ТК-Эделис
334 отзыва
8 февраля 2023
Переезжала из Татарстана в Краснодарский край 🚀
Хочу написать честный отзыв о компании "ТК - Эделис " 😎Огромная благодарность девушкам Евгении и Олесе, за своевременную помощь в информировании и сопровождении 💜Был момент, когда необходимо было заменить размер контейнера и в этот же день решился вопрос. 😍
Компанию рекомендую также тем, кто будет оформлять документы на возврат средств, это и мой вариант тоже. Компания прозрачная 100%, не сомневайтесь!☝️ Моя компания вернула все расходы 💪 Как потребовались орининалы, сотрудники тут же выслали их почтой👏 Хотела конечно дополнить отзыв о водителей. Цыба Евгений , договорились, что машина подьедет к дому, на дворе был февраль, машина должна была подъехать к частному дому. За день до, снега выпало 2 метра и мои родители чистили собственноручно подьездные пути расстоянием ок 1км . На что водитель сказал, что к дому подъезжать не будет. Оставил машину на ценьральной дороге. И мы в темное время суток по ОБЛЕДЕНЕЛОМУ ВИСЯЧЕМУ МОСТУ таскали 54 коробки и 2 комода, которые не разбираются. Был не пииятный момент конечно, ведь в любых вопросах должна присутствовать человечность. На вопрос, чего боится водитель. Ответ был прост, в машине заказ ( дорогой двигатель) , и я бы вообще не брал ваши б/у вещи так как у меня итак хорошая прибыль с маршрута этого. Мол одолжение 🙄. Благо, что вещи приехали в целости, претензий к этому нет.
Итог: зла не держу, все прощены)) Хорошая компания , советую однозначно ☺️☺️☺️☝️💜
3
19 июля 2023
По совету моего друга, первый раз обратился в вашу компанию. Маршут СПб-Калининград. Хочу сказать, что я остался полностью доволен организацией процесса и результатом. Огромное спасибо Догадковой Ольге.
За оперативнось, обратную связь...даже не в нерабочее время. Менеджер очень эффективно работает. Огромное спасибо вашей компании!
3
12 июля 2023
Мы обратились в апреле в эту компанию по совету друзей. По доставке вопрос нет, все вовремя, все целое и качественно. Но, в акте приема передачи указали неверную дату. На все наши просьбы и уговоры наш менеджер Анастасия отказала исправить дату, сказала это не возможно. Я написала отзывы везде где можно только и Ура 🙏🏻 Все исправили и прислали с правильной датой. Спасибо большое сотрудникам данной фирмы!
3
20 сентября 2023
Заказывали перевозку котенка из Москвы в Вологду. Менеджер Ольга Догадкова оперативно вышла на связь в субботу вечером. И уже во вторник утром приехал водитель. Водитель был на связи во время перевозки, кормил котенка в пути. Для животного поездка получилась абсолютно без стресса. Спасибо за хороший сервис и бережное отношение к животным!
1
9 января 2024
Хорошая транспортная компания, все оформили в лючшем виде и доставили быстро. Большое спасибо менеджеру Ольге Догадковой.
1
25 августа 2023
Если бы можно было поставить 0 звезд, я бы поставила. Ужаснейшая компания! Положительные отзывы куплены!!! Договорились на определенную дату, с утра с менеджером Анастасия, в итоге никто не звонит в назначенные время и дату, звоним сами, говорят что машин НЕТ!!!!! Это как вообще понимать? Шаражкина контора, прождали весь день, отменили все дела, пришлось просто так выкидывать деньги за грузчиков, за то, что хотя бы приехали и прождали так же пару часов без дела, в итоге обратились в другую ТК!!! Искренне не советую, потратите нервы и время!!!
7
1
20 августа 2024
Спасибо Щелконоговой Яне за организацию переезда Сургут -Белгород
19 декабря 2023
Ужасная доставка вещей по до загрузке, водителя выбрали не ответственного, он не проследил за выгрузкой и поэтому много вещей не доехало, решать эту проблему не больно то и хотят, пологаясь на слова водителя что всё хорошо прошло. Не советую эту компанию.
1
1
13 декабря 2024
От дома к дому, низкая стоимость, отзывчивый персонал
1 декабря 2022
Переезд планировался заранее,за месяц,по моим обстоятельствам приходилось переносить даты несколько раз,т.к. переезд был с области за границей. Менеджер Морозова Дарья всегда отвечала на все вопросы,инструктировала по запаковке вещей,орентировала по стоимости и примерному времени перемещения вещей. Переезд был очень большой,вещей много. Грузчиков можно тоже нанять через фирму,машина приехала к договоренному времени,на погрузку и разрузку 12 часов,чего более чем достаточно. Машина доехала от Калининград до Пятигорска с тремя перегрузками!!! за 2 недели и 6 дней,что очень порадовало. По стоимости ничего не меняется после взвешивания и измерения вещей,сразу подписывается договор,заполняется форма на опись если необходимо . Оплата сразу прописана,какая часть и куда оплачивать тоже все обговаривается и есть в договоре. При хорошей упаковке вещей все было отлично. Рекомендую на любые расстояния! Спасибо!
2
3 августа 2023
Не связывайтесь с данной компанией никогда. Договаривались за месяц, специально прилетели в назначенный горд для переезда, Но за день до назначенной даты они не выходили на связь, а менеджер Анастасия когда я до неё в е же дозвонилась, ответила, что машин нет. В итоге нет переезда, билеты пропали, и ещё и разговаривают на повышенных тонах. Отвратиьельная компания.
6
3 октября 2023
Переезжала из Московской области в Санкт-Петербург. Менеджер Догадкова Ольга всегда была на связи, консультировала, помогала по всем вопросам сопровождения и последующей отправки документов(для возмещения денежных средств). Спасибо!
1
28 апреля 2023
Не рекомендую эту компанию. Люди пишут положительные отзывы, но мне, видимо, не повезло, причём два раза. Хоть и говорят, что в одну воронку... Первый раз умолчали про догруз, узнала случайно, так как была в тот момент в пункте прибытия груза, хотя обещали пустую и сумму, соответственно, насчитали, как за пустую. Никто даже не извинился, но стоимость, скрепя зубами, пересчитали. Водители категорически отказывались брать Опись. Просто отмахивались. Пропали некоторые вещи. Согласна, здесь виновата сама. Второй раз было ещё хуже. Водитель так утрамбовывал вещи, освобождая как можно больше места, для догруза других клиентов, что по факту приёма, много было чего сломано и элементарно сплющено. И это в хорошо упакованной таре и предупредительными надписями на коробках. Ещё при этом бурчал на нас, что много вещей, хотя опять же, всё было замеряно по объёму и соответственно, заказана машина. При выгрузке истерил, что мы якобы, не успеваем его принять, хотя сам приехал на 3 часа позже, мы же его ещё и ждали. От описи тоже отказался. Но мы были так измучены тяжёлым переездом, что просто не было сил с ним скандалить. Не буду указывать его данные, пусть всё это останется на его совести. Плевать на клиентов и их вещи, главное, срубить "бабла". Отвратительно, короче. Рассказывала об этом сопровождающему перевоз, менеджеру - ноль эмоций, никаких извинений.
И конечно, очень дорого.
Ищите другие компании.
5
2
20 декабря 2022
Переезжала из города Каменск уральский в Екатеринбург. Менеджер Максим на протяжении всего времени был на связи. Даже когда я внезапно по независящим от
меня обстоятельствам перенесла переезд в последний день, он спокойно сказал ничего страшного значит переедем в следующие выходные. Хотя у меня и на следующей неделе были проблемы я ничего не могла обещать . Максим намучался со мной,но наоборот всегда поддерживал,был вежлив,не назойлив ,тактичен. Договор выслал сразу и всё подробно объяснял.каждый этап контролировал. Хочу выразить благодарность таким сотрудниками как Максим , большое спасибо руководителю, всё прошло гладко!!
26 сентября 2023
Обратилась в компанию ТК Эделис по совету сестры. Очень благодарна менеджеру Догадковой Ольге за помощь, внимание и чёткую работу.
Переезжала из Тульской в Московскую область.
1
1
9 февраля 2024
Огромное спасибо компании!!!! Все очень окуратно, вовремя. Очень грамотные консультанты!!!!!.
9 ноября 2022
Вижу кучу восторженных отзывов и три года назад написала тоже что всё прошло прекрасно,очень понравилась компания по оперативности,все документы,цена…пришло время через полстраны опять переезжать летом и все пошло в пух и прах…предупредили за месяц о переезде так получилось что он отложился на месяц опять..все это время оператор уточняла что у нас когда все-таки едем ..мы были на связи все объясняли и вот дата определилась,в понедельник сообщаем что выезд в субботу,заказ принимают,всю неделю ни звонка не смс,в пятницу сами звоним уточняем оператор отвечает по два часа,начинаем волноваться..уточняем все ли в порядке,(покупать ли билеты на перелёт семьи в ночь на воскресенье)нам говорят да не волнуйтесь..до вечера субботы звоним пишем,на что нам опять по два часа отвечают машину вроде как ждём к 18:00,в 18 машины нет,последнее что нам говорят давайте утром в воскресенье в 10?а нас не будет уже в это время🤦♀️🤦♀️🤦♀️Потм молчание..ни ответа ни привета…пришлось оперативно воспользоваться другой тк.вот так подставила нас это компания🤷♀️Нервов было потрачено не мало…хотя ещё раз повторюсь первый раз я была в восторге..
9
2
22 января
надежда только на порядочность водителя.Никакого сопровождения менеджера
11 мая 2023
Переезжал с Ульяновска в Крым. Обратился в эту компанию. Оператор Евгения Кузнецова всё грамотно обьяснила и назначила машину. Эвакуатором погрузили в кузов мою ниву и вещи и я поехал пассажиром вместе с грузовиком. За рулём был опытный водитель Соныгин Николай. Дорога пролегала через ДНР, но доехали быстро и без проблем)
2
15 апреля 2023
Переезд из Новосибирска в Ставропольский край(г. Ессентуки). Всё было организовано быстро. Водитель и машина были назначены быстро, благодаря Сахиповой Анне. Менеджер Анна, была на связи, на протяжении всего перезда. Все вещи были доставлены во время, в целостности и сохранности. Спасибо компании ЭДЕЛИС, за качество выполненную работу.
3
30 сентября 2023
Хочется выразить благодарность Вяткиной Оксане за переезд. Все четко грамотно и быстро. Буду рекомендовать Вашу компанию
1
1
4 октября 2022
Всем переезжающим привет,,, обратился в компанию Эделис для реревозки вещей по маршруту Сургут-Тюмень, и остался очень доволен работой и логистов и водителей, все качественно и аккуратно, особое спасибо Завьяловой Ирине и водителю Павлу, все супер))
18 октября 2023
Спасибо транспортной компании за доставку кошек из Алматы в Волгодонск. Особая благодарность менеджеру Ольге Догадковой и водителю Владимиру. Работа на 💯
1
2 апреля 2024
Домашний переезд был из ДНР в Питер. Курировала Литвина Марина. Не смотря на сложность логистики в этом регионе,у нее все получилось. Отвечала даже в нерабочее время, вежливая девочка, внимательна. Водитель Кирилл. Вежливый, приятный парень. Помогал грузить вещи,и раскладывать. всегда был на связи. По нему часы можно сверять,приехал минута в минуту. Доехало все быстро,все целое. Хочу выразить благодарность за помощь.
14 сентября 2022
Добрый день. Хотелось бы оставить отзыв о сотрудничестве с транспортной компанией Эделис. Предстоял переезд за 4000 км из Москвы в Томск, долго искали транспортную компанию, так как очень сильно переживали за сохранность личных вещей, в том числе бытовой техники. Данная компания понравилась тем, что у них нет дополнительных разгрузок/погрузок на складах, приезжает водитель, загружается автомобиль и отправляется на адрес выгрузки! Менеджер Анна Козырина была на связи постоянно, ответила на все наши вопросы и помогла разобраться во всём: от договора до общего обьема нашего груза и поиска грузчиков в Томске. Приехал водитель вовремя, даже раньше немного, оставил о себе много положительных эмоций и помог загрузить вещи максимально безопасно для их путешествия внутри кузова автомобиля. Добрался в Томск в четко обговоренное время, был на связи перед приездом, ранее мы его старались не беспокоить, разгрузка прошла также без затруднений. Переезд прошёл даже быстрее, чем мы рассчитывали, теперь спокойно можем совершать перелёт сами. Остались только приятные эмоции о работе ТК Эделис, будем однозначно советовать данную компанию.
1
2
22 октября 2023
Шарашкина контора. Одной звезды много. Своего автопарка нет. Ни каких гарантий, что машина приедет к назначенному времени, и приедет ли вообще. Потеряла время и нервы. Не знаю откуда столько хороших отзывов. Если любите азартные игры, то вам сюда.
4
2
15 июня 2024
Ужасное отношение, никто не отвечает на звонки, водитель даже не позвонил, прождала с вещами полдня ник то так и не отвечает
25 апреля 2023
Перевозили вещи и собаку из Лобни в Тюмень. Попался очень хороший водитель, который всё это время ухаживал за собакой, тк ехать 4 дня. Кириллу Васильевичу большое спасибо. Так же благодарю менеджера Орыщенко Евгению за оперативную работу с клиентом, за подбор удобной даты и стоимости поездки!
1
2
20 июня 2023
Перевозили вещи данной компанией . Из Алматы в Москву , все вещи доехали целые техника тоже . Спасибо менеджеру Орыщенко Евгении , которая нас консультировала .
3
10 декабря 2021
Хотим поблагодарить компанию Эделис за наш быстрый и комфортный переезд. Мы переезжали из Ярославля в Краснодар. Перевозили много вещей - технику, мебель, личные вещи. Машина доставила груз максимально быстро, без каких-либо потерь и порчи, всё очень бережно, аккуратно и точно в срок. С нами работала менеджер Альбина. Очень довольны её отношением к делу - отвечала на любые вопросы оперативно, была всегда на связи, что очень важно при таком эмоционально затратном событии, как переезд.
Спасибо компании Эделис и Альбине за качественно проделанную работу! Будем рекомендовать вас своим знакомым!
2
3 июня 2022
Спасибо большое вашей компании. Ни разу не пожалели что выбрали именно вас. Вещи оперативно и быстро доставили. Без каких- либо проблем, огромное спасибо Марине Литвиной, всегда была на связи.Все очень понравилось.,аккуратный и приятный в общении водитель ( помог при загрузке ) ! Очень рад, что выбрал компанию Эделис. Хорошего вам настроения и крепкого здоровья! Процветания компании ! Благодарных и довольных клиентов ! Спасибо большое за услугу !
2
2 августа 2023
Компания занималась переездом из Казахстана СПБ .переезд прошел нормально .благодарность менеджеру Сахиповой Анне за внимательное отношение и профессионализм.
1
1
11 мая 2023
Воспользовались услугами компанией ТК-Эделис. Хочу поблагодарить Евгению Кузнецову, за перевоз вещей из Москвы в Темрюк. Всё чётко объяснила, подсказала и организовала.
2
6 июля 2023
Огромное спасибо вашей компании, а именно Орыщенко Евгении и и конечно 100 лайков водителю Александру Честных! Фамилия очень соответствует её обладателю. На момент начала переезда у меня был огромный стресс так как я заранее подготовилась )))) начиталась отзывов о других компаниях о грубости водителей недобросовестности самих компаний. Слава Богу… сейчас я понимаю что опасения были напрасны! Всё получилось в точности наоборот! Евгения меня постоянно успокаивала, говорила, что всё у вас войдёт не переживайте не волнуйтесь… вещи обязательно доедут в целости водитель у вас как от Бога! И правда так и получилось! Больше всего удивило что Александр 8.000 от Комсомольска -на- Амуре до Пензы проехал за всего 8 дней.!.. Супер! Александр и Евгения вам низкий поклон что бережёте человеческие нервы Что с вами было так легко!
2
7 апреля 2022
Заказывали перевозку личных вещей из Минска в Екатеринбург. Очень переживали как доедет, т.к. везли дорогую мебель, и для нас было важно минимальное количество перегрузов, а желательно вообще без них.
Данную компанию мы нашли в интернете в рамках анализа транспортных компаний.
С первого общения подкупило четкость и развернутость ответов. Честно - мы очень сомневались в результате, т.к. направление перевозки и наши требования были не простыми. Но все прошло отлично - вещи приехали в срок и без повреждений.
В Минске погрузка прошла в рамках заранее обозначенного времени подачи машины.
В пути была одна перегрузка, что в целом для данного направления отличный. результат, т.к. иные транспортные давали от 3 перегрузок до не понятного значения.
В Екатеринбург машина пришла через 4 дня, что тоже отлично.
Хотелось бы отметить стоимость - она минимальная по рынку, иные компании предлагали стоимость 1,5...2 раза выше!
2
3
8 августа 2022
От всей души хочу поблагодарить ТК Эделис, которая занималась переездом моего сына из Воронежа в Энгельс. Вместе с грузом ехали и сын с беременной женой. Так что компании мы доверили самое дорогое и не пожалели. Доставили в срок в целости и сохранности. Да и цена приятно удивила! Огромное спасибо нашему менеджеру Кистаевой Диане, которая сопровождала наш переезд от начала и до конца. Спасибо за профессионализм , внимание, отзывчивость. Любой вопрос решался ею в любое время. Так что всем советую ТК Эделис, кто нуждается в услугах дальнего переезда! Если нам ещё потребуется, обратимся только в ТК Эделис!
1
3
7 сентября 2023
Переезд из Находки Приморского края в Москву , ни одно из обещанных положений не выполнено , утеряли 5 частей от мебели , оплатили 15 % стоимости .Отвратительное чувство сохраняется уж 2 месяца как.
4
1
3 августа 2022
Обратились в транспортную компанию ООО ТК "Эделис" для перевозки вещей с г. Нефтеюганск ХМАО-Югра в Краснодарский край за три дня до погрузки. С нами работала менеджер Ирина Завьялова вежливая, спокойная, старательная, отзывчивая, всегда находилась на связи, даже не в удобное для неё время, т. к. у нас возникла разница в часовых поясах. Никаких проблем не возникло. Ирина оперативно подыскала нам автомобиль нужной длины, тоннажности и объёма. Подробно рассказала всю последовательность нашей совместной работы. Так же было приятно работать и общаться с водителем Иван Новосад. Спокойный, уравновешенный, руководил погрузкой и разгрузкой вещей. Машина выехала вечером 07.07.2022, пришла утром 13.07.2022. Это очень радует, не возникает нервозности, всё слаженно. Весь груз доставлен во время, в целости, сохранности.
Выражаем огромную благодарность компании Эделис и всем её сотрудникам отдельное спасибо Ирине которая переживала за наш переезд не меньше чем мы)). Прошу руководство компании отметить качественную работу менеджера Ирины Завьяловой. При необходимости будем обращаться именно в эту компанию. Успехов и процветания Вашей компании!!!
2
23 мая 2023
Спасибо менеджеру Юлии. Всегда на связи и всегда готова помочь. С водителем не повезло очень. Приехал на сутки раньше указанной даты в договоре, всё время торопился. В итоге отправили не все вещи. И при выгрузке вёл себя по хамски. Но спасибо Юли всё быстро решила.
1
3
13 мая 2023
Рекомендуем к сотрудничеству! Всё чётко, слажено и профессионально. Всегда на связи. Оплата в срок👌Будем рады сотрудничеству🤝
1
3
28 сентября 2023
Пользовались услугами ТК Эделис при переезде из Белоруссии в Екатеринбург .Работают четко и быстро. Очень быстро назначили машину и всегда были на связи. Привезли четко в указанный день. Огромное спасибо менеджеру Оксане!Спасибо логисту и водителю! Цена тоже очень порадовала!Рекомендую всем их услуги.Даже не ожидала, что все пройдёт так гладко.
1
1
11 ноября 2022
Доброго времени суток. Хочу оставить свой, очень нехороший отзыв. НИКОГДА НЕ БУДУ ИМЕТЬ ДЕЛО С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ! Менеджер Анна кроме слов "я уточню информацию""больше ничего не знала.Я, клиент, знала больше информации чем она, Начну с начала: переезд должен был быть далеким. Из ЯНАО в Ленинградскую область.Машину обещали пустую ( не догруз). На погрузку домашних вещей приехала машина уже загруженная огромными задвижками, весом не знаю каким, но очень тяжелыми .Погрузка моих вещей остановилась до выяснения все обстоятельствх. Я была категорически против, но меня уговорила Анна что будет всё хорошо, груз мой доедет до места, мне сделаю 2000! скидку.Я согласилась! (очень сожалею).04.11.22 машину загрузили, около 14.00 часов.(+ -)
8 .11.22 перезвонили водителю и выяснили что машина, отъехав от города 15-20 км сломалась и ее "перетащили" снова на стоянку.НИКТО! нам не позвонил и не сообщил этого. Где груз,что сним, никого в этой компани не волнует. Самое главное для нх была оплате за перевозку груза! Менеджер постоянно врала :то груз уже загрузили, то машина уже выехала, то машину уже отремонтировали, то нам назначена другая машина и груз уже перегружают. Никакой правдивой информации от менеджера Анны я не услышала.После моего оказа от их услуг, на мой телефон был звонок с другого номера, якобы узнать перевезли мы груз или нет.На мой прямой вопрос Анна, это вы? она не призналась, но её голос с невыговариваемой буквой "Р"надолго запомнился мне! Я его не спутаю ни с чьим!
Прошу прощенич за эмоции! НИКОГДА НЕ ДОВЕРЮ ЭТОЙ КОМПАНИИ! А вы подумайте неоднократно!
5
11 сентября 2022
Нашла их в интернете. Переживала конечно, т к сейчас много мошенников. Но, все прошло отлично. Мне развернуто отвечали на вопросы, быстро нашли Машину. Менеджер Калганова Анна всегда была на связи. Цены самые нормальные и адекватные. Перевозила вещи догрузом из Москвы в Краснодар. Была заминка с машиной -предупредили, машину поменяли, контакты водителя предоставили. Однозначно рекомендую эту компанию для переезда.
2
7 марта 2023
В данной компании нет ни одного собственного автомобиля для перевозки. Всегда приезжают наемные водители, не всегда на автомобилях, не очень пригодных для перевозки домашних вещей. Менеджер всегда завышает цену практически в 2 раза, тем самым берет комиссию за свои услуги также, как и получает водитель за перевозку.
6
30 июля 2022
Переезд в другой город- это физически и психологический процесс, Благодарна компании за высокое и ответственное качество работы, особенно хочу отметить Юлию, вежливая, четкая, пунктуальная работа. Всем здоровья и процветания. С уважением, Макарова Т.М. переезд Альметьевск- Анапа
2
9 июня 2023
Работала с нами менеджер. Машина подьезала как договаривались. Дается достатрчно времени на погрузку. В дороге груз перегружался. С Комсомольска-на-Амуре до Краснодара шел дрлго, почти два месяца. Документы выслали почтой.
2
16 сентября 2022
В сентябре преезжали из Воронежской обл. в Костромскую. Обзвонив разных перевозчиков и сравнив цены, остановился на ТК "Эделис". Позвонил отератору, которая назначила менеджера Максима. Большое спасибо ему в организации нашего переезда. Машину подобрал за три дня до переезда, согласовал хорошую скидку, водитель вежливый, довез все в целости и очень быстро. Рекомендую эту компанию для переезда.
2
28 июня 2023
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Анне Сахиповой за помощь в организации нашего переезда из Черкесска в Ярцево (Смол. обл). Всё прошло просто отлично! Я обратилась в ТК "Эделис" за неделю до переезда, который был запланирован на 26.06.23г. Загрузили 25 июня, как и договаривались. Довезли вещи в целости и сохранности.
Отдельное спасибо водителю Ивану Лущенко! Побольше таких водителей!
Однозначно рекомендую!!!
2
18 июня 2024
Ни одного правдивого отзыва!Не связывайтесь!
Своих машин нет,ищут кто отвезёт за "дарма" хоть как-нибудь,но с заказчика берут по максимуму.Переезд Москва-Санкт-Петербург,помяли все коробки,как будто ходили по ним.Водитель при этом сказал-как заплатили,так и довозили!!!
26 сентября 2023
Не скажу плохо, но менеджер Оксана никакой.
Одно радовало, водитель Иванов Н. Н. Отлично справлялся со своими обязанностями. Спасибо ему большое.
1
1