Я рада,что в нашем густонаселённом районе есть такой магазин,не надо никуда ехааать специально.Ещё хочется пожелать руководству, чтобы обратили внимание на работу кондиционера в магазине,в жару там невозможно находится,зашёл и хочется выбежать. Как там продавцы работают целый день?...Всегда их жалко(.
Ассортимент маленький, почти все ткани с какими-то дефектами и уценками, свет жёлтый и по итогу вообще не виден реальный цвет ткани. Я взяла на ЗАКАЗ, который должна скоро отдать, и по итогу потеряла тысячу, потому что при выходе она оказалась не того оттенка.
А ещё мне продали пакетик с "синим " красителем, под наклейкой которого было написано, что он чёрный, а на деле оказался вообще фиолетовый. Красота.
А ещё почему-то продавцы считают нормой обвинять за то, что У ВАС выцветшие образцы, и это покупатель слепой и ничего якобы не понимает. Класс.
Большой магазин, ассортимент ооочень большой. Есть, наверно, все. Хорошая выкладка, чистота. Но: продавцы не очень приветливы, приходится ждать пока аккуратно свернут и уберут рулоны от предыдущей покупки, на кассе просят наличные, начинают дробить чек, т.е. чужое время не уважают, купленный товар не упаковывают - нет пакетов.
Замечательный магазин. И ткани, и фурнитура и всё остальное. Большой выбор всего, что может пригодиться для начинающих и опытных мастериц. Приветливые девочки всегда помогут сделать выбор, если у вас возникнут проблемы. Всем рекомендую.
Отличный магазин ! Продавец Наталья помогла выбрать ткани . Максимальное положительное впечатление от магазина благодаря ей . Спасибо!! Приду ещё раз ! Таких людей необходимо премировать .
Большое спасибо за замечательную атмосферу дружелюбному персоналу, Наталье и Лидии! Всегда вежливы, готовы подсказать и ответить на вопросы. Про них можно смело сказать: «Добрый человек хранит в сердце доброе, и от него исходит добро». Всегда приятно возвращаться в этот магазин! 😊
Отличный магазин, пользуемся постоянно. Прекрасный выбор, компетентные продавцы-консультанты, разумные цены.
Нравится, что на сайте есть достаточно информации, чтобы предварительно определиться.
Одна радость жить рядом с таким магазином! Ткани, фурнитура, пряжа и много всего имеет огромный выбор! Обожаю обворожительную Наталью❤️ Всегда рада и всегда ждет)
Нравится магазин , большой выбор тканей и фурнитуры . Пуговицы по смешным ценам , что мне очень нравится 👍🏻 в других магазинах пуговица стоила от 40₽(которая мне нужна была ) , а здесь 4₽ ! Благодарю ❤️
Посмотреть ответ организации
Alena
Знаток города 6 уровня
2 апреля
Отличный магазин. Большой выбор товара. Всё для творческих людей. В магазине не только цены радуют, но и обслуживание. Подскажут, помогут с выбором.
Отличный магазин, оочень большой ассортимент: ткани всякие, кнопки, крючки, пуговицы, тесьма, ленты, резинки, и множество других мелочей. Очень вежливые и услужливые продавцы. У них всё четко и быстро.
Приличный ассортимент , гуманные цены , приятные продавцы. Жаль выбор меньше , чем в других магазинах этой фирмы.Удобно добираться на автобусе до самого магазина.
Магазин на ул. Среднерогатская очень хороший. Ассортимент хороший, цены адекватные. Все необходимое есть,рядом с домом. Продавцы отличные.
Посмотреть ответ организации
Мария П.
Знаток города 5 уровня
10 апреля 2024
Ассортимент в магазине на любой вкус, можно купить все что надо и удобное расположение магазина. Но персонал магазина оставляет желать лучшего, после их «вежливости» уже возвращаться не хочется, мало того что элементарно поздороваться не могут, так еще и говорят сначала смотрите сами что вам надо тыкая пальцем в сторону, а потом «вы не так это трогаете, так нельзя трогать», хамят на ровном месте. Считаю что сотрудники должны свою работу выполнять как положено, в рамках занимаемой ими должности, а в данном случае они являются консультант-продавец и в их должностную обязанность входит обслужить клиента, показать товар, проконсультировать, если имеется в данном вопросе опыт. Возможно не все сотрудники этого магазина такие, а только в определенные смены выпадает джекпот агрессии.
Добрый день. Заходила в магазин для того чтобы приобрести определённые пуговицы. Во-первых, ожидание у прилавка сотрудника составило около 5 минут, хотя она меня видела. Во-вторых, когда я поинтересовалась есть ли необходимые мне пуговицы, продавец ответил откровенным хамством, что она не должна знать какие пуговицы у них имеются и вообще есть альбомы, о которых я не знала потому что посещаю магазин в первый раз. После этого желание что-либо покупать в данном магазине совершенно отпало. Считаю, что необходимо повышать уровень вежливости и клиентоориентированности.
В магазине точно есть проблемы с персоналом. В некоторые смены работает чудесная девушка, приветливая и всегда проконсультирует качественно. Но вот сегодня 02.12.22 в магазине продавцы откровенно не вызвали желание вновь вернуться в магазин.
2 недели назад приветливая девушка сказала мне, что через 2-3 дня приедет машина с товаром и я смогу купить необходимый мне инструмент. Каждые 2 дня я захожу: каждый раз продавцы рассказывают о том, что они принимают машину и они очень загружены работой (зачем мне это знать?), показывают склад, где очень много коробок. Я попросила продавца уточнить, в каких точках есть нужные мне ножницы, готова была внести предоплату и забрать в то время, как их привезут.
Продавец сказала, что будете также долго ждать, выпучила на меня глаза, всем видом показала свое недоволтство в мою сторону.
Больше совсем не хочется возвращаться…..
Магазин хороший. Большой выбор фурнитуры, тканей. Просторно. Но обслуживание…продавец-консультант явно только для того, чтобы сделать отрез ткани и чек пробить. Много общего с «продавцом», но ничего общего с «консультантом».
Небольшой по размерам, но очень вместительный магазин. В нутрии уютно. Приветственные продавцы всегда готовы ответить на все ваши вопросы. В магазине не только очень много разных тканей на все случаи жизни, но и огромный выбор фурнитуры для шитья не говоря про нитки всех цветов радуги. Пользуюсь этим магазином не первый год. РЕКОМЕНДУЮ заглянуть - с пустыми руками точно не уйдете!
Пришли в магазин с маленькой собачкой, на что какая та мигера сразу начала с неприятным тоном говорить, что с собакой не обслужит. Напоминаю, что в законе нет такой статьи, по которой вы имеете на это право, а вот штраф за отказ обслуживания от 300 до 500 тысяч для юр лиц.
Честно говоря, магазин удивил ассортиментом тканей и фурнитуры. И самое главное ценной, не похоже что в нашем городе может быть так дёшево.
Частенько заезжаем сюда за тканью и всякими прибамбасиками для шитья. Недавно брал репсовую ленту стрейч.
Не работает терминал, деньги с карты списали, сказали что платёж не прошёл, ткань не отдали, отправили ждать до понедельника возвращения денежных средств. На телефон на сайте не дозвониться, трубку не берут.
Все отлично в этом магазине,но: 1.даже наличие 2 продавцов не позволяет совершить покупку в ближайшие 5-7 минут ,как вы пришли.
Да,продавцы приветливые,но очень медлительные.Ждала минут 15 точно,а то и дольше; 2.Я бы не возмущалась,если бы можно было пройти внутрь с собакой.А то пришлось привязать и бегать туда-сюда и проверять,что с собакой все нормально.Я не живу рядом с магазином,и думала с собакой спокойно можно пройти. ПО ЗАКОНУ МОЖНО. Но скандалить желания не было,мне нужно было купить ткань
С персоналом действительно проблемы… некоторые очень неприветливые и хамят (женщина блондинка с каре (смена 25.04.2023)).
Что касается ассортимента магазина - достаточно широкий, в магазине порядок, все аккуратно. Но после этой женщины возвращаться в этот магазин желания нет(
Хороший магазин,ассортимент не такой большой как у других но зато цены ниже чем в других магазинах
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 8 уровня
9 марта 2024
Персонал в продаже не заинтересован вообще.
Вот каталог - выбирайте. Помочь не можем. Выбрали? Хм...а нет этого в наличии....
Ассортимент меньше меньшего
Персонал отдельная тема
Потратил 5 минут времени на дорогу до московской. Там и персонал помог выбрать, и обслужили за 3 минуты.
Отличный магазин, продавцы очень приветливые. Беру всегда по- много, и конечно другим приходится ждать. Люди будьте терпеливее! Хотелось бы, заказывать ткани, которых нет в наличии, чтобы не искать по всему городу.
Обслуживание - это что-то с чем-то, давно с таким не сталкивалась. Персонал нужно менять на более приветливый. Можно около часа стоять и никто не обратит внимания даже. А как они разговаривают - это отдельная песня👎.
очень уютный магазин, приветливые продавцы, неплохой выбор иск меха, хб, трикотажа и спец тканей то ли с пропиткой, то ли с мембраной, можно по-соседски поболтать, пока ждёшь отрез, очень комфортная обстановка, понравилось ☺️
Продавец умничка, посоветовала ткань, рассказала что к ней подобрать. Цены очень, очень приемлемые
4
Посмотреть ответ организации
Оксана Б.
Знаток города 2 уровня
12 мая 2022
Я была постоянным клиентом данного магазина. На Среднерогатскую мне было удобно добираться. Цены были низкими, но и качество ткани ниже среднего - много уценки, брака . 10 мая посетила данный магазин и сказать, что я в шоке - это слабенько. 1850-рублей за 1 м трикотажа, плащевка 800 руб Дороже не видела. Можно и 5000 руб сделать интересно, что вас держит? Потеряете своих клиентов и все. Вы откуда завозите ткани с Марса? Подорожание в 3-4 раза. Знаю другие магазины где цены приемлемы и их много. Надеюсь одумается руководство. Удачи.
Попросила продавца показать ткань вблизи. Продавец крайне неохотно это сделала, как будто это одолжение мне. По итогам покупки ответила, что нужно носить очки, а то отвлекаю их. Отвлекаю продавцов продавать ткань - вот такое отношение у сотрудников магазина к покупателям :) магазин не рекомендую
Огромный выбор тканей и фурнитуры. Цены на порядок ниже,чем в других магазинах. По городу магазинов данной сети становится все больше. Качество тканей хорошее. Если только начинаешь шить, можно купить очень недорогую ткань. Без покупок не уходишь никогда.