Годами являюсь клиентом магазина "Ткани". Отличный магазин, удивляет своим разнообразным ассортиментом. Внимательные продавцы всегда помогут выбрать и подобрать нужную покупку.
Очень редко пишу отзывы негативного характера. Но тут у же за годы накопилось! Отдел фурнитуры в этом магазине абсолютно не умеют общаться с клиентами. Я понимаю, что мы не в Москве и это не сетевой магазин, чтобы здесь отдельно занимались работой по обещанию с клиентами, но тем не менее. Больше 15 лет приходишь сюда, и каждый раз с тобой общаются, как будто их потревожили с дел государственной важности! Постоянно общение, как будто тебе одолжение сделали, чтобы ты приобрёл товар. Пару раз я и вовсе видела, что людьми по-хамски! Да, приходят люди, которые не совсем понимают, что им надо или что хотят, но вы тут для этого находитесь. Вам возможно не большую, но платят зарплату за эту работу! И выпячивать своё настроение на клиентов это дурной тон!
Сегодня зашла в этот магазин, купила кое что. Продавщица продала мне товар. Другие два продавца сидели рядом и на весь магазин разговаривали очень громко, такое ощущение, что я на восточном базаре. На мое замечание начали на меня нападать и как оказалось, одна из них была хозяйкой магазина. Она кричала, чтобы я больше не приходила к ним и она что хочет, то и делает в своем магазине. Когда я стала уходить с магазина, она бежала за мной до лестницы и кричала мне в след как ненормальная.
Уже не первый раз приезжаю за час до закрытие магазина, а он закрыт. Непонятно, как он вообще работает, написано до 19.00, а по факту в 18.00 уже закрыто все 🤷🏼♀️🤦🏼♀️
Была в нем несколько раз. В целом магазин с большим ассортиментом но того что мне надо - не нашла, футера вообще нет никакого.
Даже одной звезды для этого иагазина много. Видимо хамство и неуважение к своим потенциальным покупателям это норма их работы. Общаются надменно, с высока. Этика продавца-это не про этих хабалистых персон. В итоге отказ от покупки. Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ этом базар!!!! Хорошо что в нашем городе есть альтернатива.
Подшивали шторы , класс- правда долго , но это за счет сезона - предупредили что нужно будет подождать 10дней - но сделали все за 3дня . Все понравилось . Стоило очень дешево ! Спасибо 🙏
Отличный магазинчик, бывают там проездом, всегда заезжаю,в Москве таких мало,выбор прекрасный и ткани, выбор аппликаций, пуговицы,всякой всячины для кройки и шитья, рукоделия, персонал супер и расположен отлично, мимо точно не проедиш, отличный магазинчик 👍
В этом магазине большой выбор ткани, пряжа на любой вкус, также пренадлежности для шитья и вязания, также для вышивания!!! Хороший вежливый персонал!!!!
Выбор слабоват, цены высокие, качество товаров - ниже среднего. Но как говорят: "на безрыбье и рак
- рыба", поэтому, учитывая, что достойной альтернативы этому магазину в городе нет, и на том спасибо.
Раньше постоянно ходила.Нг,сейчас цены ужас.Хожу за лентами,т.к делаю бантики.Теперь хожу в магазин Восход,в отдел ткани,цены намного ниже,и приятное,вежливое отношение продавцов
Хамство и наплевательское отношение к клиенту. не уважение .Обещали отрезать кусок от остатков ткани.но сослались на метраж.Гражданка И.П.=Кукушкина В.Г. Хозяйка этого магазина сказала что уволила продавца и не чего знать не хочет мол она обещала пусть и отрезает.Такое отношение к клиентам не допустимо. Такое ощущение что мы им мешаем своими личными делами заниматься. Руководитель данного магазина не компетентная, грубая женщина, орёт КАК БАЗАРНАЯ БАБА БУДЕМ .ПИСАТЬ жалобу в роспотребнадзор.ПУСТЬ ПРОВЕРЯТ ЭТОТ МАГАЗИН В него больше не пойду
Периодически бываю в магазине ткани, в целом магазин нормальный. Много фурнитуры, пряжи, тканей и т.д. нормального качества. К сожалению оплата только наличными, хотелось бы что бы все таки и по картам тоже можно было оплачивать. Хочу от себя добавить по поводу персонала, чуточку добрее надо быть и вежлевее в момент общения с покупателем.
Средний магазин,не плохой осортимент,но персонал не очень вежливый,не расторопный,спрашиваешь что лучше выбрать между товарами ,вообще пофигистичное отношение персонала,не помогают в большем случае в выборе,постоянно очередь к кассе
9.08.2023 сотрудница в фурнитуре работала - этому человеку категорически запрещено работать в сфере обслуживания!!!! общается, как с говном . ей нужен специалист и транквилизаторы. Я. Серьезно. Более омерзительного человека еще не встречала. Источает желчь. Уволить !!!
Посетила это «чудное « заведение 23.03.23 с маленькой собачкой шпиц.
Тут же в хамской форме последовало замечание, что в магазин с собачкой нельзя. Нигде табличек о запрете входа с животными нет, специально вернулась , убедилась, что их точно нет( вдруг не углядела). Вернулась, попросила сотрудников показать мне эту табличку. Конечно, они ее тоже не увидели. Вместо извинений было сказано, что им пофиг на таблички, у них свои правила : хамство и ор. Back to USSR!
Очень порадовал ассортимент. Большой выбор различных тканей, сопутствующих товаров.Приветливый и знающий своё дело персонал. Обязательно сюда вернусь и посоветую знакомым.
Приехали по вопросу штор. Инициативу в свои руки взяла горластая продавщица. Честное слово, мы уже так отвыкли от такого напористого, хамского отношения. Просили очень вежливо ее сбавить обороты, но не помогло.Теперь мы боимся этого магазина.
Хамство и наплевательское отношение к клиенту. Всем мамочкам внимание!!!!!! С маленькими детьми ВХОД ВОСПРЕЩЁН!!! с колясками нельзя. Администратор не захотела помочь и выставила, ссылаясь на то, какое всё дорогое и нечего тут пачкать. Больше не ногой сюда.
А самое интересное, что я уже приходила с коляской и никто ничего не сказал, а тут такое. Ужас
В отдел фурнитуры и всяких мелочей поставили просто хамку. Разговаривать с покупателями она вообще не умеет, а сразу переходит на крик. Если так раздражают покупатели, не надо работать в торговле. Настроение было испорчено и в этот магазин больше не пойду.
Пришла за 20 минут до закрытия магазина, выбрала молнию, но купить не смогла. Видите ли они уже сняли кассовый отчёт,а наличных денег у меня не было.
Ведь видели, что я консультировалась и выбирала товар.
Решила посмотреть ткани, до закрытия магазина оставалось 10 минут.
И тут неудача. Просто выключили свет и выгнали из магазина.
Когда же вы прислушаетесь к вашим потенциальным покупателям? Может вам не нужна прибыль от продаж?
Очень вежливые и отзывчивые продавцы .Всегда подскажут, что лучше сделать если приносишь вещь ,а выкинуть жалко ,несите всегда найдётся решение ,как изличить и залатать
Выбор тканей довольно большой. Выбрал подкладку для куртки и ткань для шорт. Остался доволен и качеством и ценой и продавцы вежливые и знающие. По этому 5 звёзд.
Присоединяюсь к большинству написавших! Продавец хамка в отделе фурнитура , мало того что обманула не додала сдачу + не выдала чек. По ассортименту проконсультировать не может.
В отделе "Пряжа" работает очень не грамотная продавец. В отделах "Ткани " и "Фурнитура" продавцы полусонные. Не очень приятно подобное отношение персонала к покупателям
Большой выбор различных тканей и не только. добросовестный персонал. Помог выбрать ткани из разряда-недорого, но качественно. Всё очень понравилось, буду приезжать ещё обязательно
Выбор хороший, но хамство продавцов и руководителя. Больше в этот магазин ни ногой. Отношение к покупателям отвратительное. Не в первый раз сталкиваюсь. Такое ощущение что мы им мешаем своими личными делами заниматься. Руководитель данного магазина не компетентная, грубая женщина, орёт, выгоняет из магазина. Написала жалобу в полицию и роспотребнадзор.
Ужасный магазин с ужасными продавцами! Никогда не пишу отзывы на сотрудников, всякое бывает у людей в жизни, плохое настроение, может покупатель до меня нахамил и поэтому человек злой, всякое может произойти.. и на хамство никогда продавцу хамством не отвечу, дабы не уподобляться им.. но сегодня я просто не могу сдержаться.. подошла, спросила регуляторы для лямок лифа, так эта развалившаяся на стуле дама-продавец, даже не соизволила от телефона оторваться, чекнула мне так, что я задумалась, а не слиток золота ли я у нее попросила 🤔 спросила еще раз, она все так же глядя в свой гаджет сообщила мне, что она не знает.. внимание вопрос, за каким она там сидит..
Очень хороший магазин. Приятный и отзывчивый персонал. Разновидность тканей огромная. Есть все сопутствующие , и огромный выбор фурнитуры. Есть товары для творчества и рукоделия. И там можно заказать пошить шторы. Что я и сделала. И была очень довольна результатом.
Древнейший магазин тканей. Ткани отличные, меняются, добавляются согласно тенденциям. Но персонал!!! О, эти женщины из далекого прошлого-совдепия до мозга костей(хамство и нежелание помочь с выбором), особенно в отделе ниток, пуговиц и прочей мелочи типа тесемок и шнурков.. Оценка персонала не касается отдела тканей, хотя тоже отрезать могут криво
В этом магазине , всегда большой выбор ткани . Цены от недорогих до очень дорогих тканей . Огромный выбор расцветок на любой вкус. Добродушные продавцы.
Хороший магазин. Когда мне срочно что-то нужно, то скорее всего я найду это в магазине.
Часто покупаю нитки для вышивки. В наличии DMC и Гамма. Цены, конечно космические.