Раньше магазин нравился, очень хороший ассортимент. Пусть цены и не самые низкие в городе, но удачное расположение и широкий выбор товаров это перекрывали.
Но в последние год-два резко упало качество продаваемых товаров. Больше всего это касается изделий из дерева, пластиковых панелей, плинтусов, оконных откосов и т. п. Уже который раз заезжаю в магазин, найдя на сайте нужный товар, но не могу ничего купить, так как то, что представлено вживую оказывается кривым, косым, помятым, ободранным, с царапинами. Такое не то что продавать - раздать бесплатно стыдно.
Последний пример: нужен был пластиковый плинтус. Заехал, нашёл в торговом зале подходящий по цвету. Стал выбирать. Чтобы найти 8 штук нормального вида пришлось перебрать штук 30! Потратил кучу времени. А в конце ещё и оказалось, что к ним нет внутренних стыковочных уголков! В итоге зря потраченное время и испорченное настроение.
Порадовал магазин. Понравилось большой ассортимент товара. Выбор деревянных изделий и пластика один из лучших в городе. Есть свободный доступ для самостоятельного выбора товара. Большим плюсом является услуга распила дерева. Консультанты помогли правильно осуществить распил деталей.
Добрый день!
Хочу выразить огромную благодарность
Вашему магазину. Замечательный сервис,
Отдельное спасибо за консультацию и помощь в выборе камина хочется сказать Рябовой Елене
Хороший магазин, хочется к вам возвращаться и покупать что-то новое. Удачи Вам!
Большой выбор, удобно расположены стеллажи внутри, не тесно, хорошо работает персонал, отзывчивый на вопросы, широкая ценовая категория товаров и отличный ассортимент
Покупали ванну и унитазы, сотрудник на санфоянсе замечательно проконсультировал и подсказал что взять оформил скидку. Тут 5 балов. Но, хотелось бы оставить отзыв о службе сервиса. Это просто треш. Девушка хамски общалась. Нужна была доставка. Доставка бесплатная. Но это до подъезда. А дальше занос 1600. Я просто не пойму откуда такие цены, занос 1600 в дом. 1 этаж!!! И без чека. Карандашом написали. К примеру в Ситилинк холодильник покупали 100 р занос и 800 доставка. Откуда такая цена? Руководство. Обратите внимание на ваших сотрудников. Если бы мы не уточнили по заносу, так бы и привезли ванну в 25 кг и унитазы по кг 15-20 в дом где клиент девушка! И вежливости 0. Хамье просто. На вопрос почему не спросили нужно ли занести. Ответ: а вы и не спрашивали.
Большой строительный магазин, с большим выбором материалов, инструментов и всего что нужно для ремонта. При ремонте квартиры много раз сюда приезжал и покупал то, что было необходимо. Цены нормальные. Продавцы как повезет, есть не очень адекватные, есть те кто помогут.
Отличный магазин! Атомный ассортимент и, вполне, приемлемые цены! Грамотный и доброжелательный персонал и дополнительные услуги приятно порадовали! Рекомендую!
Ремонт в квартире, стройка дома, мелкие моменты будь-то сгоревшая лампочка или засорившийся сифон - все решения есть тут.
Консультанты подскажут и посоветуют. Хорошие цены, большая парковка, есть доставка больших товаров.
Кстати, возвраты, гарантия и брак - решают быстро и хорошо.
Лампочку с гарантией 3 года - сделали обмен через 2,5 года, сам удивился)
Мой любимый строительный гипермаркет. Цены выше, чем где либо, но удобное расположение, большая парковка. Есть "Зелёная жизнь", в которой продаются растения и все для сада и огорода
Хороший магазин есть практически всё, но если тебе нужно что-то спросить менеджеров нет и постоянно ходишь ищешь а если кого-то найдет то начинают типо стрелки переводить а подойдите к тому или пойдите к тому я не из этого отдела, на стойку информацию подойдёшь спросишь и ждешь когда кто-то придёт. Если вы идёте туда то нужно четко знать за чем потому что менеджеры разводят руками и восновном говорят Я НЕ ЗНАЮ Я ТУТ НЕДАВНО РАБОТАЮ например клей для плитки а сколько он сохнет? Я НЕ ЗНАЮ ПОЧИТАЙТЕ НА МЕШКЕ НАПИСАНО
3
1
Посмотреть ответ организации
Наталья С
Знаток города 12 уровня
3 февраля
Нравится постоянно возобновляемый ассортимент строительных и отделочных материалов, предметов интерьера, сантехники, в отделе "зелёная жизнь" можно приобрести все для дачи и огорода - растения, семена, технику, садовую мебель и многое другое. Хорошим бонусом является бесплатная доставка стройматериалов и других товаров при оплате за эти товары определённой суммы, что очень удобно при покупке для ремонта дома или квартиры. НО. После изменения бонусной программы с сентября 2024 года бонусы за приобретенный товар начисляются дифференцировано, в зависимости от срока и уровня участия в бонусной программе. Эти бонусы можно потратить в виде скидки до 20% на приобретаемый товар в течение 3 месяцев. На мой взгляд срок использования бонусов надо увеличить хотя бы до полугода - ведь приобретаемый в магазине товар не является предметом первой необходимости), а без скидки стоимость большей части товаров в магазине выше, чем в других торговых точках. Одним словом - бонусная программа значительно ухудшилась для покупателей.
Огромное спасибо! Консультанту Максиму Анатольевичу и Александре Ивановой, за грамотный совет, всё
досконально рассчитали в разных вариациях, подсказали, как провельно будет, большое вам спасибо!!!
Леруа умер в Белгороде. Поэтому выбираем Титан строй.
Есть, конечно, Гиперстрой ( Андрей Николаевич, это не реклама) и СтройДисконт. И магазин "Стройка" (Андрей, это не реклама) на Крейде. Но там не так удобно выбрать , нет такого выбора сантехники, нет обоев и тд. По отделочным материалам - Титан строй, рынок Спутник и магазин Сфера.
Большой ассортимент товаров, иногда бывают хорошие скидки на отдельные виды товары. Большая парковка, Персонал отзывчивый и компетентный.
Все для ремонта покупаем только здесь.
Часто бываю в этом магазине, цены приемлемые вежливый персонал , консультанты , касиры все приветливые и понимающие . Но 31.08.2024 г. случился инцидент который меня прям мягко говоря вывел из себя, я пришёл купить дрель консультант вежливо и доходчиво мне все рассказал и помог определиться с выбором , после я пошёл смотреть сверла посмотрел 1,2,3,4, после определившись с выбором взял 3, 4е повесил на место , пошёл дальше , взял ещё некоторые товары на кассе приветливо всё оплатил , после пошёл оформил гарантию на электро инструмент , и тут самое интересное. На выходе меня останавливает охрана с вопросом -чек можно ?
Я приветливо - да конечно ,а в чем дело ?
-4 е сверло где?
Я отвечаю что купил только 3.
Подошёл 2й охранник с тем же вопросом , я выложил на стол весь товар , показал чек , он мне говорит - вы взяли 4 сверла , а оплатили 3 . - я ему все рассказал мол выбирал , взял 3 по 130р , а 4е за 60р повесил на место , он мне говорит - я понимаю, но у нас везде глаза . Подождав ещё минут 5 по рации ему говорят , отбой . Он мне говорит -досвидание.
Так вот уважаемые Глаза выполняйте пожалуйста свою работу более корректно, чтобы подобными инцидентами не портить статистику отзывов всему своему замечательному коллективу.
Отличный магазин! Идеально соответствует названию
"гипермаркет"! На огромных площадях представлены многочисленные товары для стройки и ремонта. Коллекции современные и постоянно обновляются. Сотрудники компетентны и доброжелательны, отлично помогают с выбором. Приятно удивил обширнейший ассортимент предметов интерьера для дома. В магазине действует дисконтная карта, часто проводятся акции. Здесь всегда можно приобрести необходимый товар, выбрав наилучшее из бесконечного многообразия.
Давно избранный нами магазин. Качество отличное, приятная система лояльности и вежливое обслуживание клиентов.
Спасибо всем!
Сегодня брали утеплитель, всё как всегда СУПЕР 👍!
Сам по себе магазин хороший: богатый ассортимент, удобное расположение, доставка. Но персонал в данном заведении оставляет желать лучшего. От охранников и кассиров до администрации, недостаток компетенций с одной стороны и наглость, фамильярность и хамство с другой.
Хороший строительный магазин, в котором довольно широко представлен ассортимент от инструментов до строительных материалов. Имеются комплекты для ванной комнаты При наличии скидочной карточки, можно получить скидку, размер скидки зависит от суммы накопления, полученной от покупок в данном магазине, т.е. скидка в 10% может появиться только при постоянном совершении в данном магазине каких-либо покупок. Как по мне, это неудобно, как покупателю))) но политика магазина именно такая.
Очень неплохой ассортимент товаров. Хороший доступ к товарам. Неплохо работает персонал в зале. Пока не было проблем с возвратом купленного товара по гарантии. Достойная торговая площадка.
21.09. Посетели гипермаркет "Титан-сирой". Порадовал большой ассортимент товаров для сада и огорода, а также нам понадобился генератор. С выбором нам помог продавец Евгений. Он понял что мы хотим и предложил нам инверторный генератор специально для котлов. Нас устроила цена и фирма. Покупкой и отношением к клиентам очень довольна. Магазин рекомендую. 👍
Удобное расположение в городе: и для поездки на машине, и для автобуса. Достаточно большой, есть все необходимое для ремонта. Я покупала потолочный плинтус - хороший выбор и есть ценовой разброс. Понравилось, что есть багеты для отделки. Хочу посмотреть там линолеум. За плинтусом снова туда поеду. Симпатичный отдел плитки. Продавцы действительно консультируют, советуют
Много лет были покупателями магазина. Удобное расположение, парковка ассортимент. Много чего приобрели за это время. Но, 09.04.2024 в 13.38 был куплен пылесос Ресанта. Нужен был мощный СТРОИТЕЛЬНЫЙ пылесос. Меня смутил внешний вид, но продавец - консультант уверил что мощность соответствует заявленной. Привезли эту модель и увы, ковёр с коротким ворсом он не чистит. Слабо тянет. Трубка из пластика треснула. Вернули через пару часов в тот же день. Забрали на проверку. Вот вчера вернули, что всё соответствует.
Нужно заказывать экспертизу за свой счёт, которая стоит почти, как стоимость пылесоса. Будет теперь валяться ненужная вещь.
Строительный пылесос тянет всё, вплоть до строительного мусора.
В это день хотели купить дорогой инструмент мужу. Спасибо, что этого не сделали. Неизвестно, что ещё мы могли приобрести.
В масштабе потока людей, которые посещают магазин, потеря нас, как клиентов, магазину не страшна. Поэтому такое неуважительное отношение.
Для себя поняла, что больше данный магазин посещать не буду.
Всем добра и хорошего настроения.
Хороший хозяйственный магазин. Большой выбор товара и достаточно профессиональные продавцы, расскажут, покажут, посоветуют. Один минус - далековато от города, если без машины, не очень удобно.
Нашли все что нужно было. Порадовали продавцы, грамотные, вежливые, все объяснили, предложили от дешёвого до дорогого товара, выбор был за нами. Рекомендую этот магазин
Мне очень нравится этот строительный супермаркет. Как правило, находится все нужное для ремонта. А если не знаешь, где искать, ребята консультанты всегда подскажут. Очень просторная парковка. Цены бывают чуть выше, чем на маркетплейсах, а бывают чуть ниже, имеет смысл проверять.
Отвратительный магазин, мы меньше чем на 10000 никогда не покупаем! Во первых, продавцов не найти, или в телефоне или беседы ведут! На мой вопрос а есть ли в наличии отвечают возможно, надо смотреть и стоят! Во вторых! Уважаемые хозяева, теперь что парковка ваша платная??? Вышел из магазина под дворником лежит записка чтоб больше сюда машину не ставил! На минуту моя машина никому не мешала!!! И цены тут выше чем других магазинах!
Супермагазин, в котором есть всё для ремонта, дома и сада. Чисто, аккуратно, есть санузел для посетителей, кофейня со свежей выпечкой, дисконтная система скидок. В целом атмосфера очень располагающая. Люблю закупаться в Титане, сложно уйти без покупки!
Большой выбор товаров на разный вкус. Цены примерно одинаковые в таких же магазинах, что дороже а что дешевле. Есть свой сайт, правда не очень удобный и тормозит, но можно забронировать товар на несколько дней до оплаты. Но не все позиции на сайте есть в магазине. Понравилось люстры и светильники, купили-очень качественные, также взял душевую систему, обои. Имеется система скидок накопительно-скидочная. Можно не брать карточку а по номеру телефона. Находится далековато, общественный транспорт ходит но редко. Вокруг много хозяйственных магазинов и баз. Из-за оперативной обстановки задерживаются поставки товаров.
Спасибо большое консультанту Дмитрию Полякову, рассказал всё что нужно, помог выбрать товар, вежливый и приятный, самый лучший консультант!!! (поднимите ему зарплату, похвалите, пожалуйста, правда, таких внимательных людей нечасто встретишь)
Отличный магазин строительных материалов, обоев, плитки, товаров для электрификации, сантехника, краски и ещё очень много всего! Также на нулевом этаже магазин «Зеленая жизнь» это магазин с огромным ассортиментом растений, семян, удобрений, препаратов для обработки растений, садовых скульптур, садовой мебели и инструмента для обработки сада и огорода, зимой- сезонные товары связанные с празднованием Нового года- искусственные ели, игрушки и т.д. Вообщем ассортимент внушительный!!!
Единственное, не всегда низкие цены, обычные как везде, но при использовании дисконтной карты немного ниже, а также радуют акции, обычно это минус 16 процентов.
Дороговатый магазин, но работает до поздна и если что-то нужно срочно купить то тут будет это, магазин с большим выбором, на сайте легче чтото найти
Этажом ниже магазин с растениями и всё для них, там лучшие цветы выбирать по старинке, для подарков самое оно
Нормальный магазин. При желании можно найти парковочное место и нужный товар. Только надо внимательно смотреть качество выбранного товара. На полках встречается товар не совсем хорошего качества. Это касается изделий из древесины.
Отличный магазин. Приветливый персонал. Для клининга и сада практически все в наличии. Отдельное спасибо Валентине - менеджеру по работе с юрлицами. Все быстро и оперативно. 5+ и точка)
Всё есть в наличии. Большой выбор.
Но если Вам надо сделать возврат. Это целый квест.
Паспорт. Карта обязательно на кого оформлена. Ощущение просто найти причину. И не брать возврат.
В целом магазин хороший.
Магазин в принципе хороший, но его местоположение настолько неудобно. Если ты без машины, то с Богданки идти очень долго, особенно в плохую погоду, а потом обратно. Есть вариант с пересадками. С учетом того, что парковка всегда полная в выходной день - значит магазин добротный. По ассортименту вроде норм!
Большой магазин с широким выбором товаров, в принципе хлеба только нет) но есть позиции которые представлены парочкой производителей, а это уже скучно, нету выбора, ощущение что тебя под что-то подстраивают
Магазин то хороший, только вот проверять товар разрешают после оплаты ...Покупал плитку под кирпич Касавага , 10 упаковок , на витрине указано , что допускается бой плитки в ящиках 5 %. После доставки до дома , вскрыл и проверил , оказалось что в среднем битой 10%...Вот такая моя покупка ...Больше не рискну покупать здесь плитку . А вот доставка отличная , позвонил водитель и точно в указанное время приехал .
Худший из худших строительных магазинов города Белгорода. Мало того что некомпетентные продавцы, так ещё и отказались принимать пластиковый плинтус и уголок, сославшись на закон. В других строительных магазинах, делают возврат вообще без проблем. Не буду писать в каких, чтобы не подумали что отзыв заказной. Про скудный ассортимент и высокие цены вообще промолчу. Не рекомендую.
Большое спасибо Рябовой Елене за её профинализм и умение подобрать товар нужный клиенту, спасибо Вам большое, благодаря таким продавцам хочется ходить в этот магазин каждый день !!!
Хороший хозяйственный магазин. Много полезного. Иногда сложно найти персонал для консультации, в строительных материалах, это минус. В садово-огородном отделе девочки молодцы, всё подсказали и рассказали.
Большой выбор товаров разной ценовой категории. Приветливый персонал, который всегда готов помочь. Большая и удобная парковка. Цены немного выше среднего.
Хороший стройгипермаркет, логистика мне не совсем была понятна. Пластиковые отводы были в сторонеот запорной арматуры и мелкого фитинга, а так все бомба. Персонал безотказный
Два торговых цента в одном здании. Строительный магазин если выбор большой все есть для строительства, и обои краски и т.д. Есть магазин цветочный и садоводческий можно приобрести и растения и скамейки и косилки и т.д. По мне эти магазины очень дорогие.