Ткани Васильевых
85 отзывов
12 февраля 2024
Две звезды только за хороший выбор тканей. Именно продавщица Анна сделала моё хорошее настроение от посещения данного магазина отвратительным. Я все купила, что хотела, но обслуживала меня данная продавщица(именно продавщица) так, что хотелось быстро в душ. Отмыться.
Не способна к нормальному общению, грубая, отвечающая "сквозь зубы" и демонстрирующая себя - " а я вот я бы..." не умеющая себя вести с покупателями, показывающая своё превосходство от работы в данном магазине на покупателе. Не весь товар знает, где находится. И на лице было искреннее удивление, что подкладочная ткань находится еще и на вешалах в центре магазина.
Видимо от того, что магазин стал меньше, поэтому не справляется .
Практически не принимала участие по отношению ко мне, как к покупателю, приходилось самой показывать на то, что мне нужно. Да ещё и ошиблась при замере ткани. Приходилось следить за её действиями.
Удивительно, как может руководство магазина держать такого совершенно неприятного в общении человека в продавцах ,грубиянку и не профессионалку. Удивительно, как она ещё чай не пила на рабочем месте.
Очень жаль. Постараюсь посещать данный магазин не в её смену. Уж очень хочется сохранить душевный баланс.
3
3
2 января 2024
Хороший выбор ткани. Персонал вежливый. Расположен около метро. Качество соответствует цене. В магазине чистенько. Народу много, обслуживание быстрое.
25 марта 2023
Отличный магазин. Демократичные цены. Выбор широкий. Всегда найдётся то, что нужно. А девочки, вообще, чудесные! Помогут всегда. Можно оставить заявку, если не нашли нужного товара. Всегда откликнутся, позвонят. Это очень и очень приятно, что так относятся к проблеме. Благодарю коллектив замечательного магазина!!! Процветания вам!!!
3
7 января 2024
магазин уменшился в размерах, но остался лучшим по выбору ткани и фурнитуры. Плюс замечательные сотрудницы всегда готовые подсказать, помочь и просто поднять настроение)))
2
3 апреля 2024
Очень жаль, конечно, что ужались, но тут понятно...аренда!!!! Понять что к чему стало труднее, но привыкнем.Хочу сказать спасибо Любе, фамилии не знаю, так хорошо женщина работала, уволилась или мне не везет? Но покупать без нее что-то не хочется...
2
13 марта
Брал красный бархат. Попался брак. Возместили при следующем заказе . Сам виноват ! Торопился.
12 декабря 2023
Добрый день! Когда пришла первый раз, магазин закрыли перед моим носом на 15 минут раньше. Расстроила такая ситуация. Но в следующие разы совсем другое впечатление: хороший выбор и цены, приятная женщина-продавец. Всегда подскажет, проконсультирует по товару и поставкам. Даже скидочку сделали за большой заказ. Словом, советую профессионалам и любителям)
3
24 декабря 2024
Очень внимательный и профессиональный персонал
8 апреля 2023
Большой выбор тканей разного типа (преимущественно импортные) и ценовой категории; хорошего качества. Вежливые продавцы. В пешей доступности от метро "Сходненская".
3
29 марта 2023
Отличное расположение,недалеко от метро.
На мой взгляд отличное сочетание цена-качество.
Персонал всегда поможет и подскажет. А негативные отзывы о девушках расцениваю по своему - как аукнется,так и откликнется. Мне никогда не отказывали в помощи,наоборот подсказывали)
1
14 марта 2023
Ассортимент магазина хороший, но всё впечатление портит отвратительное отношение персонала к покупателям. Несколько раз заходила в этот магазин за тканями, продавщицы каждый раз были разные, но поведение их всех крайне пренебрежительное и граничит с хамством. На любой вопрос по тканям и аксессуарам (кружева, ленты и т.д.) отвечают крайне неохотно, буквально закатывая глаза, обслуживают с неприкрытым раздражением. Буквально сегодня 14.03.2023 около 17.20 заходила в этот магазин, выбрала ткань (отрез был сильно мятый, мне сказали дословно: «Ну а что, я должна вам тут вырезать, дома прогладите, ничего такого…»), попросила показать атласную ленту, чтобы понять, какая подойдёт к ткани. Продавщица отказалась разматывать ленту с катушки, чтобы дотянуть её до стола с тканью, сказав, что: «Я их (ленты) до завтра разматывать буду!». Брошено было раздраженным тоном. Затем сказала, что я могу зайти за прилавок к лентам, чтобы самостоятельно рассмотреть из поближе. Я зашла и спросила у неё, почему здесь всегда такой отвратительный сервис. На что она вспыхнула и сказала мне: «Ах, сервис! Выйдите отсюда!» Я уточнила, откуда мне выйти. Она сказала: «Выйдите отсюда, здесь нельзя находиться людям.» Я заметила, что она сама меня пригласила подойти к лентам. Она ответила: «Вот я вам хотела устроить сервис, а теперь не буду!» Я вышла, совершила покупку (ткань и одну из лент) и, надо сказать, неприятный осадок от общения с персоналом данного магазина в очередной раз остался. Пишу этот отзыв, чтобы руководство магазины уделило внимание поведенческой этике своего персонала во избежании таких ситуаций в будущим и появления новых негативных отзывов о магазине «Ткани Васильевых» на бульваре Яна Райниса. Думаю, будет нетрудно установить личность сотрудницы, работающей сегодня (высокая женщина со светлыми волосами до плеч) и провести с ней беседу о недопустимости её манеры поведения с покупательницей.
6
3
28 февраля
Хороший магазин, большой выбор ткани
29 апреля 2023
Очень выручает этот магазин. Цены практически на том же уровне, что и в розницу в интернет- магазинах. Здесь всё можно посмотреть и прощупать.
Хотелось бы ещё расширить ассортимент фурнитуры.
Персонал аккуратный, ткани режут ровно.
И очень не хватает интернет- сайта. Он вроде-бы есть, но пустой.
2
19 сентября 2022
Самый лучший магазин тканей, с которым я знакома на сегодняшний день. Грамотные и вежливые консультанты. Большой выбор не только тканей, но и фурнитуры. Удобное расположение магазина. Приемлемые цены. Рекомендую!
1
7 декабря 2023
Пол-Москвы объехал, но магазины либо закрыты, либо нет нужного, либо астрономические цены. И только тут нашел нужное! Живу через три дома от магазина, и спрашивается, на кой я гонял по всему городу, когда нужное оказалось под боком? Отныне - только сюда!
1
1 мая 2024
Хороший магазин! Большой ассортимент и просто очень вежливый персонал!
30 апреля 2023
Большой ассортимент товара,на любой вкус и цвет.Продавцы-консультанты хорошо информированы по представленным в магазине товарам,вежливы и предусмотрительены. Магазин очень удобно расположен,недалеко от станции метро "Сходненская".
3
25 декабря 2022
Все нашлось для шапочки в школу на утренник и ткань , и мех, и пуговки жемчужины .... камней не шали , но это же магазин ТКАНЕЙ .
Часа за три или четыре сшили и украсили потом .
1
29 сентября 2023
Из плюсов пожалуй только расположение рядом с метро. Ассортимент маленький.
6 января 2022
Маленький, уютный магазин, с достаточно широким ассортиментом ткани. Доброжелательные продавцы с которыми очень приятно общаться.
К сожалению ушли без покупок, т.к. ткани нужных цветов не оказалось.
2
8 июня 2023
Выбор тканей действительно большой. Цены приемлемые. Но сервис оставляет желать лучшего.
1
20 июня 2022
Я постоянный клиент, выбор очень огромный,, приемлемые цены ,продавцы очень внимательные и добродушные !! Хочется постоянно там покупать и выбирать ткань!!!
4
20 октября 2022
Отличный магазин, несколько раз покупал у них ткань. Один раз была сложная ситуация, связанная с размером отреза. Быстро разобрались, решили все к обоюдному удовольствию. Спасибо!
2 октября 2023
Нужную ткань не нашла , а вроде и не эксклюзив искала : х/б глубокого оранжевого цвета …. Ассортимент не велик
1
9 мая 2023
Приехала, а магазин в процессе переезда в соседнее более маленькое помещение. Посмотрю, когда там все устаканится. Сейчас показалось, что места мало.
5 декабря 2023
Хороший выбор тканей. Нет нормальной вывески и с дороги плохо видно магазин. Еле нашли.
16 декабря 2020
Один из любимейших магазинов тканей. Неплохой выбор и бюджетные цены. Покупала и шила из этих тканей и домашнюю одежду, и нарядные платья. Если нужно - продавцы всегда готовы дать консультацию.
Огромный плюс магазина том, что он находится в пешей доступности от метро.
4
28 ноября 2022
Хороший магазин, много тканей, цены по мне норм. Можно спросить совета продавца. Жаль, режут от полметра.
4
12 марта 2021
Очень большой выбор тканей, приветливые сотрудницы. Помогли сориентироваться и определиться с выбором. Цены приятно порадовали. Рядом есть парковочные места
2
21 октября 2022
Магазин очень хороший, продавцы очень приветливые, помогли и посоветовали. Я все купила, очень довольна
4
10 января 2021
отличный магазин, уютный, два консультанта помогли разобраться сколько ткани надо на юбку, не навязчивые и отзывчивые, как я люблю) выбор тканей хороший, цены хотелось бы ниже, в остальном всё нравится
3
30 июня 2022
Ассортимент широкий, качество соответствует цене. Хорошие ткани от 1500. Сервис будет если купишь на 20к и более. Запомнят точно.
4
7 сентября 2022
Персонал постоянно злющий и ленивый. Не знают о тканях или лень консультировать. Если зайдете "не в то время", могут "обласкать". Ходить нет желания более.
3
4
1 ноября 2022
Хорошее место, очень опрятно, ассортимента хочется ещё больше!
3
24 июня 2022
Хорошее ателье рядом, интересный магазин тканей
Всех благ и процветания
3
22 декабря 2022
Очень удобный и доброжелательный магазин! Удачи!
4
22 июня 2021
Была недавно, понравился ассортимент. В помещении магазина работает ателье, отремонтировали куртку на отлично, теперь пойду за пошивом.
22 апреля 2024
Прекрасный магазин
26 октября 2021
Хороший магазин,большой ассортимент. Но пролавцы-консультанты сами не подойдут пока их не позовешь.Можно быть и по шустрее.
1
4
4 июля 2023
Хорошее место вежливые продавцы
1
12 декабря 2021
Хороший магазинчик. И очень приветливые и знающие продавцы консультанты.
3
20 июля 2022
Хорошие ткани , приветливый персонал, большой выбор
3
17 апреля 2022
Всегда хожу в этот магазин, хороший выбор тканей, фурнитуры
2
9 сентября 2021
Большой выбор тканей, низкие цены, внимательные и профессиональные консультанты
17 мая 2021
Прекрасный выбор тканей. Жаль только, что выбор тесьмы и различной фурнитуры очень скромный
11 июня 2022
Очень большой выбор товара, грамотный персонал.
3
16 октября 2021
Хороший магазин, с большим выбором тканей, приветливый персонал.
3
2 августа 2020
Один из самых любимых магазинов. Ассортимент богатый, соотношение цена-качество лучшее среди офф-лайн магазинов совершенно точно!
4
14 декабря 2022
Приветливые сотрудники. Быстро помогли подобрать нужную ткань
1
13 декабря 2019
Магазинчик небольшой, но хороший. Большой выбор тканей, много расцветок. Цены средние, на некоторые ткани низкие. Только ооочень мало трикотажа. Но этим "грешат" практически все розничные магазины тканей. В целом ассортимент мне нравится. В Тушино это единственный приличный магазин тканей.
4