Не рекомендую обращаться в эту мастерскую. В 2021 в октябре меняли стойки стабилизатора, хватило на 4 месяца хотя платил как за оригиналы. В 2019 в мае меняли ГРМ комплект, меняли 3 раза всё какие то посторонние шумы, в итоге поменяли, хватило на 40т км, хотя платил тоже за оригинальные запчасти, сейчас влетел на недешёвый ремонт двигателя. Ремень ГРМ растянулся и всё поломалось. Явно не оригинал. А/м Рено Дастер.
Была впервые. Сервисом довольна. Приехала по записи, менеджер сразу понял, что мне требуется. Уютная и теплая зона ожидания, имеется кофейный аппарат, телевизор, есть камеры всех ремонтных зон, даже мультизарядное устройство для всех типов смартфонов. Спасибо, приеду ещё.
Езжу год, постепенно перебрали подвеску. Хороший менеджер, нормально обьясняет и идёт на диалог. С мастером один раз общалась по диагностике, тоже устроило. Обращалась по гарантии, не пытались обмануть, починили все бесплатно.
Я не доволен полученной услугой за свои деньги. Задумайтесь, стоит или нет за свои же деньги получать не качественную услугу.
Про ситуацию:
Приехал поменять масло в коробке. По инструкции надо 2л, привёз как положено. Выкатили машину, одна канистра полная (по меткам 900мл). Подошёл к мастеру- приемщику. Посмотрели заменямый обем по autodoc, положено 2л. Слили масло заново, вышло 1.1л. Мастер стал убеждать, что так и должно быть. Ни скидок, ни прочих ништяков за ожидание в 3 часа машины. В общем я не доволен остался сервисом.
В этом автосервисе изменили правила оплаты за ремонт автомобиля. Сейчас если запчасти покупаешь сам а не у автосервиса то тебе делают наценку к работе плюс 20 процентов.
Делал развал. Хорошая комната ожидания, чай, кофе бесплатно (ну как бесплатно.. за развал денег отдал же :-)
В остальном тоже хорошо. Приёмщик, слесаря, чистые. Вежливые.
НЕ СОВЕТУЮ ОБСЛУЖИВАТЬ АВТО.
Менял сцеплени и левый внутренний ШРУС. Затянули крепление шруса на половину, гайку на колесе тоже не затянули. Из за этого ступичный потшибник скончался. Зато все сделали быстро.
Приехал на замену шаровых опор.При демонтаже шаровых сорвали грани болтов(не смогли открутить).Дмитрий приёмщик позвонил и сказал,что шаровые опоры в порядке.Только в гараже я заметил,что они сорваны.Я в шоке.
Хороший и недорогой сервис! Нашли на диагностике то, что в более дорогом сервисе найти не смогли в авто! Специалисты открытые и говорят как есть, за что им спасибо.
Не советую, так как в моем случае меняли колодки и диски, которые были вполне пригодны. Износа на колодках было мало, а диски тоже обещали ещё жить. Приехала лишь сделать кондиционер и настояли проверить ходовую. По итогу траты составили почти 30000р, а могла уехать потратив только 5000. Не стоит доверять им. Верьте себе и своим глазам.
Заезжала делать ТО машины.Сделали диагностику качественно,устранили все стуки,сотрудники вежливые ,особенно мастер с 4 подьемника(имя ,к сожалению не знаю).Знает свое дело.Спасибо за работу.И еще хочу поблагодарить сотрудника на кассе,зовут,по моему,Андрей.Вежливо и доходчиво все обьяснил.
Диагностику провели не верно к водителю не прислушались (он был прав) . Насчитали кучу дополнительных не нужных работ. Цены на запчасти завышены в 1,5 раза. Сложилось впечатление, что неисправность ищут методом исключения, и начинают с самого дорогова узла.
Приехал в свободный от других машин сервис, но шиномонтаж делал только один мастер, остальные ходили и смотрели как он работает. На мои просьбы привлечь ещё мастеров, чтобы ускорить процесс, сказали, что уже закрыли наряд на одного мастера. Дурдом. Так и теряют лояльных клиентов.
Качество обслуживания все хуже и хуже, раньше было лучше. Не в первый раз приходится доделывать самому или вообще переделывать по новой. Да ещё и цены на запчасти выше в 1,5-2 раза. Больше сюда не рискую ездить.
К сожалению, это относится не только к данному сервису, но и к многим другим...
Спасибо мастерам и менеджерам. Обращался по нескольким причинам (замена помпы, восстановление моторчика омывателя, балансировка колес, прописывание ключей в "мозги" машины, прописывание камеры заднего вида). Все работы быстро, оперативно и по реальным рыночным ценам!
Есть запчасти в наличие почти все "массовые". Делают отлично если попадется хороший мастер. Большой сервис, наверное умеют все. Езжу к ним уже три года. Цены адекватные.