Место и природа потрясающие, огромная территория, есть масса развлечений. Минусы это плохо убранные дома, пыльно, мусор под диваном, в диване, под столом, в комнатах. В караоке один диск с очень старыми песнями и постоянные скачки электроэнергии, караоке вылетал на каждой песне. Взяли в прокат катамаран, нам его не почистили, плюс ждали 15 минут из часа проката, когда придут и дадут на жилеты, сам катамаран в ужасном состоянии. На ресепшене работают грубые администраторы, разговаривают дерзко и агрессивно, всё время с недовольным лицом, раздражённые. Сервис очень хромает к сожалению. Вытягивает отдых только природа и конечно же река Волга.
Отличное место, по началу возмутились только отсутствием уборки в номерах, но позже нам объяснили что уборка выполняется по запросу. Очень хорошо придумали, так как в некоторых отелях персонал бывает врывается по утрам в номер без предупреждения, а тут можно просто попросить убраться в удобное для нас время
Отдельное спасибо персоналу ресторана, всё быстро и вкусно, молодая девушка официант сориентировала по блюдам и в целом подняла настроение🙂 вернёмся с мужем ещё раз, это точно! Спасибо за гостеприимство
Природа ! Из за нее можно поехать, После того как поменялись хозяева , появились Коттеджы у Волги новые на четыре семьи , мы там жили , в первый раз был серьезный холод , не работал туалет на первом этаже,
А во второй раз холода на было все работало , коттеджи с баней и камином , но чтоб их разжечь нужны серьезные усилия.. в этом году вроде появились домики в лесу новые , но мы их не смотрели ,, для нг по цене нормально , но расстраивают эти косяки с баней и камином , и с морозом ,
Отличное место для отдыха. У нас в путёвку входили завтраки и обеды. Завтрак - "шведский стол", обед комплексный. Прокат велосипедов, сапбордов, квадроциклов. Гамаки, лавочки, столы, мангалы. Беседки на пирсах, арендуемые под рыбалку. Трансфер на соседний пляж в 4 минутах по Волге моторным катером. Прокат рыболовной снасти. Хороший ресторан, вечером кухня закрывается в 20-30, но можно договориться заранее - приготовят и накроют к указанному времени. Внимательный и отзывчивый персонал помогает решить возникающие вопросы. В лесу черника и земляника, много, в Волге рыба. Комарики и овода-слепни. Запаситесь репеллентами заранее, или по пути заезжайте в Белый Городок - в Магните или местном Хозяйственном помогут подобрать нужное средство. От Белого Городка до самого Тирса дороги почти нет. Периодически расчищают грейдером, но последние 5-6 километров преодолеваются минут 12-15.
К сожалению, субъективная оценка действиям персонала.
Вводные: принципиально нужен был вид на реку - все остальные параметры не важны.
Нахожу коттедж (на 4-х, хотя едем вдвоем)- в описании «Вид на реку»; проверяю фото: вид на реку есть; бронирую с 11.10.24 по 13.10.24.
Дорога из Москвы (с объездом пробок по платке) занимает 5 часов. Приезжаем ~21:00. Администратор показывает на карте наш коттедж - закрадываются сомнения про вид на реку, ибо перед нашим домиком стоит ещё один…Уточняю у администратора, на что получаю ответ: она не в курсе про вид, ей «некогда ходить, рассматривать дома». Идем смотреть сами - дом упирается в дом. Занавес.
Дальше были попытки с нашей стороны как-то решить данный вопрос компенсацией, заменой домика на другой/или на номер, перед окнами которого не будет стены, но увы и ах.
Решили забрать деньги и поехать обратно в Москву, но тоже нет - первые сутки не возвратные.
То, что покупателя вводят в заблуждение, демонстрируя на фото и в описании характеристики товара, не соответсвующие факту, всем наплевать - Роспотребнадзор по вам плачет; дословно нам сказали: «Не нравится, уезжайте, у нас все занято; уедете вы, приедут другие.»…
И да, последние 30 мин. дороги - грунтовка с колдобинами - хотите вместе с верой в нормальный российский сервис убить подвеску, велкам в Тирс.
В остальном: дом чистый, теплый, охранники приветливые; Волга и сосновый лес - прекрасны, звезды в отзыве им).
Фото прилагаю.
Супер. Красивое уютное тихое место на берегу Волги. Персонал очень классный, Егору и Екатерине спасибо за приятное обслуживание. Еда вкусная. Природа шикарная, воздух лес супер. Баня хорошая, есть тёплый бассейн и джакузи, бильярд, каминный зал. Комплекс не новый, но достаточно ухоженный. Территория большая. Из неудобств - нет слитных двуспальных кроватей, только по две сдвинутые одинарные.
Решили мы посетить Волгу, и выбор отеля пал на эко-отель Тирс. Перейду сразу к плюсам и минусам отеля.
Плюсы:
+удобное месторасположение,близко к Волге
+приятная атмосфера на территории,все зелено,экологично
+есть бесплатный трансфер во второй отель на другом берегу реки
+несколько «развлечений», которые понравятся и детям,и взрослым
+можно самому на сайте выбрать вид,который вы хотите встречать каждое утро из окна
+ вкусный завтрак, аля шведский стол
+большое наличие на территории мангальных зон
+бассейн с баней в отдельном корпусе
На этом плюсы подошли к концу,как оказалось,минусов гораздо больше
Минусы:
-нет мини-холодильника/бара в номере,хотя тумбочка под него есть. Приходится бегать до ресепшн,чтобы убрать в малюсенький холодильник свои продукты,так как доставки не едут и до цивилизации далеко,а дорога не самая приятная
-очень тусклое освещение в номере, с очень непонятными выключателями
-двухместный номер оказался номером твин(две односпальные кровати),которые поставили рядом друг с другом, тем самым они постоянно раздвигались и создавалась дыра
-отсутствие кондиционера, как жить в жару непонятно
-отсутствие стандартных наборов для гигиены(зубные щетки, тапочки, ложечка для обуви) шампунь и гель только на одну персону
-уборка номеров проводится только на третий день. Работая сама в отеле,я была очень этому удивлена
-из всех администраторов на ресепшн только одна запомнилась тем,что была клиентоориентирована
-утюгов нет от слова совсем,горничные могут погладить,но нужно конечно же заплатить
-сломанная крышка санузла,которая при любом соприкосновении с тобой могла отвалиться полностью
-в номере одна!!!тарелка,два стаканчика 0,25,ни ложек,ни вилок,да даже тарелки второй нет. Пришлось опять же все выпрашивать
-розетки находятся только за столом,у кроватей отсутствуют полностью,что не есть удобно. При этом одна из розеток не работает
-аренда квадроцикла за час 4500….не очень приятный ценник,как считаю
Ехать или не ехать - выбирайте сами. Но зная всю отельную историю изнутри, я больше не готова платить 6400 в ночь за некомфортные условия пребывания)
Были в конце ноября. Дорога - отдельная история. Можно было для своих гостей уже решить этот вопрос. Нам повезло, что подморозило, так бы застряли! Укачало, что туда, что обратно. При въезде на территорию нас никто не встретил, все открыто, заходи, кто хочет. Освещение на территории очень плохое, вечером только с фонарём. Заселились в отдельный дом. С виду все прилично. Но, первое: у зоны мангала нет никакого освещения, да и вообще его нет. Дом тёплый, просторный, на этом плюсы заканчиваются. Пахнет маслом и табаком. Пыль, грязные пятна на мебели, мусор, грязная плита, грязный холодильник с неприятным запахом, старая и грязная сантехника. Заселялись в 17.30, было уже холодно и темно, ехать обратно не решились. Хорошо, были одну ночь - на большее меня бы не хватило. Больше туда не поедем, даже бесплатно 😁 Не зря они каждую неделю разыгрывают бесплатное проживание!
Были с друзьями двое суток, снимали дом и два номера в корпусах. Природа просто супер, лес, Волга, баня, бассейн, отличная погода, шашлыки. Все понравилось.Из минусов - в одном из номеров не было сетки на окне, и горячая вода не доходила до верхнего этажа. Если едете летом - обязательно средство от комаров, и ваш отдых будет замечательным.
Место чудес и волшебства! Если вы хотите очутиться в сказочном лесу, насладиться соснами и величавой Волгой- вам сюда. В любое время года это прекрасное место, чтобы насладиться тишиной и покоем. Неизменно отдыхаем здесь уже 5-ый год и не перестаем восхищаться. Сервис отменный, все, для вашего комфорта уже предусмотрели за вас. И даже больше. Персонал невероятно предупредителен и не перестает заботиться о вашем комфорте.
Про плюсы говорить не буду, их здесь много, от месторасположения до гуманного ценника. Из минусов, не важная дорога, но это не критично, а самое главное отсутствие бесплатных мостков или приемлемых подходов к береговой линии. Уважаемые владельцы, это сделать наверно не так дорого и не очень сложно, исправьте плиз. А так, приезжаем уже не первый раз, а дальше не факт
Очень надеюсь, что мой отзыв будет услышан руководством этого отеля.
Начну с бронирования: дозвониться ни с первого, ни со второго раза не удается. Через час перезвонила девушка, говорит, вы звонили. Я спросила, а вы кто? Только тогда представились, что из отеля. Я уточнила , можно ли забронировать номер, уточнила что у меня др. Сказали , что все работает и забронировать можно.
Ну ладно. Вечером электронно через сайт выбрали и забронировал номер на мое др. Оплата прошла. Подтверждения на почту нет. ( его нет и по сей день) через несколько дней снова квест, дозвонились раза с 3. Говорю , мы оплатили, бронь то есть за нами? Админ проверила, сказала что она ее видит. Ну ладно.
День заезда 2 января. «Приветливый» в больших кавычках админ на ресепшен берет паспорта , я спрашиваю, у меня сегодня день Рождения будет ли кака скидка или может быть комплимент от отеля ( ранее в этом отеле была и скидка и бутылка вина с фруктами, независимо праздник это или нет) Администратор резко сказала - у нас такого нет! Даже на словах не поздравили) я ни разу такого не встречала. Ни в одном отеле ни в одной стране.
Пошли пить в ресторан кофе, тк номер был не готов. Приятные официанты. Мы уточнили, можно ли вечером прийти и отпраздновать . Ответ был- конечно, мы вас ждем. Пришли вечером… повара нет. Можем вам предложить только пельмени из лося. Все. Больше нет ничего. Повар не вышел. В итоге мы пили пиво и закусывали гренками с чесноком, спасибо официантам, они хоть как- то пытались исправить положение .
Гости, приходящие в ресторан были в негодовании полном.
Утром пошли в бассейн, он прекрасный. А джакузи, это треш. Вы в курсе что она бьет током так, что руку невозможно засунуть в воду??Не то что залезть. Все гости пробуют и отходят подальше.
Идем в отель посидеть в баре у камина, но за вчерашней компанией никто не убрал. Чипсы под столом, на диванах. Все как было со вчерашнего вечера.
Уважаемые руководители, отель безумной красоты, с прекрасной локацией, как его можно было так испортить???
Отдыхали в этом отеле неделю назад, остались самые тёплые впечатления! Дом с камином, свежий ремонт, всё необходимое имеется. Сама территория огромная, есть лошади и леопард, бассейн и джакузи входят в стоимость. Рядом река, лес, в 5-ти минутах на машине магазины. Очень вкусно готовят в ресторане, отзывчивый администратор,. Есть прокат тюбинга, горка, лыжи, снегоходы, соседи не мешают, т.к. дома стоят комфортно друг от друга! Обязательно приедем ещё!
Отличная база отдыха на берегу волги. Вежливый и отзывчивый персонал. Коттеджи разной степени комфорта и возраста. Есть пара совсем новых с камином, баней, террасой , мангалом и шикарным видом почти изо всех окон. Так же, для любителей водомоторного отдыха есть удобный слип, а так же выбор прокатных катеров различной мощности и соответственно стоимости. Шикарный сосновый бор. Единственное, что может слегка изменить впечатления-это несколько последних километров подъездного пути, но для внедорожников и кросоверов вообще нет проблем, скорее наоборот, успеваешь переключить голову от сумашедшего городского и дорожного ритма на спокойный и размеренный отдых на природе… однозначно рекомендую ! 👍🏻
Не плохая база в Тверской области.
Свежий воздух , хорошие коттеджи 10 и 11.
Еда в ресторане оставляет желать лучшего, девочка официанта работает одна без отдыха и выходных , так же не возможно практически вызвать такси , никто не едет так далеко 🫣
Раньше часто приезжали в Тирс отдохнуть, но последняя наша поездка оставила неприятные впечатления. Во первых по приезду в коттедж, нас ждало полное разочарование, никто его не подготовил к приезду должным образом, нам пришлось искать в потëмках уличное освещение чтобы разгрузить машину, зайдя в дом нас ждал второй не приятный сюрприз, дом не протопили к нашему приезду, пол был ледяной, по дому были расставлены мышеловки, ладно бы они были в труднодоступных местах, но лежали не только по углам, но и на лестнице ведущей на 2 этаж, т. к лестница не освещается должным образом, а мышеловки тоже тёмные мы чуть не угодили в неё, на второй день тоже не обошлось без разочарований, в аквакомплексе не работало джакузи, так же все детские принадлежности для плавания спускали воздух и отправить ребёнка плавать в них было просто опасно! Уборка в коттедже тоже оставляет желать лучшего, некоторую посуду нам пришлось перемывать самим.
В утренние часы было не возможно дозвониться на ресепшен, там никто не брал трубку!
Это место не дотягивает даже до 2ух звёзд, наплевательское отношение персонала к своей работе и управляющих которые не следят за исполнением задач должным образом! Не советую!
Всё хорошо за свою цену.. Розетки бы ещё у кровати были, чтобы телефон заряжать)) Вода горячая есть, мыло, гели-шампуни, полотенца есть, кровать большая и мягкая, тепло, светло, лес, Волга)))
Всё остальное, мелочи, на общем фоне, красота места всё затмевает.
Хорошее место для отдыха!Подьезд к отелю конечно ужасный! Номер брали люкс-заселили сразу, старенькая мебель, но отель же 🌠🌠🌠, в целом поспать можно ))),завтрак хороший,а обеды платно(доступные цены) заказывали-повар молодец, вкусно!Комаров нет, есть мангал, столики,беседки( аренда 700р),прокат велосипедов, удочек(платно) В целом нам понравилось, были 2 дня! Для смены обстановки-рекомендую!
И так, рассказываю про отель:
Это эко-курорт «Колкуново-Тирс». Это не один, а два отеля на противоположных берегах Волги в Тверской области, в живописных местах! Расположены на первой линии Волги!!!
Проживая в одном отеле, вы всегда можете воспользоваться инфраструктурой другого отеля , время пути на катере составляет 15 минут! Прокатят с ветерком!
Персонал выше всяких похвал! Внимательные , вежливые !
Еда вкуснейшая, за небольшие деньги!
Больше всего нам нравилось завтракать и ужинать в беседке на воде.
☝🏼 важно, что вся территория охраняется , везде есть камеры видеонаблюдения!
В отеле можно выбрать уютные коттеджи или комфортабельные гостиничные номера.
Мы будем приезжать еще 👐🏻
Вы большие молодцы! Запали в самое сердечко ♥️
Минусы.
Сервис:
-на ресепш постоянно никого нет
- при заселении вам ничего не расскажут
- каждый новый администратор на ресепшн дает разную запрашиваемую информацию, при которой вы можете к примеру пропустить завтрак или баню
- платные беседки
Номерной фонд:
- уборка номера раз в 3 дня
- номера старые, ремонт только с/у
- нет тапочек и зубных щеток
Еда:
- завтрак кончается за 20 минут
Плюсы:
- Расположение, это реально топ 🔝 первая линия волги, сосны, природа, рыбалка, хороший заход и песок
- Еда в ресторане неплохая и за разумные деньги(по мск меркам), также достойный завтрак
Очень красивое место,но не много плохая дорога к этому отелю.Но сейчас привозят и увозит воздушная подушка, очень удобно что не надо ехать по плохой дороге, а машину оставить на стоянке в Колкуново. Номерной фонд конечно устаревший , но персонал этого отеля покрывает все эти недостатки. Очень вежливый и отзывчивый коллектив огромное им спасибо. Девушка на ресепшене за секунду отвечала на все потребности и вопросы. Очень вкусная еда в ресторане. Бассейн красивый и тёплый , сауна тоже классная. Единственное вот в джакузи не смогли посидеть очень ударял током. Ну персонал сразу же закрыли его при нашем обращении. В бассейне полотенца все чистые , свежие , шапочки одноразовые есть и мыло, единственное ,что очень хочется чтоб был там Фен , идти по улице с мокрыми волосами та еще затея.Спасибо большое за отдых и процветание вам в дальнейшем.
Отличное место для отдыха!!! Щикарная природа. Жили в большом доме # 3. Вид потрясающий на Волгу. В доме всё необходимое есть (немного расстроил запах от воды в кранах и унитазы - крышки сломаны - можно подчинить или поменять было). У домика рядом свой мангал - это большой плюс. На территории есть ресторан - качество еды и вкус - просто отличные. Приветливый персонал. В спа сходить даже не успели( наслаждались природой и рекой. Спасибо за отличный релакс!
были в этом отеле в конце августа. в первую ночь в соседнем доме пили и пели до 4 часов утра спать было не возможно звонили на рецепшен обещали навести порядок на так никто и не удосужился придти и навести порядок. на второй день пришли на обед не к 13.00 а к 14 пришлось соскребать остатки еды с подносов. на вопрос будет еще что то покушать официантка ответила чо надо приходить раньше. территория красивая но грязная нет пляжа. вообщем если вы на рыбалку приехали то сойдет а если просто отдохнуть то поищите другое место. и еще дорога перед отелем это что то легковушкам приходится не сладко.
Понравилось всём! Природа, номера, вежливый персонал. Ужин, на 650 р. не тянет. Но это не главное. Были сыты. Очень уютный отель. Но, есть одно " но"- бассейн. С 10-15посещение входит в стоимость путёвки для туристов. Но в это же время пришли дети сотрудников. Девочки с длинными волосами и все без шапочек. На замечания ответили" мама разрешила " прыгали, ныряли с бортика и заняли весь и так небольшой бассейн. Когда они вылезли, мы решили поплавать. Но наловили на себе много волос. Стало противно!! И больше мы не плавали, хотя всё оплачено. Это не дело!! Так быть не должно. Пусть дети сотрудников купаются после 15 часов
Видно что многое уже требует косметического ремонта, по крайней мере в номере что достался нам, но летом проводишь основное время на улице, а там шикарные виды на Волгу в сосновом лесу, надоело на берегу, всегда можно поехать кататься по реке или в лес на квадриках. Рыбалку тоже никто не отменял. Блинчики с лосем на завтра были супер.
Номер у меня был простенький, но так как приехал на рыбалку норм, ресторан на троечку, но за те деньги что заплатил норм, рыбы не поймал, территория хорошая, но преследовал запах канализации, правда не везде, скорее всего вернулся, но предпочел бы заселиться в домике, места красивые.. К персоналу претензий нет, ненавязчивый, но все вопросы решал
Жили здесь неделю, природа шикарная, но а дальше начинается человеческий фактор. Питание ,с голоду не умрёте, но персонал ресторана надо постоянно дергать. На завтраке постоянно не было чего либо, зал маленький но они не когда не видят что не хватает чего либо. Напротив ресторана в 10 метрах стояла посуда 3 суток её не убирали потому что это не их территория, странно посуда то их. Домик после выезда убирали 10 минут, мы наблюдали. Грязь в домах ужасная , полы, пыль .убирались сами. Мимо нас проходили горничные и слышно было их разговор: эти москвичи совсем зажрались им полотенце для лица подавай. Вот так там любят гостей,если бы не природа. Управляющая вообще теплая, ей постоянно говорят о проблемах, но ей все равно. Уважаемые хозяева этого сказочного места, поменяйте Вы управляющего, ведь природа всё сделала сама, надо только правильно всё организовать и к Вам придет счастье.
Начал протикать потолок, на верху было нереально мытся. быстро исправили, больше проблем не было. А так просто шикарно, всем советую. На другом берегу есть зоо, кони клуб, и много других развлечений. Есть пирс, 9 однотипных, и 2 других котеджа. Были в 9, просто супер. 5 беспорных звезд.
Прекрасный отель, с вежливым персоналом, учтивыми официантами и потрясающей инфраструктурой! Все продумано от а до я, развлечения на любой вкус и кошелек, природа просто 🔥. Спасибо за наш отдых!
Отвратительная дорога к отелю, ладно бы отрезок метров сто, там километров 6-8 просто проселочных ям и гигантских бугров. Подвеску оставите.
далее - из глемпинга до основного здания минут 15 идти, на завтра опять либо ехать на машине по буграм, либо идти минут 15 пешком. завтрак - это не 4 звезды и даже не 3, это школьная столовая. ближайший магазин - 8 км по буграм, ресторан так себе. в общем 2 а то и 3 раза подумайте.
Отель старый, номера маленькие. допуслуг нет
Из плюсов - Волга, лес.
Сам глемпинг - качественный, рекомендую.
Сняли два коттеджа, в обоих душкабинах забиты сливы ,вода уходила очень медленно,на данное замечание не отреагировали . Территория вокруг коттеджей не ухожена , легко можно поранить ноги об ветки и сучки. Персонал перемещается на квадриках и у них даже в голове мысль не проскальзывает, что от их быстрой езды ,пыль столбом ,так как они там накатали тропы в пудру 🤦. Пришлось отлавливать и делать жёсткие замечания. Завтрак, шведский стол,включен . Всё необходимое для завтрака в принципе есть и вкусно. Кофе оплачивается отдельно.
Сама локация базы шикарное, но ею давно уже надо заняться капитально . Мы пока воздержимся от повторного посещения до лучших времён)
Потрясающе тихое, уютное место!) с очень отзывчивым персоналом и не прихотливой обстановкой. С шикарным, вкусным, чистейшим воздухом и хрустальной тишиной)))) Кто хочет отдохнуть от суеты?)))….. Вам точно сюда 👍🏻
Очень приятный, вежливый, компетентный персонал. Посетив однажды хочется еще и еще посещать. Вежливое обслуживание и за не дорогую плату. Очень демократичные цены. Обслуживание и возможности по размещению на любой вкус. Можно в номерах, можно в снять котедж с отдельной кухней. Тирс расположен на берегу Волги с хорошей транспортной доступностью. Очень хорошо готовят, но если есть желание есть мангальные зоны и возможность проявить свои кулинарные способности. Вечером можно посидеть у камина. В комплексе есть прекрасный бассейн и бани. Часто проходят корпаративы с хорошими программами .
Вид обалденый +5. Обслуживание поставил -3 но не могу. Персонал тут объективно не могу оценить. Отдых +3 (фото и обещания на сайте не соответствует действительности). Номера +4 (фото на сайте не соответствует действительности). Расположение + 5. Атмосфера -4.
Замечательное место, прекрасный вид на Волгу, дивный лес. В ресторане - великолепные блюда из лосятины. Атмосферный интерьер, на первом этаже - каминный зал, где можно прекрасно отдохнуть большой компанией.
Снимали коттедж с сауной. Самый большой. Место супер! Чисто, уютно, ресторан вкусная кухня. Пельмени из лося бомба.
Спа конечно не самое лучшее. Народ когда набьется, места маловато.
А так место отличное, чтобы отдохнуть на берегу реки, пожарить мясо и погулять.
Отдыхали на майские праздники компанией друзей 10 человек (три семьи), 5 из них дети 3-15 лет. Всем все понравилось.
Переправлялись на катере в Колкуново. Там катались на лошадях, ездили на болотоходе на источник.
На улице было прохладно, помогал теплый бассейн и баня 👍.
Рекомендую этот отель.
Хочу отметить вежливый и отзывчивый персонал.
Классное местечко. В стоимость входил завтрак. С 10 до 15 часов можно бесплатно сходить в бассейн и сауну. На другом берегу есть тоже база отдыха Конаково с животными, на которую Вас могут также бесплатно отвезти в 11 часов и вернуть назад. В общем база отдыха понравилась. Еда в ресторане дороговато стоит. Суп куриный так себе...Есть пельмени из лося. Завтрак замечательный, очень понравился. Приезжали в ноябре, в номере немного прохладно. На территории есть баня бочка, но надо бы сделать хороший спуск к воде, только из-за этого и не стали арендовать.
Еда очень вкусная, официантки очень обоятельны и вежливы, в сервис в общем говоря хороший, все понравилось, очень доволен
1
Посмотреть ответ организации
Е
Елена Ш
Знаток города 7 уровня
26 июня 2024
Плюсы:
1) Место - шикарное: сосны, Волга, мало людей, очень хорошо, чтобы разгрузить голову от забот. Интроверты оценят) Есть беседки и гамаки.
2) Очень хорошие завтраки. Шведский стол: большое разнообразие блюд и все очень вкусное. Блины со свежей земляникой просто покорили меня. Но если вы лакто, ово веган, то сорян)
3) Чистое и приятное постельное белье.
4) В домиках много розеток.
Минусы:
1) Это был самый грязный номер, в котором я когда-либо останавливалась. Большие проблемы с клинингом: смесители и раковина в годовом известковом налете, они настолько грязные, что не хочется их трогать.
В холодильнике и микроволновке воняет, грязь, на резинках холодильника плесень.
Накидки на диваны и кресла не стираны в катышках и местами в белых пятнах (я даже не хочу думать что это могло быть)
Балкон второго этажа немытый, в толстом слое пыли, пепел от сигарет, выйдя туда голыми ногами, приходится потом идти мыть ноги, чтобы не пачкать постельное белье.
При заезде нас встретили на крыльце пакеты с мусором и грязными полотенцами прошлых гостей. Убрали это только к вечеру, после моего 3-го звонка на ресепшн.
2. Проблемы с менеджментом. Приезжаешь туда уединиться, снимаешь дом, а вас в домики селят по-порядку. Первую семью поселили в первый домик, а нас во второй, прям рядом с КПП. При том, что все остальные дома были пустые!!! Из 11 домов были заселены 2. Хорошо, что и мы, и они тихие спокойные люди. На вопрос можно ли по телефону при бронировании выбрать дом, нам сказали нет.
3. Мангалы там тоже не чистят. Ты приезжаешь и тупо сам выкидываешь уголь от прошлых гостей.
4. Нет вай-фая в домиках и не ловит мобильный интернет. Вай-фай только в ресторане и на ресепшене.
5. Много мусора на территории. На спуске для купания напротив ресторана лежат тряпки, бычки, ножницы. Возле домика валяются бычки.
6. В ресторане на стульях и столах крошки.
7. На всех (!) зеркалах в номере висят предупреждения о штрафах за порчу имущества. Это не та информация, которую хочется видеть с утра. Можно же выдать при заселении бумажку с этой информацией.
За 15 тр в сутки как-то ожидаешь лучшего сервиса.
Кстати, я думала написать все это не на яндексе, а владельцу на почту, но почту не дала управляющаю, так что пишу сюда.
Страшное место!
Затягивает в себя без остатка, убивает желание уехать добровольно... )))
Отличный отдых, полное отключение от городских проблем!
Сочетание невероятной дикой природы вокруг вполне цивильной уютной гостиницы с разными ништяками...
Отдельное огромное спасибо работникам гостиницы и ресторана!
До новых встреч !!! )))
Были с супругой на корпоративе от ее работы.
Отличное место!!! Все очень-очень понравилось!! Цены приемлемые!
Покатались на лодке)
Отдельное СПАСИБО персоналу!!!!,от официантов,до администратора! Эти люди делают наш отдых в разы комфортнее. Идут на встречу в любых вопросах,всегда найдут решение,помогут.
Мы обязательно приедем ещё раз!!!
Но...со своими подушками)
Единственный минус,это спальное место....
Между кроватями большая щель(две приставленных кровати),два одеяла и дубовые подушки...(((
Для совместного отдыха друзей в одном номере очень даже ничего...,но для пары так себе.
Очень приятное тихое место !!!
Хотелось отметить администратора Максима очень внимательный администратор , ответственно относиться к своей работе , ценные сотрудники , каталась на квадроцикле с Алексеем так же все объяснил и было совсем не в напряг , лес клевый , минус квадриков песок в глазах и зубах ( одеваете очки )
А теперь про ресторан , брали номер завтраки + обеды , муж объедался просто готовят вкусно ( молодцы) , Никита внимательный и приятный официант !!!!
Хотелось бы обратить внимание руководства что не хватает места для занятия спортом думаю это будет плюсом для людей которые занимаются и ваш контингент гостей вырастит , делайте место для занятия спортом !!!!
Добрый вечер , были в данном отеле две недели назад, ну что я хочу сказать это просто ужас одним словом ! Персонал никакой, цены космос , украли все удочки и спиннинги , персонал не за что ответственности не несёт . В новом доме тараканы , короче говоря не кому не советую , ужас да и только , начиная питания и заканчивая отношением !!!
Замечательная турбаза. Есть всё для комфортного отдыха. Полноценные вкусные завтраки, спа-зона с бассейном. На берегу Волги беседки, есть мангальная зона. Летом перевозят на другой берег Волги погулять по территории Второй турбазы из комплекса, там более благоустроенная территория и есть зоопарк.