ТК Русская дорога
Адрес
Контакты
Телефон не указан
Время работы
График работы не указан
Как добраться
Рославль – Русская Дорога
19 м
10 отзывов
12 августа 2023
Сервис 0, перевела деньги, жду автобус, а он уехал, оказывается для брони нужно было перезвонить, а мне как бы об этом не сказали, но и конечно же виновата я, а деньги-то я просто так переводила, чтобы в сб в 7 утра просто постоять на остановке, а про извинения я вообще молчу, тут о таком не слышали даже, ужасное отношение к людям, зимой пьяного мужика посадили, который драку устроил, научите своих сотрудников разговаривать вежливо и объяснять клиентам все этапы бронирования, чтобы не было таких тупых ситуаций
20 сентября 2023
Всё хорошо, сколько ездила проблем её возникает. Девочки вежливые и отзывчивые. Один раз даже очень сильно выручили, спасибо большое ещё раз
5 февраля 2023
Звонили вечером ставили бронь, нам сказали автобус едет в 13.30 до 13ч. выкупить билет надо. Переспросили, точно в 13.30 едет, ответили да точно. В итоге автобус уехал в 13ч. с Рославля, хамское поведение диспетчера не удивило, у неё же все под запись. Поехали догонять автобус, в итоге позвонили водителю по пути, благо номер написали, а он и не в курсе был, что кого то надо забрать по пути. То есть диспетчер, сама знает как лучше связаться с водителем, даже не позвонила ему и ничего он не знал бы.
Вывод, худший диспетчер и отношение свинское.
1