Пришли померить скальные туфли за 20 минут до закрытия магазина, на наших глазах двое консультантов просто ушли со смены домой. Остался один мужчина, который обслуживал другого клиента, на нашу просьбу принести другой размер обуви со склада, консультант все 20 минут говорил, что не может отойти от мужчины, хотя тот очень долго мерил куртку кажется, в итоге не купив ее.
Консультант тем временем, просто смотря на него, отказывал в помощи нам. Хотя мы не просили большой консультации, надо было всего лишь сходить на склад, так как мы четко знали какой товар нам нужен!
За 3 минуты до закрытия магазина нас начали выгонять, со словами «мы закрыты», на нашу жалобу, что нас не обслужили, нам ответили, что «все остальные консультанты ушли, и я остался один, и не могу отвлечься даже на 2 минуты принести другой размер»
А потом еще оправдывались, что якобы у них в магазине работает всего 1 консультант, при этом говоря о том, что все остальные (консультанты) ушли пораньше
Обслуживание на 0, товары может и хорошие, но первое впечатление о магазине плохое!
Таким отношением просто теряют клиентов(
Прекрасный магазин с большим ассортиментом товаров! Был в поиске хоро шей, повседневной обуви. Нисколько не пожалел, что зашел именно в Тиролию. Несмотря на то, что магазин недавно открылся – имеется большой ассортимент.
В магазине очень много скидок, почти на все товары, по этому купил себе ботинки Scarpa по очень привлекательной цене.
Присмотрел еще себе кроссовки Asics, сейчас на них скидка 30 процентов.
100 % вернусь в этот магазин, но уже за пуховиком:)Рекомендую.
Рядом с метро. Просторный. Разнообразные товары для туризма и альпинизма. Отзывчивые консультанты. Приемлемые цены. Приобрёл газовые баллоны Kovea и страховочное устройство с карабинами для скалолазания.
Хороший магазин. Заказывал кроссовки asics, цена са мая приятная, не подделка! Все передали моему курьеру - все отлично. Пару раз не дозвонился, но видимо были покупатели - поэтому если что не передивайте. Хороший, надежный магазин.
Отличный выбор иностранных брендов и отечественных, в том числе и новых для меня. Приятно удивило их качество. Большой плюс - нашел себе треккинговые ботинки ASOLO 49 размера. Обычно это жуткий дефицит, а тут пришел, померил и забрал. Отлично!
Удобное расположение магазина, очень хороший ассортимент, грамотные, вежливые продавцы, цены адекватные. Купил у них зимнюю куртку Bask, теплая, удобная, рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Boris
Знаток города 10 уровня
30 декабря 2024
Отличный выбор одежды. Но это если сам знаешь чего хочешь. Продавцы магазина - абсолютно не разбираются в товаре: я приехал покупать пуховик, а мне мало того что продавец ничего рассказать не смог, еще и принес примерить ЖЕНСКИЙ пуховик! Женский, Карл! Продавцы угодливостью и поддакиванием клиенту пытаются скрыть свою ПОЛНУЮ некомпетентность: НУЖНО ЗНАТЬ, ЧЕМ ТОРГУЕТЕ!!!!! Тогда и люди покупать будут! Руководство магазина - обратите внимание на НЕ КОМПЕТЕНТНОСТЬ продавцов!
Плохой магазин. Приобрёл через интернет два ножа. Детям на день рождения, очень просили. В упаковке пришёл только один. Второй не вложили. Оформил возврат. Испортили праздник