TiSP
Время работы
Закрыто до понедельника
Как добраться
Дуброво
670 м
Особенности
Оплата картой
Wi-Fi
Услуги:объединение офисов, доступ по выделенной линии, резервный канал, ip-телевидение, ip-телефония, радиоканал, xDSL подключение, ip-транзит, ip-видеонаблюдение
Технология:ВОЛС, ethernet, adsl, wi-fi
Сервисы:статический ip адрес, антивирус, ночь без границ, внутренняя сеть, родительский контроль, домашний кинозал, турбо-кнопка, sms-оповещение, обещанный платёж
Акции:скидки
44 отзыва
25 октября 2024
Мня зовут Константин.
Я являюсь вашим абонентом по адресу г. Черноголовка СНТ радуга 7 участок.
Уже неоднократно оставлял заявку на не работающий интернет.
Первую заявку оставлял 05.10.2024.
При общении мне сообщили что ремонтник может приехать только в будний день.
После сказали что что-то попробуют придумать.
11.10.24 позвонили и сказали что в субботу 12.10.24 могут приехать, но у меня уже был запланирован отпуск и в этот день я улетал заграницу.
23.10.24 я вернулся.
По приезду я позвонил и сказал что до 25.10.24 буду на месте.
Мне сообщили что со мной свяжутся.
25.10.24 в 09:30 примерно мне позвонили и сказали что могут сегодня приехать.
Т.к. мне пришлось отъехать, договорились что мастер приедет в 13:00
До 13:30 мастера не было.
Я позвонил опять в тех поддержку и мне сказали что кто-то мне звонил и я не взял трубку.
Проверив свой телефон я действительно увидел пропущенный звонок ( звонили один раз ).
После чего сотрудник тех поддержки сообщил мне что у них в пятницу короткий день ( до 12:00 ) и сегодня уже ни кто не приедет и будут связываться на следующей недели.
Хочу отметь что интернет проведен на даче и в будний день нет возможность находить на месте.
Так же хочу отметь что интернета нет уже почти месяц который оплачен.
Если вам не нужны абоненты, то пускай будет так, найду другие варианты.
И что это за короткий день до 12:00?
Это даже не пол дня работы.
Кто мне будет компенсировать время которое я не пользовался интернетом?
Прошу разобраться и дать обратную связь.
2
3
31 марта
Отличные сотрудники,установили вай фай в день заявки,сделали все быстро,аккуратно,ещё и помогли кранштейн повесить
Все супер,спасибо огромное!
22 февраля
Благодарю за полученные услуги! Огро мное спасибо сотрудникам!!! Отреагировали очень быстро, выполнили работу которая не входила в их обязанности. Все мастера своего дела и пример того, как нужно работать в любой сфере.